Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании БУКВОЕД
Санкт-Петербург
Комментарий
Чтож, расскажу и я свою историю. Я успела поработать в этой компании аж два раза. Впервые устраивалась в Буквоед ещё перед объединением с Читай-Городом и я могу сказать, что до появления Московского руководства условия там были гораздо лучше. Во-первых было обучение для новых сотрудников, которое длилось неделю и было очень полезным, т.к. охватывало весь спектр задач: работа в зале и за кассой. Тогда не было жёсткого разделения на кассиров и продавцов, я была, так сказать, универсальным сотрудником. Также было много бонусов, вроде премий за выполнение плана, процентов за сделанные под своим паролем интернет-заказы, процентов за чаждый чек от 5000 рублей (личные продажи, были карточки с штрих-кодами на каждого сотрудника). Отношение руководства было гораздо лучше и, соответственно, работать было приятнее. А теперь о грустном. После объединения условия стали ужесточаться, обучение, о котором я писала выше, убрали, новых сотрудников стали направлять сразу в магазины для обучения на месте, система оплаты изменилась, бонусы, кроме квартальных премий за выполение плана, убрали. Зп в целом стала меньше, зато обязанностей и того, за что могут депремировать - больше. Напоминает собеседовение в "Книжной лавке Блэка", не находите? "Зарплата у нас маленькая, зато работа сложная". Так вот, оно так и есть. Я работала продавцом-кассиром, прошла обучение и стажировку на старшего продавца, однако старшим продавцом тогда так и не стала, выходила в этой должности разве что на период отпуска управляющего, либо старшего продавца. Почему же не стала? Потому что управляющая спросила, не против ли я перевестись в другой магазин, а после моего согласия благополучно обо всём забыла. За полтора года успело уволиться немало людей, многие приходили и увольнялись через пару месяцев. Я же доработала до марта 2020 года и тоже уволилась. Уже можно понять, что произошло дальше - пандемия, из-за которой работу найти было почти невозможно. Спустя полгода я решила попробовать вернуться в Буквоед, скорее "по-приколу", т.к. хотела сразу занять должность старшего продавца. Как я понимаю, приняли меня тоже по-приколу, а также из-за катастрофической нехватки кадров. До сих пор есть магазины, в которых из коллектива всего 1-2 сотрудника, я же оказалась в магазине рядом с домом и с вполне приятным коллективом, успешно прошла стажировку и проработала там ещё полтора года. Удивительный факт - на собеседовании мне обещали зп до 35000, в реальности она действительно была "до" этой суммы - 26-28 тысяч в среднем, а 30-35 вышло бы, если бы я работала ещё и в свои выходные. Очень унизительно работать старшим продавцом за ту сумму, которую я получала, будучи кассиром, но при этом отвечать головой за весь магазин, вести всю отчётность и выслушивать от сотрудников офиса претензии по поводу состояния магазина. К слову о претензиях. Обычно раз в месяц приходит инспекция, сотрудник молча ходит по магазину, фиксирует всяческие нарушения, наблюдает за работниками магазина и уже потом обращается к старшему смены. Не факт, что все эти нарушения вам покажут лично, обычно приходится несколько дней ждать, когда пришлют фотографии, также они могут придраться к тому, к чему не придрались в других магазинах, могут придраться абсолютно ко всему, даже к грязи на входной двери, которая появилась из-за плохой погоды. Отвечать за это приходится всем сотрудникам. Плюс количество нарушений зависит от настроения инспектора. Работа офиса - отдельный разговор. Один менеджер требует одно, другой - другое, да ещё и уверяет, что первое неверно и нужно делать так, как говорит второй. Совершенно не согласованная работа, хотя все они работают в одном здании, многие даже в одном кабинете. Последние месяцы мне пришлось работать одной, т.к. уволилась управляющая, на минуточку, без отработки в 2 недели, а буквально в 3 дня. Работать приходилось по 3-4 дня подряд с перерывом на один выходной, руководству до этого не было никакого дела, т.к. находить сотрудников на смену - моя обязанность, на мои слова о том, что сотрудников просто нет и никто не может взять ещё больше смен, просто наплевать, бери подмены, где хочешь, помогать будут только после тысячи писем и звонков. Если возникают какие-либо проблемы, опять же, решать придётся своими силами и не факт, что не вычтут деньги из и так небольшой зп. Расскажу ещё пару моментов. Мноиге уже писали, что помещения для сотрудников очень маленькие и необорудованные настолько, насколько это вообще возможно. Во время одной из инспекций нам было сказано, что "подсобное помещение не для сотрудников" :) а также у нас не должны там находиться микроволновка и холодильник. Множество раз были претензии по поводу того, что сотрудники едят рядом с товаром. Спрашивается, где ещё сотрудникам обедать, если у нас всего одно служебное помещение, в котором и рабочее место управляющего, и подсобка? Мало того, зачастую в служебных помещениях напрочь отсутствует соблюдение элементарных санитарных норм, однако руководство интересует только состояние магазина. Наплевательское отношение к сотрудникам просматривается буквально во всём. И под конец самый эпик. Руководству проще звать в магазины Буквоеда сотрудников из Читай-Города, оплачивать им дорогу и отели, чем улучшить условия труда в самом Буквоеде и повысить зп, чтобы собственные сотрудники не убегали оттуда, как чёрт от ладана.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании БУКВОЕД
19.02.2024
Хороший коллектив, приятно работать со старшими продавцами. ЗП всегда в срок, график можно попросить настроить под нужные даты (сам подаешь когда выходишь, когда нет). Возможность повышения категории, причем достаточно легко. В целом, думаю даже вернусь работать.
Работник
17.12.2023
Не стоит описывать всех недостатков данной организации. Люди, которые считают что платить 25тыс за работу это достойная оплата труда, пусть сами за такие деньги работают. Средний персонал вообще не во что не ставят, они делают все, когда директор магазина и его зам сидят в кабинете. После того, как я пришла в очередной магазин в помощь и увидела, что директор сидит в кабинете и красит ногти, при том что в зале у нее один кассир на смене, я возненавидела эту организацию. Один делает все, другой в носу ковырят, при условии, что директор получает от 50 тыс, а обычный сотрудник 23 тыс и делает все!!! Не советую никому, и желаю тем кто ещё держится за это место бежать как можно дальше.
Работник
13.12.2023
2023 год. Зарплата на складе 30 тысяч, в рознице от 20 до 35. Вы реально думаете, что у вас будут работать профи))? Никаких плюшек в виде ДМС и прочего нет. Московские чудо босы, видимо считают, что пока люди пашут за эти копейки повышать никому и ничего не надо. Не рекомендую даже студентам. Роста нет, потратите время. Уж лучше мак. Там хоть научитесь работать в команде)
Работник
03.12.2023
Так как я не рассматривал эту работу на длительный период, я был готов к любым поворотам событий, лишь бы мозги не жрали. Но даже в таком случае я выделю список минусов 1) штат (я указал, что работаю в Санкт-Петербурге, но на самом деле я из области, не хочу разглашаться) очень маленький штат сотрудников, ужасно маленький. 2 кассира, 1 человек подменная бригада, директор и 2 заместителя (один из которых иногда работает в зале) В смену работает: кассир/директор(зам) или кассир/директор/продавец(подменная). Один кассир и директор, который сидит у себя в кабинете, это просто ужас, один человек в зале на весь магазин!!! Хоть у нас и небольшой город, магазин нифига не маленький, от кассы до конца зала в районе 100-120 метров (магазин узкий но длинный) и естественно, когда ты находишься в конце зала, кассу ты не видишь. 2) количество работы. Первые дни мне казалось, что это норма, потому что на учебе я привык работать в такой нагрузке, но со временем я понял, что это не норма Каждый день приходят метры стикеров с переоценкой, новые топы книг, консультировать людей, убираться в зале, отдавать интернет заказы, разгружать привоз, это только вершина, и все это делает 1 ЧЕЛОВЕК!!! Когда я выходил этим занимался я, дабы девушки на кассе могли хоть немного передохнуть. Нагрузка нереально большая, при этом нельзя даже присесть, хотя, смех в том, что времени для того чтобы присесть, его просто нет. 3) ужасная форма, мало того, что если ты человек крупный, даже не толстый, а крупный, на тебя просто не будет футболки. Так ещё и качество этого шедевра швейного производства, просто ужасное, лично в нашем магазине, КАЖДАЯ футболка была рваная, абсолютно каждая, дырки на животе, спине, на швах, новых просто не привозят. Ткань некомфортная, после стирки убивается моментально 4) отношение к сотрудникам Дают миллион непонятных заданий "лишь бы не сидели без дела", всегда все не нравится, все не то и не так, даже если все выложено по правилам. Вечные упрёки, запугивание, все девушки боялись директора, просто потому что он вечно ругается. 5) зарплата Об этом я многого не скажу, я шел туда не ради денег, поэтому зп не была критерием отбора работы. Но она ужасно мала. Скидка для работников, в моих глазах, выглядит как насмешка, с такой зп ты себе не сможешь позволить купить что-то, даже со скидкой 30% 6) привоз Привозят не пойми что, по каким критериям определяется, что нужно привезти в магазин, никто не знает, куча коробок с мягкими игрушками, при том, все одинаковые, куда я их должен убрать, никто не знает, 2 стеллажа для игрушек заполнены доверха и так со всем 7) моя любимая тема, смены Я работал в подменной бригаде. Мне обещали график 2/2, на деле там было 2/4,3/1,4/1 и тд, пару раз пришлось отработать как кассир, в одиночку в зале. Можно и отказаться от смены или взять дополнительную, если нужно, но основной график, это что-то 8) норма продаж. Мы живём в маленьком городе, но норму поставили огромную, каким образом мы должны это сделать, никто не знает, директор в первый же день декабря сказал: мы не справимся. Хоть предлагай доп продукты, хоть что делай, в нашем городе ФИЗИЧЕСКИ невозможно выполнить их нормы. Писал на эмоциях, могу ещё долго мусолить эту тему, в целом, не советую, даже если нужно просто отвлечься от чего-то. Это работа для души, но души там уже давно нет! Уже написал заявление на увольнение!
Работник
28.11.2023
Работа на ногах целый день,тяжело,но главное хорошая обувь и норм,если хотите отсидеться,проходите мимо,не получится,испортите и себе настроение и другим В первый месяц тяжко и по з/п мало и напряженно,т.к толком не знаешь что делать,приходится у всех спрашивать себе задание,со временем видишь себе занятие на пол года вперед и всем другим тоже..через пару месяцев сдаешь экзамен,от этого зависит твоя будущая з/п,хорошо сдашь хорошая з/п,плохо сдашь лучше пересдать,а то мало
Работник
25.11.2023
В магазине на Балтийском вокзале отсутствуют кондиционеры, что означает, что мы проводим почти 14 часов в духоте с температурой +26 градусов. Установлены только 5 вентиляторов, но они не справляются с охлаждением.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе БУКВОЕД
Помогите составить детальное представление о работе в компании БУКВОЕД. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
06.09.2024
Сегодня пятница, а значит никто не уйдёт домой вовремя, потому что дезориентированная лохушка Бахтадзе АнналАнька ненавидит своих детей и не торопится к жирной 300 килограммовой медузе Григорию. Жирный боров хозяин маршрутки из Щербинки хорошо устроился на тощей шее Бахтадзе. Тощая гнида вывозит жирного борова 2 раза в год на Мальдивы или в Египет. По пятницам к ним приходит убирать зассаную двушку на Каширке уборщица за 3 косаря. Матершинница страпонесса Бахтадзе любит вечером попить пивка со своим жирным хряком, а потом у нее под глазами мешки размером с Бирюлёво
Зам директора
03.07.2024
Мои догадки аниматора и личное мнение: двадцатипроцентный Васька Вялый закупается Виагрой в аптеках "Чапурин и компания" , а его 40 килограммовые женщины с низкой социальной ответственностью из шведской семьи анка и инга скучают каждая о своем.. вспоминая как их 40 кг детские , вертели на столах и под столом взрослые дяди.
3D Аниматор
13.11.2023
Если вы рассматриваете возможность работы в этой компании, моя рекомендация - держитесь подальше. Вам лучше обойти этот вариант стороной. Глава компании - негативный человек, который некорректно относится к своим сотрудникам. Он нанимает сотрудников, они работают некоторое время, а затем их обманывают с деньгами. Текучесть кадров велика, особенно в руководящем составе. За короткий период времени сменилось много руководителей по разным направлениям. Бюрократические процессы заведены до абсурда: каждое действие нужно протоколировать и отправлять генеральному директору. Это занимает много времени, даже вне рабочего дня. Компания нанимает опытных сотрудников, которые готовы работать усердно. Они работают по 12-14 часов в день, вложив в работу свое сердце и душу. Однако, в итоге, их увольняют, обвиняя в неспособности. Оплата труда задерживается на несколько недель, и в конце концов, генеральный директор сообщает, что не будет платить деньги и удаляет переписку. Моя надежда - что эта информация будет полезной кому-то.
Работник
15.02.2025
Устроилась не так давно. Первый месяц работы пролетел незаметно. Очень удивил их офис, не муравейник как я видела раньше. Атмосфера в коллективе приятная, с ребятами быстро нашла общий язык. В целом видно, что компания заботится о своих сотрудниках. Так что работа по всем параметрам меня устраивает
Секретарь
12.06.2024
Работать там невозможно!!! Не идите туда работать! Весь! День бегаешь, работа грузчика, коробки с место на место двигаешь. Одно и тоже. Работа реально для тупых! Если у тебя хоть пару извилин есть там работать не будешь. Только зарплатами высокими затянули и все побежали!! В Воронеже на Историка Косторамова 58 управляющий не адекватный. Брал подработки в разных магазинах города, искал,может найду нормальный магазин. Нет везде негатив Идти туда не хочется!!!
Продавец-администратор
15.02.2025
Советую данную компанию, так как там нормальный коллектив, красивый офис в центре города, празднуют нг корпоративы в классных ресторанах, детям сотрудников дарят подарки на нг.
Менеджер
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы