Работник написал отзыв о работе в компании Очкарик

Очкарик

г.Москва

4,3

Все отзывы компании

22.08.2024

На сайтах с вакансиями Очкарик предлагает оптикам-консультантам 66к-77к. Это самого по себе мало, но вы и этих денег не получите. Система баллов и коэффициентов настроена так, что в итоге вы будете получать 40-45, не зависимо от эффективности салона. То стоимость была понижается, то из-за большого количества дешёвых заказов падают коэффициенты. Выгоднее сидеть на больничном, за него больше платят. На зарплату так же влияют возвраты. То очковых линз нет на складах или поступили с браком, а ждать от поставщика 18 дней. То мастера что-то там не могут сделать или отказываются. В итоге делаешь клиенту возврат денег и у тебя вычитывают заказ из ФН. А мастерам наплевать, они на окладе сидят. В объединении катастрофически не хватает специалистов. Из-за отсутствия нормального обучения и мизерной зарплаты никто не хочет оставаться здесь надолго. А опытные специалисты продолжают увольняться и руководство ничего не предпринимает, чтоб их переубедить не уходить. Руководство, - его нет. От менеджеров салонов толку никакого, сидят, строят графики и получают за это больше, чем консультант и врач. Так ещё менеджерам доплачивают, если штат салона полностью на укомплектован, что служит демотиватором для консультантов и врачей. В офисе никто надолго не задерживается, тоже большая текучка кадров. На руководящие должности нанимают откровенно бестолковых людей с купленными дипломами и не имеющих с оптикой никаких отношений. Нормального, грамотного обучения в объединении больше нет. Новичкам дают послушать записи вебинаров, где 70% всего хронометража пустая болтовня. От чего новички теряют интерес к компании и тоже надолго не задерживаются. В итоге мы имеем большое объединение с десятками салонов из которых полноценно работают единицы. В некоторых салонах кроме менеджеров никого не осталось, ни врачей, ни консультантов. Выручки они не приносят, а за аренду платить надо. Бывают случаи, что салоны вообще не открываются посреди недели, так как кто-то уволился, кто-то в отпуске, а у кого-то выходной. И офис с этим ничего не делает, только заставляет за копейки выходить на подработки в такие салоны. В Очкарике консультантов и врачей не ценят от слова совсем. Стоит пожаловаться на ситуацию, как нам затыкают рты словами "скажите спасибо, что вообще работаете!", и "все вопросы своему менеджеру." Не идите работать в Очкарик! Зарплаты нет, обучения нет, офису на вас наплевать. А последние оставшиеся специалисты не сегодня, так завтра уволятся.

Работник

Очкарик

г.Москва

4,3

Все отзывы компании

06.03.2024

Проработав в Очкарике более двух лет на должности оптика-консультанта- хочу отметить главное-это зп! Реальная зп в месяц при графики 2/2 45-50 т.р.(это в проходимом салоне с хорошим потоком клиентов и выполнением всех коэффициентов и планов! Работа с клиентами не простая( много неадекватов-особенно неадекваты сбегаются на акцию 999) Все претензии и жалобы и возвраты на консультантах! Готовы работать за 45 тыщ? Премий на праздники и т д конечно же нет! С коллективом как повезет( мне повезло) Так же надо отметить отдельно это ужассное производство и мастеров которые всегда найдут причину что бы не изготовить заказ! ( то оправа клиентов им не нравиться,то оценку не верную дали то пятое десятое) вообщем сидят на окладе и им чем меньше они заказов будут изготавливать тем лучше! Им то легче)) Не совсем понятна существование сотрудников менеджеров(управляющих салонов) -они зрения не проверяют,с клиентами не работают,жалобы и претензии это все на консультантах и врачах/оптометристах! За что им платят зп?? За график который один раз в месяц сделают?? (Класс) Вообщем сетевая оптика во всех ее проявлениях! Подумайте прежде чем устраиваться!

Работник

Очкарик

г.Москва

4,3

Все отзывы компании

28.11.2023

Я люблю общаться, поэтому работа в колле для меня. Место работы и график устраивают, два месяца назад подняли ЗП. Если соберетесь оператором, готовьтесь трещать без остановки.

Работник

Очкарик

г.Москва

4,3

Все отзывы компании

28.11.2023

В колл-центр вышла после декретного отпуска, искала как раз работу по графику 2/2. Офис располагается удобрно для меня, добираюсь недолго. Уровень зарплаты нормальный, коллектив тоже неплохой, все нацелены на работу, а не на болтовню. Ремонт в офисе не самый новый, но мне нормально, это же работа. Звонков в день поступает много, консультирую клиентов, помогаю оформлять заказы.

Работник

Очкарик

г.Москва

4,3

Все отзывы компании

28.11.2023

Коллектив приличный, зарплата стабильная и неплохая. У меня есть возможность и на работе пообщаться с коллегой, особенно когда людей не много, и при этом остается достаточно времени для себя дома. График работы мне нравится, так как салон расположен недалеко от моего дома, и я без труда приезжаю к началу рабочего дня.

Работник

Очкарик

г.Москва

4,3

Все отзывы компании

25.11.2023

Изготавливаю линзы, так что работа кропотливая. Оформляют официально, есть и больничные, и отпуск оплачиваемый, так что работодатель хороший. ЗП не задерживают, даже раньше бывает присылают. Можно было выбрать график (с 8 или 9 утра выходить), очень удобно.

Работник