Работник написал отзыв о работе в компании Онлайн-школа Тетрика

Ответ компании

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Одним из условий сотрудничества с нашей онлайн-школой является то, что мы предоставляем постоянный бесплатный поток учеников, вам не приходится заниматься поиском и привлечением новых, а также мы берем на себя полностью организационные вопросы и отвечаем за техническую сторону уроков. Вознаграждение формируется из фиксированной суммы за урок и переменной части. Фиксированная сумма за урок определяется в зависимости от предмета, классов, целей подготовки и опыта преподавателя, а размер переменной части зависит от частоты занятий с учениками. Мы регулярно анализируем уровень вознаграждения за уроки и держим их в соответствии с предложениями других компаний. Безусловно, на платформе существуют правила отмен и переносов занятий как для учеников, так и для преподавателей. Преподаватель может отменить не более 3-х уроков в месяц, а при незаблаговременных отменах (менее чем за 24 ч.) преподавателю начисляется штраф в размере ставки за урок (отмененные уроки администратором не входят в лимит отмен). Для нас действительно важно, чтобы уроки проводились согласно расписанию, так как многие ученики совмещают уроки на платформе со многими другими занятиями, а также со школой. При частых отменах уроков теряется также интенсивность занятий, что негативно сказывается на процессе обучения. Функционал платформы позволяет переносить уроки не менее чем за 8 часов до начала, а если у преподавателя есть серьезные обстоятельства, из-за которых сделать это заблаговременно не удалось, преподаватель может обратиться в поддержку и предоставить какое-либо подтверждение форс-мажора, в таком случае мы рассматриваем индивидуально сложившуюся ситуацию. Специалисты тщательно контролируют посещение уроков не только преподавателями, но и учениками. Мы ценим время наших преподавателей, поэтому в случае неявки ученика на урок, преподаватель получает компенсацию. Важно отметить, что перед началом сотрудничества все преподаватели знакомятся с условиями и принимают оферту. Вы правы, у нас есть исходящая линия поддержки для преподавателей, поэтому звонки могут поступать либо по запросу самого преподавателя, либо по инициативе школы для передачи, например, важной обратной связи от учеников. Спасибо, что вы нашли время и оставили отзыв. Взгляд со стороны помогает нам совершенствовать рабочие процессы. Всего доброго!