Специалист по обработке клиентских обращений (интернет-магазин)
40000 - 60000 руб.
Сафоново (Мурманская область)
•
Удаленная работа
Откликнуться
Условия работы
Условия
- Полный рабочий день: 2/2 или 5/2 с выбором удобного времени смен.
Обязанности
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма).
- Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты.
- Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов.
- Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций.
- Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов.
- Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании.
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение находить общий язык с клиентами, решать их запросы.
- Базовые навыки работы с пк и офисными программами.
- Желание учиться, развиваться и работать в сфере клиентского сервиса.
- Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом, но не обязателен.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Гран Смоленск
Для компании Гран Смоленск не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
Министерство Спорта и Туризма Республики Марий Эл
17.12.2025
Главный специалист отдела спортивно-массовой работы
49000 - 52000 руб.
Йошкар-Ола
•
Полный день
- Организация, подготовка, участие в проведении спортивных, физкультурных мероприятий Подготовка документации: положения, приказы, письма, отчетность Взаимодействие с гос.учреждениями, находящимися в ведении министерства спорта рмэ, спортивными федерациями, муниципалитетами.
Компания Рупак
17.12.2025
Менеджер по закупкам / Специалист отдела закупок / Офис-дом
65000 - 90000 руб.
Йошкар-Ола
•
Полный день
- Обеспечение плановых показателей; Анализ рынка, конкурентов, и отслеживание динамики цен; Поиск новых поставщиков; Проверка исполнения обязательств перед поставщиками и контроль дебиторской задолженности поставщиков; Документальное оформление сделок; Контроль качества и работа по развитию продукции;.
Ингосстрах
18.12.2025
Ведущий специалист отдела по работе с нестраховыми посредниками
договорная
Владивосток
•
Полный день
- Работа с партнерами: банки, лизинговые компании, диллеровские центры, агентства недвижимости; Сопровождение договоров, согласование тарифов и подготовка документов; Развитие партнерского канала продаж..
Вакансии компании
Гран Смоленск
16.12.2025
Консультант интернет-магазина
40000 - 60000 руб.
Сафоново (Мурманская область)
•
Удаленная работа
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты. Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов. Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций. Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов. Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании..
Гран Смоленск
16.12.2025
Специалист поддержки портала государственных услуг
25000 - 33000 руб.
Смоленск
•
Удаленная работа
- Консультация граждан по телефону и регистрация звонков в системе..
Гран Смоленск
16.12.2025
Специалист поддержки портала государственных услуг
25000 - 33000 руб.
Сафоново (Мурманская область)
•
Удаленная работа
- Консультация граждан по телефону и регистрация звонков в системе..