Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании МТС
Ульяновск
Комментарий
Достоинства КрупнаяНедостатки Отдыхали семьёй с 3 несовершеннолетними детьми на майских праздниках в Анапе. 2.05.14г приобрели в салоне МТС на 1 этаже Торгового Центра "Красная Площадь" планшет с 3G. Нам предложили приобрести к нему симкарту. Мы согласились, но, в связи с тем, что планировали 7 мая уезжать, попросили договор с тарифом для интернета, который можно будет расторгнуть до отъезда, т.к. дома краснодарская симкарта нам не понадобится. Сотрудник салона попросил любой паспорт для оформления. Я предоставил ему паспорт супруги, которая с грудным ребенком не смогла стоять в очереди и находилась в здании центра, но не в салоне. Без каких-либо проблем договор был составлен и подписан. Я оплатил сумму по тарифу и еще раз спросил можно ли отказаться в последствии от симкарты не посещая салон? Мне ответили (честно), что лучше все-таки заехать к ним для расторжения договора. 6.05.14г мы поехали в салон, чтобы отказаться от уже ненужной симкарты и расторгнуть договор (это законное право любого абонента). Я был с паспортом супруги. Она, как и в прошлый раз, была недалеко на территории торгового центра с грудной девочкой и двумя другими нашими детьми. Как только сотрудники услышали просьбу о расторжении договора, начались грубость и хамство со стороны одной из сотрудниц по имени Жабуева Анна, заявлявшей, что она родилась во Владикавказе и никогда не видела таких клиентов, как мы (?). Сотрудник салона, болезненного вида паренек, под крики симпатичной, но невоспитанной уроженки Владикавказа, отказался общаться со мной, требуя привести владелицу симкарты (мою супругу), которая находилась с ребенком на руках в холле Торгового центра в пределах их видимости. Супругу позвали, договор расторгли, но это заняло почти час времени и не добавило репутации компании МТС. Для сведения госпожи Анны (очень надеюсь, что она не осетинка, о прекрасном воспитании которых писали классики), об этом случае и крайне непрофессиональной работе с клиентами будет сообщено руководству компании, в частности, г-ну Савченко Вадиму Эдуардовичу, Вице-президенту МТС, курирующему в компании вопросы качества обслуживания клиентов. Через 2 месяца я планирую быть в Анапе и персонально поинтересуюсь успехами в карьерном росте уважаемой Анны Жабуевой.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании МТС
25.12.2025
куда вообще можно писать о желании попробовать в себя новой должности и что для этого надо подтянуть – это вообще не понимаю Зарплата: белая. Простая и понятная работа, не требуется специальных навыков, легко войти в процесс. Хороший вариант для новичков, у кого совсем нет никакого опыта работы. Допустим про совмещение с учебой можно с руководителем договориться, у нас девушка в отделе пару раз в неделю пораньше уходит, чтобы успеть на пары.
Работник
25.12.2025
Хочу поделиться своим опытом работы начальником офиса МТС. Началось все год назад, когда меня, начали замечать и предложили эту должность. Признаюсь, сначала было страшновато. Сейчас я руковожу командой, и это невероятно вдохновляет. Каждый день я вижу, как мои решения и идеи воплощаются в жизнь. Особенно приятно наблюдать, как под моим руководством коллектив достигает новых высот в продажах. Компания заботится о своих сотрудниках, у нас есть ДМС со стоматологией, корпоративные скидки на услуги МТС. Конечно, должность директора не обходится без сложностей.
Работник
23.12.2025
Хотя и обещали карьерный рост, я проработал больше года и так и не понял, в каком направлении могу двигаться, в своем отделе руководящих должностей не было, а идти таким же продажником в другой продукт не хотелось. Стабильные выплаты, обязательно премии за успешные сделки, доход предсказуемый и достаточный. Работа в офисе, так что не надо думать, как организовать себе рабочее место, покупать технику и гарнитуру. Были регулярные тренинги по технике, продуктам, общению.
Работник
21.12.2025
Устают глаза после смены, хотя уже и очки специальные купила, и экран настроила под защиту для зрения. И еще спина конечно сильно болит, особенно после нескольких смен подряд. За полгода работы освоила все типы обращений, от подключения тарифов до настройки роутера. Понравилось обучение перед выходом, можно было потренироваться на сложных кейсах. Нравится поддержка коллег, если не знаешь, как ответить, можно за 2 клика передать диалог старшему.
Работник
16.12.2025
Не хватает современных инструментов для тестирования. Ну и конфликты бывают в коллективе, как без этого… Компания полностью оплатила курсы по управлению распределенными командами, что помогло эффективно координировать разработчиков из разных регионов. Гибкое начало рабочего дня и дополнительные дни к отпуску.
Работник
14.12.2025
Уровень оплаты труда. Сильно ниже рынка. Квартальная премия. Редкий пересмотр зп. И то не больше 10% Высокая нагрузка на 1 ШЕ. Уровень стресса из-за невероятных планов и неотлаженных сложных процессов, которые замедляют работу. Руководство среднего и высшего звена, токсичное, необразованное, которое не знает, что ему нужно. Нарушение личных границ постоянное. Неуважение. Рекомендую ли я? Нет. Социальный пакет ( дмс , софинансирование для детей, кафетерий льгот, страховки, выгодная связь) возможность иногда брать удаленку, 31 день отпуска.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе МТС
Помогите составить детальное представление о работе в компании МТС. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
13.02.2024
Отсутствие вредности на химической промышленности, слишком низкая ЗП если не выходить за двойную. В соцпакете только ежегодный отпуск с которого могут вызвать и больничный. Ставка по ЗП по истечению лет не растёт
Работник
25.08.2023
Работать было тяжело скажу сразу. Требования высокие, темп работы бешенный. Еще сотрудников не хватало (на тот момент офис только открыли). От этого конечно где-то сдают нервы. Этот период я помню как стрессовый, но зарплата была хорошая. Хоть понимаешь за что пашешь. В офисе нас было двое с девочкой поэтому основная нагрузка легла на меня как на руководителя. За полгода я подпривыкла, потом взяли еще двух сотрудников и стало попроще. Прямо плохого сказать не могу, главное понимать, что нужно работать, работа ответственная.
Работник
14.12.2023
Очень рада, что работаю в компании «Союзспецодежда». Да, работа в компании непростая, но от этого не менее интересная. Выросла от простого специалиста до старшего за 3 года. От метро можно пройтись до работы пешком. График отличный 3/3. Весёлый и дружный коллектив в смене, своевременная заработная плата. Интересные корпоративные мероприятия.
Старший специалист на выдачу товара
02.03.2023
Компания воплотила безумную идею - установку лифта в частном доме. Что же мы теперь, как Ниро Вульф, поднимаемся исключительно в надежной и красивой кабине. Заморочек менеджеры от нас услышали много. Но отнеслись с пониманием. По цене все обошлось без шестизначных цифр.
Работник
06.03.2025
Самый адекватный работодатель в моём опыте. До этого работала в частных гостиницах, вообще небо и земля. Здесь и обеды бесплатные, и скидку дают на обследование если надо. Никто не будет пытать почему так быстро закончилось средство или куда делись перчатки. Всем обеспечивают и относятся к сотрудникам хорошо.
Уборщица
13.05.2024
Компания просто ужасная, разводит людей на деньги. Сам директор Степанов Дмитрий, много обманул операторов, не выплатил зарплату и рекрутеров также. Как только таких земля носит? Скользкий, мерзкий, высокомерный, жадный, найденный тип, этот Степанов Дмитрий. Использует труд стажёров, которые, чтобы попасть на эту долбанутую работу, делают по 20 переводов, а потом и вовсе не платит за эту стажировку. Операторов обманывают по другой схеме, в начале они делают много лидов, затем 2 месяца и даже больше ждут свои выплаты за окончательно целевые лиды, которые им же и не выплачивают, либо сотрудника увольняют, чтобы не платить, либо фальсифицируют данные, уменьшая числа, чтобы мизер выплачивать, а сами пользуются этими деньгами. Застройщик компании лидофон как и другим колл центрам выплачивает за лиды в течении недели, возможно и некоторые застройщики сразу ответ не дают, но тем не менее до конца текущего месяца с ними рассчитываются, но вот сама компания лидофон не спешит рассчитать своих операторов за их труд, а старается путем обмана, манипуляций, подтасовки фактов лидов, и вовсе не платить. Если вдруг оператор начнёт возмущаться или требовать свою заработную плату, то его просто удалят со всех чатов, чаты все в телеграмм канале и вся переписка исчезнет. Руководство гнилое, работают не честно, мошенники, обманщики, руководитель Виктория Климович с ним заодно, закудычная его Степанова подруга, которая в курсе всех схем мошенничества. Уходите ребята от них, пока не поздно. Все эти показательные ролики в ютуб канале, полная чушь и вранье. Эти операторы уже давно там не работают. Некоторым из них также не выплатили зарплаты, так что есть сомнения в том, что возможно им был поставлен ультиматум, чтобы получить свою же зарплату, выступая в этих роликах. Компания ЛИДОФОН, ОБМАНЩИКИ, МОШЕННИКИ, КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ. БОЛЕЕ ТОГО, Пушкарская есть, коуч, просто всех уже замучила штрафами и слежкой в толке, мне кажется, что у нее не все дома. Либо ей поручили психологически доводить операторов, чтобы они уходили, а лиды оставались в компании, так получается там круговая порука, приходят новые, уходят старые, компания зарабатывает, а вот люди нет и нет там хорошей и высокой зарплаты, там есть текучка кадров и один обман.
Оператор
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы