Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании СберМаркет
Нижний Новгород
Комментарий
Ну что ж дамы и господа теперь перейдем к минусам: 1).сама концепция работы подразумевает вылизывание анального отверстия клиенту, 80% обращений это дико кричащие клиенты которым наш любимый сбермаркет не может 3 дня привезти заказ, в свой адрес ты будешь слышать только оскорбления, но самое интересное, что за все косяки еле русскоговорящих курьеров, сборщиков которые вместо рыбы кладут арбуз или продукт у которого срок годности вышел год назад, оправдываться будет именно оператор, ты будешь говорить "мне искренне жаль", " Простите что так вас подвели"но при этом вопрос решаться не будет и не дай бог ты не оближешь клиента твой супервайзер или старший оператор вызывает тебя и возьмут объяснительную. 2.компания активно борется с абсентиизмом, кто-то в курсе-это незапланированное отсутствие сотрудника(больничный, за свой счет и тд) отгул или отпроситься в компании почти невозможно ты раб и должен знать своё место. И в рамках борьбы с заболеваниями была придумана программа, человек после больничного должен пройти тест и только после этого продолжить работу, естественно тест никто не проходил и после этого с сотрудником прощались, таким образом руководство показало всем наглядно, что будет с заболевшими. 3.следующая ситуация просто ох и ах, зимой 2023 года в Москве и Московской области был повышен МРОТ, в связи с этим наш прекрасный оклад в 21000р не стал до этого дотягивать, в связи с этим всех сотрудников мск и области было принято уволить, но не сократить а именно уволить под предлогом того, что сотрудник не справляется с работой, договор устроен таким образом, что ключевые показатели не выполняет никто, это сделано для того, чтобы легко распрощаться с сотрудником, что в итоге:а итог около 40 человек были уволены, и все они думают, что плохо работали. 4.ну теперь небольшая отсылочка для клиентов, запомните в компании никому не жаль и никто вас не понимает, ваш вопрос зачастую решает человек который не знает, что такое клавиша shift, вы можете ждать обмен неделями а в ответ слышать как им искренне жаль, если вдруг захотите пообщаться с руководством, то не тратье на это время там сидят босы мелководья, которые будут говорить, все тоже самое, что и оператор. возврат денег вы также можете ждать неделю). 5.Если вдруг вам выпадет возможность выйти в админ состав, будьте готовы по 3 часа сидеть на линии где один негатив, слушать какие плохие курьеры, магазины продукты, вас будут крыть матом , унижать, а для решения у вас есть 2 инструмениа:"мне очень жаль" и промокод на 200рублей от 1500р. Также приготовьтесь обзаванивать каждую плохую оценку, которую оставил глупый клиент, таких звонков может быть до 30 в день и можете не сомневаться, вы там обязательно попадете на негатив, также необходимо быть готовым к увольнение одним днем в любой удобный момент, так что думайте мальчики и девочки. 6.Теперь хочу передать огромный салам Роману Кашперскому, сказать, что это худший руководитель это не сказать ничего. Этот человек очень самовлюбленный, высокомерный, на любое твое "а" он найдет 10 "б", на своём направлении он король
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании СберМаркет
19.02.2024
Неделю назад я решил добавить подработку к своей основной работе и выбрал роль курьера. После оформления меня приветствовали формой и отправили работать. Я назначил себе смену на следующий день с 8 утра до 23 вечера с гарантированным платежом в 2625₽. Однако, после отработки 15 часов, включая заказы с водой и арбузами, моя заработная плата составила всего 1850₽, что делает гарантированный платеж необходимостью. К сожалению, дальнейшие попытки работы были затруднены тем, что мне была выдана неисправная карта "Тинькофф Бизнес" для оплаты заказов. После неудачных попыток решить эту проблему через поддержку, я обнаружил, что меня оштрафовали на 1350₽, несмотря на мои многочисленные просьбы перенести смену
Курьер
28.11.2023
Нравится мне, что выплата еженедельная и я спокойно могу рассчитывать на это. Пока что я на штрафы не попадала, хотя говорят, если допускать ошибки, то могут и высчитать. Пока стажировалась, поняла какие основные требования, и что от них нельзя отклоняться. Некоторые жалуются тяжело, мне пока что нормально, по сути работа не сложная, но внимательность необходима.
Работник
27.11.2023
*Не скоординированность отделов сбермаркета (в поддержке говорят одно, на месте другое) *Отсутствие гибкого графика от 1 часа( на деле надо работать 2/2 по 6-12ч) *Отсутствие нормальной единой точки отдыха сотрудников(на деле какая то каморка 3*3) *Низкая зп(спрашивал у одного сборщика у него в среднем 1000 за 8-10ч смену(с его слов)) *Временами может не быть заказов
Работник
27.11.2023
Ребята присоединяйтесь в группу телеграмме там видео как старшие воруют и многое интерстного. https://t.me/pravdaosbermarkete
Работник
27.11.2023
Решила написать отзыв, проработав год. Работала в городе Омске на ленте 10 лет октября. Пришла когда был хороший коллектив,работы много,заказов много было. Сколько набегаешь,столько и заработаешь. Все устраивало,кроме условий где можно отдохнуть или покушать, потому что сделать этого просто некогда. Приходилось за 10 минут,когда лето кушать на улице на лавке или на ступеньках ленты!! Присесть если удавалось,то не всем ,на точке всего 2 стула. И если приезжал супервайзер с ноутбуком,то он оставался один на 6 сборщиков. Далее через 3 месяца колличество заказов упало со 140 до 37 в день. Зарабатывали кое-как 1000. Большая часть уволилась, а я осталась ждать у моря погоды!!! Далее узнала о беременности,все так же продолжая работать в выходные работали,по трое девочки не беременные уставали а что говорить обо мне ,ноги гудели и по утрам не могла встать! Но я не нытик, работаю пока работается. Далее сделали диспатч( то есть заказы падали по очереди каждому) автоматически. Кому постоянно большие,а кому постоянно маленькие. Несправедливость!!!! Кто-то из курьеров уже 2 рейса отвёз сутра,а кто то сидит и ему рейсы на доставку не Нет логики у логистов. Каждый день нам твердят о том что мы должны собирать одну позицию за одну минуту,но это не реально когда нет половины товаров на витрине. При чем ни соцпакета ,ни чего нет ни больничного. А в соглашении прописано,что тебя могут уволить когда им захочется. Смены проставляет заранее и не дай бог тебе утром стало плохо или ещё что-то если ты не выйдешь на смену. То у тебя 1000 рублей штрафа обеспеченно. И ещё на работу опоздал на 20 минут тоже штраф. Далее , супервайзер наш в группе скидывает какие мы лентяи и медленно работаем, а нам даже покушать и в туалет сходить некогда. Мой обед зачастую был только вечером и дома. Но тем не менее мы для него медленные, я ему сказала что работаю как могу, хотя и результат у меня в положении и то был средним среди сборщиков. Я ему сказала,что каждый работает в силу своих возможностей и что я забыла спросить его когда мне забеременеть!!! Мне оставалось доработать до декрета,всего 3 месяца. Супервайзер обиделся на слова и решил мне позвонить и сказать,что хочет прекратить со мной сотрудничество. Не дав возможности доработать! Все коллеги честно в шоке были от этого. Позвонив он сказал, я к тебе хорошо Настя отношусь,но вот я такой хороший по-этому до свидания!!! А мое личное мнение это не хорошее отношение, а просто свинское отношение! Так что думайте перед тем как здесь работать!! Скоро там работать будет некому!! Так как все хорошие сборщики ушли или уходят. То же касается и курьеров.
Работник
26.11.2023
Сотрудников непонятно как оформляют, зарплаты низкий. В последнее время вообще мало работы, если ты не студент. Платят минималку.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе СберМаркет
Помогите составить детальное представление о работе в компании СберМаркет. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
14.10.2024
Я уже давно работаю в этой компании и должен сказать, что мне все нравится. Это производство но тут интересно работать, свобода выбора есть по задачам будь то кромкование, присадка, распил или упаковка. Цех тёплый и комфортный и мы работаем по стандартной пятидневке ( переработки оплачиваются отдельно, если их берешь). Зарплата в компании достойная, выше рынка и выплаты всегда своевременные согласно договоренностям.
Работник производства
20.01.2025
Когда искал работу, для меня были важны хорошая зарплата, возможность подработок и удобное расположение - здесь все это нашел. Оплата стабильная, задачи понятные, а магазин рядом с домом, что экономит время. Коллектив дружный, всегда поддержат и помогут, что очень ценно. Приятным бонусом стали скидки для сотрудников, это действительно забота о персонале. Есть возможности для продвижения по работе. Считаю, что очень правильно давать шанс тем сотрудникам, которые стараются.
Старший продавец-консультант
06.03.2025
Самый адекватный работодатель в моём опыте. До этого работала в частных гостиницах, вообще небо и земля. Здесь и обеды бесплатные, и скидку дают на обследование если надо. Никто не будет пытать почему так быстро закончилось средство или куда делись перчатки. Всем обеспечивают и относятся к сотрудникам хорошо.
Уборщица
11.09.2024
Сильная команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Качественный нужный продукт пользователям. Дружный коллектив и приятные коммуникации. Выстроенные бизнес-процессы. Мне все нравится. Можно быстро вырасти. Возможности.
Исполнительный директор
21.05.2025
По поводу того что пишут как компания поднялась когда пришёл новый гендир, конечно враньё. Развалил всё. По пятницам короткий день был если только вы сокращали всю неделю обеденное время. И то возмущению не было предела, как это люди в пятницу, да ещё с работы пораньше хотят уйти🤦🏻♀️ Отсутствие нормальной вентиляции и кондиционера. Летом в цеху до+38.Но домой никак, сиди умирай. Плевать на ТК. По факту про-во очень вредное. Условия ужасные. Хорошо тем кто в офисе. На производстве ужас.
Оператор
01.12.2023
Могу сказать, что руководство адекватное, всегда идут навстречу, зп выплачивается вовремя. Часто делают мотивации, новые премии, соревновательные моменты между магазинами. Это увеличивает продажи,и ЗП в конце месяца. Коллектив подбирают грамотно. Товар хороший,с ним приятно работать, когда предлагаешь клиентам хорошую вещь, уверен в том, что его не вернут из-за качества. Для сотрудников хорошие скидки. Спокойная рабочая атмосфера и хорошие условия труда. Считаю достойным местом для развития навыков продаж.
Старший специалист по сопровождению клиентов
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы