Специалист по обработке клиентских обращений (интернет-магазин)

40000 - 60000 руб.
Сафоново (Мурманская область) Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Полный рабочий день: 2/2 или 5/2 с выбором удобного времени смен.
Обязанности
  • Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма).
  • Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты.
  • Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов.
  • Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций.
  • Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов.
  • Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании.

Требования к кандидату

Требования
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Умение находить общий язык с клиентами, решать их запросы.
  • Базовые навыки работы с пк и офисными программами.
  • Желание учиться, развиваться и работать в сфере клиентского сервиса.
  • Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом, но не обязателен.

Отзывы о компании Гран Смоленск

Для компании Гран Смоленск не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Похожие вакансии

Охрана РУСАЛ 16.12.2025

Специалист по учету основных средств

договорная
Красноярск Полный день
Подробнее
  • Приемка/обработка счетов-фактур на выданные авансы; Создание заявок на формирование/подписание актов сверок с контрагентами; Передача оригиналов документов в цес г. красноярск; Формирование стоимости объектов основных средств; Обеспечение полноты и достоверности отражения первичных учетных документов по учету капитальных расходов; Формирование актуальной структуры будущих объектов основных средств; Квалификация расходов капитального характера на основании первичных учетных документов, понесенных в ходе реализации проекта, в зависимости от принадлежности к будущему объекту основного средства; Осуществление методологического сопровождения операций по учету расходов капитального/некапитального характера; Участие в проведении инвентаризации; Осуществление проверки и согласование отчетов о классификации будущих объектов основных средств..
ИВЦ ЖКХ и ТЭК 18.12.2025

Специалист-оператор колл-центра

32500 - 32500 руб.
Волгоград Полный день
Подробнее
  • Работа с населением Консультации по оплате за коммунальные услуги Консультации по телефону.
Авангард-Агро 20.12.2025

Специалист по учету данных (ремонтные работы)

От 46000 руб.
Мценск Полный день
Подробнее
  • Формирование и выписка нарядов на ремонтные работы с/х техники; Ведение учета движения запчастей в базе данных; Сверка и закрытие нарядов на ремонтные работы с/х техники; Формирование отчетов по запросу руководства..

Вакансии компании

Гран Смоленск 16.12.2025

Специалист по обработке клиентских обращений (интернет-магазин)

40000 - 60000 руб.
Рославль Удаленная работа
Подробнее
  • Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты. Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов. Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций. Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов. Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании..
Гран Смоленск 16.12.2025

Специалист поддержки портала государственных услуг

25000 - 33000 руб.
Сафоново (Мурманская область) Удаленная работа
Подробнее
  • Консультация граждан по телефону и регистрация звонков в системе..
Гран Смоленск 16.12.2025

Специалист по обработке клиентских обращений (интернет-магазин)

40000 - 60000 руб.
Сафоново (Мурманская область) Удаленная работа
Подробнее
  • Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты. Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов. Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций. Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов. Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании..