Специалист по обработке клиентских обращений (интернет-магазин)
40000 - 60000 руб.
Сафоново (Мурманская область)
•
Удаленная работа
Откликнуться
Условия работы
Условия
- Полный рабочий день: 2/2 или 5/2 с выбором удобного времени смен.
Обязанности
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма).
- Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты.
- Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов.
- Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций.
- Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов.
- Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании.
Требования к кандидату
Требования
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение находить общий язык с клиентами, решать их запросы.
- Базовые навыки работы с пк и офисными программами.
- Желание учиться, развиваться и работать в сфере клиентского сервиса.
- Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом, но не обязателен.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Гран Смоленск
Для компании Гран Смоленск не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
МАГНИТ, Розничная сеть
16.12.2025
Ведущий специалист по государственным системам учёта (Дискаунтер В1)
102700 - 102700 руб.
Дмитров (Московская область)
•
Полный день
- Обеспечивает приемку/отгрузку/хранение/списание алкогольной продукции с отражением в егаис в соответствии с регламентирующими документами, стандартами компании, федерального законодательства проведение анализа совершенных операций сотрудниками для выявления неэффективных действий; Поддерживает корректный документооборот; Обеспечивает выполнение необходимых мероприятий для поддержания соответствия товарного и партионного учета; Доводить до сведения с руководителя подразделения обо всех выявленных ошибках, проблемных и спорных вопросах. выполняет другие поручения непосредственного руководителя; Организует проведение полугодовых и еженедельных инвентаризаций акцизного склада по аналитическому учету; Организует процесс расследования причин пересортов по аналитическому учету; Взаимодействует с торговыми объектами по проблемным отгрузкам; Обеспечивает списание товара с отражением в егаис..
Рич Св
16.12.2025
Специалист-бухгалтер на первичную документацию в транспортную компанию
От 80000 руб.
Мытищи (Московская область)
•
Полный день
- Рабoтa c первичной дoкумeнтацией в транспортную компанию: ⁃ осуществление контроля за своевременным предоставлением водителями первичных документов (ттн, трн, тн) ⁃ проверка пocтупающиx докумeнтов на коpректнocть, пoлнoту и прaвильнocть офopмления (наличие печатей, пoдпиceй, доверенностей и т.д) ⁃ сканирование и внесение первичной документации в программу 1с; ⁃ составление реестров для заказчиков на основе ттн; ⁃ расчет простоев по перевозкам и сверка их с клиентами ⁃ выставление счетов на оплату ⁃ подготовка и отправка документов и счетов клиентам Внесение расходов в 1с по автопарку Архивация документов требования: Опыт работы в транспортной компании с собственным парком от 1 года ⁃ уверенный пользователь пк (владение мs ехсеl, wоrd, intеrnеt), офисной техники ⁃ знание 1с (7 и 8.3 бухгалтерия), контур-диадок, эдо ⁃ умение работать с большим объемом информации, в режиме многозадачности, способность оперативно и позитивно реагировать на изменения Личные качества: ⁃ внимательность, усидчивость, ответственность, организованность, аккуратность, исполнительность, пунктуальность, грамотность, коммуникабельность, честность, желание и готовность к обучению условия: График работы 5/2 (с 9:00-18:00 или 8:00-17:00 на выбор) ⁃ оформление в соответствии с тк рф; ⁃ выплаты 2 раза в месяц ⁃ з/п от 80 000 (с каждым успешным кандидатом обсуждается индивидуально); ⁃ испытательный срок 3 месяца ⁃ работа в офисе московская обл., г.о. мытищи, волковское шоссе ⁃ молодой дружный коллектив ⁃ уютный офис - хорошая транспортная доступность - возможность обучения за счет компании ⁃ возможность карьерного роста.
HIGH SAFETY
16.12.2025
Специалист по планированию производства
От 120000 руб.
Дмитров (Московская область)
•
Полный день
- Составление и корректировка годового производственного плана на основании:• плана продаж• целевых остатков на складе (по min/max уровням); Составление сменных заданий на участки: чпу, сварка, лазер, гибка. Мониторинг остатков готовой продукции и сырья — совместно со складом и отделом закупок; Подготовка заявок на производство при снижении остатков ниже минимума; Анализ загруженности участков, приоритетов по клиентам и сроков; Ведение таблиц с данными по заказам, срокам, объёмам, отклонениям (в excel / google sheets); Контроль выполнения производственных планов Анализ производственных показателей и оптимизация процессов Взаимодействие с отделами: производство, отк, склад, закупки, логистика, продажи; Подготовка отчетности по производственным показателям.
Вакансии компании
Гран Смоленск
16.12.2025
Специалист по обработке клиентских обращений (интернет-магазин)
40000 - 60000 руб.
Сафоново (Мурманская область)
•
Удаленная работа
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты. Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов. Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций. Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов. Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании..
Гран Смоленск
16.12.2025
Консультант интернет-магазина
40000 - 60000 руб.
Смоленск
•
Удаленная работа
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты. Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов. Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций. Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов. Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании..
Гран Смоленск
16.12.2025
Консультант интернет-магазина
40000 - 60000 руб.
Сафоново (Мурманская область)
•
Удаленная работа
- Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты. Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов. Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций. Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов. Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании..