СИНЕРГИЯ

Руководитель продающего колл-центра / Директор по продажам

От 220000 руб.

Ульяновск • Полный день

Откликнуться

Условия работы

Условия

Официальное оформление согласно тк с первого рабочего дня;
Своевременная выплата заработной платы с конкурентным уровнем дохода;
Работа в динамично развивающейся корпорации;
Возможность карьерного и материального роста;
Полис дмс со стоматологией;
Cкидки на образовательные программы корпорации синергия;
Участие в активной корпоративной жизни корпорации.

Обязанности

Контроль и выполнение ежедневных/еженедельных/ ежемесячных показателей kpi: (оборот, трафик, конверсия);
Контроль качества работы операторов call-центра
Разработка и контроль выполнения задач по действующим проектам
Управление подбором и текучестью персонала
Совершенствование системы адаптации и обучения персонала
Участие в разработке и автоматизации процессов, методологическое сопровождение (процедуры, инструкции)
Развитие каналов продаж: контроль действующих рекламных кампаний и их корректировка, регулярное взаимодействие с отделом маркетинга, поиск новых источников для получения клиентского трафика, формирование акций и предложений для клиентов;
Контроль соблюдения бюджета и рентабельности колл-центра
Разработка долгосрочной стратегии развития колл-центра

Требования к кандидату

Требования

Успешный опыт руководства продающим подразделением от 3 лет, общий опыт работы в продажах от 8 лет;
Опыт управления коллективом от 40 человек;
Опыт руководства продающим колл-центром;
Понимание специфики работы продающего подразделения;
Опыт работы с crm, 1с, по телефонии;
Самостоятельность, умение планировать и расставлять приоритеты;
Высокий уровень самодисциплины и организованности, нацеленность на результат.

Boss-Nadzor.ru › Ульяновск › Руководитель продающего колл-центра / Директор по продажам Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании СИНЕРГИЯ

СИНЕРГИЯ

г. Москва 4,0

Хочу работать в компании

04.03.2023

Также есть и небольшой минус , который сыграл лично для меня( отсутствие отпуска летом).

Работник

СИНЕРГИЯ

г. Нижний Новгород 4,0

Хочу работать в компании

27.09.2024

Текучка кадров очень большая. Готовьтесь к тому, что задания будут приходить от всех: сотрудников головного офиса, сотрудников из Нижегородского филиала (которые просто не хотят работать) и, конечно, от вашего директора. ИТ-специалиста нет, так что вы будете им. Работы много, зарплата — маленькая. Жаловаться бессмысленно: зарплату не поднимут, спасибо не скажут, а если что-то не так — на вас сразу настучат в головной офис. Должностных инструкций нет, и директор не знает, что вы делаете, да и разбираться не собирается. Он далек от строительной сферы, все смотрит через "бизнес-процессы", не слушает и не понимает. От коллектива он полностью абстрагировался. Субординации в коллективе нет: все считают себя начальниками и будут командовать вами. Отношение — как к обслуживающему персоналу. Даже специалист по охране труда перекладывает свою работу на других, объясняя это тем, что "не умеет пользоваться компьютером". Плюс, будьте готовы тратить свои деньги на нужды офиса — да, их потом вернут, но вам снова придется их тратить. Множество технических проблем: нехватка телефонных линий, из-за чего не всегда можно дозвониться; старые ноутбуки, из-за которых все виснет; проблемы с 1С из-за нехватки лицензий и путаницы в нумерации. Правила работы постоянно меняются, и что правильно сегодня, завтра уже неправильно. Директор и сотрудники постоянно отлучаются, и никто не контролирует их в рабочее время. Функционал постоянно расширяют: чем больше успеваете, тем больше вам дают работы. И, да, готовьтесь таскать тяжести: коробки с канцтоварами, чертежи, посылки — всё это на вас.

Работник

СИНЕРГИЯ

г. Ростов-на-Дону 4,0

Хочу работать в компании

25.02.2025

Маленькая парковка у здания, поэтому тяжело найти свободное место. Близость к дому, своевременная оплата труда, удобное расположение.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

СИНЕРГИЯ 17.12.2025