Условия работы
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке россии.
Обязанности
- Планирование и организация работы группы обслуживания;
- Управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;выполнение плановых показателей;
- Разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы;
- Реализация проектов банка, направленных на улучшение клиентского сервиса.
Требования к кандидату
Требования
- Высшее образование;
- Знание стандартов работы контактного центра;
- Опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет;
- Опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет;
- Опыт управления командой от 20 человек.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Банк ВТБ (ПАО)
Банк ВТБ (ПАО)
г. Краснодар
3,5
25.08.2023
Стабильность, четко поставленные цели
Вознаграждение за труд
Читать далее
Банк ВТБ (ПАО)
г. Казань
3,5
25.08.2023
Стабильность и надежность в заработной плате, государственный банк
Читать далее
Банк ВТБ (ПАО)
г. Екатеринбург
3,5
25.08.2023
Стабильность и возможность развиваться и расти в профессиональном плане
Читать далее
Похожие вакансии
Компания - отраслевой лидер рынка в регионе. Головной офис коммерческого блока. Центральная функция СБ.
17.12.2025
Руководитель службы безопасности
договорная
Казань
•
Полный день
- Разработка и реализация стратегии обеспечения комплексной безопасности объектов, включая экономическую безопасность; Выявление и предотвращение угроз безопасности (хищения, вандализм, террористические акты, мошенничество, утечка информации, напр, по документам и др.); Проведение служебных расследований по фактам нарушений безопасности; Разработка и внедрение инструкций и регламентов по безопасности; Контроль за анализом технического состояния систем безопасности (видеонаблюдение, контроль доступа, охранная и пожарная сигнализация); Участие в бюджетировании и контроле расходов на обеспечение безопасности; Проведение проверок контрагентов и оценка рисков при заключении договоров; Руководство чопами, начальниками чоп объектов..
МАГНИТ, Розничная сеть
18.12.2025
Руководитель сектора в Гипермаркет (Петрозаводск, Голиковка, Казарменская, 2)
54300 - 54300 руб.
Петрозаводск
•
Полный день
- Организация эффективной работы сектора Ежедневное ведение отчетности, постановка задач на смену. Координация и контроль деятельности персонала сектора Организация обучения персонала Проведение инвентаризации.
Почта России
17.12.2025
Руководитель отдела развития операционного бизнеса
От 99000 руб.
Якутск
•
Полный день
- Организовывать и проводить мероприятия сопровождения производственных процессов и продаж в филиалах и отделениях почтовой связи. Инициировать проведение учебы, обучать, консультировать сотрудников филиалов, почтамтов и отделений почтовой связи. Участвовать в реализации проектов, стандартов, процессов, текущей деятельности на сети отделений почтовой связи. Работать с отклонениями в процессах: инициировать и участвовать в проверках опс, в системном анализе нарушений, в реализации мероприятий по их устранению/недопущению нарушений и отклонений. Организовывать и осуществлять визиты отделений почтовой связи. Принимать участие в процессах открытия, закрытия, переноса объектов почтовой связи. Добиваться выполнения и нести ответственность за достижение контрольных показателей/планов от филиалов почтамтов на сети отделений почтовой связи по закрепленным направлениям..
Вакансии компании
Банк ВТБ (ПАО)
17.12.2025
Клиентский менеджер в отделение Почты России
33000 - 49000 руб.
Крапивинский
•
Полный день
- Консультирование входящего потока клиентов почты россии по банковским продуктам почта банка и банка втб; Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), страховки; Помощь с банкоматом, терминалом и мобильным приложением. Операционное обслуживание клиентов (открытие вкладов)..
Банк ВТБ (ПАО)
17.12.2025
Старший специалист сопровождения действующих клиентов банка
От 59000 руб.
Барнаул
•
Гибкий график
- Консультировать клиентов в чате и на входящих звонках, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; Взаимодействовать с профильными подразделениями банка; Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.
Банк ВТБ (ПАО)
17.12.2025
Банковский сотрудник
договорная
Новая Чара
•
Полный день
- Консультирование клиентов по банковским продуктам; Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), страховки; Операционное обслуживание клиентов (открытие вкладов)..