Работник написал отзыв о работе в компании МТС

МТС

г.Москва

3,9

Все отзывы компании

21.11.2025

Работа дает возможность быть в центре событий и в курсе лучших технологий по защите информации. Здесь могу не только применять свои навыки, но и учиться у опытных коллег. Из прочих фишек - гибридный график, корпоративный университет. Можно бесплатно проконсультироваться с психологом. Из пожеланий - иногда не хватает гибкости и ресурсов для реализации всех задуманных идей. Много ограничений накладывает масштаб компании и длинная цепочка тех кто участвует в принятии решений.

Работник

МТС

г.Москва

3,9

Все отзывы компании

20.11.2025

Помимо интересных и сложных задач, которые заставляют постоянно развиваться здесь есть возможность работать с современным стеком и участвовать в масштабных проектах. Сделали отличную систему бонусов и премий. Иногда в работу вмешиваются внутренние процессы и замедляют разработку, надеюсь в будущем этот момент как-то упростят.

Работник

МТС

г.Москва

3,9

Все отзывы компании

19.11.2025

Работа была не самая простая, много, очень много общения. Так что когда закончил обучение в универе, пришло время искать работу по специальности. Сильно подтянул навыки общения и продаж, пока был частью компании. Компания предоставляет хорошие условия работы,. Система бонусов и внутренние конкурсы стимулируют работать. В начале наставник поддерживал и делился опытом, это очень помогало в работе.

Работник

МТС

г.Санкт-Петербург

3,9

Все отзывы компании

17.11.2025

Если запросы от сотрудников приходят в большом количестве, приходится работать в условиях ограниченного времени. Даже не смотря на то, что наши сотрудники – это наши клиенты Был опыт работы на аналогичной должности, но именно в МТС научилась многому, в том числе прокачала стрессоустойчивость на совершенно новый уровень)) Нравится, что компания обеспечивает хорошую техническую базу для работы, а также соблюдает все нормы ТК РФ. Зарплата белая, условия труда комфортные.

Работник

МТС

г.Самара

3,9

Все отзывы компании

07.11.2025

Как то перед новогодними праздниками решил найти себе удалённую работу. Т.к ранее имелся опыт работы, то решил заглянуть на хх. Ру и посмотреть, что же сейчас предлагают. Наткнулся на вакансию специалиста поддержки в МТС. Условия вполне приемлемые, откликнулся. Прошел собеседование, все понравилось, подписал договор и приступил к обучению и далее уже к работе. По началу все нравилось, коллектив отличный, руководитель замечательный, процедуры вполне нормальные, а клиенты везде одинаковые, поэтому особо незачем их оценивать (но к этому мы придем чуть попозже). Что же может быть не так? Правильно, реорганизация. Новое московское руководство,только что назначенное решило поназначать еще больше руководителей и выделить отдельные проекты в отдельные юрлица (дыры в доходах компании надо же как то закрывать, расходы растут, а доходы падают). Началась полнейшая чехарда с подразделениями и сменами прямых руководителей, смены филиалов и переподписания тучей бумаг. Подумал ну ладно, не должно это как то отразится на дальнейшей судьбе компании. А не тут то было: начались каждые 3 месяца расти ценники для клиентов, постоянное переписывание процедур и условий услуг и тарифов так, что даже сам оператор не в состоянии понять что там написано, наговоря уж о клиентах, из-за чего клиенты сильно негативили и это сильно сказалось на рабочих моментах и показателях, т.к в премировании зашиты показатели удовлетворённости общения с оператором и степень вовлечения в решение вопроса клиента. Смириться с таким уже было нельзя, на что я и многие коллеги стали недовольствоваться таким процессам , на что нам каждый раз отвечали что так нужно (а руководителям групп максимально выдалбливали мозг чтоб их сотрудники не разносили этот негатив дальше). Далее начались задержки с выплатами больничных и их неправильными расчетами. Потом и вовсе переместили всех на новые "импортозамещенные" программы, которые отваливались каждые пол часа и сильно портили показатели, которые итак уже были не лучшими у всех. Руководители групп максимально старались как то помочь сотрудникам, но их высшее руководство и прочие подразделения просто не слышали. Если ранее простои из-за неработы программ как то исключались из общего времени и ты их не отрабатывал и они оплачивались , то в последнее время просто стали на это тупо забивать. Из-за комплекса накопившихся проблем, решил покинуть компанию, написав как положено заявление на увольнение с надеждой получения заработанных средств. Наступает дата увольнения. Время уже вечер, а денег до сих пор нет (а это на минуту прям в последний день рабочий перед ноябрьскими выходными) и уточнить в чем дело не у кого. Наконец приходит смс о зачислении и что я вижу - суммы значительно расходятся с теми, что мне должны были выплатить гарантированно. Т.к выходные разбираться пришлось в первый рабочий день с обращением через прошлого руководителя в бухгалтерию с выяснением что было насчитано. Мало того, что справки 2ндфл с окончательным расчётом и обязательным пакетом документов мне не были выданы до сих пор, так и информации о расчёте нет до сих пор. На горячей линии HR отвечают наглым тоном чуть ли не крича, ничего толком не объяснив и бросают после трубки. Руководителю присылают отписки с непонятным содержанием. В итоге уже неделю сижу без расчета, без документов и даже не знаю что мне делать и куда обращаться. Сумма не супер сильно большая, но все же. Такого беспредела я не видел даже когда работал в Ростелекоме. Ради бога не пользуйтесь мтс, уходите от них подальше, т.к это самый дорогой и непредсказуемый оператор, который через 5 минут поменяет втихую условия и вас даже не оповестит об этом. И не ходите сюда работать. И это не единичная история, на сайтах с отзывами много таких же жалоб. Сейчас ищу работу новую и сколько не общаюсь с людьми на групповых собеседованиях всех из мтс, от них уходят не только клиенты, но уже и сотрудники. Только хорошие руководители группы и льготы для сотрудников

Работник

МТС

г.Москва

3,9

Все отзывы компании

15.10.2025

Сложно иногда бывает в таком большом коллективе работать и со всеми поддерживать хорошие отношения. Бывают и напряженные моменты, к сожалению. А хотелось бы такого избегать, тк от клиентов хватает Работать мне нравится, устроилась чуть меньше года назад. И зарплату платят белую, и соцпакет такой, что мне даже не верилось сначала. В компании много корпоративов, причем это не классический тимбилдинг, который обычно всех раздражает, а вполне приятное и интересное совместное времяпровождение. Зарплата идет примерно на уровне выше среднего, так что у меня стабильно каждый месяц даже получается откладывать деньги.

Работник