Работник написал отзыв о работе в компании Срочно деньги

Комментарий

Добрый день, спасибо за Ваше мнение, жаль, что анонимное. Постараюсь ответить по всем затронутым вопросам: • Вы абсолютно правы в том, что в нашей компании высокие стандарты обслуживания клиентов, ведь мы заслуженно являемся лидером рынка микрофинансирования уже 11 лет! • В каждом офисе действительно установлены камеры наблюдения (аналогично банковской, торговой и иным сферам деятельности), они необходимы и для безопасности сотрудников, и для повышения качества обслуживания. • Работа офиса начинается и заканчивается в обозначенное в графике время, а значит необходимо прийти чуть раньше, чтобы подготовиться к работе (впрочем, это касается и любой другой работы :) • Рабочий процесс выстроен таким образом, чтобы в рамках смены обязательно были необходимые для отдыха и приема пищи перерывы. • Относительно ошибок, безусловно, они бывают в каждой работе, для этого мы и проводим первичное обучение и тренинги по повышению квалификации, у нас шикарная База знаний и обучающие материалы на Учебном портале. Порой наши ошибки сказываются на дальнейшие процессы, поэтому необходимо объяснить ситуацию, чтобы устранить ошибку или внести корректировки. • Нам искренне жаль, что у Вас, к сожалению, не сложились взаимоотношения с непосредственным руководителем, но в любой ситуации диалог – это участие двух сторон, и только взаимная вежливость и экологичное общение будут залогом долгого и перспективного сотрудничества. • По обучению сотрудников – цифры, конечно, сильно приувеличены :), их всего несколько на всю нашу большую компанию, и за каждым новым сотрудником уже на местах закрепляется один наставник, который помогает максимально быстро и плавно войти в работу и адаптироваться. • По зарплате – диапазон для финансовых экспертов всегда без верхнего предела, Ваша зарплата зависит от отработанных часов и выполнения плана, который, к слову, всегда достижим. А вообще по любому вопросу мы открыты и готовы взаимодействовать и помогать с его положительным разрешением. Ведь для компании самой главной ценностью являются наши сотрудники. Вы всегда можете позвонить на нашу "горячую линию" 8-800-1001-363 доб.2 (для персонала и кандидатов на работу) или напрямую в отдел персонала руководителю 8-920-009-03-12 (Ирина) и обсудить любые вопросы, касающиеся Вашей работы. Решение есть всегда! С уважением, отдел персонала МКК "Срочноденьги"