Ссылка скопирована
ООО "ПРЕПРЕП.РУ"
Оператор входящих обращений написал отзыв о работе в компании Онлайн-школа Тетрика
Тюмень
Комментарий
Нравится четкая организация удаленной работы: все необходимые инструменты настроены и работают стабильно. Это позволяет полностью сосредоточиться на качестве обслуживания. Плюс — это бесценный опыт коммуникации с разной аудиторией (от детей до взрослых), который сильно прокачал мои навыки активного слушания и стрессоустойчивости. Удобно, что заработная плата прозрачна и зависит от KPI, а не от субъективного мнения руководителя. Ключевой момент, который делает работу комфортной — это тотальная поддержка наставников. В течение всей смены ты не чувствуешь себя брошенным: наставник всегда онлайн, помогает быстро разрулить сложные кейсы и корректирует работу без давления. В коллективе собрались очень дружные ребята, а руководители задают позитивный тон и относятся к нам с уважением. Тренер часто проводит обучения, которые повышают твой скилл и, соответственно, показатели - а далее зарплату :) Что можно улучшить 1. Увеличение штата. Набрать больше операторов, чтобы в часы максимальной нагрузки очередь звонков не создавала стресс для текущих сотрудников и не заставляла учеников долго ждать. 2. Удлинение перерывов. Увеличить время отдыха между рабочими блоками, так как голосовая нагрузка и монотонность требуют более частой "перезагрузки" для сохранения качества обслуживания на высоком уровне.
Ответ компании
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 💜 Рады, что работа в нашей школе приносит положительные эмоции. Желаем достижения всех поставленных целей и успехов во всех начинаниях!
Другие отзывы сотрудников компании Онлайн-школа Тетрика
16.09.2026
Почти 2 года как я в компании. На этой должности ты реально можешь помочь человеку в любой его проблеме (если он того хочет, конечно). Я уже привела в компанию нескольких друзей и планирую привести еще) У нас шикарный коллектив, где все за одного. Мы настоящая команда, в которой не только мои прямые коллеги, но и наш руководящий состав. Высокий уровень дохода, который можно просчитывать и отслеживать здесь и сейчас. Все прозрачно и понятно. Компания активно двигается вперед и открываются новые возможности развития и доп заработка. Искренне люблю свой отдел и компанию!
Ставший специалист отдела сохранения
15.09.2026
Работа в отделе удержания «Тетрики» — это динамичный, но очень благодарный труд для тех, кто любит общение и хочет прокачать навыки антикризисного менеджмента. Здесь не просто «уговаривают остаться», а реально помогают родителям и ученикам решить возникшие сложности (найти другого преподавателя, скорректировать график или подобрать более удобный пакет уроков). Для меня этот опыт стал мощным бустом в карьере.
Отдел удержания
15.09.2026
Работаю в компании Тетрика, больше года, в отделе удержания клиентов. Нравитстя зарплата, за счет высокго премирования. Очень нгравится колелктив, очень дружный. ввсе помогают друг другу. Сама работа очень инетерсная, надо уметь общаться склиентами.
Отдел удержания
15.09.2026
График 2/2 невероятно удобен, справедливая оплата проделанного труда, отзывчивое руководство, помощь на всех этапах. Рост по тренингам и тд. Работаю в отделе удержания учеников, эмоциональная нагрузка действительно присутствует, но поддержка коллег, а главное руководства очень даже компенсируют все сложные моменты. Когда-то уходила, но снова вернулась и невероятно рада этому решению.
Специалист клиентского сервиса
15.09.2026
Рекомендую работодателя. Понятные и реализуемые задачи, прозрачная мотивация, помощь руководства на всех этапах работы, хороший коллектив, график можно ставить удобный
Сотрудник клиентского сервиса
14.09.2026
Работаю в отделе удержания Тетрики и хочу сказать, что школа дает классный опыт и стабильность. Главный плюс - это полная удаленка и крутое обучение на старте, после которого вообще не страшно общаться с клиентами. Деньги выплачивают всегда вовремя, без задержек. Если ты активный и умеешь убеждать, то выполнять KPI реально, а руководство всегда идет навстречу и поддерживает. Из нюансов - работа действительно динамичная и требует железных нервов, так как приходится постоянно гасить негатив и удерживать клиентов. Иногда не хватает более плотной коммуникации между смежными отделами, из-за чего решение некоторых вопросов затягивается. Но если вы ищете стабильный доход на дому и готовы к активному общению - вам точно зайдет!
Отдел удержания
Оставьте свой отзыв о работодателе Онлайн-школа Тетрика
Помогите составить детальное представление о работе в компании Онлайн-школа Тетрика. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
10.06.2026
Довольно быстро адаптировалась, поняла, что меня приняли, что я часть команды. Для меня важна обстановка в коллективе, так что это имело значение. Сама работа отвечает моим ожиданиям. Ничего сложного при моей организованности и коммуникабельности. График без накладок 3/3. Зарплата вовремя. Руководство не создает лишнего напряжения.
Оператор 1С
02.07.2023
Своевременность оплаты труда, удобный график работы, дружелюбный коллектив
Работник
23.06.2024
Постоянная текучка кадров . Зарплату существенно снизили . Появляются левые препараты в базе , склад так покрывает свою недостачу . Принудительно заставляют выходить на подработки за копейки . Около 100 накладных инвентаризаций каждый месяц. Куча работы , которую должна выполнять заведующая , но ее нет. Сплошная говорильня в чеках обязательно обязательна , прослушивание
Фармацевт
23.04.2026
Заходил в эту вакансию с трезвым расчетом, имея за плечами опыт в сфере. Ритм работы мне знаком, все нюансы тоже, но все таки нашлись новые подходы, о которых я ранее не знал. С командой общаться легко. До меня тут уже кто-то хорошо организовал процессы. Виден акцент на результат: выполнить действие для галочки не получится, важно доводить дело до финала. Нагрузка серьезная. Из особенностей: приветствуется самостоятельность. При полной включенности условия вполне комфортные.
Мендежр по работе с ключевыми клиентами
27.02.2025
Работаю на позиции СМ, сотрудник магазина. График нормальный, смены чередуются. Зарплата устраивает, оформление по ТК и зп всегда в срок, компания также предоставила обучение при устроитсве на работу. За это жирный плюс, так как инфо и SKU достаточно много.
Сотрудник
07.07.2024
Меня зовут Марина, и я очень рада, что мне довелось поработать в прекрасной компании под названием ЛИДОФОН. Моя работа в этой компании началось практически год назад, и за это время я прошла путь от менеджера до супервайзера в отделе обучения. Однако мой уход оттуда был лишь по причине полученного предложения о более высокой должности с соответствующим окладом! Хочу подчеркнуть, что информация о зарплате, которую публикуют, далека от истины! Здесь оплата как в мотивации – за усердный труд и результаты. Собственник компании всегда на связи и готов помочь как администрации, так и новичкам, а также менеджерам. Для него все равны, именно это и привлекло меня в этой замечательной компании! Я искренне люблю ЛИДОФОН и всегда вспоминаю свое время там с положительными эмоциями! Рекомендую эту компанию всем моим друзьям, кто работает на удаленке. И, самое главное, они по-прежнему остаются в моем сердце! Так держать, ЛИДОФОН!
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы