Работник написал отзыв о работе в компании Гринатом

Гринатом

г.Москва

3,6

Все отзывы компании

25.11.2023

Политика компании и руководства направлена на то, чтобы весь процесс роботизировать. Этим они козыряют при каждом посещении структур. Но! Ты, работник, будешь заниматься тем, что целый день писать заявки о том, что робот не работает, на тебя будут наезжать заказчики, что ты просрочил заявку, начальник, что ты долго обрабатываешь запрос и не укладываешься в норматив, а тот, кто отвечает за этих роботов писать отписки, что мол, всё работает. И это ты такой дебил неверно создал запрос! Жалобы начальству о том, что роботы не работают и исполнители их не ремонтируют ни к чему не приводят. Так и проходит день, пишешь бесконца объяснительные, почему долго заявку отрабатывал, почему неверно данные внёс в систему и т.д. А ещё у них политика лазать в твои личные вещи, в письменный стол и проверять, чтобы ручки были в разделе канцелярия, А личные вещи в ящике, подписанном личные вещи! Технология 5s. Стакан воды поставить на стол нельзя, бутылку -тоже, даже в такую жару. Падай в обморок, умри, но технология 5s превыше всего! Схватило живот, побежал, а у тебя запрос сгорел в этот момент. Пиши объяснительную, почему это ты не написал заранее, что нужно перенести запрос! Да потому что, я человек, а не робот и если я буду писать заранее, то боюсь, что в штаны наложу!

Работник

Гринатом

г.Москва

3,6

Все отзывы компании

24.10.2023

В АСЭ пришла директор-баба из Гринатома и развалила АСЭ. То, что делали 3 инженера в АСЭ, теперь она передаёт эти услуги Гринатому, АСЭ платит за это бешенные деньги, а Гринатом говорит, для выполнения поставленной задачи нам потребуется трудозатраты 10 человек! То есть, в АСЭ это делали 3 человека за зарплату 70 т р, а Гринатом наймёт 10 человек с зарплатой 28 т р. Соответственно, в Гринатоме и текучка кадров.Данный директор в Гринатоме управляла штатом численностью до 300 человек,пришла директором в АСЭ, не справилась с объектом и решила передать большинство услуг в Гринатом, тем самым сократить численность штата до прежних цифр,когда она справлялась с задачей. Политика компании Гринатом направлена на Роботизацию процессов. Роботы не работают, рядовой сотрудник занимается тем, что половину своего рабочего дня тратит на то, чтобы создать заявки о неработоспособности робота, а оставшуюся половину дня на то, чтобы добиться решения от ит. Программисты ничего делать не хотят, работают на тяп-ляп. Ну их можно понять, кто будет рвать 5 точку за 30 т р. То ли дело в АСЭ. Работая в других компаниях при массовых сбоях всегда руководитель регистрировал инцидент, повышал его приоритет и проблема решалась в момент. Здесь руководству плевать. Было не раз, когда у всего отдела не работали роботы и я подошла к руководителю с вопросам, что нам делать, на что ответ был: у меня всё работает! То есть, ваша проблема! Интервал между заявками неадекватный, ну не может человек за 5 минут сделать 3 запроса с массовостью 60 человек! Переносить заявки может только ведущий специалист, а если он в отпуске, то вообще некому. Робот неверно отрабатывает запросы, из-за этого ты без конца пишешь объяснительные. Не могут наладить процесс. Так что, смотрите сами.

Работник

Гринатом

г.Москва

3,6

Все отзывы компании

21.10.2023

Общение между сотрудниками в условиях удаленки. Коммуникация проходила долго и с задержками

Работник

Гринатом

г.Москва

3,6

Все отзывы компании

17.09.2023

Начну сразу с главного, вы будете перерабатывать ежедневно, постоянно задерживаться, а в закрытие, начиная с 25 числа и заканчивая 5 следующего месяца вы будете перерабатывать по 4 часа, приходить раньше и уходить часов в 9! Есть программа, в который вы будете работать, у неё есть sla, норматив времени, за который ты должен выполнить запрос. НО! Она кривая. Тебе может прилететь 3 запроса в 10.00, у которых крнтрольный срок заканчивается в 10.05, 10.06,10.07. Вот как хочешь, так и делай за 5 минут 3 запроса! Так же программа не учитывает время закрытия предприятий на расчёт, поэтому ты остаешься после работы и делаешь эти запросы,ну и программа не учитывает, что тебе надо ещё и пообедать и сходить иногда по делу. Так что, ты будешь сидеть не поднимая головы.Естественно, в таком режиме работы ты будешь допускать ошибки, поскольку чисто физически человек не может сидеть за компьютером по 12 часов без перерыва, а ты можешь, шпинатом так решил, поэтому глаза в кучу, цифры плывут, оттуда и косяки, затем объяснительные, постоянные разговоры с руководителем ( обратная связь), где тебе скажут, что ты косячный работник и другие работают лучше. Такую маленькую квартальную премию я вижу впервые, даже смешно озвучить вам, 2000! А обещали больше. З/п 27. При трудоустройстве вам пообещают 3 дня к отпуску за задержки, но, фиг вам! Их нет и доплаты за переработку тоже нет! Никакой оплаты питания и скидок, только ДМС. Никаких административных и отгулов здесь в принципе нет! Отношения руководства, как к рабочей скотине, ты рап, паши, паши больше и ещё больше, а если работаешь хорошо, то я тебя награду так, что ты станешь работать плохо, навалят кучу дополнительных задач и ты зашьешься. Отработал здесь 8 месяцев, заработал мигрень, проблемы с позвоночником от постоянного сидения, забыл про тренажёрный зал, поскольку жил на работе! Кстати, его в Гринатоме нет, если что. Не скопил ни копейки и ушёл, хлопнув дверью. Никто не уговаривал остаться, сразу ты-враг народа.

Работник

Гринатом

г.Москва

3,6

Все отзывы компании

15.09.2023

Работа от слова "раб".Неуважительное отношение к людям,некомпетентное руководство,к которому невозможно подойти с любым вопросом(постоянно отвечают каким-то невразумительным,размытым ответом), постоянные переработки.за которые тебе даже доброго слова никто не скажет. Огромное количество запросов,которое порой просто нереально отработать. И много-много еще факторов при нереально низком уровне дохода. Крайне не рекомендую данного работодателя. Подойдет разве что студентам и начинающей работать молодежи.

Работник

Гринатом

г.Москва

3,6

Все отзывы компании

02.09.2023

Начну сразу с главного, вы будете перерабатывать ежедневно, постоянно задерживаться, а в закрытие, начиная с 25 числа и заканчивая 5 следующего месяца вы будете перерабатывать по 4 часа, приходить раньше и уходить часов в 9! Есть программа, в который вы будете работать, у неё есть sla, норматив времени, за который ты должен выполнить запрос. но! Она кривая. Тебе может прилететь 3 запроса в 10.00, у которых крнтрольный срок заканчивается в 10.05, 10.06,10.07. Вот как хочешь, так и делай за 5 минут 3 запроса! Так же программа не учитывает время закрытия предприятий на расчёт, поэтому ты остаешься после работы и делаешь эти запросы,ну и программа не учитывает, что тебе надо ещё и пообедать и сходить иногда по делу. Так что, ты будешь сидеть не поднимая головы.Естественно, в таком режиме работы ты будешь допускать ошибки, поскольку чисто физически человек не может сидеть за компьютером по 12 часов без перерыва, а ты можешь, шпинатом так решил, поэтому глаза в кучу, цифры плывут, оттуда и косяки, затем объяснительные, постоянные разговоры с руководителем ( обратная связь), где тебе скажут, что ты косячный работник и другие работают лучше. Такую маленькую квартальную премию я вижу впервые, даже смешно озвучить вам, 2000! А обещали больше. З/п 27. При трудоустройстве вам пообещают 3 дня к отпуску за задержки, но, фиг вам! Их нет и доплаты за переработку тоже нет! Никакой оплаты питания и скидок, только дмс. Никаких административных и отгулов здесь в принципе нет! Отношения руководства, как к рабочей скотине, ты рап, паши, паши больше и ещё больше, а если работаешь хорошо, то я тебя награду так, что ты станешь работать плохо, навалят кучу дополнительных задач и ты зашьешься. Отработал здесь 8 месяцев, заработал мигрень, проблемы с позвоночником от постоянного сидения, забыл про тренажёрный зал, поскольку жил на работе! Кстати, его в Гринатоме нет, если что. Не скопил ни копейки и ушёл, хлопнув дверью. Никто не уговаривал остаться, сразу ты враг народа.

Работник