Условия работы
Условия
- Понедельник-пятница: 20:00 - 06:00 cet (utc+1)суббота-воскресенье: выходные;
- Работа в профессиональной распределенной команде над интересными проектами;
- Продуманный онбординг с опытным наставником, возможность изучения новых технологий и их применение в проектах, внутреннее обучение, митапы, tech talks и прокачка технических навыков (в рабочее время);
- Бесплатное изучение иностранных языков в рабочее время с преподавателями компании (английский, французский);
- Компенсацию медицинских услуг, массажа или спорта (внутренний аналог дмс).
Обязанности
- Функции l1 уровня:
- Мониторинг состояния aws инфраструктуры клиентов с использованием систем мониторинга;
- Регистрация и первичная классификация поступающих инцидентов;
- Выполнение первичной диагностики с использованием стандартных процедур;
- Решение типовых инцидентов согласно документированным инструкциям;
- Своевременная обработка инцидентов с соблюдением sla;
- Коммуникация с клиентами для сбора дополнительной информации.
Требования к кандидату
Требования
- Базовые технические навыки (l1 уровень):
- Aws core services: уверенное понимание ec2, s3, rds, vpc, iam, cloudwatch, eks, eds, ecr;
- Linux administration: базовые навыки администрирования ubuntu, amazon linux;
- Networking basics: понимание tcp/ip, dns, http/https, умение проводить базовую сетевую диагностику;
- Command line: уверенная работа с bash, основные системные команды;
- Monitoring systems: опыт работы с cloudwatch, zabbix, nagios или аналогичными;
- Itsm tools: опыт работы с системами тикетинга (jira service management, servicenow и т.д.).
- Автоматизация и скриптинг:
- Bash scripting: написание скриптов для автоматизации рутинных задач;
- Python basics: базовые навыки для создания простых утилит автоматизации;
- Aws cli: автоматизация операций с aws ресурсами через командную строку;
- Infrastructure as code: базовое понимание cloudformation или terraform.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Новео
Новео
г. Санкт-Петербург
3,3
19.04.2023
улучшить менеджмент, управление и подбор персонала, оплату труда возможность работы удаленно, гибкое начало дня, хорошие коллеги
Читать далее
Новео
г. Новосибирск
3,3
26.09.2024
Систему коммуникации для сотрудников (чаты по интересам, общие рассылки) Хороший коллектив, отсутствие волокиты, отличный офис и мероприятия для сотрудников
Читать далее
Новео
г. Новосибирск
3,3
19.03.2023
Новые тренинги/ресурсы для изучения Разноплановые проекты Организация процессов разработки, взаимодействие в команде База знаний по специализациям (книги/статьи/тренинги) Коллектив Расположение офисов и их комплектация (адекватное количество рабочих мест на комнату, кухня, зона отдыха, спортзал) Корпоративное изучение языков Митапы/обмены опытом
Читать далее
Похожие вакансии
Вакансии компании
Новео
17.12.2025
AWS Support Engineer / Инженер поддержки AWS
договорная
Якутск
•
Удаленная работа
- Функции l1 уровня: Мониторинг состояния aws инфраструктуры клиентов с использованием систем мониторинга; Регистрация и первичная классификация поступающих инцидентов; Выполнение первичной диагностики с использованием стандартных процедур; Решение типовых инцидентов согласно документированным инструкциям; Своевременная обработка инцидентов с соблюдением sla; Коммуникация с клиентами для сбора дополнительной информации..
Новео
17.12.2025
AWS Support Engineer / Инженер поддержки AWS
договорная
Магадан
•
Удаленная работа
- Функции l1 уровня: Мониторинг состояния aws инфраструктуры клиентов с использованием систем мониторинга; Регистрация и первичная классификация поступающих инцидентов; Выполнение первичной диагностики с использованием стандартных процедур; Решение типовых инцидентов согласно документированным инструкциям; Своевременная обработка инцидентов с соблюдением sla; Коммуникация с клиентами для сбора дополнительной информации..