Альфа-Банк
4,3
-
1 378 отзывов
75%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании Альфа-Банк

Москва

Комментарий

Плохое обучение, тебе и половины не расскажут за него. Есть база знаний, но она не удобная, в ней нельзя вбить вопрос и получить ответ. Есть чат поддержки в телеграмм,6о там тебя игнорируют или говорят смотреть в базе знаний. Никто сам из любых сотрудников ничего не знает. Клиенты звонят с негативом, они часто недовольны работой банка,постоянно не работают приложения и так далее. Моя ставка была 240р в час, но в трудовом договоре ставка от 0,4 минуты, теперь когда я после месяца работы уволилась и жду выплаты, мне сказали ,что в трудовом договоре то у тебя занятость 1%. То есть за месяц работы с графиком 2/2 по 10 часов мне заплатили 17.000. Пытаюсь разобраться,но как и принято в альфа-банке меня просто перекидывают друг другу.

Оценка сотрудника

2
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании Альфа-Банк

13.01.2026

Работал в Альфа-банке год, в целом нормально. Их плюсов - платят достойно и вовремя, соцпакет хороший, работа в крупном банке смотрится круто в резюме, в офисе обычно современно. Из минусов - нагрузка часто высокая, бывают авралы, многое зависит от конкретного начальника и отдела

Работник

Copy

28.11.2025

все в порядке, отработал чуть больше года, работа мне нравилась. график очень удобный, легко подстраивается под учебу и другие дела, всегда учитывают пожелания при составлении расписания. оклад приятный, да еще и оформление официальное. и удаленка, я искал именно по этому главному критерию, поскольку времени и желания ездить в офис у меня нет.

Работник

Copy

12.11.2025

Работала в коллцентре альфабанка. Обещали зарплату 50 тыс, а по факту ни разу не получала более 23 тыс. Постоянно к чему то придираются, штрафуют за любое неверное слово в звонке, абсолютно непонятен механизм расчета зп . В итоге вообще написали что переплатили мне зп аж на 30 тыс, хотя по факту недосчитали более 20 часов звонков. Трудовой договор отдельная песня - время работы по договору 4 минуты с окладом 300 рублей. Как объясняли на собесе - это просто формальность чтобы у нас был гибкий график, а по факту - кидают с расчетом без объяснений и расшифровок. Собрания устраивают в нерабочее время в 20-00 по Москве с учетом что были коллеги с 5 часовой разницей во времени. Никому не рекомендую - мошенники Их нет

Работник

Copy

11.11.2025

Из мелочей - не дарили детям моим подарок на нг, только вот это. Чувствуешь себя как за каменной стеной, компания стабильная, и не возникает мыслей, что завтра что-то пойдет не так. Платят существенно выше, чем у знакомых в других банках. Премии приходят стабильно, плюс в конце года выходит солидный бонус. Работа никогда не бывала скучной, то новые проекты, то интересные задачи. При этом не сказал бы, что есть бешенная нагрузка, всего в меру. И еще отметил бы крутой коллектив, много с кем общался и тесно дружил.

Работник

Copy

08.11.2025

Ооооо, их огромное количество. Начиная с обмана по территории на которой предполагалось работать, заканчивая оплатой труда. Если вы решите поработать в доставке банковских продуктов, будьте готовы к звонкам с 6 утра, неадекватных граждан которые считают что если они проснулись и им скучно, то они могут позвонить вам и поинтересоваться когда же им доставят их банковскую карту. Так же, будьте готовы что Альфа банку и руководству все равно куда вы там нанимались работать, в какой конкретно район, вас легко попросят съездить в соседние и в том числе в область. Устраиваясь в г.Сестрорецк, меня швыряли по всей округе вплоть до поселений уже близких к Выборгу. Вам просто их назначают, не спрашивая. Если не успеваете или не хотите ездить по этим селам и весям, должны позвонить клиенту и извиниться что не сможете приехать и да, вам их не отменят, их перенесут на другой день и вы поедете. Самое неприятное с чем я лично не смогла смириться, это обман. Обман людей, которые заказали какой либо продукт от Альфа банк. Вы должны будете втюхать клиенту доппродуктов, подписок и прочих платных услуг чтоб получить хоть что то в зарплату. Нет, значит получите копейки, за просто выдачу того, что ожидал клиент, карта, кредитка или симка. Отдельное спасибо начальству))) Просто не выплатили ГСМ за последний рабочий месяц и недоплатили заработанные мною гроши. Никому не советую, мошенники и обманщики. Достоинств наверное нет...Работала в доставке банковских продуктов и единственным достоинством могу назвать свободу от офиса.

Работник

Copy

06.11.2025

Не заметил ничего, меня как-то все устраивало. Удаленка, я в первую очередь искал работу по этому параметру и нашел вот данную позицию оператора. Главное иметь комп/ноут, гарнитур приличный и чтоб никто не мешал в плане звуков там или шума. По окладу все получалось очень даже, я еще брал дополнительные смены иногда, если нечего было делать в выходной день. Гибкий график, под себя можно настроить и совмещать с учебой/другой подработкой какой-то.

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе Альфа-Банк

Помогите составить детальное представление о работе в компании Альфа-Банк. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 132 отзыва
# 2
5,0
Изображение компании
ГофроМир 80 отзыва
# 3
5,0
Изображение компании
CNS 76 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

10.09.2024

деньги хорошие платят. и спецуху нормальную выдают. полвозят на завод на автобусе удобно это крутая тема. если любиш пахать будеш нормал получать.

Работник

Copy

21.08.2024

Поносная ДРИСТАЛКА Чапурин подал в суд на ЦЕНТРОДОРПРОЕКТ в арбитражу Москвы 13 августа т.к его и его шалашовок выгнали оттуда без золотого парашюта, кроме того в офисе остались запасные дырявые трусы и диплом поддельный все это является причиной гражданского спора. Верните ДРИСТАЛКЕ дырявые трусы и поддельный диплом!!!! За 2023 год Чапурка не оплатил страховых взносов на 27 млн руб. В год кармы 2024 всё плохое всем вернётся. Берегите себя и своих детей :)

Юрисконсульт

Copy

27.08.2025

Нет Отличное место для старта карьеры, есть возможность карьерного роста, удобное расположение офиса. Хороший коллектив

Работник

Copy

09.06.2025

Нету Отличный дружный коллектив, недалеко от метро, очень удобный график работы, бесплатные кофе/чай/плюшки,

Работник

Copy

15.02.2025

Отличный дружный коллектив, один из лучших за последние 5–8 лет. Перелёт туда и обратно на самолёте, суточные 1500 рублей, компенсация такси. Проживание в комфортабельных отелях с завтраком. Зарплата достойная. В целом условия для работы и жизни хорошие, но стоит избегать употребления алкоголя, алкашей сразу выгоняют.

сервисный инженер

Copy

20.02.2024

Работаю недавно, меня пока ничего не напугало, всё полностью нравится. Работа достойная своей оплаты, я ещё по работаю может будет что ещё рассказать. А так карьерный рост есть, зарплата отличная. как по работал так и заработал

Юрист

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы