Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании МТС
Ульяновск
Комментарий
Достоинства ДМС, белая зарплата, компания федерального уровня (хорошая запись в трудовой), зп без задержекНедостатки Речь пойдет о работе именно в ОАО МТС в отделе по работе с корп. клиентами (многие путают с ЗАО РТК - дочерней компанией, салоны-магазины, которые работают под брендом МТС и обслуживают физ.лиц). Атмосфера в отделе царит мягко говоря не здоровая, сотрудники угнетены неадекватными планами, потребительским отношением и постоянными угрозами уволить со стороны руководства. На планерках, сотрудников, невыполнивших план публично называют "аутсайдерами", при чем никого не волнует почему ты этот план не выполнил: был на больничном, работал над тендером, заменял коллегу, который был в отпуске и ты вынужден был работать за двоих, или ты новый сотрудник, или клиенты у тебя в большей части ИПэшники, где штат 20 человек и им не нужно подключать еще дополнительных 100 номеров. "Неэффективный сотрудник" (эту фразу очень любит начальство) и точка. При чем "неэффективными сотрудниками" называют и тех, кто перевыполняет план на 200 и 300%. Никто не берет во внимание, что у каждого персонального менеджера порядка 150 клиентов (организаций), которых согласно должностным инструкциям необходимо обслуживать, которые звонят, приходят и просят решить ту или иную проблему. Политика компании - сделать из всех сотрудников продажников и забить на обслуживание, интересы клиентов не учитываются. Но простите, если мы будем втюхивать всем услуги ужасной связи МТС и отодвинем на последний план сервис, который только и держит уже весьма пошатнувшуюся базу клиентов, от нас разбегутся последние клиенты, а потом виноваты будут специалисты, мол плохо обслуживали. Когда возникает какая-либо проблема по клиенту, которую нужно решить на уровне руководства, непосредственный рук-ль группы обслуживания бездействует, на нее бесполезно транслировать свои вопросы и просить помощи, она никого не слышит, чья-то точка зрения ее не интересует, зачастую видит весьма неадекватные выходы из той или иной ситуации, грубит. Но при этом в компании соблюдается строгая субординация и прыгать "через голову нельзя", так вопросы и висят нерешенными, что приводит к негативу со стороны клиентов. Действия ком. директора тоже мало поддаются логике, выучил пару умных слов, досуг свой проводит за прочтением бесконечных объяснительных сотрудниками и думает кого-бы уволить. Сами запустили филиал в Красноярске, связь наипоганейшая, клиенты разбегаются, в РТК обслуживание вообще отсутствует и поэтому под обстрел попадает корпоративный отдел, ведь именно он и призван бросать все силы на удержание оставшихся клиентов. Вместо бесконечных репрессии в сторону сотрудников мудрее было более эффективно организовать процесс улучшения качества связи и доходы бы сами потекли им в руки. Самодуры. Не ходите работать в МТС.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании МТС
25.12.2025
куда вообще можно писать о желании попробовать в себя новой должности и что для этого надо подтянуть – это вообще не понимаю Зарплата: белая. Простая и понятная работа, не требуется специальных навыков, легко войти в процесс. Хороший вариант для новичков, у кого совсем нет никакого опыта работы. Допустим про совмещение с учебой можно с руководителем договориться, у нас девушка в отделе пару раз в неделю пораньше уходит, чтобы успеть на пары.
Работник
25.12.2025
Хочу поделиться своим опытом работы начальником офиса МТС. Началось все год назад, когда меня, начали замечать и предложили эту должность. Признаюсь, сначала было страшновато. Сейчас я руковожу командой, и это невероятно вдохновляет. Каждый день я вижу, как мои решения и идеи воплощаются в жизнь. Особенно приятно наблюдать, как под моим руководством коллектив достигает новых высот в продажах. Компания заботится о своих сотрудниках, у нас есть ДМС со стоматологией, корпоративные скидки на услуги МТС. Конечно, должность директора не обходится без сложностей.
Работник
23.12.2025
Хотя и обещали карьерный рост, я проработал больше года и так и не понял, в каком направлении могу двигаться, в своем отделе руководящих должностей не было, а идти таким же продажником в другой продукт не хотелось. Стабильные выплаты, обязательно премии за успешные сделки, доход предсказуемый и достаточный. Работа в офисе, так что не надо думать, как организовать себе рабочее место, покупать технику и гарнитуру. Были регулярные тренинги по технике, продуктам, общению.
Работник
21.12.2025
Устают глаза после смены, хотя уже и очки специальные купила, и экран настроила под защиту для зрения. И еще спина конечно сильно болит, особенно после нескольких смен подряд. За полгода работы освоила все типы обращений, от подключения тарифов до настройки роутера. Понравилось обучение перед выходом, можно было потренироваться на сложных кейсах. Нравится поддержка коллег, если не знаешь, как ответить, можно за 2 клика передать диалог старшему.
Работник
16.12.2025
Не хватает современных инструментов для тестирования. Ну и конфликты бывают в коллективе, как без этого… Компания полностью оплатила курсы по управлению распределенными командами, что помогло эффективно координировать разработчиков из разных регионов. Гибкое начало рабочего дня и дополнительные дни к отпуску.
Работник
14.12.2025
Уровень оплаты труда. Сильно ниже рынка. Квартальная премия. Редкий пересмотр зп. И то не больше 10% Высокая нагрузка на 1 ШЕ. Уровень стресса из-за невероятных планов и неотлаженных сложных процессов, которые замедляют работу. Руководство среднего и высшего звена, токсичное, необразованное, которое не знает, что ему нужно. Нарушение личных границ постоянное. Неуважение. Рекомендую ли я? Нет. Социальный пакет ( дмс , софинансирование для детей, кафетерий льгот, страховки, выгодная связь) возможность иногда брать удаленку, 31 день отпуска.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе МТС
Помогите составить детальное представление о работе в компании МТС. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
03.11.2025
Я хочу поделиться своим опытом работы с платформой account.coreinvsideas.com. С момента, как я начал здесь торговать, она стала для меня настоящей находкой. Не могу не отметить, что платформа работает без сбоев — это очень важно для инвестора, который хочет сосредоточиться на своих сделках, а не на технических проблемах. Широкий выбор активов действительно впечатляет и вдохновляет — у меня есть возможность диверсифицировать свои инвестиции, что, безусловно, позитивно сказывается на моем портфеле. Кроме того, процесс пополнения и вывода средств просто на высшем уровне. Я не раз сталкивался с проблемами в других платформах, но здесь все проходит быстро и без задержек. Это очень удобно, особенно когда нужно оперативно реагировать на изменения на рынке. Служба поддержки также заслуживает отдельного упоминания. Я несколько раз обращался за помощью, и каждый раз получал оперативный и квалифицированный ответ. Эти ребята действительно знают свое дело и готовы помочь в любое время. Я уверен, что с такими условиями торговли и такой поддержкой мне по плечу любые инвестиционные цели. В целом, могу смело рекомендовать account.coreinvsideas.com всем, кто хочет начать или продолжить свой путь в мире инвестиций.
Трейдер-аналитик
01.12.2025
Нет Мнение про организацию сложилось положительное. В начале пришлось трудно, так как большая компания, объемные планы. Коллектив сплоченный, что лично мне очень помогает в работе, так как нет ощущения, что тебя оставили одного на произвол судьбы.
Работник
20.12.2025
Работа по графику, рабочий день нормированный. Обязанности несложные, с навыками продаж будет легко. Уровень знания гаджетов - пользовательский, ничего больше не требуется, но в любом случае обучение есть, старшие коллеги тоже подскажут при необходимости.
Специалист офиса
18.07.2024
Да уже все видели разоблачение у Эзотерика Даны на странице, она рассказала что те, кто это пишет вымогают деньги у нее. Позор!
Клиент
07.01.2023
Еще никогда не работал в такой отвратительной компании. Не знаю, кому-нибудь вообще нравится там работать? Я полностью выполнял план, делал много звонков. Но начальство было недовольно. Заработную плату не отдали. Оформления нет!
Работник
17.04.2025
В компании есть своя корпоративная платформа для обучения сотрудников, проводятся разные курсы. На рабочем месте созданы комфортные условия труда. С каждой покупки в магазине добавляются бонусы на карту сотрудника. График можно выбирать свободно, но не всегда получается именно такой как хотелось бы, бывают и ночные смены при необходимости. Есть возможность подработки, вот тут хочется, чтобы давали побольше дополнительных смен.
Кассир-комплектовщик
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы