Онлайн-школа Тетрика
Открытый работодатель
4,3
-
153 отзывов
74%
Рекомендуют

Отзывы сотрудников о компании Онлайн-школа Тетрика

Сначала новые
Сначала новые
Сначала старые
Сначала полезные
Сначала лучшие
Сначала худшие
4,3
-
153 отзывов
ОНП
15 ноября 2024
Лысьва
5
Комментарий
Нравится удаленный формат, зп радует. Очень хорошие руководители, всегда помогут, ответят на все вопросы. Коллектив классный)
Copy
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста
0
0
Рекрутер Преподавателей
14 ноября 2024
Самара
4
Комментарий
Руководитель группы помогает, отвечает на любые вопросы. Одним словом идеальный руководитель. Работа удаленная - огромный плюс. Хотелось бы, чтобы компания перешла на более современные программы. Например, всю работу автоматизировать в Битрикс24
Читать далее...
Copy
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста
0
0
Рекрутер
14 ноября 2024
5
Комментарий
Удобная платформа, уютная. Хорошая команда с понимающим руководителем. Различные тренинги, подсказки со стороны наставников. Хорошее вознаграждение, развитие в росте. Постоянная работа над улучшением развития функционала платформы. Надеемся на дальнейшее такое же доброе отношение и развитие нашей школы.
Читать далее...
Copy
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста
0
0
Менеджер
08 октября 2024
Москва
2
Комментарий
До весны 2023 года, было все очень хорошо, но потом сменилось руководство клиентского сервиса. Если вы хотите работать специалистом поддержки в операционном отделе, 10 раз подумайте надо ли, а если еще хотите в менеджмент 100 раз подумайте.После смены части директоров и руководителей отделов, операционка полностью скатилась, по части показателей так и в целом. Поддержка клиентов, которая всегда была в приоритете, сейчас задвинулась на последнее место. Рабочие процессы отменяются с легкостью, т.к. "руководители" не понимают 80% метрик и приоритетных показателей. У "руля" сидят женщины бальзаковского возраста, которые абсолютно не компетентны в вопросах менеджмента и работы с сотрудниками. Наняв их из пятерочки, в прямом смысле слова, тетрика обрекла себя.Директор по продукту - финансовая ошибка тетрики.
Читать далее...
Copy

Ответ компании

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о работе в компании. Хотим уточнить, что изменения в руководстве всегда влекут за собой определенные корректировки в рабочих процессах. Однако эти изменения направлены на улучшение качества обслуживания. Поддержка клиентов продолжает оставаться нашим приоритетом. Мы активно работаем над улучшением взаимодействия с клиентами и внедряем новые метрики для оценки эффективности работы. Что касается утверждений о компетентности новых руководителей, важно отметить, что каждый из них был выбран с учетом их опыта и профессиональных достижений. Наша команда состоит из квалифицированных специалистов, которые стремятся к развитию и улучшению процессов школы. Спасибо за обратную связь, нам важно понимать точки роста и обеспечивать комфортные условия труда. Если у вас есть конкретные предложения или идеи, как улучшить процессы, пожалуйста, поделитесь ими с нами по адресу электронной почты [email protected]. Ваше мнение очень важно для нас, и мы готовы рассмотреть любые предложения по улучшению рабочей среды.

Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста
1
0

Изучите от 8-ми отзывов сотрудников компании Онлайн-школа Тетрика

Так вам удастся сформировать детальное представление о данном работодателе

Специалист входящей линии
01 октября 2024
Курган
5
Комментарий
Основной плюс работы в тетрике - полностью удаленный формат. Возможность хорошей зарплаты. Дружный коллектив и отличные руководители, всегда с пониманием о сотрудниках.
Copy

Ответ компании

Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь. Мы очень рады, что удаленный формат работы и коллектив оставили положительные впечатления. Для нас важно обеспечить надежность и оперативность во всех аспектах нашего обслуживания, включая финансовые вопросы. Желаем вам достижения всех поставленных целей!

Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста
0
1
Работник
30 сентября 2024
Нижний Новгород
5
Комментарий
Своевременные выплаты, полностью удаленная работа, руководство и наставники всегда готовы помочь. Перед началом работы полностью обучают и предоставляют всю необходимую информацию. Отзывчивый и дружный коллектив.
Copy

Ответ компании

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв :) Очень рады, что работа в компании вызывает положительные впечатления. Для нас важно обеспечить надежность и оперативность во всех аспектах нашего обслуживания, включая финансовые вопросы. Желаем успехов во всех начинаниях!

Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста
0
1

Узнайте оценку вашего прошлого работодателя!

Специалист поддержки
30 сентября 2024
Нижний Тагил
5
Комментарий
Удобный график, отличный коллектив и руководство, учитывающее форс-мажоры. Работодатель покрывает расход на налог. Профессиональное развитие за счет решения интересных задач.
Copy

Ответ компании

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв :) Рады, что работа в нашей школе приносит положительные эмоции. Желаем достижения всех поставленных целей и успехов во всех начинаниях!

Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста
0
1
Оператор чат-поддержки
30 сентября 2024
Краснодар
5
Комментарий
Работала до Тетрики также в онлайн-школе. Так что есть с чем сравнивать. Плюсов много: удобный график (у меня 2/2, но можно согласовать любой удобный, руководство идет навстречу в этом вопросе), возможность взять больничный, оплачиваемый отпуск, очень достойная оплата труда. Коллектив - это отдельный большой плюс, понимающие руководители. Перед приходом сюда было много сомнений, но все они развеялись. Я довольна и менять место работы не планирую. Действительно реальная возможность карьерного роста, также возможность перейти в другой отдел (при желании).
Читать далее...
Copy

Ответ компании

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв :) Мы очень рады, что ваш опыт работы в нашей компании оказался положительным. Удобный график и поддержка со стороны руководства действительно важны для комфортной работы, и мы стараемся создавать условия, в которых каждый может реализовать свой потенциал. Отлично, что вы цените коллектив и возможность карьерного роста — это ключевые факторы для долгосрочного сотрудничества. Спасибо, что выбрали нашу компанию. Желаем вам достижения всех поставленных целей!

Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста
1
1
Сотрудник
30 сентября 2024
Москва
5
Комментарий
Отличная компания, где можно развиваться и расти. Адекватное руководство, которое не ставит себя выше всех, а всегда поддержит.
Copy

Ответ компании

Здравствуйтпе! Благодарим вас за обратную связь :) Мы очень рады слышать, что вы цените нашу компанию и руководство. Наша основная цель — создать комфортную и поддерживающую атмосферу, где каждый может развиваться и достигать новых высот. Ваше мнение очень важно для нас. Желаем успехов во всех начинаниях!

Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста
0
0
Менеджер
09 сентября 2024
Курск
5
Комментарий
Работаю в компании больше года, компания активная, молодая, есть карьерный рост! Зарплата высокая! Дружный коллектив!
Copy

Ответ компании

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв :) Рады, что работа в нашей школе приносит положительные эмоции. Желаем достижения всех поставленных целей и успехов во всех начинаниях!

Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста
0
0
Оценки сотрудников
4,3

Условия труда

Отлично
4,1

Уровень дохода

Хорошо
4,2

Коллектив

Хорошо
4,2

Руководство

Хорошо
4,3

Условия для отдыха

Отлично
4,1

Возможности роста

Хорошо