Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Маркс Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный оклад
  • Бонус за дисциплину 15000руб
  • Премия за показатели до 10000руб
  • Приветственный бонус 10000руб при отработке 150 часов
  • Возможности для карьерного роста
  • График работы 2/2
  • Работа в обустроенном офисе (возможен удалённый формат)
  • Перерывы на отдых
  • Корпоративное обучение
Обязанности
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
  • Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
  • Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Требования к кандидату

Требования
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
  • Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
  • Уверенное владение пк и знание офисных программ;
  • Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
  • Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.

Отзывы о компании Happy Group

06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее
06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее
14.10.2023
После обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учетом того, что все это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаете уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счет в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы все снять и закрыть пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, говорили, что обучение полностью оплачивается. Не оплатили неделю обучения на б1 или просто неделю работы, так и не поняла. Никто объяснять ничего не собирается.
Читать далее

Похожие вакансии

Зеленая долина, ГК 18.12.2025

Ведущий бухгалтер группы учета по внеоборотным активам

До 85000 руб.
Белгород Полный день
Подробнее
  • Учет движения ос, отражение в программе 1с 8, формирование отчетности по ос, учет аренды, лизинг; Контроль корректности отражения движения в учетной системе (счета бу и ну, статьи затрат); Знание пбу по учету ос; Сверка с контрагентами..
Главное управление МЧС России по Тверской области 18.12.2025

Ведущий (главный) специалист финансово-экономического управления

55000 - 75000 руб.
Тверь Полный день
Подробнее
  • Планирование расходов учреждения на очередной финансовый год и плановый период; Ведение бюджетной сметы учреждения; Отчетность по закрепленному направлению;.
ПМЗ-АвтоБетон 17.12.2025

Ведущий специалист отдела информационной безопасности

От 145000 руб.
Владивосток Полный день
Подробнее
  • 1. проектирование, внедрение реализация систем обеспечения информационной безопасности в обществе, в т.ч. на объектах капитального строительства и защита критической инфраструктуры:- система межсетевого экранирования; - система криптографической защиты каналов связи; - система анализа сетевого трафика и выявления атак; -система мониторинга событий информационной безопасности; - система анализа уязвимостей; - система антивирусной защиты; - система защиты виртуальных сред; - система управления доступом привилегированных пользователей; - система предотвращения утечек информации; - система защиты от несанкционированного доступа. 2. участие в разработке и внедрении комплексной стратегии информационной безопасности в соответствии с бизнес-целями общества, включая анализ рисков, управление угрозами, определение необходимых технологий и процессов, а также обеспечение соответствия современным стандартам и законодательству в области информационной безопасности. 3. участие в разработке, внедрении и контроле выполнения локально нормативных документов в области информационной безопасности в обществе. 4. проведение анализа уязвимостей информационных систем, выявление уязвимых мест и разработка рекомендаций по устранению обнаруженных проблем. 5. участие в категорировании объектов информатизации, определение уровня их важности и требуемой степени защиты. 6. участие в разработке технических заданий по внедрению выбранных механизмов защиты информации, обеспечивая их соответствие требованиям законодательства российской федерации в области информационной безопасности и лнд общества. 7. определение потребности в средствах технической защиты информации, составление заявок на их приобретение, осуществление закупочной процедуры, контроль их поставки и использования. 8. осуществление взаимодействия с другими структурными подразделениями общества и контрагентами по вопросам информационной безопасности. 9. консультирование и обучение сотрудников общества основам информационной безопасности. Требования: Знание пк на уровне администратора, siem, код безопасности (апкш, ngfw континент, secretnet), kaspersky ksc, крипто про; Знание нпа в области информационной безопасности 152-фз, 187-фз, финансовой отчётности компании, организации закупочной деятельности по 223-фз. уверенные знания, умения и навыки по направлениям: анализ уязвимостей, кибербезопасность, dlp (data loss prevention), siem (security information and event management), криптографическая защита, аудит безопасности, управление рисками, политики информационной безопасности, сетевая безопасность, защита персональных данных, кии Знание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети. знание методик и технологий в области информационной безопасности, включая Категорирование объектов информатизации и выявление угроз безопасности. процессы резервного копирования и Восстановления данных. принципы проведения аудитов информационной безопасности. принципы работы операционных систем и основные принципы обеспечения их безопасности. основы криптографии и методов шифрования данных. Высшее образование в области информационных технологий, кибербезопасности или в смежной области или другое высшее профессиональное образование и наличие документа, Подтверждающего прохождение обучения по программе профессиональной переподготовки по направлению "информационная безопасность" (со сроком обучения не менее 512 часов). Условия: Рабочее место в г. большой камень. Возможна компенсация найма жилья..

Вакансии компании