Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Очкарик
Москва
Комментарий
С клиентами, что приходят на осмотр и проверку зрения, работать приятно, многие их них доброжелательные. Мой обеденный перерыв строго соблюдается и никто к тебе не зайдет "только спросить". Красотаааа. Оборудование в кабинете стоит новое, есть с чем работать. С бонусами зарплата получается приятная.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Очкарик
22.08.2024
На сайтах с вакансиями Очкарик предлагает оптикам-консультантам 66к-77к. Это самого по себе мало, но вы и этих денег не получите. Система баллов и коэффициентов настроена так, что в итоге вы будете получать 40-45, не зависимо от эффективности салона. То стоимость была понижается, то из-за большого количества дешёвых заказов падают коэффициенты. Выгоднее сидеть на больничном, за него больше платят. На зарплату так же влияют возвраты. То очковых линз нет на складах или поступили с браком, а ждать от поставщика 18 дней. То мастера что-то там не могут сделать или отказываются. В итоге делаешь клиенту возврат денег и у тебя вычитывают заказ из ФН. А мастерам наплевать, они на окладе сидят. В объединении катастрофически не хватает специалистов. Из-за отсутствия нормального обучения и мизерной зарплаты никто не хочет оставаться здесь надолго. А опытные специалисты продолжают увольняться и руководство ничего не предпринимает, чтоб их переубедить не уходить. Руководство, - его нет. От менеджеров салонов толку никакого, сидят, строят графики и получают за это больше, чем консультант и врач. Так ещё менеджерам доплачивают, если штат салона полностью на укомплектован, что служит демотиватором для консультантов и врачей. В офисе никто надолго не задерживается, тоже большая текучка кадров. На руководящие должности нанимают откровенно бестолковых людей с купленными дипломами и не имеющих с оптикой никаких отношений. Нормального, грамотного обучения в объединении больше нет. Новичкам дают послушать записи вебинаров, где 70% всего хронометража пустая болтовня. От чего новички теряют интерес к компании и тоже надолго не задерживаются. В итоге мы имеем большое объединение с десятками салонов из которых полноценно работают единицы. В некоторых салонах кроме менеджеров никого не осталось, ни врачей, ни консультантов. Выручки они не приносят, а за аренду платить надо. Бывают случаи, что салоны вообще не открываются посреди недели, так как кто-то уволился, кто-то в отпуске, а у кого-то выходной. И офис с этим ничего не делает, только заставляет за копейки выходить на подработки в такие салоны. В Очкарике консультантов и врачей не ценят от слова совсем. Стоит пожаловаться на ситуацию, как нам затыкают рты словами "скажите спасибо, что вообще работаете!", и "все вопросы своему менеджеру." Не идите работать в Очкарик! Зарплаты нет, обучения нет, офису на вас наплевать. А последние оставшиеся специалисты не сегодня, так завтра уволятся.
Работник
06.08.2024
1) Нет индексации зарплаты с увеличением оклада и баллов в соответствии с реальными ценами и инфляцией. 2) Пониженная ставка влияет на отток сотрудников и нет возможности набрать новых. 3) Нет мотивации выходить на подработки, так как не учитываются сверхурочные. 4) Возвраты товаров не по вине сотрудников салона сказывается на зарплате оных в виде вычета баллов или суммы стоимости товара. 5) Программа клубной карты в новых реалиях не работает. Сотрудники офиса не хотят ничего менять, ссылаясь на возможное привлечение потенциальных покупателей. Но по факту мы имеем много бесплатных проверок без покупок, которые отнимают время сотрудников. И потраченное время никак не оплачивается, (окладная часть в расчёт не берётся, так как это оплата часов, а не трудозатраты работника) 6) Технологии работы в салонах устарели, вручную заполняются бланки заказов, от руки делается разметка. Нет нормальной привязки рецепта к заказу, постоянная путаница в категориях очковых линз. Врачу должны оплачивать за заказ, не зависимо от того, какую группу линз выбрал клиент. 7) Постоянно меняются руководители. В офисе нет согласованности между отделами. Нет нормальной коммуникации салон-офис. Многие приказы и прочая рабочая информация приходят задним числом. 8) Офис всячески пытается штрафовать салоны за недостачу диагностических линз, но учёт диагностики в программе ведётся некорректно, а по накладным товар идёт за 0 руб. 9) Отсутствие безопасности в салонах. Открытая выкладка, во многих салонах нет видеонаблюдения, плюс нехватка сотрудников приводит к кражам, которые пытаются повесить на салоны. 10) Многое в компании пущено на самотёк. Вместо того, чтобы улучшить условия работы в старых салонах, открываются новые с отсутствием штата. Большая нехватка кадров. Нет нормальной программы мотивации, а по старой никто не хочет работать, так как она устарела. Каждый хочет зарабатывать как отработал, а не быть привязанным к другим сотрудникам и другим салонам. 11) Нет скидок для сотрудников. Нет выслуги лет. Офису всё равно на твой стаж работы.
Работник
06.03.2024
Проработав в Очкарике более двух лет на должности оптика-консультанта- хочу отметить главное-это зп! Реальная зп в месяц при графики 2/2 45-50 т.р.(это в проходимом салоне с хорошим потоком клиентов и выполнением всех коэффициентов и планов! Работа с клиентами не простая( много неадекватов-особенно неадекваты сбегаются на акцию 999) Все претензии и жалобы и возвраты на консультантах! Готовы работать за 45 тыщ? Премий на праздники и т д конечно же нет! С коллективом как повезет( мне повезло) Так же надо отметить отдельно это ужассное производство и мастеров которые всегда найдут причину что бы не изготовить заказ! ( то оправа клиентов им не нравиться,то оценку не верную дали то пятое десятое) вообщем сидят на окладе и им чем меньше они заказов будут изготавливать тем лучше! Им то легче)) Не совсем понятна существование сотрудников менеджеров(управляющих салонов) -они зрения не проверяют,с клиентами не работают,жалобы и претензии это все на консультантах и врачах/оптометристах! За что им платят зп?? За график который один раз в месяц сделают?? (Класс) Вообщем сетевая оптика во всех ее проявлениях! Подумайте прежде чем устраиваться!
Работник
28.11.2023
Я люблю общаться, поэтому работа в колле для меня. Место работы и график устраивают, два месяца назад подняли ЗП. Если соберетесь оператором, готовьтесь трещать без остановки.
Работник
28.11.2023
В колл-центр вышла после декретного отпуска, искала как раз работу по графику 2/2. Офис располагается удобрно для меня, добираюсь недолго. Уровень зарплаты нормальный, коллектив тоже неплохой, все нацелены на работу, а не на болтовню. Ремонт в офисе не самый новый, но мне нормально, это же работа. Звонков в день поступает много, консультирую клиентов, помогаю оформлять заказы.
Работник
28.11.2023
Коллектив приличный, зарплата стабильная и неплохая. У меня есть возможность и на работе пообщаться с коллегой, особенно когда людей не много, и при этом остается достаточно времени для себя дома. График работы мне нравится, так как салон расположен недалеко от моего дома, и я без труда приезжаю к началу рабочего дня.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Очкарик
Помогите составить детальное представление о работе в компании Очкарик. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
15.03.2024
Берут людей на месяц, работаешь минимум по 10 часов в день. А потом тебе говорят, что из 1000 отправленных резюме, только 5 валидных (только они оплачиваются). Затем увольняют, выплачивая минималку 4500р. И набирают новых дурачков. Бесплатная рабочая сила. Гениально!
Специалист по подбору персонала
15.04.2023
Руководство не уважает своих подчиненных, зарплата ниже обещанной. В общем, ничего хорошего.
Работник
13.03.2025
Работаю на кассе во фрешмаркете. Все нравится, зарплата вполне устраивает. Пришел без опыта после колледжа, всему научили. Иногда устаю к концу рабочего дня, но это ожидаемо, потому что большую часть рабочего дня на ногах проводим. Люди в магазине приятные, конфликтов не возникало с покупателями. На кассе у нас есть план по скорости, сразу не получалось выполнить. Но со временем, конечно, скорость реально наработалась.
Кассир
14.03.2024
александр Условия труда: Коллектив: Руководство: . Уважаемый Бузуков Александр Александрович. В 2017 ГОДУ ФЕВРАЛЬ У МЕНЯ(У МИШИ Ф.) СЕРЕГА ЗАЛЮБОВСКИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ(телефон-89164511045; телефон-8967-141-25-54 звоните)И СВЕТЛАНА ГРИГОРЬЕВА 1986г.примерно(1986г рождения) совершили подлог не доплачивали Миши Ф. зарплату ГДЕ ТО В СУММЕ 70000 РУБЛЕЙ.Также они заставляли платить налог повышенный Ф. Мише. СЕРЕГА ЗАЛЮБОВСКИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ И СВЕТЛАНА ГРИГОРЬЕВА присвоили деньги Ф. Мише в размере 20000рублей. воспользовались чужими СРЕДСТВАМИ.НАЛОГОВОЕ БРЕМЯ-10000 РУБЛЕЙ.Еще Серега обвинял Мишу в продаже самолета а также в продаже камеры-самолета.деньги нужно вернуть Мише .Ф. И рассмотреть жалобу или иск залюбовского Сергея Владимировича.По смыслу части 1 статьи 291.1, части 7 статьи 291.6, статьи 291.11 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации кассационная жалоба подлежит передаче для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии Верховного Суда Российской Федерации, если изложенные в ней доводы подтверждают наличие существенных нарушений норм материального права Михаила Ф. и (или) норм процессуального права, повлиявших на исход дела, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав и законных интересов заявителя в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности. ПО ФАКТУ МОШЕННИЧЕСТВО.=100000РУБЛЕЙ. ФЕВРАЛЬ У Миши была доставка тнт.его женщина обманула.обратите внимание залюбовского сергея.По смыслу части 1 статьи 291.1, части 7 статьи 291.6, статьи 291.11 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации кассационная жалоба подлежит передаче для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии Верховного Суда Российской Федерации, если изложенные в ней доводы подтверждают наличие существенных нарушений норм материального права и (или) норм процессуального права, повлиявших на исход дела, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав и законных интересов заявителя в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности.МИШЕ НУЖНО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ МИШЕ. АЛЬЯНС АВИА
Работник
04.07.2023
С зарплатами печалька, слышала, что этому очень радуется дурицский. Да, весело, когда людей лишают премий из-за тупой программы.
Работник
21.02.2024
В СоюзСпецОдежде - нравится стабильность. Я на 100% уверена, что получу все честно и вовремя. Ни разу за 3 года не было задержек выплат. Ни разу не возникло ошибок в начислениях. Всегда есть промежуточные отчеты, где видишь свои результаты, если что можно поднажать на планы в конце месяца. Все прозрачно и понятно - хочешь зарабатывать больше - все в твоих руках. Оплачивают больничные и отпуск, и никаких опасных условий труда. Понять подходит ли работа можно еще на начальном этапе в период обучения, которое тут достаточно информативное и сильное по охвату знаний.
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы