AWS Support Engineer / Инженер поддержки AWS

договорная
Якутск Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Понедельник-пятница: 20:00 - 06:00 cet (utc+1)суббота-воскресенье: выходные;
  • Работа в профессиональной распределенной команде над интересными проектами;
  • Продуманный онбординг с опытным наставником, возможность изучения новых технологий и их применение в проектах, внутреннее обучение, митапы, tech talks и прокачка технических навыков (в рабочее время);
  • Бесплатное изучение иностранных языков в рабочее время с преподавателями компании (английский, французский);
  • Компенсацию медицинских услуг, массажа или спорта (внутренний аналог дмс).
Обязанности
  • Функции l1 уровня:
  • Мониторинг состояния aws инфраструктуры клиентов с использованием систем мониторинга;
  • Регистрация и первичная классификация поступающих инцидентов;
  • Выполнение первичной диагностики с использованием стандартных процедур;
  • Решение типовых инцидентов согласно документированным инструкциям;
  • Своевременная обработка инцидентов с соблюдением sla;
  • Коммуникация с клиентами для сбора дополнительной информации.

Требования к кандидату

Требования
  • Базовые технические навыки (l1 уровень):
  • Aws core services: уверенное понимание ec2, s3, rds, vpc, iam, cloudwatch, eks, eds, ecr;
  • Linux administration: базовые навыки администрирования ubuntu, amazon linux;
  • Networking basics: понимание tcp/ip, dns, http/https, умение проводить базовую сетевую диагностику;
  • Command line: уверенная работа с bash, основные системные команды;
  • Monitoring systems: опыт работы с cloudwatch, zabbix, nagios или аналогичными;
  • Itsm tools: опыт работы с системами тикетинга (jira service management, servicenow и т.д.).
  • Автоматизация и скриптинг:
  • Bash scripting: написание скриптов для автоматизации рутинных задач;
  • Python basics: базовые навыки для создания простых утилит автоматизации;
  • Aws cli: автоматизация операций с aws ресурсами через командную строку;
  • Infrastructure as code: базовое понимание cloudformation или terraform.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Новео

03.04.2024
Процесс налаживания новых возможностей, есть некие зависимости у компании из-за которых может быть не так удобно расти на данный момент Компания с хорошими возможностями, есть техника, эксперты, дружная команда, место отдыха и интересные задачи
Читать далее
15.06.2023
Рабочее место, техника, софт предоставляются
Читать далее
08.07.2023
Некоторые организационные моменты Рабочее место, техника, софт предоставляются
Читать далее

Похожие вакансии

Вакансии компании