Руководитель клиентского сервиса

договорная
Смоленск Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Оформление в соответствии с тк рф с первого рабочего дня, отпуска и больничные оплачиваются;
  • График работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
  • Заработная плата полностью белая, без задержек;
  • Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании с каждым кандидатом индивидуально;
  • Для всех сотрудников мы предоставляем полис дмс;
  • Оплачиваемые обеды;
  • Офис компании находится по адресу: г. смоленск, ул. дохтурова, д.3.
Обязанности
  • Руководство и координация работы команды клиентского сервиса;
  • Формирование команды, обучение, мотивация и постановка задач сотрудникам;
  • Оптимизация текущих процессов клиентского обслуживания и внедрение новых.;
  • Составление отчетности;
  • Взаимодействие с другими отделами.

Требования к кандидату

Требования
  • Обучаемость, переключение между задачами, активная жизненная позиция;
  • Обязателен опыт на руководящих должностях в сфере сопровождения/обслуживания клиентов;
  • Опыт общения с клиентами посредством деловой переписки;
  • Уверенный пользователь ms office (word, excel, почта).
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании ГБС-брокер

11.10.2023
Больше маршруток до офиса. Успешная быстрорастущая гибкая компания, слаженная профессиональная команда, комфортно работать.
Читать далее
28.08.2024
Коммуникация тяжелая.Много ручной работы, очень мало автоматизации. Программа созданная индивидуально слабая. Прийдя в компанию, проявляй активность, но помни, что новшеств, которые ты предложишь, не будет. Дали возможность изучить новую сферу для меня. Хороший опыт.
Читать далее
27.11.2025
Проработала здесь около года и осталась довольна. Единственное место, где мне действительно помогли освоиться: не бросили на задачи «разруливай как хочешь», а реально объяснили каждую деталь. Коммуникация внутри команды на хорошем уровне, никто не перекладывает ответственность и не устраивает драм. Хорошая, честная рабочая атмосфера. Я бы вернулась, если бы снова искала стабильную офисную работу, но сейчас работаю на себя.
Читать далее

Похожие вакансии

Ключевые Системы и Компоненты 18.02.2026

Руководитель проекта (пластиковый интерьер/экстерьер), Тверь

договорная
Москва Полный день
Подробнее
  • Управление проектами, реализуемыми службой главного технолога: от разработки до постановки на производство Участие в подготовке стратегии развития предприятия в части развития продуктовой линейки на основе анализа и мониторинга рынка Договорная работа..
Газпром автоматизация 17.12.2025

Руководитель группы производственного планирования

До 108000 руб.
Саратов Полный день
Подробнее
  • Организация ритмичной работы производственных подразделений и равномерного выпуска продукции Руководство разработкой производственных календарных графиков выпуска продукции по производственным подразделениям Организация оперативного контроля за обеспечением производства материалами, комплектующими изделиями, заготовками, деталями, технической документацией..
Ключевые Системы и Компоненты 30.12.2025

Руководитель проекта (пластиковый интерьер/экстерьер), Тверь

договорная
Москва Полный день
Подробнее
  • Управление проектами, реализуемыми службой главного технолога: от разработки до постановки на производство Участие в подготовке стратегии развития предприятия в части развития продуктовой линейки на основе анализа и мониторинга рынка Договорная работа..

Вакансии компании