Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Ostrovok.ru
Санкт-Петербург
Комментарий
Сначала было все отлично, но спустя время работа превратилась в колл-центр, постоянно звонят партнеры, орут, причем в большинстве случаев по несрочным заявкам. Мне если честно стало стремно работать, планы нереальные, выполнить оочент сложно. Нужно создавать отдельный КЦ, который будет слушать нытье каждый день. Если вы хотите сюда устроиться, подумайте 1000 раз, хотите ли вы слушать всякие бред и параллельно выполнять основную работу. Сконцентрироваться очень сложно, за каждый промах тебя прилюдно отчитают, не соблюдая вообще делового этикета.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Ostrovok.ru
25.12.2024
Как по мне, здорово что компания предоставляет большую свободу действий, все направлено на результат. Как у сотрудника нет ограничивающих рамок, но это работа только для людей с налаженным тайм-менеджментом.
Работник
27.11.2024
Не первая моя работа, есть с чем сравнивать, условия отличные. Работа не по часам, график довольно плавающий и можно подстроить под себя, все на удаленке, много свободы действий. Руководство лояльное. Много внутренних активностей для интересующихся (кворумы, лекции, книжный клуб, хакатоны)
Работник
20.11.2024
Работа интересная, для новичка вообще супер - посмотреть как все изнутри работает, но темп очень высокий, тяжело. Есть четкий перечень работы и то, как ее нужно выполнять.
Работник
19.11.2024
Крайне не рекомендую работать в данной компании. 1.Недопустимое, хамское и непрофессиональное отношение со стороны некой руководительницы отдела Екатерины Рубцовой. В компании учат клиентоориентированности, а данная особа не считает нужным даже поздороваться с сотрудником и обратится к нему по имени. И самое главное, обвиняет в репутационных ошибках сотрудника, который находится на испытательном сроке. Не проинформировав заранее, что работа с таким партнёром в принципе возможна. Никто не поставил меня в известность заранее, хотя в договоре прописано о предоставлении всей необходимой информации. Зная это, я бы не согласилась изначально на сотрудничество с компанией "Островок". Ибо это противоречит законодательству РФ. 2. Оффер по заработной плате не соответствует реальным выплатам. Они ощутимо меньше. А за ночные смены вам доплачивают по факту чуть больше 10% (надбавка за ночные смены с 00.00 до 6.00). 3. Обучение нулевое. Вас выпускают на смену и вы как "слепой котенок" копаетесь в тикетах. Обещают помощь и дальнейшее обучение от супервайзеров на смене, которого по-факту нет. Помогают коллеги, когда могут. В договоре прописано в качестве обязанностей: решение инцидентов. Но никто вам не объясняет логику решения этих инцидентов, а это целые расследования со своими внутренними документами. Никто также не рассказывает вам о логике построения рабочей смены. 4. А самое главное это то, что вы будете МАТЕРИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННЫМ на данной позиции по договору ГПХ!!!!! Сотрудники проводят возвраты, считают все ручками. И если сотрудник вернул по ошибке больше, то с него воздержат данную сумму. Да, да, с "трехкопеечной" зарплаты. Менеджмент, конечно, говорит, что удерживают с бонусов, но если вы их не заработаете, то смотрите свой договор ГПХ. Там все прописано. С таким обучением и криво написанными внутренними документами, по которым мало что понятно, сотрудники ошибаются и платят из своего кармана. 5. Заветные бонусы. Вы их не заработаете. До тех пор, пока вам не скажут коллеги, что нужно "рыться" в тикетах и искать те, которые можно закрыть быстро и выполнить KPI. На обучении вам говорят делать все по-порядку, от старых к новым. А так вы никогда, от слова совсем, не выполните свой KPI. Вот такая клиентоориентированность ))) 6. СРМ система с кучей ошибок. Работать очень сложно. Будьте готовы к тому, что будете работать ещё тестером на пол-ставки. Крайне отвратительное послевкусие от работы в данной компании.
Работник
12.11.2024
Работа удаленная, без офисов. Есть четкие задачи и план, на начальном этапе обучают качественно, разъясняют все что не понял. График четкий, 2\2 меня целиком устраивает. Пару раз пользовался поддержкой "ясно", от компании делали скидки. рабочих задач иногда слишком много и приходится работать на износ, порой не хватает денежной мотивации на то, чтобы работать еще лучше и еще быстрее.
customer support
07.11.2024
"+" Островок дает возможность устроиться без работы и готов обучать! "+" Заработная плата переводится без задержек. "+" График 2 через 2. "+" Поощряют знание английского и повышение его грамотности. "+" Можно взять оплачиваемый выходной раз в квартал. "-" Уровень з\п хотелось бы повыше. "-" Большая загруженность.
Специалист службы поддержки клиентов
Оставьте свой отзыв о работодателе Ostrovok.ru
Помогите составить детальное представление о работе в компании Ostrovok.ru. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
29.03.2025
Во Вкусвилле очень нравятся условия работы, нравится коллектив всегда готовый прийти на помощь. Компетентные старшие. Все рядовые сотрудники прекрасно справляются со своими обязанностями. Хороший уровень заработной платы.
Сборщик заказов
15.02.2025
Работаю несколько лет, лояльное руководство, которое ценит хороших сотрудников, хорошая зарплата, современный офис
Менеджер
26.07.2024
Эзотерик Дана правильно, качественно, замечательно выполняет свою работу и отлично относится к клиентам. Мне было комфортно, и получил я тот результат, который и должен был быть. В последний раз обращался по поводу отношений с девушкой, и Дана великолепно себя проявила, очень долго говорила со мной, так как я сложный пациент.
Сергей
11.03.2024
Масякин не созидатель, он разрушитель!!! Старых, опытных сотрудников убирает. Те кого он ставит, через какое-то время уходят сами, потому что абсолютно не умеют работать в наркологии или Масякин убирает и их. С кем же он останется? Наверное только со своим другом урологом!
Работник
21.05.2025
Итак, мы плавно перешли к главному антагонисту. Алексей (громко сказано) , Алёша, капризный, эгоистичный,трусливый, страдающий нарциссизмом, воспитанный бабушкой (за что получил прозвище "бабушкин пирожок") , разменявший пятый десяток - нестабильный подросток. Живущий в своём фантазийном мире, он играется в производство. Он не видит, что всё оборудование умерло, технологии спи... ные в СССР, спи... ны настолько криворуко, что не дают и половины кпд. Надо отдать должное его таланту, втюхивать го. но. Мнящее себя "божеством" - убожество, видит в увольнении работников - "вершение судеб". И как-то раз наткнулся наш "герой" на двух, толи баб, толи жаб, которые не захотели оставаться после работы по велению его придури, ещё и за бесплатно. И решило убожество,- уволю нах. Начал пугать он их , мол и зп вам х и "козни египетские" напущу, но" бабы-жабы " сказали- ссыкло ты позорное, не боимся мы тябя. И начал "бабушкин пирожок" черстветь. И повелел своим холуям, изжить со свету "бабов-жабов". И свезли их холуи, вопреки святому "ТК" в помещение холодное и ветродуйное и сказали - сидите тут и не делайте ничего. И шнырей то и дело подсылали , что б разнюхивали и докладывали и мерзости всякие изрыгали. Думали "не далёкие " что на понт возьмут и волю "бабов-жабов" сломють. Но "бабы-жабы" сильны духом оказалися, и сказали- не боимся мы тябя "пончик черствый", ты ссыкло от мобилизации сбежал, а от нас не убежишь, мы тебя крепко возьмём, если род животом найдём и в суд отведём. Вот и сказочке конец. Хотите продолжения, ставьте лайк 🖕👍🙏👌👋🎉
Сотрудник
15.02.2025
Классная корпоративная культура, работаем в Талантикс, стабильная премия при своевременном закрытии вакансий
Рекрутер
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы