Ведущий специалист отдела по работе с жалобами, претензиями клиентов по направлению ФССП/Банкротство

договорная
Новочебоксарск Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • — трудоустройство согласно законодательству
  • — профессиональное обучение и развитие
  • — спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
  • — добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования
  • —корпоративная программа, материальная помощь
  • —конкурентная заработная плата
  • —возможность построить карьеру в ведущем банке россии.
Обязанности
  • Рассмотрение жалоб и претензий клиентов (физических лиц) по направлению исполнительное производство/банкротство;
  • Проведение анализа, сбор информации от ответственных внутренних подразделений;
  • Запрос объяснительных записок и иных необходимых материалов от сотрудников ответственных подразделений в рамках проведения расследования по претензиям/жалобам;
  • Подготовка служебных записок для проведение исправительных проводок;
  • Подготовка и предоставление мотивированного ответа клиенту. в т.ч. письменного и устного.

Требования к кандидату

Требования
  • Опыт работы с исполнительными документами (прием, обработка исполнительных документов, поступающих по эдо);
  • Высшее образование экономическое/юридическое;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность (229-фз, 127-фз, 395-1фз);
  • Навыки ведения деловой переписки и формирования официальных ответов.

Отзывы о компании Банк ВТБ (ПАО)

25.08.2023
Хороший молодой коллектив. Удобный график работы и место расположения. Всегда можно обратиться за помощью.
Читать далее
25.08.2023
Хороший коллектив. Он и держал все долгие годы работы.
Читать далее
25.08.2023
Гибкий график, комфортные офис, дружный коллектив, карьерный рост
Читать далее

Похожие вакансии

Научно-Производственное Объединение Прибор Имени С.С. Голембиовского 16.12.2025

Ведущий инженер-технолог гальванического участка

70000 - 85000 руб.
Ногинск (Московская область) Сменный график
Подробнее
  • Организация работ по технологической подготовке гальванического участка; Разработка типовых технологических процессов, инструкций; Разработка технологических маршрутов изготовления изделий; Технологический контроль; Проверка технологической документации гальванического участка; Контроль за соблюдением технологической дисциплины.
Мираторг, Агропромышленный холдинг 18.12.2025

Ведущий агроном (овощные культуры, картофель)

От 150000 руб.
Волгоград Полный день
Подробнее
  • Контролирует соблюдение технологии выращивания и выполнение установленных в компании технологий производства и качества работ по выращиванию картофеля, зерновых и овощных культур..
КМ-профиль 16.12.2025

Ведущий специалист по бухгалтерскому и налоговому учету

От 150000 руб.
Нахабино (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Знание бухгалтерского и налогового учета в полном объеме; Контроль первичной документации на участке бухгалтерского учета; Правильное и своевременное исчисление и перечисление налогов и сборов в бюджеты различных уровней (все налоги, в т.ч косвенные налоги); Подготовка налоговой и бухгалтерской отчетности; Работа с налоговыми органами (все налоги, в т.ч косвенные налоги), Прохождение камеральных и выездных проверок, переписка с налоговыми органами, ответы на требования и запросы ифнс, ежемесячная сверка енс; Формирование книги покупок и книги продаж, журналы учета полученных и выставленных счетов-фактур проверка и контроль; Работа с аудиторами в период прохождения аудиторской проверки; Организация документооборота по бухгалтерскому и налоговому учету; Подготовка документов по запросу для банка, лизинговых компаний (кредитный портфель, займы, анкеты); Постановка и учет основных средств; Лизинг; Подготовка и сдача отчетов в статистику; Вэд, китай, белоруссия.

Вакансии компании

Банк ВТБ (ПАО) 17.12.2025

Руководитель группы контактного центра

договорная
Нижний Новгород Полный день
Подробнее
  • Планирование и организация работы группы обслуживания; Управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;выполнение плановых показателей; Разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы; Реализация проектов банка, направленных на улучшение клиентского сервиса..
Банк ВТБ (ПАО) 17.12.2025

Банковский сотрудник в Почтовое отделение

договорная
Мариинск Полный день
Подробнее
  • Консультирование клиентов по банковским продуктам; Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), страховки; Операционное обслуживание клиентов (открытие вкладов)..
Банк ВТБ (ПАО) 17.12.2025

Клиентский менеджер в отделение Почты России

40000 - 60000 руб.
Таштагол Полный день
Подробнее
  • Консультирование входящего потока клиентов почты россии по банковским продуктам почта банка и банка втб; Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), страховки; Помощь с банкоматом, терминалом и мобильным приложением. Операционное обслуживание клиентов (открытие вкладов)..