Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании БУКВОЕД
Санкт-Петербург
Комментарий
Чтож, расскажу и я свою историю. Я успела поработать в этой компании аж два раза. Впервые устраивалась в Буквоед ещё перед объединением с Читай-Городом и я могу сказать, что до появления Московского руководства условия там были гораздо лучше. Во-первых было обучение для новых сотрудников, которое длилось неделю и было очень полезным, т.к. охватывало весь спектр задач: работа в зале и за кассой. Тогда не было жёсткого разделения на кассиров и продавцов, я была, так сказать, универсальным сотрудником. Также было много бонусов, вроде премий за выполнение плана, процентов за сделанные под своим паролем интернет-заказы, процентов за чаждый чек от 5000 рублей (личные продажи, были карточки с штрих-кодами на каждого сотрудника). Отношение руководства было гораздо лучше и, соответственно, работать было приятнее. А теперь о грустном. После объединения условия стали ужесточаться, обучение, о котором я писала выше, убрали, новых сотрудников стали направлять сразу в магазины для обучения на месте, система оплаты изменилась, бонусы, кроме квартальных премий за выполение плана, убрали. Зп в целом стала меньше, зато обязанностей и того, за что могут депремировать - больше. Напоминает собеседовение в "Книжной лавке Блэка", не находите? "Зарплата у нас маленькая, зато работа сложная". Так вот, оно так и есть. Я работала продавцом-кассиром, прошла обучение и стажировку на старшего продавца, однако старшим продавцом тогда так и не стала, выходила в этой должности разве что на период отпуска управляющего, либо старшего продавца. Почему же не стала? Потому что управляющая спросила, не против ли я перевестись в другой магазин, а после моего согласия благополучно обо всём забыла. За полтора года успело уволиться немало людей, многие приходили и увольнялись через пару месяцев. Я же доработала до марта 2020 года и тоже уволилась. Уже можно понять, что произошло дальше - пандемия, из-за которой работу найти было почти невозможно. Спустя полгода я решила попробовать вернуться в Буквоед, скорее "по-приколу", т.к. хотела сразу занять должность старшего продавца. Как я понимаю, приняли меня тоже по-приколу, а также из-за катастрофической нехватки кадров. До сих пор есть магазины, в которых из коллектива всего 1-2 сотрудника, я же оказалась в магазине рядом с домом и с вполне приятным коллективом, успешно прошла стажировку и проработала там ещё полтора года. Удивительный факт - на собеседовании мне обещали зп до 35000, в реальности она действительно была "до" этой суммы - 26-28 тысяч в среднем, а 30-35 вышло бы, если бы я работала ещё и в свои выходные. Очень унизительно работать старшим продавцом за ту сумму, которую я получала, будучи кассиром, но при этом отвечать головой за весь магазин, вести всю отчётность и выслушивать от сотрудников офиса претензии по поводу состояния магазина. К слову о претензиях. Обычно раз в месяц приходит инспекция, сотрудник молча ходит по магазину, фиксирует всяческие нарушения, наблюдает за работниками магазина и уже потом обращается к старшему смены. Не факт, что все эти нарушения вам покажут лично, обычно приходится несколько дней ждать, когда пришлют фотографии, также они могут придраться к тому, к чему не придрались в других магазинах, могут придраться абсолютно ко всему, даже к грязи на входной двери, которая появилась из-за плохой погоды. Отвечать за это приходится всем сотрудникам. Плюс количество нарушений зависит от настроения инспектора. Работа офиса - отдельный разговор. Один менеджер требует одно, другой - другое, да ещё и уверяет, что первое неверно и нужно делать так, как говорит второй. Совершенно не согласованная работа, хотя все они работают в одном здании, многие даже в одном кабинете. Последние месяцы мне пришлось работать одной, т.к. уволилась управляющая, на минуточку, без отработки в 2 недели, а буквально в 3 дня. Работать приходилось по 3-4 дня подряд с перерывом на один выходной, руководству до этого не было никакого дела, т.к. находить сотрудников на смену - моя обязанность, на мои слова о том, что сотрудников просто нет и никто не может взять ещё больше смен, просто наплевать, бери подмены, где хочешь, помогать будут только после тысячи писем и звонков. Если возникают какие-либо проблемы, опять же, решать придётся своими силами и не факт, что не вычтут деньги из и так небольшой зп. Расскажу ещё пару моментов. Мноиге уже писали, что помещения для сотрудников очень маленькие и необорудованные настолько, насколько это вообще возможно. Во время одной из инспекций нам было сказано, что "подсобное помещение не для сотрудников" :) а также у нас не должны там находиться микроволновка и холодильник. Множество раз были претензии по поводу того, что сотрудники едят рядом с товаром. Спрашивается, где ещё сотрудникам обедать, если у нас всего одно служебное помещение, в котором и рабочее место управляющего, и подсобка? Мало того, зачастую в служебных помещениях напрочь отсутствует соблюдение элементарных санитарных норм, однако руководство интересует только состояние магазина. Наплевательское отношение к сотрудникам просматривается буквально во всём. И под конец самый эпик. Руководству проще звать в магазины Буквоеда сотрудников из Читай-Города, оплачивать им дорогу и отели, чем улучшить условия труда в самом Буквоеде и повысить зп, чтобы собственные сотрудники не убегали оттуда, как чёрт от ладана.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании БУКВОЕД
19.02.2024
Хороший коллектив, приятно работать со старшими продавцами. ЗП всегда в срок, график можно попросить настроить под нужные даты (сам подаешь когда выходишь, когда нет). Возможность повышения категории, причем достаточно легко. В целом, думаю даже вернусь работать.
Работник
17.12.2023
Не стоит описывать всех недостатков данной организации. Люди, которые считают что платить 25тыс за работу это достойная оплата труда, пусть сами за такие деньги работают. Средний персонал вообще не во что не ставят, они делают все, когда директор магазина и его зам сидят в кабинете. После того, как я пришла в очередной магазин в помощь и увидела, что директор сидит в кабинете и красит ногти, при том что в зале у нее один кассир на смене, я возненавидела эту организацию. Один делает все, другой в носу ковырят, при условии, что директор получает от 50 тыс, а обычный сотрудник 23 тыс и делает все!!! Не советую никому, и желаю тем кто ещё держится за это место бежать как можно дальше.
Работник
13.12.2023
2023 год. Зарплата на складе 30 тысяч, в рознице от 20 до 35. Вы реально думаете, что у вас будут работать профи))? Никаких плюшек в виде ДМС и прочего нет. Московские чудо босы, видимо считают, что пока люди пашут за эти копейки повышать никому и ничего не надо. Не рекомендую даже студентам. Роста нет, потратите время. Уж лучше мак. Там хоть научитесь работать в команде)
Работник
03.12.2023
Так как я не рассматривал эту работу на длительный период, я был готов к любым поворотам событий, лишь бы мозги не жрали. Но даже в таком случае я выделю список минусов 1) штат (я указал, что работаю в Санкт-Петербурге, но на самом деле я из области, не хочу разглашаться) очень маленький штат сотрудников, ужасно маленький. 2 кассира, 1 человек подменная бригада, директор и 2 заместителя (один из которых иногда работает в зале) В смену работает: кассир/директор(зам) или кассир/директор/продавец(подменная). Один кассир и директор, который сидит у себя в кабинете, это просто ужас, один человек в зале на весь магазин!!! Хоть у нас и небольшой город, магазин нифига не маленький, от кассы до конца зала в районе 100-120 метров (магазин узкий но длинный) и естественно, когда ты находишься в конце зала, кассу ты не видишь. 2) количество работы. Первые дни мне казалось, что это норма, потому что на учебе я привык работать в такой нагрузке, но со временем я понял, что это не норма Каждый день приходят метры стикеров с переоценкой, новые топы книг, консультировать людей, убираться в зале, отдавать интернет заказы, разгружать привоз, это только вершина, и все это делает 1 ЧЕЛОВЕК!!! Когда я выходил этим занимался я, дабы девушки на кассе могли хоть немного передохнуть. Нагрузка нереально большая, при этом нельзя даже присесть, хотя, смех в том, что времени для того чтобы присесть, его просто нет. 3) ужасная форма, мало того, что если ты человек крупный, даже не толстый, а крупный, на тебя просто не будет футболки. Так ещё и качество этого шедевра швейного производства, просто ужасное, лично в нашем магазине, КАЖДАЯ футболка была рваная, абсолютно каждая, дырки на животе, спине, на швах, новых просто не привозят. Ткань некомфортная, после стирки убивается моментально 4) отношение к сотрудникам Дают миллион непонятных заданий "лишь бы не сидели без дела", всегда все не нравится, все не то и не так, даже если все выложено по правилам. Вечные упрёки, запугивание, все девушки боялись директора, просто потому что он вечно ругается. 5) зарплата Об этом я многого не скажу, я шел туда не ради денег, поэтому зп не была критерием отбора работы. Но она ужасно мала. Скидка для работников, в моих глазах, выглядит как насмешка, с такой зп ты себе не сможешь позволить купить что-то, даже со скидкой 30% 6) привоз Привозят не пойми что, по каким критериям определяется, что нужно привезти в магазин, никто не знает, куча коробок с мягкими игрушками, при том, все одинаковые, куда я их должен убрать, никто не знает, 2 стеллажа для игрушек заполнены доверха и так со всем 7) моя любимая тема, смены Я работал в подменной бригаде. Мне обещали график 2/2, на деле там было 2/4,3/1,4/1 и тд, пару раз пришлось отработать как кассир, в одиночку в зале. Можно и отказаться от смены или взять дополнительную, если нужно, но основной график, это что-то 8) норма продаж. Мы живём в маленьком городе, но норму поставили огромную, каким образом мы должны это сделать, никто не знает, директор в первый же день декабря сказал: мы не справимся. Хоть предлагай доп продукты, хоть что делай, в нашем городе ФИЗИЧЕСКИ невозможно выполнить их нормы. Писал на эмоциях, могу ещё долго мусолить эту тему, в целом, не советую, даже если нужно просто отвлечься от чего-то. Это работа для души, но души там уже давно нет! Уже написал заявление на увольнение!
Работник
28.11.2023
Работа на ногах целый день,тяжело,но главное хорошая обувь и норм,если хотите отсидеться,проходите мимо,не получится,испортите и себе настроение и другим В первый месяц тяжко и по з/п мало и напряженно,т.к толком не знаешь что делать,приходится у всех спрашивать себе задание,со временем видишь себе занятие на пол года вперед и всем другим тоже..через пару месяцев сдаешь экзамен,от этого зависит твоя будущая з/п,хорошо сдашь хорошая з/п,плохо сдашь лучше пересдать,а то мало
Работник
25.11.2023
В магазине на Балтийском вокзале отсутствуют кондиционеры, что означает, что мы проводим почти 14 часов в духоте с температурой +26 градусов. Установлены только 5 вентиляторов, но они не справляются с охлаждением.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе БУКВОЕД
Помогите составить детальное представление о работе в компании БУКВОЕД. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
12.01.2024
Для работы я искала такую фирму, которая уже не первый год на рынке, чтобы не обманули. Ну и чтобы денег не брали за обучение. Все это нашла в Компании Союзспецодежда, она давно очень работает и много складов- магазинов. С зарплатой опять же все хорошо и с выплатами.
Менеджер по продажам
30.05.2024
Зарабатываю во ФРЕШе под 80 стабильно. Просадок особо за полгода не было. Много моего возраста ребят. Хорошо, что добираться близко даже ногами.
Сотрудник
25.01.2024
Не ведитесь на кидалово! Просят отправить им 29500 чтобы быть в их компании.Сплошное мошенничество и обман,Не рекомендую!
Работник
16.12.2023
Добрый день, хочу поделиться отзывом о компании Чижик , работа на рц . На складе полный бардак , никто нечего не знает , полностью не компетентный персонал начиная от операторов склада , заканчивая директором. Постоянно обманывают по зп. Говорят оклад пока 77200 до вычаты 2ндфл , по итогу в лучшем случаи приходит 60к за 15 смен. Причем у коллег которые работают дкнь /ночь зп +-такая же . Ты тут и грузчик ,и приемщик , и отгрузчик , в общем много хотят за копейки . Менеджеры которые постоянно напрягают и действуют на нервы все , одна Лера только чего стоит . Абсолютно не может нормально разговаривать с подчинёнными , матерится на них ,кричит , может прилюдно на планерке унижать человека, материть его , которому не объяснили как работать . С какого колхоза взяли эту барышню не понятно , но человек очень гнилой . Отдыхать тут не получится ,даже на 20 минут (есть конечно перекуры там и отдыхаешь , а если ты не куришь то работай без продыху ) загрузил все машины что были на территории Рц , иди в комплект .ответственности просто космос . Домой приходишь очень уставший , зато менеджеры сидят и нечего не делаю , весь день ржут ,смотрят сериалы , такой сброт набрали это кошмар .
Оператор склада
24.07.2024
Здравствуйте! Всё руки не доходили написать отзыв о работе с эзотериком Даной. Спасибо Дане большое за расклады. Все расклады сбылись, все так и получается как Дана рассказала, хотя я не думала об этом. Спасибо Дане большое! Обязательно обращусь к ней ещё
Оля
14.01.2024
Бывал на планерках у гендира этой конторы. Такого идиотизма в сочетании с извращенным самолюбованием не встречал нигде. Какой-то абсолютный эксгибиционизм наихудших сторон человеческой натуры, чередующийся с унижениями окружающих. Периодически все это напоминало какое-то полнейшее зазеркалье в виде моноспектакля с игрой одного актера... Полный треш. Вашими мозгами будут пользоваться очень активно, т.к. в компании с этим большой дефицит. Готовьтесь периодически проходить тесты на детекторе лжи "полиграф"- опять же для поиска причины увольнения неугодных сотрудников. Про манию слежки, контроля и подглядывания уже не буду писать, т.к. в предыдущих отзывах об этом уже много написано. Видимо, это фетиш руководства. Премии только на словах. Перечислять еще раз всю грязь, которая есть и будет в компании уже не хочется! Для меня это абсолютно бестолковые и напрасно потраченные полгода жизни. Екатерина Евстафьевна и Константин Викторович, пока Вы не научитесь ценить персонал , работа в Вашей Компании процветать не будет. Замените персонал роботами и нет проблем, а мы живые нормальные люди. Осмотритесь вокруг себя.... а кто остался с Вами??? Цените людей за их работу. ВЫВОД ОДИН: нормальным в этой компании делать нечего ! Если вдруг Вы захотите опуститься на самое дно своей жизни - добро пожаловать в КОФЕФЕСТ ! Люди, будьте умнее, прочтите отзывы и не тратьте свое время !
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы