Консультант интернет-магазина

40000 - 60000 руб.
Сафоново (Мурманская область) Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Полный рабочий день: 2/2 или 5/2 с выбором удобного времени смен.
  • Частичная занятость: 4–6 часов в день (утренние или вечерние смены).
Обязанности
  • Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма).
  • Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты.
  • Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов.
  • Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций.
  • Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов.
  • Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании.

Требования к кандидату

Требования
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Умение находить общий язык с клиентами, решать их запросы.
  • Базовые навыки работы с пк и офисными программами.
  • Желание учиться, развиваться и работать в сфере клиентского сервиса.
  • Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом, но не обязателен.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Гран Смоленск

Для компании Гран Смоленск не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Похожие вакансии

Норникель 22.06.2024

Мерчендайзер-консультант

договорная
Москва Удаленная работа
Подробнее
  • Консультация пользователей систем sap erp в рамках установленных сроков sla и других установленных параметров поддержки. Внедрение, развитие и поддержка компонентов системы в своей зоне ответственности. Разработка проектной документации и поддержка операционной в актуальном состоянии по функциональности Анализ и проработка решения по направлению сбыт и тл, формирование задач на доработку системы, составление функциональной спецификации Тестирование разработок/настроек, в том числе за счет компонентов автоматизированного тестирования - cbta, составление протоколов функционального тестирования. Оперативное устранение критичных проблемы в функциональности Участие в подготовке данных для миграции Управление находящимися в функциональном подчинении ресурсами подрядчика (консультантами, разработчиками, тестировщиками). Обучение пользователей, сотрудников поддержки и подготовка обучающих материалов.
Леди и Джентльмен 17.12.2025

Продавец-консультант в магазин Armani Exchange (ТЦ "Мега")

От 60000 руб.
Омск Гибкий график
Подробнее
  • Обеспечение высокого уровня персонального обслуживания; Консультирование клиентов по текущему ассортименту и fashion-трендам, создание индивидуального total-looks; Осуществление предпродажной подготовки товара; Соблюдение стандартов визуальной презентации товара; Поддержание на рабочем месте атмосферы гостеприимства и дружелюбия..
Леруа Мерлен 01.02.2024

Продавец-консультант

50800 - 58700 руб.
Иркутск Полный день
Подробнее

Вакансии компании

Гран Смоленск 16.12.2025

Специалист поддержки портала государственных услуг

25000 - 33000 руб.
Сафоново (Мурманская область) Удаленная работа
Подробнее
  • Консультация граждан по телефону и регистрация звонков в системе..
Гран Смоленск 16.12.2025

Консультант интернет-магазина

40000 - 60000 руб.
Сафоново (Мурманская область) Удаленная работа
Подробнее
  • Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты. Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов. Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций. Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов. Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании..
Гран Смоленск 16.12.2025

Специалист по обработке клиентских обращений (интернет-магазин)

40000 - 60000 руб.
Сафоново (Мурманская область) Удаленная работа
Подробнее
  • Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров, а также условиям доставки и оплаты. Помощь в оформлении заказов, подборе товаров и услуг в соответствии с запросами клиентов. Оказание поддержки по вопросам возврата, обмена товаров и решения других спорных ситуаций. Предложение дополнительных услуг и аксессуаров, соответствующих интересам клиентов. Ведение учета всех обращений в специализированных системах компании..