Работник написал отзыв о работе в компании Туроператор Coral Travel

Туроператор Coral Travel

г.Москва

2,7

Все отзывы компании

09.01.2024

Отзыв о компании, которую никогда никому в жизни не порекомендую, даже врагу. Данная организация нашла меня сама на HH.ru (работают они по принципу холодных звонков, т.к. у них ОГРОМНАЯ текучка). Мне позвонили с компании Coral Travel Market. Сразу смутило то, что оператор не представилась и не назвала вакансию. Согласилась пойти на собеседование по той простой причине, что данная компания имеет большую известность на туристическом рынке. Приехала на собеседование в отдельно стоящее здание (позднее они обосновались в БЦ «Новь» на м. Бауманская), начала заполнять анкету, как в это время подошла женщина и представилась руководителем колл-центра - Раиса Архипова и уточнила, какую рассматриваю вакансию. Я ответила, что о вакансии мне ничего не сказали и просто пригласили на собеседование. Она, загадочно улыбаясь, ответила, что посмотрит. Во время разговора руководитель объяснила мне, что на вакансию, которую хочу попасть, пока не получится в силу маленького опыта. Поэтому озвучила вакансию оператора колл-центра с перспективой развития. На следующий день мне перезвонила ст. специалист Елена Матвеева и ответила положительно. В первый день обучения меня встретила та же Елена и начался ознакомительный период. За последующие 3 ДНЯ в меня пытались «запихнуть» огромное количество информации – лишний раз это говорит о деятельности компании и руководства. Работа не на качество, а на количество (ещё одна причина текучки в компании). А теперь немного о руководстве. Как говорится: «Рыба гниёт с головы». В их случае гниющая сторона – это руководитель Раиса Архипова и ст. специалист Елена Матвеева. Верх некомпетентности, наличие предвзятости и отсутствие профессионализма. Увольняют людей по собственным хотелкам (вместо того, чтобы увольнять тех, кто действительно проявляет неуважение, создаёт нездоровую и напряженную атмосферу вокруг). Их хотелки вдобавок подпитывает коллектив, который обожает стукачить («крысятничать») на людей и подставлять. Сама Елена оказалась не той, за кого себя выдавала, а женщиной хитрой и двуличной, которая мало того, что гадила и выживала «неудобных» людей вместе с колл-центром, так ещё всё ходила и доносила руководству, делала совершенно глупые и неуместные замечания, создавая видимость работы. А чтобы действительно отвечать на вопросы по работе и следить за порядком в колл-центре – не удосуживалась. Внутри самого коллектива сплошные сплетни, провокации, переход на личности и вся гниль, которую они не в состоянии даже скрыть. Что касается и «соседнего» отдела – менеджеров. Хотя казалось бы – причем тут они, ведь никакого контакта с ними нет и не было и в помине. Однако и они недалеко ушли. Плюс ко всему внаглую брали еду (если была не подписана), которую коллеги оставляли в холодильнике (моя была при мне). Взрослые люди, а так и не научились тому, что чужое трогать нельзя. О чём вообще говорить, если даже местная уборщица, так называемый, заслуженный ветеран серпентария, кажется Ольга Ковалёва, успевала всё: со всеми поболтать и посплетничать, поплести интриги, посовать свой нос куда можно и быть самой первой в курсе всех новостей, при этом неплохо притворяться. Электровеник, одним словом, Оскар срочно! Люди занимались чем угодно (в т.ч. выпячиванием себя друг перед другом), но не работой. А «Пастух», за которым следовало «стадо» на тот момент — Макалеева Анна, негативный человек с кислой миной, наличием агрессии и полным отсутствием коммуникабельности. Короче говоря, теория заговора какая-то сплошная, не иначе. Резюме для данной шарашкиной конторы следующее: их организация больше напоминает секту злых и неудовлетворённых женщин, которые открыто демонстрируют свою зависть и несостоятельность в жизни. Но если вы думаете, что вы и ваша жизнь никому не интересны и хотите «всенародной славы», то вам именно сюда!

Работник

Туроператор Coral Travel

г.Москва

2,7

Все отзывы компании

22.10.2023

Меня нравится такая работа. крутое обучение, правда было нелегко. Я-то думала, что я такая умная, уверенная в своих знаниях, но оказалось, что мне еще учиться и учиться. В компании установлены свои правила, своя корпоративная культура. Здесь престижно работать.

Работник

Туроператор Coral Travel

г.Москва

2,7

Все отзывы компании

18.10.2023

Я работала в Турции. Тебя собеседует представитель Корал Тревел, твой шеф в Турции и все. Хотя кроме них - самый главный с кем ты будешь непосредственно работать - шеф мини клуба в отеле - получит тебя как кота в мешке. Так как никаких договоренностей с ним до момента начала работы в отеле ты не получишь. А он - самый главный человек, который будет говорить что делать и контролировать тебя в процессе работы. И если ты с ним не сойдешься - то работать ты в психологически комфортной атмосфере не сможешь. Во первых шеф мини клуба будет гнобить, вся его команда тоже, ведь нужно ему угодить. Если вы не сойдетесь - тебя переведут в другой, но и там не факт, что будет психически здоровый, профессиональный шеф мини клуба. Предоставлялся ложман-это общежитие для персонала. Здание общежития требует ремонта, со старой мебелью, выдают старое и застиранное до дыр постельное белье. Если сломалась сантехника, то нужно ждать 2 недели пока отремонтируют. Прием на работу ведет одна компания - работаешь в другой компании. Ты для них товар, который должен безропотно выполнять все что тебе сказал каждый из этих двух сторон, а именно: подписываешь договор (второй экземпляр ты на руки не получаешь) в Турции, в котором прописан штраф 500 долларов если ты недорабатываешь до окончания сезона (6 мес), по факту с тебя берут 500 евро если решишь, что жизнь на работе тебе не подходит. Также в договоре прописано, что запрещены личные отношения с персоналом и гостями. То есть со всех сторон тебя щимят. Отныне ты - раб ! Ты хотел моря и солнца - да, ты будешь это видеть, но насладиться нет! У тебя на это не будет времени! 6 дней в неделю с утра и до 23 00 ты будешь пахать как папа карло и терпеть безоснавательные претензии со стороны своего шефа в отеле. Который будет орать матом, создавать конфликтные ситуации и унижать. И никто тебя не будет защищать. Пожалуешься нанимателям - они приедут и выслушают, разведут руками и скажут, что нужно на это не обращать внимания. Что бывает по хуже! И все. Ну а если ты решишь уехать раньше срока, то те же самые "защитники" с тебя возьму штраф 500 евро. Билет на самолет будешь покупать на свои деньги. Я - прошла собеседование в 16 февраля в офисе Корал тревел в Москве на позицию тренера по плаванию в отель в Турции. Я искала работу на тот момент и когда прошла собеседование в Корале, то не стала больше ходить в другие компании, так как 16 апреля было озвучено днем началы работы в Турции. Так, я 1,5 мес просто ждала пока наступит день отъезда. В марте компания поменяла планы и тренер требовался только 15 мая. То есть мне еще 1 мес ждать бы пришлось, если бы мне не предложила компания поехать аниматором до 15 мая. Я согласилась и уехала 29 марта. Меня поместили в отель Blue waters и попала я к шефу турку по национальности, а придурку по жизни - Мехмету. Который каждое утро курил на собраниях вместе со всем коллективом. Что для меня как тренера просто дико. Я уходила в коридор в это время. Что не понравилось Мехмету и дальше понеслось. Во время репетиции детского праздника он сказал, чтобы я вместе с детьми легла на грязный пол и покаталась, на что я ответила нет и он на сутки прогнал меня в ложман. Дальше было много других унижений. В итоге представитель компании Екатерина, которая меня поставила туда сказала, что надо было лечь и покататься и что в этом ничего нет страшного. То есть ты никак не защищен. Меня перевели в другой отель, но там Саша - шеф мини клуба просто зверь. Не обьясняет что к чему , а дико орет матом если ей что то не нравится. В итоге я месяц продержалась, у меня чесалась голова от нервов и не справедливости, начались проблемы с сердцем. В итоге с меня взяли штраф 413 евро. Взяли бы 500 евро. Но на счет уже отправили 5000 лир, а счет в банке на меня не смогли открыть из за неполадок в системе. Так эти 5000 лир зависли в Турции. Я уехала в Россию. Девочки, я так хотела работать на курорте! Но свобода и честь, уважение к себе как к личности для меня важнее и здоровье! Если для вас это так же важно - предупреждаю вас - предостерегаю - держитесь по дальше от этой шайки воров и неадеквата. Жизнь слишком ценная, чтобы за копейки ее отдать на рабство в этой компании. Берегите себя!

Работник

Туроператор Coral Travel

г.Москва

2,7

Все отзывы компании

15.10.2023

Для молодых и неопытных это отличный шанс получить уникальный опыт путешествий и работы в разных условиях. Компания не предъявляет высоких требований к сотрудникам, что делает эту работу доступной для многих. Иногда условия не совпадают с нашими представлениями, но все же компанию могу рекомендовать как надежного работодателя.

Работник

Туроператор Coral Travel

г.Москва

2,7

Все отзывы компании

27.09.2023

Работала в отделе бронирования1. Все, что написано нижеправда 2. Жутко душные офисы, с проветриванием окон у нас были споры, так как кому то холодно, кому то жарко2. Задержки на работе после окончания рабочего дня обязательны (а ещё и подключение на дистант в выходные, как оказалось), они не оплачиваются. Если скажете «не хочу бесплатно работать и у меня есть своя жизнь помимо работы», то попросят написать по собственному и скажут, что своей жизни в туризме нет :)) 3. Монотонная работа. Но о ней и предупреждают сразу на собеседовании, тут уже кому как 4. Столовая для старших, обычным сотрудникам туда нельзя до 15:30)) (после 15:30 тебя тоже не накормят, только с собой приносить)5. Начальница (нк, здравствуйте) показала верх своей неадекватности при увольнении, до этого я думала, что это все ерунда, написанная ниже в отзывах, но нет ;)) если что не по ее условиям, то пожелает чтобы ты в жизни ничего не добился6. Даже проработав в компании 10 лет, при трудностях в компании тебя могут не сократить нормально с выплатами, а просто попросить уволиться по собственному или сократить зп в два раза, а может и в отпуск без сохранения зп на неопределенный срок 7. Руководитель турок соседнего отдела, который кричит на весь офис на турецком целыми днями с открытой дверью из своего кабинета, что очень отвлекает от работы и раздражает, если честно. А так, мужчина классный и забавный ахаха 8. Коллектив приятный, молодой, но прям дружной обстановки нет. Девочки старшие менеджеры некоторые с необоснованным повышенным чсв и пмс. 9. График не удобный. Всего две смены: с 9:30 до 18:30 и с 11:00 до 20:00, конечно во вторую смену никто не хочет работать там. Также рабочие дни выпадают на субботу (неделя через неделю) и редко по воскресеньям. 10. Отпуск летом в первую очередь дают тем у кого есть дети. Хочешь где то отдохнуть летомсначала роди11. Абсолютно никакого карьерного роста, прямо вот совсемначальница с гордостью говорит про старших менеджеров «посмотри кем они стали спустя 5 7 лет усердной работы, это потому что трудились много» (зп ниже 60) 12. Ужасно сухой воздухноги, волосы и кожа очень загрустили

Работник

Туроператор Coral Travel

г.Москва

2,7

Все отзывы компании

23.09.2023

Когда захотела уволиться, на меня посыпались угрозы и шантаж. Я обещала обратиться в трудовую инспекцию, если они не выплатят мне в полном объеме деньги. В процессе работы за действиями сотрудников строго следят, нельзя шагу ступить.

Работник