Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Teleperformance Russia
Владимир
Комментарий
Дружный и сплоченый коллектив. Возможность карьерного роста и развития в сфере деятельности. Радует наличие полиса ДМС(доп мед страхования) благодаря которому открывает многообразный спектр выбора и посещения специалистов в различных платных и бесплатных поликлиник и больниц. Стабильные и своевременные выплаты. Работа по схеме полностью белой заработной платы. Есть премиальные. А также различные поощрения всего коллектива за успехи в работе, в виде совместных посещений различных заведений развлекательного характера. Работой в организации доволен. Не сказать что работаешь"как папа карло",но и не сидишь сложа руки.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Teleperformance Russia
04.11.2024
Минусы - так много, что описать трудно. Начиная с самого обучения, все происходило ужасно. Это самое отвратительное место работы в моей жизни. Как только вы туда прийдете, вам сразу же дадут понять, что вы никто и ничто для них. Наша группа состояла из 17 человек, по итогу до официального трудоустройства дошли 3. И по итогу сейчас останется, только 1. Так как я, один сотрудник из моей смены, и ещё один сотрудник из другой смены, бежим оттуда. (Наш проэкт это х5 чаты) Обучение никакущее. Поставили девушку, которая так и сказала, что понятия ничего не имеет про этот проект, так как все время была на голосе. А не на чатах. Мы не смогли даже нормально попрактиковаться, потому что вечно ничего не работало. В отделе кадров, сидит хобалка, именуемая начальником этого отдела, которая попытается смешать вас или вашего коллегу с грязью, выставив полным ничтожеством, если не поставить ее на место. И только после того, как вы будете официально устроены, ее отношение к вам резко поменяется на доброжелательное. И на этом, двуличие всего проекта не заканчивается :) Единственное с чем мне повезло, так это с коллективом. Но это не заслуга компании или проекта. Просто так сошлись звезды, что в отличии от другой смены, наша - вся состояла из адекватных, толлерантных и уровновешенных людей. Но вот супервайзеры. Это полный атас. За исключением одной девушки, что пробыла на этой должности не долго. Ее звали Эля. Она была действительно хорошим супервайзером. Самая яркая звезда это супервайзер [К.] Которая возомнила из себя королеву данного проекта. Не понятно что из себя строит, и обращается со всеми как со своими личными рабами, которые обязаны ей лиз*ть ж....у. Ну а если ты отказываешься это делать, противоречишь, отстаиваешь свои права, мнение, или не дай бог пожалуешься на нее, то она покажет себя во всей своей красе. Девочка маленькая, двуличная и токсичная, которая думает, что "супервайзер" - это такоооой королевский статус. Милая моя "супер" - это всего лишь приставка, а не статус. Она будет улыбаться вам в лицо, пытаться мунипулировать, а за спиной обс*рать с ног до головы. Она делает это открыто при всех остальных, когда человека нет в поле ее зрения. Даже своих коллег, других супервайзеров, которым улыбается в лицо, обнимается, и чуть ли не целуется при встрече. Я сам был свидетелем, и слышал многое от других сотрудников. Также, супервайзер позволяет себе, рассказы про личную жизнь на рабочем месте. Чтобы вы понимали, речь идет о проблемах в отношениях, а также темы 18+. Где [К]нька, постоянно жалуется на своих половых партнеров. Судя по всему ребеночек не понимает, что таким макаром, сама себя ставит в неловкое положение. Самое гнилое, это то что, даже если вы пожалуетесь, ничего не изменится. Так как это одна большая сплоченная "дружная команда", которая будет покрывать друг друга. Они скорее сделают, и перевернут все так, что именно вы окажетесь крайним и виноватым в произошедшем конфликте. Даже если его начали не вы. Почему? Потому что есть человек, эй-чар или ай-си-эм, (не помню как правильно называется эта должность), Виоллетта, которая сделает всё, чтобы ваша жалоба не дошла выше. Она не будет пытаться урегулировать конфликт, она не будет пытаться помочь вам, она не будет искать компромисс, ей абсолютно фиолетово на ваши жалобы, всё что она сделает, это при разговоре с вами на едине, манипалюционно выставит виноватым в произошедшей ситуации. Она перевернет ее так, чтобы это было в пользу супервайзера. И когда ты попробуешь сказать ей в лицо, что видишь что она пытается сделать, она без стыда и совести ответит в лицо, что ты ошибаешься. А после, пойдет и посмеется над тобой, вместе с этим же супервайзером, который учинил конфликт. У меня осталась неделя до официального увольнения, но я уже узнаю от своих коллег, что людей, которые подлизываются к [К.] повышают, до супервайзеров, бк-апов (помощьников супервайзеров), а также до помощьников тренера. Людей, которые и трех месяцев не проработали, ставят на такие ответственные должности? Я нигде такого беспорядка не видел. Телеперфоменсу видимо вообще все равно, что творится в этой песочнице. Люди, которые будут туда приходить, сбегут быстрее чем начнут работать. И их это вообще не волнует. Скорее всего проект просто закроют. А те кто и выдержит там все, что на них выливают, тоже двинут оттуда с безумной скоростью, истрепав все свои нервы. Что касается рабочего места, то там всегда грязно, такое ощущение, что влажную уборку вообще не проводят, и ты сидишь и дышишь этой грязью и пылью. Якобы ты сам должен протирать свое рабочее место. Шок, не правда ли?) Так ещё и увлажнителем воздуха пользоваться нельзя! В туалет бегать нельзя! Ничего нельзя! до по уважительной причине брать нельзя! Тут можно, только помер*ть сидя за компом, и то прийдется сначала отработать. В остальных же кабинетах, таких как: бухгалтерия, отдел кадров, кабинет по подбору персонала, it-кабинет, fatality и тд. - увлажнители и очестители воздуха стоят! А нам свои приносить якобы нельзя! А ничего, что у человека есть рекомендации от врача и предписание??? Премию получить нереально. Насколько бы хорошо, вы не работали, вас сначала подразнят хорошими показателями, внушив надежду на получение премии, а потом, в последний день влепят ноль. Из 200 отработанных обращений, они найдут именно тот один, который например улетел по тайм-ауту, и вы ничего не получите. Конечно же, если вы спросите, они будут не при чем :) Проверено моей коллегой, которая старалась на износ, и у нее были все сотки, до последнего дня, когда влепили ноль. И это не впервые) совпадение? Не думаю :) Премию могут мне кажется получить только те, кто активно будет под*изываться, и изводить себя до истощения, как физического так и морального. И то не факт. Одним словом, взрослым (умом), разумным, уважающим себя людям, там делать нечего. Я хотел найти спокойное место, где буду спокойно работать на своей должности, а нашел дурдом..
Специалист по работе с клиентами
02.11.2024
Ужасное отношение к сотрудникам, как и работа супервайзеров а так и высшего руководства. Техническое оборудование по состоянию - убитое. Само по себе оно громоздкое (два монитора придется впихивать на стол, хотя и с одним можно справиться). Со своим оборудованием категорически нельзя, даже если оно в разы лучше. Менеджер HR недоговаривает и попросту лжёт. При приеме на работу и обучении - одно, а при самой работе начинают всплывать неприятные нюансы, от которых ЗП может довольно сильно исхудать. Лучше не задавайте много вопросов, иначе рискуете ощутить на собственной шкуре все особенности работы с быдлом дорвавшийся до подобия власти. Нежелание руководства адекватно взаимодействовать с сотрудниками не прибегая к прессингу и угрозам со своей стороны. Ужасный опыт обучения. Тренер, смещая свои обязанности, скорее выполняет работу HR менеджера, «продавая» данную работу, при этом не справляясь со своими обязанностями. Вся информация, необходимая для работы, предоставляется на поверхностном уровне. Зато восхвалений компании было в раз пять больше. Слишком жёсткие условия мониторинга. Невыполнимые показатели KPI.
Специалист по работе с клиентами
14.03.2024
Коммуникации между разными отделами компаний. Что бы подписать какой-либо документ необходимо узнать об этом через руководителя, а не быть оповещённым лично от отдела. Могла бы помочь какая-либо внутренняя система оповещений. (Возможно такая есть, однако я не соприкасался с таковой в счёт специфики деятельности)
Работник
14.03.2024
Коммуникации между разными отделами компаний. Что бы подписать какой-либо документ необходимо узнать об этом через руководителя, а не быть оповещённым лично от отдела. Могла бы помочь какая-либо внутренняя система оповещений. (Возможно такая есть, однако я не соприкасался с таковой в счёт специфики деятельности)
Работник
14.03.2024
Четкая системы выплат соизмеримая с количеством отработанного времени
Работник
14.03.2024
Четкая системы выплат соизмеримая с количеством отработанного времени
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Teleperformance Russia
Помогите составить детальное представление о работе в компании Teleperformance Russia. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
04.12.2024
Меня взяли на работу после собеседования. Уже в рабочем процессе. Обязанности устраивают, все понятно и конкретно, справляюсь. Платят сколько обещали на собеседовании. Причем заработок белый. Коллектив отличный.
упаковщик-комплектовщик
25.08.2023
Работаю здесь программистом уже месяца 4. Сразу видно, что компания активно развивается, не стоит на месте. За время работы уже прокачался в программировании, научился работать в коллективе, могу несколько задач выполнять сразу.
Работник
27.04.2023
Возможности роста почти нет, зарплата целиком зависит от kpi и системы «мотивации», но все зависит от базы клиентов, а она просто не даст прыгнуть выше головы
Работник
05.04.2025
Проработала в компании Лидофон пол года, устраивалась летом 24г менеджером, проработала 3 месяца и из-за моей же ошибки меня уволили без выплат, но не прошло и месяца, как позвали обратно, но уже на должность тренера обучения. Хотелось бы подметить, что и деньги которые не выплатили при увольнении, выплатили когда я вернулась. Сначала все было хорошо, платили стабильно раз в неделю( но после 21:00 по мск), обещали растущий оклад, за выполнение показателей, офигеную премию к окладу, растущий kpi....но это лишь на словах. Оклад действительно подняли на 10 000, но у руководства были ооооочень высокие запросы, вплоть до того, что на одном из собраний, руководитель Пушкарская И. заявила, что хочет переписать обучение, переделать по новой. Обучение переписывалась с 0 за 3 месяца, раза 4. Вместо поддержки и помощи, постоянно тюкали, за каждую запятую, за каждый лишний пробел, абсолютно за все что можно, руководство позволяло повышать на сотрудников голос в голосовых сообщениях в переписке. Регулярно были проверки, за несоответствие штрафовали, хотя штрафы незаконны. Если вдруг вы слишком грустно ведёте обучение по мнению руководства - за это вам тоже влетит. Перед новогодними праздниками нам пообещали выплатить часть оклада, когда мы вернулись на работу после праздников и настал день выплаты, никакой части обещанного оклада нам не пришло, когда мы начали задавать вопросы, Пушкарская И. сказала нам: "Коллеги, я вам такого не обещала, вам послышалось". Всему тренерскому составу обучения и стажировки, 6-м людям послышалось. Давайте двигаться дальше, под конец января, пошли задержки зарплаты. Зарплату, как заявляет компания, платят всегда вовремя, раз в неделю по пятницам, ЛОЖЬ. Зарплата начислялась тогда, когда это было удобно Степанову Дмитрию, это гендиректор компании Лидофон. С ним мы познакомились на собрании впервые за пол года, он подключился с камерой, шутил, рассказывал как они поднимались, с чего все начиналось - одним словом располагал нас к себе, хотел показать какой простой и классный гендир, такого ни в одной компании не встретишь...и да, это действительно так! Такого ужасного ген директора ещё надо постараться найти. Когда начались задержки с зарплатой, пошло и массовое сокращение людей, в основном это были: эйчар отдел, окк, тренерский состав, ведущие трансляций, единственное кого не трогали это менеджеров в линии, так как компании все таки нужно же зарабатывать. Степанов, вместо того, что бы платить зарплату людям, платит за удаление негативных отзывов на сайтах. Людей сокращают, увольняют и блокируют. А как же деньги спросите вы, а деньги приходится выбивать, иначе никак. За все время работы, когда задавались вопросы руководству по поводу зарплаты, начинался тотальный игнор. В личных сообщениях на вопросы о зарплате, ответ так же не поступал, сообщения не читались неделями. Степанов и Пушкарская куда то сразу пропадали. Гендиректор позволяет себе звонить сотрудникам по ночам и орать на них, за то что они задают вопросы про зарплату, про свои честно заработанные деньги. Мы работали даже тогда когда нам не платили неделями, весь тренерский состав работал 2 недели бесплатно в прошлом месяце, на что компания выкладывала посты в рабочие группы, о том, что у нее сложности и что работникам нужно подумать и сделать так, что б компания начала больше зарабатывать. Не было никаких мер поддержки от руководства или человеческого отношения. Когда мы поработали бесплатно 2 недели, нам заплатили по 17 500 (вместо 45 000) и сказали работать дальше, мол все выплатят на следующей неделе. На следующей неделе ничего не выплатили и наше руководство вновь пропало и ни на сообщения, ни на звонки не отвечало. Мы попросили нашего генерального директора Степанова, прийти на собрание и объяснить нам, почему не платится зарплата и что вообще происходит. Он подключился и начал общаться на повышенных тонах. На вопросы о заработной плате нам ответили, что зп не поступила, потому что я вам не платил, а также "Вы что, на последние деньги живете?" После собрания на следующий день, тренерский состав ушел в отпуск и на больничный. После этого всех сократили. Самое интересное началось после нашего сокращения, компания должна была выплатить нашу заработную плату скопившуюся за почти месяц, у кого-то 70 000, у кого-то 10000, разные суммы. На что Степанов, заявил, что он будет платить, но частями, каждую неделю по какой то определенной сумме. Конечно же нас это не устроило, все таки на работу мы ходили каждый день, работу мы выполняли не частями, а полноценно, все требования компании и руководства выполнялись вовремя, почему мы должны получать свои деньги частями, непонятно. Но выбора нам не дали, мы согласились, Степанов обещал быть на связи и платить каждую неделю, и конечно же свои слова он не сдерживал. Приходилось каждый день писать и спрашивать, когда поступит выплата, в каком размере, просить, что б он не игнорировал, бесконечные звонки. Постоянные извинения с его стороны, мол простите за задержку и снова исчезал. Мне пришлось требовать свою зарплату у него. Он названивал и спокойно общался и просил войти в положение и ждать, потом пугал, что он может меня просто заблокировать и тогда я его не смогу достать нигде и естественно денег своих я не увижу, пугал штрафами на 500 000р. После требований зп он начал мне звонить, я не отвечала, потом все же ответила и что я услышала? Отборный мат, генеральный директор компании Лидофон перешёл на ты и начал крыть меня матами, за то, что я требую от него свои честно заработанные деньги. После этого он удалял переписку и писал, о том, что пока я перед ним не извинюсь он со мной общаться не будет. После агрессии в мою сторону, он все таки скинул мне 35000 рублей, хотя должен был 41000 рублей. В ответ на мое сообщение о том, что сумма не вся, в матерной форме сказал отстать и заблокировал. Часть сотрудников отдела обучения так и не получили свои выплаты до конца. Кому-то он платит частями, а кого-то игнорирует. Рассказывать можно вечно об этой компании и о руководстве в лице Ирины Пушкарской и Степанова Дмитрия, который уже отбывал срок за мошенничество и дальше нарушает законы РФ, оформляя людей по самозанятости на 3 лица, нанимая неофициально (а также жителей и граждан других стран) и увольняя без выплат. Сотрудников в этой компании обманывают на каждом шагу, про оформление, про стабильные выплаты без задержек, бесконечные нарушения, придуманные компанией для сотрудников, бесконечные штрафы и увольнения. Лидофон - черная дыра лжи и нарушения законодательства. Я написала этот отзыв, что бы предостеречь людей, которые может уже попадали на обучение и проходили стажировку, но так и не смогли поработать здесь, уходите и не оборачивайтесь, если не хотите оказаться на нашем месте.
Тренер обучения
11.06.2024
+Постоянное профессиональное развитие в связи с динамичным развитием ассортимента +Разноплановые творческие задачи по внедрению товарных новинок + Участие в отраслевых выставках + Руководство, которое активно участвует и помогает в работе, а так же создает условия для профессионального и карьерного роста; + Конструктивное взаимодействие с коллегами из других подразделений, корпоративная культура помощи и поддержки +Интересные и насыщенные корпоративные мероприятия +Постоянно обучение и развитие – обучение на начальном этапе, повышение квалификации + Оплата больничного, ежегодного отпуска + Своевременные выплаты +Оборудованные зоны для отдыха и приема пищи
Менеджер по маркетингу и рекламе
25.08.2023
Познакомилась с хорошими людьми. Есть график 5/2, неплохая столовая
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы