ЛУКОЙЛ
2,8
-
44 отзывов
26%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании ЛУКОЙЛ

Москва

Комментарий

Тысячи минусов в работе(штрафы, платишь за кражи, увозы, просрочку. Рабата на ОператоромОбмен здоровья на несколько десяток тысяч!Сначало опишу самую жуткую,это азс 78008 где менеджер [Д.] н. У неё отработал полтора года. Опишу сначала самое яркое чтоб было понятно что это за человек так как оскорбления запрещены по этому буду цитировать сказанные ею фразы. У меня умирает родная сестра, на год старше меня. В день похорон звонит она.я ей говорю что еду с похорон,она мне (ты завтра выходишь на работу я и так тебе много выходных дала) 3 выходных. Ещё через месяц по пути на работу попадаю в дтп,звоню ей 5 мин.не берёт трубку, выставляю знак и прочее от неё пропущенный,снова звоню сообщаю что попал в дтп "20 мин. До начала рабочей смены". Она кричит в ответ:(меня не волнуют твои дтп почему ты не уведомил начальство) отвечаю ей: я звонил ты не брала трубку я пошёл ставить аварийный знак,она: (ты сначала должен уведомить меня затем территориального менеджера,и только потом ставить знак. Я ставлю тебе прогул)В 2015 году работал с ней на 78124 она была тоже оператором, в 19 ом стала менеджером. По этому вне работы я с ней на ты.Теперь о самой работе: вам даётся 2 стажировочных месяца пятидневка по 8 часов. За которые вы должны ознакомиться и подписать примерно тысячу инструктажей,каждый от 2 до 10 листов а4, . Из них 200 обязаны знать на изусть (за некорректное исполнение любого из них вас могут лишить премии)! Каждый день вы должны на компьютере проходить один электронный курс длительностью до часу. Изучить работу на кассе и обслуживание клиента,этому в основном вас обучает оператор корому за это не заплатят,от его желания будет и опыта зависит как вы будете работать, (после обучения весь спрос только лично с вас)! На кассе оператор обязан каждому клиенту поговаривать от 10 фраз от "доброго времени суток"; " возьмите в дорогу араматный свежесвареный кофе и "вкусную еду"" ;до "спасибо за заправку, хорошего времени суток, досвидание"!Изучайте правила приёма бензовоза,оператор полностью ответственный за своевременной приём топлива!Изучайте приём и оформление товара в компьютер,за весь товар ответственен только оператор менеджер не платит за недостача ни копейки,но перемещать любой товар на другие азс может без вашего согласия! и если не правильно приймет менеджер,или менеджер и заправщики что либо украдут и вы за руку не поймаете в конце года оплатите! За просрочку товара ответственны вы не снял вовремя (оплатил просроченный товар, могут заставить пишешь объяснительную,лишаетшься премии) товар весь перебирает на любой полке в любой день менеджер и при желании беспрепятственно может подложить на вашу полку личной ответственности просроченный затем у вас будет немного времини чтоб найти клад. Таких полок у вас будет от 3 ёх до всех (зависит от количества операторов на азс),просроченный товар пробиваете по кассе по полной стоймости!Обязаны азс содержать в чистоте особенно полки личной ответственностиза невыполнение по приказу менеджер имеет право оставить вас доделывать после рабочего дняза свой счёт (переработка без оплаты)!отдавать всё в зоне кафе доставлять весь недосоющий товар со склодов и огромной морозильной камеры,существуют увозы топлива за которые вы в лучшем случае оформите его это примерно без опыта минимум 3 часа времени или оплатите,оформлять нужно любой увоз даже на 500руб или заплати!Туалеты два больших больших нужно мыть раз в час обязательно ездят таксисты или без покупки или сигареты с проблемами с желудками! Большинство не добигает стены будете отмывать часто!Переработки не оплачиваются вы их догуливаете в удобное лукойлу времени, полный штат шесть операторов если будет меньше работаете без выходных, если на азс 3 оператора будете работать один в смену и без выходных (это стандарт у этой азс)!Если шесть человек каждого постепенно за мелочи заставляет писать объяснительные (чтоб когда вы захотите уволиться вам нужно заполнить анкету из за чего вы увольняетесь,перед тем как вы напишите заявления она угрожая напомнит об обяснительных давят ими попросит при ней написать правильную анкету ну типа по семейным обстоятельствам!) ,в основном после ночной в ваше личное время когда вы выжать как лимон и практически не соображаете и на ходу засыпаете она с блаженный кайфующим лицом будет вас отчитывать за мелочи (которые не ваша недороботка) будет заставлять их доделывать, не давая уйти,если пошлёте её и молча уйдёте посчитает за предательство и неуважение и с этого дня лучше сразу увольняться! Всегда есть пятиминутка начинается после 12 ти часовой смены длится от 15 минут до часу. У неё борьба с соседней станцией если там успех она в ярости начинает уничтожать весь свой коллектив "вечно злой волк" и выдавливает все соки с каждого!В крац.раскажу как действует она: устанавливает правило "начальству возрожать нельзя" она здесь королева вы для неё просто пешки, набирает 6 операторов всех морально уничтожает, штрафуют и прочее,кто то бежит сразу покрепче и с тяжелыми Жизн. Ситуациями остаются. Тех покрепче примечает,надевая "овечью шкуру" втирается в доверие! При работе случаются казусы типа "узбек увёз топливо" их примерно 30%,и 70% похожие на (подставные, похожие на постоновочные) в кассовой зоне держать запрещенно телефон,может забрать до конца смены , её слово закон твои пустота. моя история: после 4 месяцев работы, у меня 5 ночей(отмываний после подработчиков с других азс) подряд два выходных и сразу выхожу в ночь, операторы жен. Которая только в дневные смены работает по состоянию здоровья.,и новый оператор её 150 ти кг. подруга (которая в смену тратит 2 часа на поедание пиши и час на курение) каждую смену стабильно утром сдаю смену.Пятиминутка затем прямиком идёт к полке с маслами "почему полка такая грязная" я ей:"я в прошлую смену её отмывал" она:"я не спрашиваю когда ты мыл,отмывай!" снимаю товар с полки,на полке лежит примерно савок(песка,крошки от слоек,булок,и куча лобковых волос) полка в слепой зоне камер 5 метров от туалета 5 от кафе,не думаю что приходил ананист и поедая выпечку с гамбургерами,ананировал на масла потрясывая ногой! Зову р.н. показываю на что она "и что думаешь тебе кто то подкинул,у тебя мания преследования и паранои домывай".Подруга на кассе смеётся. В этот день я уехал в 12 вместо 8:00. Она сразу внушила знакомым менеджерам что у неё работает параноик с манией преследования и до кучи лгун который всегда переваливает ответственность на других, ( это чтоб если вы захотите уйти вас не взяли,так как ранее все кто приходил или увольнялись или переходили на другие азс) до этого дня проблемы копились,с этого моя жизнь начала идти под откос,3 месяца она меня уничтожала с жирной подругой,превратив отняв все интереса внушая что работа это единственный выжить,что скоро всё наладится и я просто параною. И я перешёл на другую азс. продолжу как действует она со временем она своими действиями убирает всех кроме двоих,набирая подработчиков с других станций позволяет им в течении смены не убираться вообще кроме прохождения грязной шваброй полов,вас уговаривая работать без выходных и заставляя работать за троих. Тем самым забирая у вас здоровье и всё ваше время и кода вас превращает в полуовощъ окончательно добивает пытаясь сделать личным рабом! (Её метод любимый гора кнутов,один пряник и 9 "пинопластовых пряников") пряник это отдаст вам просрочку которую списала,пино. Пряник это я за тебя принила товар ( когда это её обязанность) если в день один оператор. работать У неё опасно для жизни! Лично у мне в 27 сделала несколько нервных срывов с давлением 165/120! Любимая её фраза "что у нас сегодня поесть" и ждёт не дашь ничего сделает шутку что обиделась,но это не шутки!

Оценка сотрудника

2
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании ЛУКОЙЛ

15.11.2025

Не честные менеджеры,обманывают,текучка кадров,проблема при увольнении. Работа продавец кассир сутки смена,это 24 часа на ногах,перекусы на бегу,старшие решили,что за них тоже должны пахать,работа,ад. Не рекомендую

Работник

Copy

21.06.2025

ЛУКОЙЛ-МЦПБ, Москва, Управление бизнеса смазочных материалов и битумов. Об этом управлении уже ходят легенды по Москве. Бездушное отношение к сотрудникам, человеческий ресурс не имеет никакой ценности, отношение как к расходному материалу. Нездоровая и токсичная атмосфера в коллективе, частая смена начальников и высокая текучка кадров. Управление коллективом устаревшим методом из 90-х, чтобы боялись. Медицинская страховка, мат. помощь к отпуску, небольшая ежегодная индексация заработной платы, семинары и курсы.

Работник

Copy

13.04.2025

Хочу выразить благодарность менеджеру Даргель Ирине Владимировне. Её профессионализм и внимательное отношение к сотрудникам вызывают искреннюю признательность. На работе приходилось сталкиваться с разными ситуациями, и она всегда старалась с пониманием относиться ко всем проблемам. Помощь Ирины Владимировны была очень важна для решения многих вопросов. Желаю удачи и процветания во всех начинаниях! Пусть каждый день приносит вам новые возможности и радостные моменты.

Работник

Copy

21.08.2024

И так начну свой отзыв о данной организации. Угораздило подать документы на трудоустройство в данное место, в надежде на то, что могло что-то измениться. Офис находиться на аптекарской набережной 8. Метро Петроградская. Само здание красивое, внутри чисто, присутствует уборщица соответственно. Про сам процесс трудоустройства: сидят недовольные жизнью женщины с 10 высшими образованиями. Перед тем как подать документы выдали бланк с номерами кабинетов ( прохождение инструктажа). Первые кабинеты были службы безопасности. Вообщем зашли мы группой соискателей, стали слушать страшные байки про АЗС: неадекватные клиенты, пьяные, могут убить, с гранатами приходят, голые клиенты, в ночь работать надо по одному. В ночь АЗС закрывается, типо безопасность. Неадеквату всё равно: разобьёт стекло и прирежет! Надо было после этих слов развернуться и уйти. Далее продолжаем спектакль погорелого театра: кабинет информационной безопасности: серьёзный мужчина с 10 высшими нудно и скучно говорит: не дай боже стажёры принесут флешку с вирусами и рабочий компьютер накроется! Не дай боже система сломается! Просто и смех и грех! После этого начался предпоследний инструктаж про пожарную безопасность: посадили в кабинет, включили фильм. Дама в очках с важным видом 5 минут посидела и ушла. Гениально. После всех этих спектаклей, нас оформили, выдали спецодежду для работы. Далее связь с менеджером АЗС. Назначили день стажировки: 14 августа. С 08:00 до 17:00. АЗС небольшая, в смене днём по два оператора. В ночь по одному. Клиентский туалет проходной двор, заходить противно. Народу тьма..не присесть и не поесть. К концу смены у вас будет отваливаться спина и ноги гудеть. Особенно мозоль от прослушки. Система Гермес у них. Чтобы премии не выплачивать, сидят и выискивают ошибки. Противно. Вообщем отработав недолгое время, приняла решение бежать с этого концлагеря. Менеджер соответственно в шоке. И вишенка на торте: при прохождении медкомиссии ( оплачивает работодатель) выяснилось, что возвращать медкнижку они отказываются!! На каком таком основании??? Требуют оплаты на СберБанк!!! Данную информацию сообщил мне Ионе Олег Вячеславович. Крайне неприятный по разговору. Мерзкий тип! Я соответственно в шоке от данной новости!! Уважаемые соискатели, берегите своё время и нервы!! Не устраивайтесь сюда!!

Работник

Copy

19.08.2024

Нагло врут на собеседовании, задают неуместные вопросы. Строят из себя великих начальников, а у самих зубы гнилые и неграмотная речь с словами паразитами. Берут видимо только знакомых , а соискателей с hh.ru , для отвода глаз перед руководством.

Работник

Copy

11.06.2024

Улучшить компетентность менеджеров, которые пускают коллектив (гадюшник)на самотёк (понимаю, на разных заправках бывает по-разному, поэтому говорю за случай именно в том месте, где работала). Обедов никаких, нет народа – поел 20-30 мин, есть народ – сиди голодный, никто не пустит. Настоятельно рекомендовали переписывать выпечку и продавать просрочку клиентам! В процессе работы допускались ситуации, когда в ночную смену работал ОДИН оператор на всю заправку, а другим сотрудникам приходилось приезжать на неоплачиваемый час раньше, при этом были частые случаи задержек после смены. Единственное, что спасало скорбь всей ситуации – на тот момент хорошая зп в ±40к и под конец просрали и это. И конечно же акцентирую еще один момент – полная зависимость от моюильного приложения. Устраиваться на эту вакансию или нет – исключительно ваш выбор!

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе ЛУКОЙЛ

Помогите составить детальное представление о работе в компании ЛУКОЙЛ. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 115 отзыва
# 2
5,0
Изображение компании
CNS 76 отзыва
# 5
5,0
Изображение компании
RHANA 44 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

13.07.2024

В МЭИ город Москва работают мошенники, в частности экс-профессор наук Чернояров Олег Вячеславович 1973 года рождения. https://mpei.ru/personal/Pages/ViewProfile.aspx?person=chernoyarovov Был осуждён в 2018 году за взятки и обман студентов, но руководство МЭИ по сей день его прикрывает. Чернояров Олег брал деньги за положительные оценки, но после получения денег не ставил экзамен, а просто игнорировал. Правда не всегда он так делал, иногда взяв деньги всё же ставил "пятёрку". Так продолжалось много лет пока его не задержали сотрудники ОЭБиПК УВД по ЮВАО ГУ МВД России по г. Москвы. 29 ноября 2017 года его осудили на два года по статье «мошенничество». Сначала его обвиняли по статье о взятках, но потом переквалифицировали статью на мошенничество. Точнее приговором от 29 ноября 2017 года Чернояров Олег Вячеславович осуждён по части третьей статьи 30 и части третьей статьи 159 и ему назначено наказание в виде лишения свободы сроком на два года. Статья 159, часть 3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения в умышленных целях, а равно в крупном размере. Он пытался оправдаться через КС РФ. Но Суд оставил приговор в силе по статье 159 УК РФ, Мошенничество. Вы можете почитать в интернете его приговор: https://legalacts.ru/sud/opredelenie-konstitutsionnogo-suda-rf-ot-17072018-n-1967-o/ К тому же этот гражданин разыскивается МВД так же за восхваление нацистов и размещение фашисткой символики у себя в соцсети Вконтакте. Полюбуйтесь на скриншоты с его страницы https://vk.com/id1349454. Более того, этот мошенник заказал убийство родного брата, заплатив убийце из Ярославля по имени Андреичев Евгений Сергеевич 1983 года рождения 800 000 рублей. Чернояров Олег пытался забрать квартиру с помощью убийства. Почитайте о нём отзывы в интернете, введите его фамилию и имя и всё узнаете подробно о нём. Будьте внимательны!

Преподаватель

Copy

31.07.2024

Много офисов закрывается. Рояльти в 2024 поднималось 2 раза. Захотите высказать свое мнение, вас просто удалят из группы партнёров. Я в том числе офис закрываю, ушел в минуса с этой франшизой.

Франчайзи партнер

Copy

23.08.2025

Стабильный работодатель. Лояльное руководство. Чёткая выплата зарплаты. Можно много чему научиться у старших коллег, коллектив очень дружный.

Продавец-консультант

Copy

24.06.2024

выбор графика работы(2/2 или 5/2), зарплата вовремя, бесплатная выдача спецодежды, коллектив, удобное расположение работы, корпоративные мероприятия интересные

Упаковщик

Copy

07.06.2023

Зарплату вообще никому не выплачивают ни штатным работникам, ни подрядчикам.

Работник

Copy

15.03.2024

Коллектив очень дружный, руководители приближены к рабочим, условия труда хорошие

Работник

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы