Четыре Лапы

Специалист направления по работе с репутацией/ORM специалист

договорная

Жуковский (Московская область) • Сменный график

Откликнуться

Условия работы

Условия

Работа в компании с более чем тридцатилетней историей
График работы: 2/2 в головном офисе г. жуковский (ул.дугина, д.28/12)
Официальное оформление, полностью белая зп
Pet-friendly офис с кофе, печеньем и обеденной зоной
Дмс со второго месяца работы
Компенсация фитнеса 50% в фитнес-центрах партнеров нашей сети
Скидки на продукцию компании
Насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, активные спортивные мероприятия (гонка героев, велопробеги, марафоны, футбольная команда и т.д.)
Дарим подарки на день рождения и новый год

Обязанности

Осуществление мониторинга упоминаний бренда и конкурентов в интернете, в том числе с помощью системы brand analytics.
Проверка и актуализация информацию в карточках организаций на геосервисах, в том числе: яндекс карты; 2gis; google
Анализ и обработка информации, полученной при проведении мониторинга
Работа по обратной связи на публичные и личные сообщения
Урегулирование с клиентами негативных ситуаций, выявленных при мониторинге
Создание и отправка жалоб на негативные отзывы, нарушающие правила площадок
Создание и поддержание в актуальном состоянии аккаунтов «агентов влияния»
Размещение согласованных комментариев, отзывов, публикаций на выбранных площадках
Актуализация рейтинга подразделений компании и количество отзывов на геосервисах; сайтах, публикующих отзывы сотрудников и других площадках, отображающих рейтинги
Формирование отчетов о проделанной работе
Формирование документов, относящихся к работе репутационного направления по запросу руководителя
Выполнение иных поручений руководителя направления по работе с репутацией, руководителя департамента клиентского сервиса и руководства компании

Требования к кандидату

Требования

Умение анализировать данные и выявлять тренды в отзывах и упоминаниях о компании
Опыт работы с инструментами аналитики
Эффективное взаимодействие с клиентами, партнерами и командой
Умение вести переговоры и разрешать конфликты
Прогнозирование потенциальных угроз для репутации компании
Опыт в управлении контентом и его распространении
Умение быстро реагировать на кризисные ситуации
Умение работать с многозадачностью и дедлайнами
Понимание правовых аспектов, связанных с управлением репутацией и защитой данных
Способность создавать качественный контент для различных платформ

Boss-Nadzor.ru › Жуковский (Московская область) › Специалист направления по работе с репутацией/ORM специалист Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Четыре Лапы

Четыре Лапы

3,8

Хочу работать в компании

11.10.2023

В компании я проработала почти 4 года , и если раньше была нормальная зарплата,то унизительное отношение руководства можно было потерпеть. С каждым годом зп становилась ниже , а хамское отношение управляющего возрастало и не имело границ - нас смело называли гавном и расходным материалом, говорили, что мы никто и звать нас никак , что на наши места очередь желающих, за все это время я эту очередь ни разу не увидела . Постоянная текучка, люди бегут из компании. Работа начиналась в 8:30, якобы должно было проводиться собрание , но его не было уже давно ,а чтоб выйти в туалет нужно прождать всю очередь из курильщиков - ведь курящие были в приоритете . Обедаешь в грязной кишащей тараканами подсобке , в тесном углу , опираясь на мусорку ногами . Допроситься рабочей формы было просто нереально ….работаешь в грязной застиранной одежде. Молчу про количество подработок , я даже забыла когда был график 3/3, в среднем в месяц выходило 20-22 рабочих дня , выплата за подработки просто копеечная. А еще поразило то,что у сотрудников лимит на покупки в магазине всего 30 тр, але ребят у меня много животных, я всегда закупаюсь в вашем магазине , и всегда беру самые дорогие корма , наполнители и ППС. Никогда никому не советую данную компанию. Потеряете семью , психику да и себя !

Работник

Четыре Лапы

г. Екатеринбург 3,8

Хочу работать в компании

25.08.2023

Пришла на доставку работать, но потом перевелась в зал. Люблю животных, дома 2 кота, собаки были. Нравится рассказывать о товаре, помогаю покупателям выбрать для любимца что нужно, вношу инфу в программу. До этого пыталась работать в продажах техники, но как то не очень пошло. Для работы с кассой прошла обучение, учитывая, что у меня бухгалтерское среднее, работа проблем не вызывает. Дресс-кода жесткого нет, много не перерабатываем. Ближайшие 2-3 года уходить не собираюсь. Можно и повышение получить, к декретницам вроде неплохо относятся.

Работник

Четыре Лапы

г. Жуков 3,8

Хочу работать в компании

02.02.2023

Иногда сваливается много тестов по новинкам, которые желательно не провалить, изучение материалов приходит на рабочие смены, хоть ночью сиди учи

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

Четыре Лапы 18.12.2025

Менеджер по работе с заводчиками и питомникам.

договорная

Жуковский (Московская область) • Полный день

Подробнее

Развитие узнаваемости брендов кормов среди заводчиков, питомников, клубов, профессиональных кинологов и фелинологов; Активная работа с базой клиентов, актуализирование информации, сопровождение и обновление данных; Выстраивание положительного имиджа бренда, за счет профессиональной персональной консультации в подборе кормов, учитывая потребности клиента, отзывы и возражения. Консультирование по вопросам сотрудничества, заказам, программам, условиям поставок, контроль/сопровождение поставок от формирования контакта/заказа до финальной поставки/закрытия сделки. Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами компании — заводчиками, клубами, питомниками, профессиональными кинологами и фелинологами; Реализация и контроль трейд маркетинговых активностей, мотивационных программ сотрудничества, промо программ; Обучение и профессиональное развитие клиентов в знании продуктов, новинок, выгод и преимуществ товаров и сервисов компании, культуре кормления и культуре владения домашними питомцами; Выезды в питомники, клубы, хендлинг-залы, мероприятия для заводчиков, проведение онлайн встреч и телефонных переговоров; Работа с заказами клиентов, повторные продажи рабочим клиентам; Выполнение плана продаж кормов и сопутствующих товаров, выполнение kpi, ответственность за результат; Планирование объемов продаж и бюджетов, ведение рабочей и отчетной документации, анализ рынка и конкурентов по территории ответственности; Работа на специализированных мероприятиях для повышения узнаваемости брендов компании, расширения сети контактов, поиска новых клиентов; Организация рабочих процессов и активностей согласно стандартам работы компании..

Четыре Лапы 16.12.2025

Менеджер по открытиям магазинов/менеджер проектов

договорная

Жуковский (Московская область) • Полный день

Подробнее

Замер, осмотр объекта под магазин, составления отчета о осмотре Подготовка, согласование бюджета открытия магазина Проверка, согласование смет Заказ оборудование, контроль отгрузок на объект Заведение договоров, счетов в 1с по строительной части Контроль подписание договоров, оплаты счетов подрядчикам Контроль соблюдения графика срм и графика открытия Организация процесса подготовки магазина к открытию Работа в sap со складскими запасами оборудования Проверка проектов, согласование с представителями арендодателя Контроль работы администраторов, группы открытия Контроль качества открытия магазина, передача в эксплуатацию.

Четыре Лапы 16.12.2025