Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании ЭР-Телеком
Москва
Комментарий
Ох. С чего бы начать. Я очень давно хотела сюда написать, и три месяца этот отзыв держала у себя в заметках. Я уволилась отсюда в декабре 2023. Работала в компании четыре года. Изначально устраивалась в Rinet (ООО «Кроникс Плюс), а потом, где-то в 2019 или в 2020 году ЭР-Телеком Холдинг купил компанию Ринет и мы стали его частью. Но и тут тоже было всё хорошо - и зарплаты, и процессы и руководитель, ну в общем всё было супер. Потом ЭР-Телеком перевел мое поздравление в другой город и нас начали сокращать. Я перенеслась на должность менеджера по обслуживанию корпоративных клиентов в актив Кроникс Плюс. И вот уже тут и начался ужас. Руководитель по имени Элина В. абсолютно нелояльна к своему персоналу. Каждый понедельник она публично отчитывает и может оскорбить своих подчиненных прямо на встрече по теме оттока (расторжения договоров). Да, мы каждый ПН собирались в 15:00 на видеоконференцию и отчитывались за каждого расторгнутого клиента. Она очень сильно могла обидеть и даже не понимала этого. Она также занимается перетасовками баз на каждом менеджере. Удалёнка по версии руководителя отдела (Элина) - это бонус, доступный не всем и поэтому мне она её никогда не согласовывала, хотя я не понимаю по какой причине. Абсолютно некомпетентный руководитель, которому пофиг на своих сотрудников. Лично мне говорила, что я ей не нравлюсь. И я понимала бы это, если бы я реально ничего не делала, но я все таки проработала в компании больше чем она. А она вообще пришла в 2021 году из МТСа. По ходу там она была максимум РГ но никак не руководитель отдела. Очень двуличная, но оно и понятно - ноябрьский скорпион так себя всегда ведет. Уж не думала что поверю в знаки зодиака, но тут поверила. Никакой поддержки от неё не ждите. На hh.ru вакансии публикует именно ЭР-Телеком, а оформляют в ООО Кроникс Плюс. Оклад 49к на руки (после вычета) + премия 65% от оклада. Но эти 65% попробуй ещё получить. Туда входит отток, сбор дебиторской задолженности и что-то ещё, не помню. Отток каждый месяц огромный, потому что в компании очень по-идиотски выстроены процессы. Особенно ТЭО-заявки при переезде клиента на другой адрес. Это всё зависает, так как там есть ответственные за процессы и с адской нагрузкой менеджер забывает о каком-либо процессе. В итоге клиент конечно уходит. Жуть, даже вспомнить не хочу весь этот кошмар. Я после увольнения из ЭР-Телекома месяц ходила к психологу чтобы прийти в себя. Элина очень сильно растопчит Вашу самооценку и ваше достоинство. На этой должности вы почувствуете себя никем и будете думать что весь ваш прошлый опыт просто обесценивается. Пока Элина у руля - даже не ходите на собеседование.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании ЭР-Телеком
22.09.2024
Прошла все этапы собеседований. Выслали официальный оффер. Я его приняла. Написала заявление на увольнение на предыдущем месте. Сообщила новому работодателю дату выхода. И через 3 рабочих дня компания эр-телеком отозвала оффер.
Работник
20.09.2024
Собеседовалась на аналитика 1С. Неимоверно затянутый процесс рассмотрения кандидатов. Сначала вы общаетесь с HR по телефону, потом собес с непосредственным руководителем, потом делаете тестовое задание (несколько вопросов консультационного характера + составить ТЗ), потом "нужно еще раз ненадолго созвониться с непосредственным руководителем + вышестоящим", где они задавали странные вопросы, не увольняли ли меня по статье и т.д. и не забыли еще раз упомянуть о переработках, при этом обратную связь по тестовому пришлось выбивать самой. Где-то в промежутках еще была анкета для СБ. И вот после этого, вместо того чтобы просто прислать оффер, "надо еще ненадолго созвониться, чтобы огласить вам результаты оффера". БОЖЕ, СКОЛЬКО МОЖНО. Ощущение, что просто раздувают свою важность. На созвоне уже другой hr партнер озвучил условия оффера, и там был саааамый запрошенный мной минимум. Хотя я неоднократно подчеркивала ранее, что это МИНИМУМ, и они сами озвучивали в первой беседе что бюджет у них выше)) Но объявлена была эта сумма так торжественно, как будто ждали что завизжу от восторга. На вопрос, когда желательно дать ответ, было сказано "СЕЙЧАС желательно". хахах. Но все вышесказанное меркнет по сравнению с их супер hr Мариной. Которая вообще не понимает, что подбирает ИТ-персонал и о правилах делового общения не в курсе. Если ей за секунду не отвечаешь в телеге, сразу пишет "Ольга??" "Ольга?" или бомбит звонками. Один раз она не отправила файл во вложении и в ответ на просьбу вложить файл написала "Сорян". СОРЯН!!!!!! ИТ-рекрутер, напомню. Видимо в Ростове у них так принято, а мы в Спб не в курсе. Оффер кстати она называет "Офертой". В общем, подводя итог, потрачена куча времени на тестовое и болтовню с их многочисленными представителями, а предложить кроме переработок и общего флёра идиотизма ничего не могут.
Работник
29.08.2024
Просто ублюдская компания, потратили 3 часа моего времени, рассказали прям от и до о вакансии, в итоге просто кинули отказ отписку! ЗАЧЕМ ВСЕ ЭТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ИЗНАЧАЛЬНО НЕ ХОТИТЕ БРАТЬ ЧЕЛОВЕКА, ПРОСТО ТАК ИСПОРТИТЬ ЕМУ ДЕНЬ И НАСТРОЕНИЕ. ни в коем случае не откликайтесь на эту конченную компанию, поэтому у них и откликов то нет, поди уже всех так кинули! Теперь у меня куча бесполезной инфы про конченную компанию, и 3 часа потраченного времени в пустую. Ещё раз повторяю ни в коем случае не тратьте на них хоть секунду своего времени!
Работник
16.08.2024
Заработная плата. Если вам предложат работу сервисным инженером и вы без опыта, но при этом оформят техником подключения, сразу бегите от туда, даже не стоит тратить свое время. Во первых готовьтесь к тому, что первые 2-3 недели вы будет работать бесплатно. Стажировка не оплачивается. А потом можно готовится к тому, что вы будете работать за копейки. ЗП будет 20-30 в месяц, при обещаных 70-80. Потолок , который возможно заработал это 60 тысяч, но это при условии, что вы каждый день минимум будете делать по 5 заявок в день. При чем там количества точно не будет, да и физически столько сделать не получится , если вы без опыта. Рекомендую просто бежать сразу. Иначе будете получать по 30 тысяч зп, 10 из которых будет уходить на бензин
Работник
14.06.2024
З/п ниже рынка. Сложные бизнес-процессы. Бюрократия. Не заинтересанное руководство: в людях,задачах, проблемах. Задумайтесь,чтобы не пожалеть потом о потраченном времени.
Работник
11.04.2024
Условия труда отвратительные на всех уровнях (плохой офис, слабое техническое оснащение оборудованием, инструментом и даже расходным материалом, фиктивные условия охраны труда). Ежемесячные, огромные, неоплачиваемые, обязательные переработки сотрудников (по 20-30 часов в месяц). Нестабильная зп, нет чёткого понимания уровня дохода в текущем месяце (80процентов ЗП это "премия" Постоянно меняется независимо от результатов). Техникам возмещают смешной минимум от их реальных затрат на автомобиль (все работают на своём личном транспорте). Сокращения штата и соответственно появления новых обязанностей, без увеличения мотивации. Отсутствие реального обучения как новых сотрудников, так и новым технологиям и оборудованию. Неконкурентная зп. Полное отсутствие взаимопонимания между подразделениями. Корпоративные мероприятия за счёт сотрудников.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе ЭР-Телеком
Помогите составить детальное представление о работе в компании ЭР-Телеком. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
13.08.2024
О компании могу сказать только хорошее: своевременная оплата, премии, выплаты в белую на банковскую карту, оплата отпуска, больничных, интересные бизнес тренинги, хорошие и отзывчивые люди, активная корпоративная жизнь, участие в выставках по товару.
Руководитель по маркетингу в сегменте Хорека
06.03.2025
Чёрная контора, работающая по типу рынка 90-ых, впаривают палёные куртки пожилым людям! Работают в убогих помещениях по 5-6 дней и съездают в другие районы, каждый раз меняют адрес и гостролируют по другим городам России. Обещают продавцам оклад 40т.р, выплату обещают раз в неделю. В вакансии график был 5/2, по факту на собеседовании говорят 6/1 с 10:00 до 20:00 и уже на стажировке ребята говорят, что по вторникам после смены еще на собрание ехать к какому-то Евгению, который промывает работникам мозг, как одурить людей. Впаривают бренд Бьерн Ларсон как норвежский, а в интернете есть отдельный сайт бренда, где чёрным по белому написано, что бренд российский, а производится в Китае. В лоб людям кричат, что "Норвегия вступила в список не дружественных стран, поэтому они с трудом выкупили остатки и продают практически по закупочной цене! Что стоило, якобы 94т.р., а отдают за 34'900т.р". Это реально сектанство. При мне развели пожилую женщину, она блокадница, плохо разговаривает, общалась по листочку. Купила 3 куртки за наличку, отдала им 64т.р. Я работала в разных магазинах, но в торговых комплексах и с премиальными брендами, тут повелась на обещенную высокую зп. Обещают от 10% до 15% с продаж, помимо оклада и быстрый корьерный рост. Офис красивый, девушки hr менеджеры приятные, красиво говорят. Но информацию говорят не верную и о многом умалчивают. Оформление тут только по ГПХ и то не факт. В общем на стажировке продержалась час от силы, на большее меня не хватило, готова была там сквозь землю провалиться от стыда, как они дурят людей 45+ и старше возраста, в одном помещении с продуктовым магазином где пахло не свежим мясом, просто трэш. Пожалуйста, предупреждайте своих родных, а особенно бабушек и дедушек, не покупать никакую одежду в момнительных уличных магазинах с яркими плакатами и украшенными шариками, там развелут, заболтают, вещи там все без защиты от ветра и дождя, всё промокнет в первый же день, а вернуть нельзя будет, так как они переезжают на разные точки торговли. План на 6 рабочих дней ставят 550'000р, если не сделаете, 10% с продаж не будет, будет только 5% и то не знаю, штрафуют ли их. Условий комфорта на рабочем месте вообще нет. Туалета может в помещении не быть, не где поесть свою еду, не микроволновки, ни чайника, естественно, они же на баулах и коробках, каждую неделю съезжают. Документаций для налоговой, либо по реализации товаров никакой нет. Принимают только наличку, либо перевод. Кстати, на собеседовании еще поют про командировки, это вообще страшно.
Менеджер
07.06.2024
Кроме того что уже было написано, остается добавить нового управляющего директора без сознания и понимания процесса проектирования и экономики предприятия в целом, вступившего в должность с 15 апреля, вместо всех 5 руководителей и замов уволенных одним днём 12 апреля 2024 года. Короче то ещё место. ЗП тут точно не платят.
Гип
12.05.2025
Работа серьёзная, много всего делать надо, но и зарплата достойная. Не всегда удобны условия, так как иногда обед происходит на линии, зато есть столовая, душ с раздевалкой, форму выдают, не нужно ничего придумывать и покупать. Соблюдаются все потребности сотрудников, больничный не приходится выпрашивать.
Сотрудник
13.08.2025
Отличная компания. Возможность саморазвития и повышения по карьерной лестнице. Различные программы и бонусы для поощрения сотрудников. Уровень дохода - плод своих собственных усилий.
Кассир-комплектовщик
22.10.2024
Сегодня 22.10.2024 Васька Чапурин директор Мэп проекта бьётся в суде за 5 млн от Центродорпроекта, аки голодный африканец за горькую попку огурца... Запаслись попкорном и Ждём-с
Директор
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы