Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Почта Банк
Москва
Комментарий
Прежде всего, стоит отметить, что о Почта Банке, как о самом банке, у меня, как у рядового обывателя, ранее общавшегося с сотрудниками банка по различным вопросам, в целом сложилось положительное впечатление. Однако, как говорится, не зная броду – не лезь в воду. Внутренняя структура организации учебного и рабочего процесса для операторов поддержки как две капли воды похожа на Яндекс. Видимо, и те и другие покупали готовый шаблон у одного забугорного извращенца рабовладельца. Но если в Яндексе хотя-бы на этапе набора персонала ещё пытались сгладить острые углы этой античеловеческой системы, то здесь всё предельно жёстко сразу же, будто юных новобранцев «заставляют ходить маршем в дождливую погоду», как в фильме про рядового Райна. Почта Банк помешан на тестах. Причём, тесты довольно сложные. Не сдал тест – на вылет. Но и это ещё не всё. Вам предстоит долгое и нудное обучение, состоящее из миллионов разных тем и вопросов, в которых в дальнейшем надо быстро ориентироваться и находить нужный ответ при консультировании клиентов. И всё это за 27 тыс. рублей минус налог. За зарплату уборщицы в торговом центре! И это, на секундочку, не слак-режим, а график пять на два. Если вы готовы снова «в первый раз, в первый класс», а точнее сразу на ЕГЭ и гос.экзамены в одном флаконе, да ещё в режиме нон-стоп, то это вакансия для вас. Если же не готовы, то вероятно стоит подыскать что-то менее трудоёмкое, поскольку объём информации, который вновь прибывшим кандидатам в операторы предстоит усвоить, поистине колоссальный. Ведь прошивать мозг вам будут пять недель, и это только базовый уровень скилла сотрудника. В начале обучения вам дадут куратора, который будет разжёвывать темы, «совать червячков в рты желторотиков», но червячки эти с привкусом горечи. Куратор расскажет новобранцам (которые пошли на трудоёмкое обучение, чтобы впоследствии получать 27 тысяч до вычета налогов) как он отдыхал на Бали, на Гоа и каждый год в АОЭ. На мой взгляд, такое поведение не уместно. Кроме того, вам расскажут, как особо отличившиеся сотрудники и сотрудницы Почта Банка за свои героические достижения получили в подарок от банка… рюкзачок, кружку и (если повезёт) умную колонку с Алисой. Рюкзак и кружка, Карл! За выслугу лет! Ну, как так? Страна рабов, страна господ? Но есть и положительные моменты. Правда, они не связаны с обучением на должность оператора. Почта Банк – это добрый банк. Добрый, в первую очередь, к своим клиентам. И это здорово. Но обучение у них адское. И потянет его, на мой взгляд, далеко не каждый. Ах, да, ещё один момент. Про возможность карьерного роста рассказчик презентатор пожимал плечами, и говорил, что мол, нет вообще никакого централизованного чата для таких вопросов, и даже непонятно, к кому обращаться, кому писать. Мол, теоретически можно писать своему наставнику, но с неясным результатом. Почти все «старички» на «руководящих» должностях – это сотрудники-старожилы банка, которые начинали в нём работу ещё на заре становления «Почта Банка». То есть, все «тёплые» места уже заняты, а так, по логике, кому нужны десятки новых мальчиков и девочек, проходящих по потогонной системе? Да, собственно, никому. Но в наше время глупо говорить о повышении, если работодатель уже на этапе обучения относится к своим новым сотрудникам как к «винтикам», расходному материалу.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Почта Банк
25.11.2023
Не ценят сотрудников, начальник отдела не совсем понимает работу специалистов, не совсем компетентна. Руководитель группы может кричать на тебя, не цензурно общаться, не по рабочей форме. Сотрудники которые не нравятся, которые не подходят, или часто болеют, заставляют писать заявление на увольнение по собственному желанию. Если что то не так, прикрываются Москвой, заставляют выходить в другой график. Много списаний, много потерянных продаж которые нашли, но зп так и не заплатили. Не советую идти работать с таким руководством и отношением к сотрудникам
Работник
22.11.2023
Отношение руководства, комфорт рабочего места, упростить систему продажи кредита (нужно оформить миллион карт к нему, в других банках выдают всего одну). Из за этого время оформления в три раза больше, чем у конкурентов, многие клиенты уходят.
Работник
17.11.2023
Близость к дому, своевременная оплата труда, возможно заработать большую премию
Работник
10.11.2023
На собеседовании обещают квартальные премии 20% и годовую премию если выполнены задачи все. По факту от вас ничего не зависит,могут сказать,что в этом квартале не будет премии ни у кого,могут дать не 20% премию,а всего 5%. Очень многих сокращают. увольняют,дикая текучка кадров. Большинство сотрудников работает до 1 года. Причем могут просто прийти и требовать чтобы ты сегодня написал заявление по собственному желанию либо угрожают. что внесут в черный список. хотя ты хорошо работаешь. до ночи,без выходных. При мне в Головном офисе [П.] площадь д.8 уволили за год более 50 % сотрудников. Причем увольняют спонтанно,сегодня ты общаешься с сотрудников. а завтра выясняется,что его уволили и он даже не передал никому дела.... люди просто пропадают ... Поэтому 100 раз подумайте прежде,чем портить себе карьеру.
Работник
07.11.2023
Не советую здесь работать, ужасные условия труда, руководители некомпетентны, звонить и что то уточнять у них бессмысленно, на горячей линии и то больше знают. Не ценят сотрудников у которых есть опыт и высшее образование, заменяют их теми, у кого этого всего нет, и которые не знают ПК. Так что не советую этот банк. Я проработала в этом банке почти 7 лет. Ушла по соглашению сторон, до последнего была уверена что сокращения никакого нет. Так и оказалось. Меня просто обманули и вынудили подписать соглашение, т.к. предложили работу в др. городе, куда знали что я не перееду и ездить точно не буду. У меня 2 ребенка, муж оформлен по уходу за пожилым старше 80 лет, я единственный кормилец. Но мне не предоставили другую вакансию и поступили подло, обманув, что вакансий нет и точки закрывают. Узнала об этом, к сожалению, после увольнения, когда искала работу и наткнулась на объявление в городе и на такую должность. Понятно, что все это потому что я бывала на больничных, хотя бывала всего по несколько дней. Банку конечно это не выгодно. Но это не значит, что они имеют право обманным путем уволить. После увольнения мне не отдали трудовую, что является грубым нарушением ТК. Помимо этого никаких справок, хотя я предупреждала несколько раз, что они мне нужны сразу на руки в день увольнения и мне обещали, что ч их получу. В отделе кадров сидит грубиянка, не отвечает на сообщения и звонки.
Работник
02.11.2023
Систему мотивации, уменьшить штрафы. Относиться ко всем одинаково. Условия отдыха.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Почта Банк
Помогите составить детальное представление о работе в компании Почта Банк. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
27.03.2025
ЗП бонусы всё всегда во время. Компания где уборщица получает 50 k. А у сборщиков до 200 к доходит ЗП. Организация где самозанятость больничные оплачивают. Где ещё это есть. САМОЗАНЯТОМУ и выгоняю и не терпят тех, кто ни ценит то, что даёт компания. Высокая ЗП, во время, постоянные бонусы. Мечта
Менеджер
13.11.2023
Если вы рассматриваете возможность работы в этой компании, моя рекомендация - держитесь подальше. Вам лучше обойти этот вариант стороной. Глава компании - негативный человек, который некорректно относится к своим сотрудникам. Он нанимает сотрудников, они работают некоторое время, а затем их обманывают с деньгами. Текучесть кадров велика, особенно в руководящем составе. За короткий период времени сменилось много руководителей по разным направлениям. Бюрократические процессы заведены до абсурда: каждое действие нужно протоколировать и отправлять генеральному директору. Это занимает много времени, даже вне рабочего дня. Компания нанимает опытных сотрудников, которые готовы работать усердно. Они работают по 12-14 часов в день, вложив в работу свое сердце и душу. Однако, в итоге, их увольняют, обвиняя в неспособности. Оплата труда задерживается на несколько недель, и в конце концов, генеральный директор сообщает, что не будет платить деньги и удаляет переписку. Моя надежда - что эта информация будет полезной кому-то.
Работник
06.08.2024
Дружный коллектив, четкий график, место для отдыха и приема пищи. Обучение на рабочем месте. Есть реальные возможности профессионального и карьерного роста, насыщенная корпоративная жизнь.
Помощник бухгалтера
16.07.2024
Дубоголовые начальники МЭП-проекта выигрывают говнотендеры с говносроками проектирования для того чтобы срубить бабла по-быстрому с заказчика и свалить в туман.... Ну такое
Начальник
09.10.2024
Необходимо сделать по-человески понятной систему мотивации сотрудников. Руководство говорит, что у них зарплаты выше рынка. На деле это не так. Чтобы выйти на заработок свыше 100-150 тыс., нужно очень сильно постараться, поскольку на каждом шагу руководство хочет максимально урезать все, что только можно. На моей памяти, систему мотивации меняли 2 раза за 4 месяца и не в сторону увеличения дохода менеджера. Также, планы продаж ставятся не корректно, постоянно завышают, чтобы ты как продавец зарабатывал меньше. Да, в компании есть 3-4 менеджера, которые работают практически с самого начала и у них своя клиентская база, которая позволяет выполнять нечеловеские планы. Но, для новеньких, особенно в продаже теплообменников,увы заработать не получится, если вы ставите себе цель дохода 100-150тыс.в месяц и более. Вам отдадут самые неперспективные компании, которые никому из менеджеров не интересны, либо приводите свои наработки. Ещё, если у вас своя клиентская база, то даже не рассчитайте, что Вам отдадут вести те компании, которые по совпадению закреплены за "старичками". Готовьтесь к тому, что раз в неделю Вас будет "прожаривать" один из учредителей на общей планете, которая занимать может и час и полтора часа, сколько ему взбредет в голову. Будете слушать рассказы из его жизни, не смешные шутки и сказочные планы. Вам никто не скажет, но спустя неделю или раньше, Вы поймёте,что на самом деле в компании очень большая конкуренция и "текучка" кадров. Подставить Вас или сорвать сроки подачи, это как само собой разумеющееся. В частности, технический отдел, кто отвечает за РКД и расчёты, часто будет подводить. Кстати, подводит как новеньких, так и старичков, которые от стресса принимают лекарства прямо на рабочем месте. Лицемерие, тоже является неотъемлемой частью корпоративной культуры этой компании.Только попробуйте сказать правду или свои предложения по улучшению компании. Либо Вас уволят,либо будут игнорировать до последнего. Ранее зп выплачивалась в серую. Половина в конверте, половина на карту. Та часть, что в конверте, всегда была в разные дни, с задержками. Как сейчас обстоят дела,сказать не могу. Уже 5 месяцев там не работаю. От себя скажу,что уволить Вас могут одним днем, даже не объяснив причины,так там устроено до сих пор, поскольку общаюсь с сотрудниками. Кстати, после увольнения, руководство всячески будет Вас очернять в глазах сотрудников на планерке и рассылать письма на Вашу почту с запретом на общение с уволеным сотрудником, это я могу подтвердить. То, что Вам предстоит продавать, по-факту,это китайское оборудование. Сварные теплообменники компания не производит, а поставляет с Китая. Также как и пластины для разборных аппаратов. По своей сути- компания занимается узловой сборкой из китайских комплектующий, выставляя себя в качестве производителя. Тоже относится и к котлам, которыми они начали заниматься, также все делается из китайских комплектующих и продавать это Вы будете в тридорого. Отмечу, что в обязательном порядке Вы должны писать только положительные отзывы про компанию, для улучшения репутации. Если Ваши клиенты напишут что-либо плохое, то руководство( директор по продажам или Евгений)заставит Вас договариваться с клиентом чтобы удалили отзыв. Общие впечатления- крайне не рекомендую. Если хотите работать действительно в производственной компании, то ищите другое место.Удачи! p.s. Евгений и отдел маркетинга отслеживают все отзывы про компанию и сразу же публикуют опровержения, стараясь всячески себя выгородить перед общественностью, но получается у них крайне фальшиво.
Менеджер по продаже теплообменников
29.12.2023
Работаю на курьерской доставке. Оформление по ТК, зарплату начисляют без задержек. В плане работы каких-либо проблем у меня не возникало, ни с клиентами, ни с работодателем. По доставке получаю верную информацию, никакой путаницы. Удовлетворен условиями труда и оплатой.
Курьер
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы