Специалист направления по работе с репутацией/ORM специалист

договорная
Люберцы (Московская область) Сменный график
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Работа в компании с более чем тридцатилетней историей
  • График работы: 2/2 в головном офисе г. жуковский (ул.дугина, д.28/12)
  • Официальное оформление, полностью белая зп
  • Pet-friendly офис с кофе, печеньем и обеденной зоной
  • Дмс со второго месяца работы
  • Компенсация фитнеса 50% в фитнес-центрах партнеров нашей сети
  • Скидки на продукцию компании
  • Насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, активные спортивные мероприятия (гонка героев, велопробеги, марафоны, футбольная команда и т.д.)
  • Дарим подарки на день рождения и новый год
Обязанности
  • Осуществление мониторинга упоминаний бренда и конкурентов в интернете, в том числе с помощью системы brand analytics.
  • Проверка и актуализация информацию в карточках организаций на геосервисах, в том числе: яндекс карты; 2gis; google
  • Анализ и обработка информации, полученной при проведении мониторинга
  • Работа по обратной связи на публичные и личные сообщения
  • Урегулирование с клиентами негативных ситуаций, выявленных при мониторинге
  • Создание и отправка жалоб на негативные отзывы, нарушающие правила площадок
  • Создание и поддержание в актуальном состоянии аккаунтов «агентов влияния»
  • Размещение согласованных комментариев, отзывов, публикаций на выбранных площадках
  • Актуализация рейтинга подразделений компании и количество отзывов на геосервисах; сайтах, публикующих отзывы сотрудников и других площадках, отображающих рейтинги
  • Формирование отчетов о проделанной работе
  • Формирование документов, относящихся к работе репутационного направления по запросу руководителя
  • Выполнение иных поручений руководителя направления по работе с репутацией, руководителя департамента клиентского сервиса и руководства компании

Требования к кандидату

Требования
  • Умение анализировать данные и выявлять тренды в отзывах и упоминаниях о компании
  • Опыт работы с инструментами аналитики
  • Эффективное взаимодействие с клиентами, партнерами и командой
  • Умение вести переговоры и разрешать конфликты
  • Прогнозирование потенциальных угроз для репутации компании
  • Опыт в управлении контентом и его распространении
  • Умение быстро реагировать на кризисные ситуации
  • Умение работать с многозадачностью и дедлайнами
  • Понимание правовых аспектов, связанных с управлением репутацией и защитой данных
  • Способность создавать качественный контент для различных платформ

Отзывы о компании Четыре Лапы

06.11.2023
работаем в графике, деньги приходят на карту, два раза в месяц выплаты. Получаем ( я смотрела) побольше, чем во многих магазинах. Некоторые предлагают в объявлениях о трудоустройстве больше, а на деле куча штрафов. У нас вот пол года назад мальчик уходил работать так в другую сеть, за зп побольше. Вернулся на прошлой неделе. Вот так.
Читать далее
25.08.2023
Работаю на доставке товаров в этой сети. Все устраивает. Взяли быстро, у меня хороший опыт вождения. Работа по одному району. Ненапряжно. Не нужно по всей Москве колесить и стоять в пробках. Работаю на своей второй машине. К ней никаких требований у работодателя нет. Лично мне удобно работать сменами, чтобы иногда выходные выпадали в будний день. Очень неплохие деньги платят. Собственно, поэтому сюда и пришел на работу.
Читать далее
01.02.2025
Тяжелая работа в многозадачном режиме; оплата труда Лояльность руководства; выплаты, отпускные, всë как положено; обучение, экосистема компании
Читать далее

Похожие вакансии

ЧПОУ Смоленский Кооперативный Техникум Смолоблпотребсоюза Им. Героя Советского Союза М.А.Егорова 16.12.2025

Специалист по воспитательной работе

25000 - 35000 руб.
Смоленск Полный день
Подробнее
  • Организация встреч, работа со студентами.
Банк Приморье 17.12.2025

Специалист по взаимодействию с бюро кредитных историй (БКИ)

От 85000 руб.
Владивосток Полный день
Подробнее
  • Организация и контроль передачи данных по кредитным операциям в бки. Анализ файлов-ответов от бки, выявление и исправление ошибок. Работа с обращениями клиентов, цб рф и бки по корректировке кредитных историй. Взаимодействие с it-отделом для доработки по и совершенствования процессов. Мониторинг качества кредитных отчетов и ведение внутренней нормативной документации..
Джоб Мастер 18.12.2025

Начинающий специалист по сборке легковых машин

86000 - 120000 руб.
Колпино Полный день
Подробнее
  • — выполнение операций по.

Вакансии компании

Четыре Лапы 16.12.2025

Специалист направления по работе с репутацией/ORM специалист

договорная
Жуковский (Московская область) Сменный график
Подробнее
  • Осуществление мониторинга упоминаний бренда и конкурентов в интернете, в том числе с помощью системы brand analytics. Проверка и актуализация информацию в карточках организаций на геосервисах, в том числе: яндекс карты; 2gis; google Анализ и обработка информации, полученной при проведении мониторинга Работа по обратной связи на публичные и личные сообщения Урегулирование с клиентами негативных ситуаций, выявленных при мониторинге Создание и отправка жалоб на негативные отзывы, нарушающие правила площадок Создание и поддержание в актуальном состоянии аккаунтов «агентов влияния» Размещение согласованных комментариев, отзывов, публикаций на выбранных площадках Актуализация рейтинга подразделений компании и количество отзывов на геосервисах; сайтах, публикующих отзывы сотрудников и других площадках, отображающих рейтинги Формирование отчетов о проделанной работе Формирование документов, относящихся к работе репутационного направления по запросу руководителя Выполнение иных поручений руководителя направления по работе с репутацией, руководителя департамента клиентского сервиса и руководства компании.
Четыре Лапы 18.12.2025

Менеджер по работе с заводчиками и питомникам.

договорная
Жуковский (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Развитие узнаваемости брендов кормов среди заводчиков, питомников, клубов, профессиональных кинологов и фелинологов; Активная работа с базой клиентов, актуализирование информации, сопровождение и обновление данных; Выстраивание положительного имиджа бренда, за счет профессиональной персональной консультации в подборе кормов, учитывая потребности клиента, отзывы и возражения. Консультирование по вопросам сотрудничества, заказам, программам, условиям поставок, контроль/сопровождение поставок от формирования контакта/заказа до финальной поставки/закрытия сделки. Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами компании — заводчиками, клубами, питомниками, профессиональными кинологами и фелинологами; Реализация и контроль трейд маркетинговых активностей, мотивационных программ сотрудничества, промо программ; Обучение и профессиональное развитие клиентов в знании продуктов, новинок, выгод и преимуществ товаров и сервисов компании, культуре кормления и культуре владения домашними питомцами; Выезды в питомники, клубы, хендлинг-залы, мероприятия для заводчиков, проведение онлайн встреч и телефонных переговоров; Работа с заказами клиентов, повторные продажи рабочим клиентам; Выполнение плана продаж кормов и сопутствующих товаров, выполнение kpi, ответственность за результат; Планирование объемов продаж и бюджетов, ведение рабочей и отчетной документации, анализ рынка и конкурентов по территории ответственности; Работа на специализированных мероприятиях для повышения узнаваемости брендов компании, расширения сети контактов, поиска новых клиентов; Организация рабочих процессов и активностей согласно стандартам работы компании..
Четыре Лапы 16.12.2025

Бухгалтер по учету товародвижения

договорная
Жуковский (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Контроль и оформление документов по движению товаров; Проведение сверок по взаиморасчетам с контрагентами; Составление и сдача статистической отчетности в росстат по формам 1-п ,1-торг, 1-предприятие; Ежемесячная сверка документов между учётными базами; Предоставление документов для налоговых органов и аудита; Выполнение прочих поручений руководителя..