Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Маркс Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный оклад
  • Бонус за дисциплину 15000руб
  • Премия за показатели до 10000руб
  • Приветственный бонус 10000руб при отработке 150 часов
  • Возможности для карьерного роста
  • График работы 2/2
  • Работа в обустроенном офисе (возможен удалённый формат)
  • Перерывы на отдых
  • Корпоративное обучение
Обязанности
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
  • Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
  • Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Требования к кандидату

Требования
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
  • Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
  • Уверенное владение пк и знание офисных программ;
  • Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
  • Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.

Отзывы о компании Happy Group

06.03.2023
главный недостаток - непонятки с з/п. Знакомая отработала месяц + 2 недели, еле добилась кое-каких выплат, последние 2 недели ей так и не оплатили. На все просьбы и вопросы в личных сообщениях в ответ раздается только молчание. Непонятная система набора сотрудников: если прошел обучение, но не сдал впоследствии экзамен, потраченное время не оплачивается. График напряженный, клиенты зачастую неадекватные. Это того не стоит, никому не советую
Читать далее
06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее
14.10.2023
После обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учетом того, что все это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаете уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счет в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы все снять и закрыть пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, говорили, что обучение полностью оплачивается. Не оплатили неделю обучения на б1 или просто неделю работы, так и не поняла. Никто объяснять ничего не собирается.
Читать далее

Похожие вакансии

ЮТЭК-Региональные сети 19.12.2025

Ведущий специалист отдела информационной безопасности

От 72000 руб.
Ханты-Мансийск Полный день
Подробнее
  • Обеспечивать защиту персональных данных. Управлять инцидентами информационной безопасности. Участвовать в организации работ по обеспечению защиты объектов критической информационной инфраструктуры. Применение методов обнаружение и нейтрализации кибератак. Принципы построения систем обнаружения компьютерных атак. Анализ и документирование инцидентов иб. Написание организационно – распорядительной документации в сфере 152 фз «о персональных данных», 187 фз «о безопасности критической информационной инфраструктуры российской федерации». Обучение сотрудников основам иб. Работа со средствами защиты..
НК ЛОТОС 17.12.2025

Ведущий агроном по питанию растений

До 150000 руб.
Калуга Полный день
Подробнее
  • Составляет производственно-технологический регламент по организации полива растений и подкормки растений с указанием состава питательного раствора. Рассчитывает рецептуры питания для культур для разных фаз развития растений. Ведет ежедневный контроль за соответствием выстроенной стратегии поливов на производственных участках. Контролирует качество и своевременность выполнения анализов дренажа и питательного раствора. Проводит входящий контроль за качеством и ежедневный контроль за расходом удобрений. составляет заявки на тмц и удобрения. Разрабатывает инструкции и памятки организует обслуживание специального оборудования, которое используется в системе капельного полива. Осуществляет руководство и планирует работу агрохимической лаборатории. Проводит агрономические занятия со специалистами и рабочими предприятия по повышению их квалификации в вопросах питания растений. Работа с системой фгис сатурн..
ТК РусГидро - Приволжский филиал 17.12.2025

Ведущий инженер отдела материально-технического снабжения

От 110000 руб.
Владивосток Полный день
Подробнее
  • 1.работа в исполнительном аппарате компании федерального уровня с территориально-удаленными обособленными подразделениями. 2. формирование и контроль за исполнением годовой комплексной программы закупок (гкпз) в рамках компетенции омтс 3. формирование документов, требующихся для проведения конкурентных закупочных процедур 4. обеспечение подписания договоров с поставщиками, контроль за исполнением обязательств по договорам 5. формирование документов по претензионно-исковой работе (пир) по договорам с неисполненным (частично исполненными обязательствами), работа с поставщиками по замене бракованной продукции 6. мониторинг и анализ оптового и розничного рынка мтр 7. осуществление учета мтр, необходимых для поддержания нормального функционирования общества. контроль поступления, расходования, списания мтр 8. обеспечение сохранности подотчетных мтр 9. подготовка необходимых материалов по краткосрочному, долгосрочному планированию деятельности общества в рамках своего функционального направления 10. прием, обработка заявок на приобретение мтр 11. организация корпоративных мероприятий.

Вакансии компании

Happy Group 18.12.2025

Специалист контактного центра

45000 - 55000 руб.
Ижевск Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group 18.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Энгельс Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group 18.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Ртищево Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..