Специалист по обработке клиентских обращений (интернет-магазин)
40000 - 60000 руб.
Смоленск
•
Удаленная работа
Откликнуться
Условия работы
Условия
- Полный рабочий день: 2/2 или 5/2 с выбором удобного времени смен.
Обязанности
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма).
- Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты.
- Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов.
- Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций.
- Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов.
- Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании.
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение находить общий язык с клиентами, решать их запросы.
- Базовые навыки работы с пк и офисными программами.
- Желание учиться, развиваться и работать в сфере клиентского сервиса.
- Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом, но не обязателен.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Гран Смоленск
Для компании Гран Смоленск не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
Детский Мир
16.12.2025
Специалист службы безопасности
договорная
Видное (Московская область)
•
Полный день
- Проверка магазинов по линии экономической безопасности, тех. безопасности, предоставление аналитической отчетности; Участие при проведении полных и выборочных инвентаризаций, анализ результатов, составление плана мероприятий для минимизации потерь; Проведение служебных расследований по нарушениям персонала, хищениям; Представление интересов компании в правоохранительных органах..
Старая крепость
16.12.2025
Технический специалист/Техник/Специалист по обслуживанию зданий и сооружений
85000 - 90000 руб.
Старая Купавна (Московская область)
•
Полный день
- Для обслуживания складского комплекса требуется сотрудник (техник) :- обеспечивать поддержание в исправном состоянии оборудование систем электроснабжения, водоснабжения, теплоснабжения, в том числе проводить его ремонт своими силами- производить мелкий ремонт фурнитуры дверных блоков и т.п.- выполнять общестроительные работы (косметический ремонт помещений и т.п.)- принимать участие в подготовке к отопительному сезону- устранять повреждения и неисправности в соответствии с выставленными приоритетами руководства по заявкам арендаторов.
Отделение Фонда Пенсионного и Социального Страхования Российской Федерации по Тверской Области
17.12.2025
Главный специалист-эксперт отдела назначения и осуществления страховых выплат
33000 - 55000 руб.
Тверь
•
Полный день
- Взаимодействует со страхователями по назначению и выплате страхового обеспечения; Обеспечивает своевременность, полноту и достоверность внесения и обработки информации в базы данных; Производит назначение и выплату страхового обеспечения.
Вакансии компании
Гран Смоленск
16.12.2025
Консультант интернет-магазина
40000 - 60000 руб.
Смоленск
•
Удаленная работа
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты. Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов. Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций. Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов. Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании..
Гран Смоленск
16.12.2025
Консультант интернет-магазина
40000 - 60000 руб.
Сафоново (Мурманская область)
•
Удаленная работа
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты. Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов. Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций. Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов. Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании..
Гран Смоленск
16.12.2025
Специалист по обработке клиентских обращений (интернет-магазин)
40000 - 60000 руб.
Смоленск
•
Удаленная работа
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты. Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов. Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций. Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов. Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании..