Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Okko
Санкт-Петербург
Комментарий
Постоянное перекладывание ответственности с руководителя на подчиненного, имитация деятельности от руководства (переделывать то, что уже хорошо работает, в другую форму, чтобы не казалось, что человек сидит на своем месте просто так) и отсутствие компетенции у почти всех членов руководства, круговая порука. В целом система управления контакт-центром оставляет желать лучшего: некорректная и сложная система оценки диалогов на премию (каждый атрибут оценивания описан настолько расплывчато, что снизить можно по каждому пункту за что угодно), от чего общение с пользователем не выглядит живым и проходит максимально по шаблону, ибо каждое отклонение грозит неверной интерпретацией и вычетом баллов, хотя руководство требует индивидуального подхода к каждому кейсу. О некоторых вещах, в том числе о неработоспособности какой-то части сервиса, ты узнаешь от пользователей. Об юридических изменениях, связанных с твоей должностью (например, что для всей компании действует доплата больничного до 100%, а именно для твоего отдела это теперь неактуально) никаких извещений не будет, чаще всего, руководители сами об этом не в курсе, либо скрывают эту информацию от работников. Нет никакой возможности контакта с другими отделами (ну кроме как на кухне в офисе, наверное).
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Okko
25.11.2025
Нет. Крупная известная компания, ДМС, своевременная ЗП, начальство.
Работник
27.02.2025
Зарплату, отношение к сотрудникам поддержки, работа мало приятная и руководство не заботится о комфорте своих сотрудников, а только требует Комфортный офис и возможно хорошие условия труда для других отделов
Работник
24.02.2025
Как по мне улучшать нечего, и так всё отлично. Трудно сказать что нужно улучшить. Возможность удаленной работы, классная команда, офигенный офис, условия работы лучшие
Работник
16.02.2025
Зарплату Немного подтюнить процессы Развитие сотрудников Гибкое начало рабочего дня Команда Классный продукт которым пользуются миллионы
Работник
15.02.2025
Сотрудников на удаленке не вовлекают в общение с коллективом. На смене людей часто не хватает, нужно либо оптимизировать объем работы, либо нанимать больше людей. Хотелось бы иметь возможность выбрать удобный для себя график, выбора особо нет, тяжело поменяться сменами, информация по организационным моментом постоянно перемещается в разные каналы, о которых не предупреждают, и нет одного места, где лежали бы все нужные ссылки. Режим работы довольно интенсивный, хотелось бы также иметь больше выбора перерывов по их количеству и длительности. Работа удаленно, в чатах и без звонков, без продаж, только техническая поддержка
Работник
24.01.2025
В целом всё ок, если появляются какие-то проблемы, то они обычно быстро выносятся на обсуждение и решаются. Главное, чтобы были инициаторы Возможности профессионального роста, интересные задачи и технологии, соц.пакет
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Okko
Помогите составить детальное представление о работе в компании Okko. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
23.12.2025
Когда я пришёл в НКЦ «Эталонъ» в марте 2024 года на позицию специалиста по оценке, меня реально зацепил один момент: задачи. Они были нескучные, каждый объект уникален, приходилось постоянно прокачивать мозги и искать нестандартные подходы. Особенно запомнился проект с оценкой крупного промышленного склада в Подмосковье в июне – это была такая «головоломка» с документацией. Плюс, не могу не отметить коллектив. Ребята в отделе юридического сопровождения и в оценке – огонь. Все молодые, на одной волне, никакой токсичности, всегда помогут и подскажут. Если бы не они, я бы сбежал гораздо раньше. Мы часто сидели допоздна, но хотя бы в приятной компании. А корпоративы, кстати, проводили весело, без скучного официоза. Собственно, всё хорошее разбивается о две вещи: зарплата и руководство с его «новым бизнесом». Обещали на собеседовании в марте 120 тысяч рублей на руки, а по факту получаешь 80-90 из-за неадекватной системы KPI. Чтобы получить обещанное, надо жить в офисе, что, по сути, ты и делаешь из-за дикой переработки. Мы работали в режиме постоянного аврала, сроки просто нереальные. Помню, как в конце июля мы сдавали пять отчётов за три дня – это был ад. Роста никакого, просидел с марта до августа, а прибавки – ноль. Когда я поднял вопрос о пересмотре ставки в августе с нашим руководителем Анатолием Владимировичем, он мне сказал, что «незаменимых нет, и вообще радуйся, что тебя взяли». Отсюда и дикая текучка. Но самое мерзкое – это то, что творится с персональными данными. Осенью 2024 года пошёл слух, что они запускают какую-то мутную схему с продажей контактов бывших и даже нынешних сотрудников. Я сам видел, как айтишник, который уволился в сентябре, шепнул мне про какую-то левую базу и сказал, чтобы я был осторожен. Это просто дно – ты вкалываешь за копейки, а компания, которая, между прочим, занимается оценкой и юридическими услугами, внаглую «сливает» твои личные данные каким-то третьим лицам. Это прямое нарушение всех норм и законов. Грязный бизнес за спиной сотрудников.
Оценщик
27.10.2023
Почему асупом руководят одни дураки? У текущего даже фамилия соответствующая. Директор хочет развалить завод? Если лишения премий будут продолжаться, большинство рабочих здесь не останутся. Может тогда этого дурака в цех отправить поработать, пусть сам себя премии лишает?
Работник
22.07.2024
Работа в МойОФис дает мне стабильность и уверенность в будущем, что особенно ценно в наше нестабильное время. Здесь я получаю не только хорошую зарплату, но и весь соцпакет, ежегодный отпуск, оплачиваемые больничные. Руководство внимательно относится к потребностям сотрудников. У нас принято ценить мнения всех, даже новеньких, и у каждого есть возможность высказаться и быть услышанным. Но конечно в компании есть моменты, которые можно улучшить. Например, нельзя полностью за раз использовать весь отпуск, просят разбить на части. То есть на месяц не уедешь, максимум на две недели за раз. Неудобный пересмотр ЗП, получить повышение достаточно сложно. Работать можно только с корпоративного ноутбука, а на него программы устанавливаются только администратором, то есть ничего личного не установишь.
Системный аналитик
15.02.2025
Хорошее руководство: решения имеют логику, отношение к сотрудникам хорошее, есть возможность высказывать свое мнение, задачи интересные
Тендерный специалист
28.03.2024
В принципе все ок, зп приходит вовремя, работа не такая уж сложная, зависит от человека. Крупная компания, полное обеспечение: одежда, питание, зп в срок, работа официальная и по договору. Контингент в основном простоват, но адекватен. Условия труда неплохи, на складе всегда чисто, туалеты, раздевалки - аналогично. Оборудованы места для приема пищи, есть место отдыха, небольшие развлечения (шашки, шахматы, теннис). Обеды начали возить, но ждем полноценную столовую.
Кладовщик
05.06.2025
Работаю тут год. Платят как обещали, задержек не случалось ни разу, контора надежная, кормят бесплатно. Порой устаешь, особенно на вечерних сменах, ноэто уже не от компании зависит. Вот опаздывать нельзя даже на 5 минут, сразу объяснительную за это пишешь.
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы