Четыре Лапы

Специалист направления по работе с репутацией/ORM специалист

договорная

Жуковский (Московская область) • Сменный график

Откликнуться

Условия работы

Условия

Работа в компании с более чем тридцатилетней историей
График работы: 2/2 в головном офисе г. жуковский (ул.дугина, д.28/12)
Официальное оформление, полностью белая зп
Pet-friendly офис с кофе, печеньем и обеденной зоной
Дмс со второго месяца работы
Компенсация фитнеса 50% в фитнес-центрах партнеров нашей сети
Скидки на продукцию компании
Насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, активные спортивные мероприятия (гонка героев, велопробеги, марафоны, футбольная команда и т.д.)
Дарим подарки на день рождения и новый год

Обязанности

Осуществление мониторинга упоминаний бренда и конкурентов в интернете, в том числе с помощью системы brand analytics.
Проверка и актуализация информацию в карточках организаций на геосервисах, в том числе: яндекс карты; 2gis; google
Анализ и обработка информации, полученной при проведении мониторинга
Работа по обратной связи на публичные и личные сообщения
Урегулирование с клиентами негативных ситуаций, выявленных при мониторинге
Создание и отправка жалоб на негативные отзывы, нарушающие правила площадок
Создание и поддержание в актуальном состоянии аккаунтов «агентов влияния»
Размещение согласованных комментариев, отзывов, публикаций на выбранных площадках
Актуализация рейтинга подразделений компании и количество отзывов на геосервисах; сайтах, публикующих отзывы сотрудников и других площадках, отображающих рейтинги
Формирование отчетов о проделанной работе
Формирование документов, относящихся к работе репутационного направления по запросу руководителя
Выполнение иных поручений руководителя направления по работе с репутацией, руководителя департамента клиентского сервиса и руководства компании

Требования к кандидату

Требования

Умение анализировать данные и выявлять тренды в отзывах и упоминаниях о компании
Опыт работы с инструментами аналитики
Эффективное взаимодействие с клиентами, партнерами и командой
Умение вести переговоры и разрешать конфликты
Прогнозирование потенциальных угроз для репутации компании
Опыт в управлении контентом и его распространении
Умение быстро реагировать на кризисные ситуации
Умение работать с многозадачностью и дедлайнами
Понимание правовых аспектов, связанных с управлением репутацией и защитой данных
Способность создавать качественный контент для различных платформ

Boss-Nadzor.ru › Жуковский (Московская область) › Специалист направления по работе с репутацией/ORM специалист Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Четыре Лапы

Четыре Лапы

г. Жуков 3,8

Хочу работать в компании

10.11.2023

Помимо белой зарплаты и официального трудоустройства, мне нравится, что компания предлагает различные бонусы и конкурсы для сотрудников. Многие из моих коллег имеют домашних животных, поэтому работать в компании, которая продает товары для животных, для них особенно выгодно. На товарах для животных можно сэкономить, так как компания продает их по более низким ценам. Есть некоторые аспекты, которые можно улучшить. Например, за опоздания штрафуют, я считаю, что это несправедливо. Возможно, стоит пересмотреть систему штрафов и сделать ее более гибкой.

Работник

Четыре Лапы

г. Жуков 3,8

Хочу работать в компании

14.08.2023

Если вы попали под руководство Дорохиной Татьяны, то бегите. Этот человек всегда Вас подставит, когда ей нужно взять деньги из сейфа на свои нужды.... Вы будете ишатить, а она отдыхать

Работник

Четыре Лапы

г. Одинцово 3,8

Хочу работать в компании

25.08.2023

Курьером работаю давно, в 4х лапах последний год. Удобно по времени выходит, и по деньгам хорошо. Бензин оплачивают. Работаю официально, соцпакет/отпуск/больничные, все есть. З/п белая, идет на карту

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

Четыре Лапы 16.12.2025