Условия работы
Условия
- Полный рабочий день: 2/2 или 5/2 с выбором удобного времени смен.
- Частичная занятость: 4–6 часов в день (утренние или вечерние смены).
Обязанности
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма).
- Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты.
- Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов.
- Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций.
- Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов.
- Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании.
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение находить общий язык с клиентами, решать их запросы.
- Базовые навыки работы с пк и офисными программами.
- Желание учиться, развиваться и работать в сфере клиентского сервиса.
- Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом, но не обязателен.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Гран Смоленск
Для компании Гран Смоленск не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
Он-Смарт
17.12.2025
Продавец-консультант в отдел Xiaomi (пгт Яя)
От 30000 руб.
Яя
•
Полный день
- Консультировать покупателей по товарам и акциям компании; Обслуживать клиентов на кассе; Выкладывать товар в соответствии с существующими стандартами; Поддерживать чистоту и порядок в салоне..
VOXYS
18.12.2025
Ночной консультант поддержки клиентов (входящие звонки)
От 41000 руб.
Курск
•
Удаленная работа
- Помогать клиентам, создавая приятное впечатление от общения Решать вопросы профессионально и вежливо, с заботой и вниманием к клиенту Работать по готовым скриптам и базе знаний — проводим обучение для уверенности и комфорта в работе.
PROFI CREDIT
17.12.2025
Консультант на табачный проект
49728 - 142080 руб.
Пятигорск
•
Полный день
- — информирование посетителей о продукте; — краткая консультация и регистрация клиента в системе; — выдача бесплатного семпла; — ведение простой отчётности по итогам смены. Условия и оплата — 84 ₽ за каждый выданный семпл; Ваш доход формируется из количества выданных семплов. активность каждого сотрудника индивидуальна, поэтому итоговая сумма зависит только от вас..
Вакансии компании
Гран Смоленск
16.12.2025
Специалист поддержки портала государственных услуг
25000 - 33000 руб.
Смоленск
•
Удаленная работа
- Консультация граждан по телефону и регистрация звонков в системе..
Гран Смоленск
16.12.2025
Специалист по обработке клиентских обращений (интернет-магазин)
40000 - 60000 руб.
Рославль
•
Удаленная работа
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты. Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов. Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций. Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов. Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании..
Гран Смоленск
16.12.2025
Консультант интернет-магазина
40000 - 60000 руб.
Смоленск
•
Удаленная работа
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты. Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов. Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций. Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов. Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании..