Ссылка скопирована
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюЯрославль
Комментарий
Работа в техподдержке зачастую связана с высоким уровнем стресса из-за постоянного потока негатива от пользователей. К сожалению, вакансии редко отражают реальную эмоциональную нагрузку. Требования к специалистам могут быть завышены, а поддержка со стороны руководства недостаточной. В итоге сотрудники сталкиваются с разочарованием. Качество обучения оставляет желать лучшего. Отношение к сотрудникам крайне непрофессиональное. Список обязанностей чрезмерно обширен и не соответствует заявленным условиям. Текущие требования к выполнению задач создают неэффективную рабочую среду. Слишком строгие инструкции ограничивают возможности персонализированного подхода к клиентам. Это приводит к ощущению, что мы должны действовать как роботы, а не как люди. В результате страдает качество обслуживания и удовлетворенность клиентов. Необходимо пересмотреть существующие требования и дать сотрудникам. Высокая текучесть кадров негативно влияет на стабильность компании. Предоставление рабочего места. Зарплата соответствует указанному в вокансии.
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателюУлучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
25.03.2025
На данный момент все устраивает, компания думает о сотрудниках и все делает для комфортной работы, добавить нечего. Хорошие условия - гибкий график и даже есть удаленная работа, можно работать из дома, отличный коллектив, работа в команде, карьерный рост. Много плюшек (ДМС полис, спортивный зал и есть тренера, корпоративы на все 100%)
26.02.2025
Что улучшить: сделать прослойку менеджмента между разработчиками и продавцами чуть поуже. Слишком много персонала для контроля за выполнением регламентов, собственно, как и самих регламентов, а не для самой работы. Удаленный формат. Возможность видеть свою деятельность в CRM без запросов в другие подразделения. Отчётность формируется онлайн.
24.02.2025
Работает пропускная электронная система, иногда не корректно отмечается. Нужно следить за этим. А так меня все устраивает. Нравится стабильность, коллектив, условия. Есть место для отдыха персонала. Коллектив хороший, с руководством проблем нет. Много плюшек для сотрудников (спорт зал, ДМС полис, веселые корпоративы).
21.02.2025
Руководство компании не очень прислушивается к мнению менеджеров среднего звена. Низкая заработная плата при наличии серьёзных трудоёмких обязанностей. Ценятся только программисты и продажники, остальные не у дел. Очень комфортный офис с зонами отдыха. Чисто и уютно. Хорошее техническое оснащение, комфортное рабочее место.
21.02.2025
В конечном итоге любой рост упирается в непробиваемый бюрократический потолок Хорошие и понятные условия для старта карьеры. Отлично подходит для начинающих специалистов
20.02.2025
Продукт, с которым работают клиеты и сотрудники постоянно меняется, так же постоянно меняется план обучения, это вызывает некоторые трудности Очень высокое качество рабочих мест, предоставляют свою технику, возможность роста, а так же компания идёт на встречу сотрудникам
Помогите составить детальное представление о работе в компании Тензор. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
19.08.2024
Второй год работаю техником аварийной службы. Меня все устраивает. С первого дня оформили официально, зарплату платят в срок. Никогда никаких задержек. Коллектив у нас отличный всегда друг другу помогаем если какие-то косяки выручаем. По начальству-адекватное, всгда можно договориться прийти к компромиссу. Работодателя рекомендую.
15.10.2023
Кроме хорошего офиса положительных отзывов дать не могу. Так как в компании абсолютно не соблюдается трудовой закон. Увольняют одним днем как только вы здесь будете не нужны.
28.10.2024
Для мощного опыта самое то! Тут для этого все есть. И оборудование, и обучение, и хорошее руководство, которое дает развиваться. Плюс есть приятный коллектив, ребята в основном молодые или средних лет, а не старые заводчане, как многие думают, когда слышат слово производство. Компания, как и сама продукция, вызывает доверие.
24.11.2023
Вначале меня поразило решение избавиться от заведующих и фасовщиков. В крупных аптеках, где поток клиентов был наивысшим, это решение стало критичным. Вместо того чтобы поддерживать баланс обязанностей, все бремя легло на плечи фармацевтов и провизоров. Частые изменения в системе оценок добавили еще больше нестабильности. Кажется, что каждая аптека имеет свои правила и требования. Необходимо, чтобы баллы были едиными во всех филиалах сети. Оставив подработки по желанию в выходные, руководство вдруг стало предлагать их в приказном тоне, даже в рабочие дни. Это вызывало недовольство у сотрудников, ведь никто не желал делать подработку в четыре часа дня после трудового дня в своей аптеке. Один из главных минусов — подбор персонала без фармацевтического образования. Как провизору, мне приходилось обучать медсестер фармацевтическим навыкам, не получая за это дополнительной оплаты. Это не только несправедливо, но и вредно для всей команды. Постоянный контроль за чеками, а также сбор чеков конкурентов за свои деньги, приводил к ощущению постоянного надзора и давления. Вместо того чтобы сосредотачиваться на обслуживании клиентов, нам приходилось тратить время на эти формальности. К тому же, карьерный рост в компании очень медленный! Руководство уделяет внимание формальностям, а не развитию своего персонала.
19.01.2024
Работаю в компании 4 месяца. Это не та работа, на которую вы плетётесь с утра без абсолютного желания. Это бизнес, в котором каждый, по сути, работает на себя, сам делает свой результат и получает за него деньги. Есть базовый оклад, но фактический заработок зависит только от тебя. Средний процент от продаж – 10%. Во время первой недели (стажировки) меня всему обучили ребята в коллективе, он практически всегда очень сплоченный. Вижу для себя большие возможности для роста, возможность стать руководителем, как многие более опытные ребята. Мне всё подходит. По графику: 6/1 с 10 до 20. Бывают вечерние собрания после работы, чтобы поддержать коллег в результате. Мне всё подходит. Трудно найти место, где мне бы нравилось больше.
06.10.2025
Платят норм. Работы много но без завалов особо, примерно одно и то же каждый день я уже и привык давно. Помимо зп скидки на товар, оплачиваемый отпуск и больничный, корпоративные мероприятия, праздники для детей. Нормальная работа, коллектив отличный.
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы