Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании PETSHOP
Санкт-Петербург
Комментарий
А теперь, почему здесь так тяжело работать 1. Компания застряла где-то в 90-х Философия: «Мы — работодатель, вы — держитесь». Никакого HR-бренда, никакой попытки быть привлекательными. Как будто вокруг нет десятков других компаний, которые давно поняли, что людей надо уметь удерживать. 2. Текучка, которая смывает всех Каждый сезон 60–70% штата просто исчезает. Уходят сами, увольняют, выгорают, сдаются. Особенно достаётся HR — на нас валят всё подряд: не вышел стажёр? HR виноват. условия людям не подходят? HR виноват. рынок перегрет? HR виноват. 3. «Аналитика», от которой хочется закрыть лицо руками Как-то нам прислали анализ конкурентов по продавцам. Знаете, с кем сравнивали? С зоомагазинами. Не с ритейлом, не с сетями, не с крупными работодателями. Нет, именно зоомагазины стали точкой отсчёта. После такого понимаешь, что в компании логика работает… своеобразно. 4. Стажировка — фильтр, который никто не хочет чинить Больше половины стажёров не выходит на работу. Причина очевидная: условия и реальность не совпадают. Но вместо того, чтобы что-то менять, HR снова объявляют виноватым. Так будто мы лично заставляем людей уходить. 5. К людям относятся как к одноразовым Не выполнил план? Уходи. Не важно, что происходило, что мешало, что болело и что в жизни случилось. Могут заставить писать заявление буквально одним днем— без эмоций, без разговоров, без попытки поддержать. Просто «ты нам больше не нужен». 6. Корпоративная культура отсутствует как факт Её нет. Ни мероприятий, ни вовлечённости, ни уважения. Ты — единица. Если сломалась — заменят. 7. Условия, которые озвучивают, и условия по документам — разные Кандидату рассказывают одно. В документах — другие условия, выгодные только компании. В итоге сотрудники даже не понимают, что по документам они не обязаны работать в тех объёмах, которые им навязывают. А сверху — ещё и навязанная карта Альфа-Банка. Многие даже не знают, что принуждение к открытому счёту в конкретном банке — прямое нарушение трудового кодекса. И глядя на такие практики, хочется сказать: по этой организации буквально плачет трудовая инспекция. 8. Финансовая ситуация тоже… странная Был момент, когда компании буквально нечем было платить за офис. Официально это не обсуждается, но факт остаётся фактом. И никто не может объяснить, куда уходят бюджеты, почему так много провалов и на чём вообще держится система. Но вас будут уверять, что компания давно на рынке, а значит стабильна! 9. Холодная база — как пытка Условия слабые — откликов мало. И руководство начинает давить: «Работайте по холодной базе». Работать — окей, это часть задачи. Но когда: • тебя массово посылают матом, • смеются в лицо над предложенными условиями, • называют мошенником, • ты делаешь сотни звонков в день и при этом не получаешь ни одного нормального кандидата, то проблема не в рекрутёре. Проблема в условиях. Но угадайте, кто виноват в итоге? Правильно — HR, «который плохо ищет». 10. Фаворитизм Есть люди, которым дают самые лёгкие вакансии, минимальные планы, комфортные задачи. А новеньких кидают на позиции, которые не закрываются месяцами, и потом удивляются: «Почему нет результата?» 11. Адаптация Забудьте о ней. Вас посадят на один день, вкратце расскажут, как заполнять 15 тысяч таблиц — и разбирайся дальше сам. Знакомить с коллективом? Зачем? Тебя ведь уволят через месяц. Единственный человек, которого реально стоит поменять в этой компании, — это HR-директор. Итог Компания могла бы быть классной. Могла бы быть любимой. Могла бы быть местом, куда идут за стабильностью и теплом. Но все хорошие идеи тонут в хаосе, в неуважении, в нежелании меняться. Как ни странно, такой опыт тоже полезен. Он показывает, что такое настоящее дно. И куда больше никогда не хочется возвращаться. Хочется пожелать удачи компании — вдруг когда-нибудь здесь решат уважать людей так же, как животных. За время работы у меня накопилось слишком много наблюдений, чтобы просто промолчать. Компания могла бы быть сильной, интересной и по-настоящему доброй — ведь она работает для животных, а это уже про заботу. Но вот парадокс: о людях здесь не заботится никто. И сейчас попробую объяснить, почему. Начну с единственного плюса Люди на местах. Обычные девочки, которые приходят по незнанию, с надеждой, с желанием работать. Они искренние, тёплые, пытаются держаться друг за друга, потому что от руководства поддержки ждать нечего. Гибрид? Да, он есть. Пока не решат в любой момент забрать — без разговоров. На этом плюсы заканчиваются.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании PETSHOP
05.12.2025
Решила искать новую работу в зоо сфере, поскольку есть опыт. Конечно, начала рассматривать Petshop, как одну из крупнейших сетей зоотоваров. Поначалу много раз отправляла отклик, резюме- ноль эмоций. После отклика на hh - отказали, а через время сами написали в WhatsApp с предложением о работе. Долго велась переписка. Сначала предложили одну вакансию, потом сказали, что она закрыта и предложили другую. Вариантов не было и я согласилась. Назначили дату обучения: два вводных дня, а потом тебя стажирует другой человек по твоему направлению. В первые два дня (к слову стажировка занимает весь день) было все вроде адекватно-давали перерывы, обед, все дружелюбны и нацелены тебя обучить. А вот тогда, когда меня обучала уже другой сотрудник ( один день) - шаг влево, шаг вправо - сами знаете. Ты только первый день на новой специальности, мозг пытается структурировать все новые знания, а тебя все время тыкают в то, что ты совершаешь ошибки. Вы серьезно?! Эта непонятная дама поначалу была приветливой, а в конце дня, загрузив заданиями, пожаловалась в спец отдел о том, что я не задаю вопросов про обучение, а когда мы разбираем ошибки, я потом их снова совершаю. Второй раз: Вы в своем уме? Если вы такие идеальные, ищите таких же киборгов, которым даже нельзя на пять минут отойти от компьютера, чтобы размяться. Как итог: на третий день обучения мне отказали в продолжении обучения, по вышеописанным причинам. А та дамочка слилась, ничего не объясняя. Когда я рассматривала варианты вакансий, смотрела на отзывы, на эту компанию было много и есть сейчас плохих отзывов, но я все равно решила пойти сюда, и очень зря. Потратила много нервов. Вообще не советую никому сюда устраиваться, вот честно, от продавца-консультанта, до удаленки. Если они не дорожат новенькими, пусть тогда сами и работают. В общем - их нет
Работник
04.12.2025
За время работы у меня накопилось слишком много наблюдений, чтобы просто промолчать. Компания могла бы быть сильной, интересной и по-настоящему доброй — ведь она работает для животных, а это уже про заботу. Но вот парадокс: о людях здесь не заботится никто. И сейчас попробую объяснить, почему. Начну с единственного плюса Люди на местах. Обычные девочки, которые приходят по незнанию, с надеждой, с желанием работать. Они искренние, тёплые, пытаются держаться друг за друга, потому что от руководства поддержки ждать нечего. Гибрид? Да, он есть. Пока не решат в любой момент забрать — без разговоров. На этом плюсы заканчиваются. А теперь, почему здесь так тяжело работать 1. Компания застряла где-то в 90-х Философия: «Мы — работодатель, вы — держитесь». Никакого HR-бренда, никакой попытки быть привлекательными. Как будто вокруг нет десятков других компаний, которые давно поняли, что людей надо уметь удерживать. 2. Текучка, которая смывает всех Каждый сезон 60–70% штата просто исчезает. Уходят сами, увольняют, выгорают, сдаются. Особенно достаётся HR — на нас валят всё подряд: не вышел стажёр? HR виноват. условия людям не подходят? HR виноват. рынок перегрет? HR виноват. 3. «Аналитика», от которой хочется закрыть лицо руками Как-то нам прислали анализ конкурентов по продавцам. Знаете, с кем сравнивали? С зоомагазинами. Не с ритейлом, не с сетями, не с крупными работодателями. Нет, именно зоомагазины стали точкой отсчёта. После такого понимаешь, что в компании логика работает… своеобразно. 4. Стажировка — фильтр, который никто не хочет чинить Больше половины стажёров не выходит на работу. Причина очевидная: условия и реальность не совпадают. Но вместо того, чтобы что-то менять, HR снова объявляют виноватым. Так будто мы лично заставляем людей уходить. 5. К людям относятся как к одноразовым Не выполнил план? Уходи. Не важно, что происходило, что мешало, что болело и что в жизни случилось. Могут заставить писать заявление буквально одним днем— без эмоций, без разговоров, без попытки поддержать. Просто «ты нам больше не нужен». 6. Корпоративная культура отсутствует как факт Её нет. Ни мероприятий, ни вовлечённости, ни уважения. Ты — единица. Если сломалась — заменят. 7. Условия, которые озвучивают, и условия по документам — разные Кандидату рассказывают одно. В документах — другие условия, выгодные только компании. В итоге сотрудники даже не понимают, что по документам они не обязаны работать в тех объёмах, которые им навязывают. А сверху — ещё и навязанная карта Альфа-Банка. Многие даже не знают, что принуждение к открытому счёту в конкретном банке — прямое нарушение трудового кодекса. И глядя на такие практики, хочется сказать: по этой организации буквально плачет трудовая инспекция. 8. Финансовая ситуация тоже… странная Был момент, когда компании буквально нечем было платить за офис. Официально это не обсуждается, но факт остаётся фактом. И никто не может объяснить, куда уходят бюджеты, почему так много провалов и на чём вообще держится система. Но вас будут уверять, что компания давно на рынке, а значит стабильна! 9. Холодная база — как пытка Условия слабые — откликов мало. И руководство начинает давить: «Работайте по холодной базе». Работать — окей, это часть задачи. Но когда: • тебя массово посылают матом, • смеются в лицо над предложенными условиями, • называют мошенником, • ты делаешь сотни звонков в день и при этом не получаешь ни одного нормального кандидата, то проблема не в рекрутёре. Проблема в условиях. Но угадайте, кто виноват в итоге? Правильно — HR, «который плохо ищет». 10. Фаворитизм Есть люди, которым дают самые лёгкие вакансии, минимальные планы, комфортные задачи. А новеньких кидают на позиции, которые не закрываются месяцами, и потом удивляются: «Почему нет результата?» 11. Адаптация Забудьте о ней. Вас посадят на один день, вкратце расскажут, как заполнять 15 тысяч таблиц — и разбирайся дальше сам. Знакомить с коллективом? Зачем? Тебя ведь уволят через месяц. Единственный человек, которого реально стоит поменять в этой компании, — это HR-директор. Итог Компания могла бы быть классной. Могла бы быть любимой. Могла бы быть местом, куда идут за стабильностью и теплом. Но все хорошие идеи тонут в хаосе, в неуважении, в нежелании меняться. Как ни странно, такой опыт тоже полезен. Он показывает, что такое настоящее дно. И куда больше никогда не хочется возвращаться. Хочется пожелать удачи компании — вдруг когда-нибудь здесь решат уважать людей так же, как животных.
Работник
02.12.2025
За время работы у меня накопилось слишком много наблюдений, чтобы просто промолчать. Компания могла бы быть сильной, интересной и по-настоящему доброй — ведь она работает для животных, а это уже про заботу. Но вот парадокс: о людях здесь не заботится никто. И сейчас попробую объяснить, почему. Начну с единственного плюса Люди на местах. Обычные девочки, которые приходят по незнанию, с надеждой, с желанием работать. Они искренние, тёплые, пытаются держаться друг за друга, потому что от руководства поддержки ждать нечего. Гибрид? Да, он есть. Пока не решат в любой момент забрать — без разговоров. На этом плюсы заканчиваются. А теперь, почему здесь так тяжело работать 1. Компания застряла где-то в 90-х Философия: «Мы — работодатель, вы — держитесь». Никакого HR-бренда, никакой попытки быть привлекательными. Как будто вокруг нет десятков других компаний, которые давно поняли, что людей надо уметь удерживать. 2. Текучка, которая смывает всех Каждый сезон 60–70% штата просто исчезает. Уходят сами, увольняют, выгорают, сдаются. Особенно достаётся HR — на нас валят всё подряд: не вышел стажёр? HR виноват. условия людям не подходят? HR виноват. рынок перегрет? HR виноват. 3. «Аналитика», от которой хочется закрыть лицо руками Как-то нам прислали анализ конкурентов по продавцам. Знаете, с кем сравнивали? С зоомагазинами. Не с ритейлом, не с сетями, не с крупными работодателями. Нет, именно зоомагазины стали точкой отсчёта. После такого понимаешь, что в компании логика работает… своеобразно. 4. Стажировка — фильтр, который никто не хочет чинить Больше половины стажёров не выходит на работу. Причина очевидная: условия и реальность не совпадают. Но вместо того, чтобы что-то менять, HR снова объявляют виноватым. Так будто мы лично заставляем людей уходить. 5. К людям относятся как к одноразовым Не выполнил план? Уходи. Не важно, что происходило, что мешало, что болело и что в жизни случилось. Могут заставить писать заявление буквально одним днем— без эмоций, без разговоров, без попытки поддержать. Просто «ты нам больше не нужен». 6. Корпоративная культура отсутствует как факт Её нет. Ни мероприятий, ни вовлечённости, ни уважения. Ты — единица. Если сломалась — заменят. 7. Условия, которые озвучивают, и условия по документам — разные Кандидату рассказывают одно. В документах — другие условия, выгодные только компании. В итоге сотрудники даже не понимают, что по документам они не обязаны работать в тех объёмах, которые им навязывают. А сверху — ещё и навязанная карта Альфа-Банка. Многие даже не знают, что принуждение к открытому счёту в конкретном банке — прямое нарушение трудового кодекса. И глядя на такие практики, хочется сказать: по этой организации буквально плачет трудовая инспекция. 8. Финансовая ситуация тоже… странная Был момент, когда компании буквально нечем было платить за офис. Официально это не обсуждается, но факт остаётся фактом. И никто не может объяснить, куда уходят бюджеты, почему так много провалов и на чём вообще держится система. Но вас будут уверять, что компания давно на рынке, а значит стабильна! 9. Холодная база — как пытка Условия слабые — откликов мало. И руководство начинает давить: «Работайте по холодной базе». Работать — окей, это часть задачи. Но когда: • тебя массово посылают матом, • смеются в лицо над предложенными условиями, • называют мошенником, • ты делаешь сотни звонков в день и при этом не получаешь ни одного нормального кандидата, то проблема не в рекрутёре. Проблема в условиях. Но угадайте, кто виноват в итоге? Правильно — HR, «который плохо ищет». 10. Фаворитизм Есть люди, которым дают самые лёгкие вакансии, минимальные планы, комфортные задачи. А новеньких кидают на позиции, которые не закрываются месяцами, и потом удивляются: «Почему нет результата?» 11. Адаптация Забудьте о ней. Вас посадят на один день, вкратце расскажут, как заполнять 15 тысяч таблиц — и разбирайся дальше сам. Знакомить с коллективом? Зачем? Тебя ведь уволят через месяц. Единственный человек, которого реально стоит поменять в этой компании, — это HR-директор. Итог Компания могла бы быть классной. Могла бы быть любимой. Могла бы быть местом, куда идут за стабильностью и теплом. Но все хорошие идеи тонут в хаосе, в неуважении, в нежелании меняться. Как ни странно, такой опыт тоже полезен. Он показывает, что такое настоящее дно. И куда больше никогда не хочется возвращаться. Хочется пожелать удачи компании — вдруг когда-нибудь здесь решат уважать людей так же, как животных.
Работник
22.11.2025
Неделю в ватсапе вела переписку с HR. Предложили вакансию удалённую, консультации в чате. Запросили данные, потом оказалось вакансия закрыта, предложили другую, снова все данные запросили и снова вакансия закрыта! Готовы первую вакансию предложить. Ок, иду на стажировку, после приходит сообщение, что сотрудник передумал уходить и вакансия закрыта. Не тратьте свое время на эту шаражкину контору. Нет
Работник
13.11.2025
В вакансии указана зп 41.000, HR сообщила, что зп 35 + % с продаж. Я приехала на собеседование, руководитель любезно сказала, что зп 26.100, два месяца испытательный срок, во время которого я должна вон из кожи лезть, и если она увидит мое желание работать, то может выбить мне премию, тогда моя зп поднимется аж до 30,000! За эти гроши, я должна выскакивать к клиенту во время обеда, даже не смотря на то, что на магазине два сотрудника, также мне сказали, что даже если я буду сидеть, то все равно должна работать, просто так сидеть нельзя, нельзя также сидеть в телефоне. Еще в обязанности продавца-консультанта входит работа уборщицей(в магазине всегда должно быть чисто!), охранника(ведь вы отвечаете за весь товар в магазине и если что-то украдут, то платите вы), и сборщика заказов, на сбор которых время ограничено. И всё это за 26-30тыс. Не нашла)
Работник
27.10.2025
Ненадежные, кидают с работой. Не допрошла тест, хотя договаривались о работе - сразу же удаление из группы без объяснений, предупреждений и игнор. Я в полном шоке. Потратила 2 недели, могла бы работать на другой работе уже. Не связывайтесь. Выплаты раз в неделю
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе PETSHOP
Помогите составить детальное представление о работе в компании PETSHOP. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
15.02.2025
Ρaбοтaла нe в οднοц компании, нο «ТУРБОРЭНД» οκaзaлcя caмым пpиятным paбοчим мecтοм. Πο вынуждeнным οбcтοятeльcтвaм, ушла на удаленку. Пару раз в мecяц cтaбильнο eзжу в офис. И paбοтa тaм вceгдa κипит – aж зapяжaюcь οт ниx энepгиeй и paбοтaть xοчeтcя в 2 paзa бοльшe. Τeκучκи κaдpοв нe пpοиcxοдит, люди работают по 10 лет.
Бухгалтер
07.10.2024
Здесь работать хорошо по многим причинам. Нормальное отношение и взаимопонимание со стороны руководства. Стабильная зарплата, трудоустройство по ТК, поощрения, добираться до работы удобно.
Оператор по маркировке
06.02.2026
Пока это лучшее мое место работы. Компанию реально волнует сервис и клиентский опыт, а не просто закрыть обращение. Постоянное обучение, примеры, поддержка старших коллег и причем не только когда только устраиваешься, а регулярно. Плюс с финансовой стороны премии ежеквартальные, годовой бонус к зп добавляется, выходит нормально, задержек не было ни разу. Все стабильно и без нервов
Специалист клиентского сервиса
15.02.2025
Работаю в компании уже почти 5 месяцев на должности менеджера по снабжению. Хороший дружный коллектив, удобный график работы, комфортные условия в офисе. Руководство приветствует новые идеи и пожелания по рабочим процессам, прислушивается к сотрудникам и воплощает эти идеи в жизнь. Как и на любой другой работе имеют место быть проблемные моменты, но благодаря лояльности и отзывчивости коллег и руководителя, все решается.
Менеджер по снабжению
21.07.2024
Я не верю в ложь, написанную от лица магов России, напротив, я искренне советую Дану как специалиста, потому что более адекватного, честного и доброго человека вы не найдете на просторах сети
Анна
21.06.2024
Согласна с предыдущими негативными отзывами по поводу этой компании. В объявлениях на сайтах по поиску работы обещают зарплату от 40 тыс до бесконечности и график работы с 10 до 7, что отличается от реальности. На самом деле, вы будете работать с 8 до 7, но вам будут говорить что это временно, т.к с 8 до 10 вас якобы обучают и вы просто сидите, что отличается от реальности. На собеседовании вам будут пускать пыль в глаза, рассказывая байки про заботу о клиенте и его глазах и о том, как их главная цель не прибыль, а забота о клиенте и конечно же, вам никто не расскажет про реальные условия работы. На собеседовании вам скажут о 5 днях стажировки за 500р/день, а так же о фиксированной заработной плате 1158 руб за выход плюс % от продаж после 2 месяцев работы, что по итогу оказалось неправдой, чуть позже вам скажут, что вы можете выбрать либо фиксированную зарплату либо сидеть чисто на %. , т.е вы можете выбрать только одно из двух. Первые 2 дня стажировки вам не скажут и того, что вы будете проверять людям зрение и зазывать их на улице. Постепенно вас будут выводить на улицу оправдывая это всё тем, что у них ещё нет вывески и люди не знают об открытии их оптики, далее это станет постоянной практикой, несмотря на обещания о том, что это временно. У вас даже не будет обеда, вам придётся вымаливать минут 15 для того, чтобы просто перекусить за 12 часовой рабочий день. Вы будете стоять на улице и зазывать людей бесплатно проверить зрение несмотря на погодные условия. Ответственность за кассы и прибыль компании лежит полностью на вас, если кассы плохие, то это вы виноваты. Ассортимент товаров так же не велик, представлены люксовые бренды, такие как Jimmy Choo, Prada, Dolce&Gabbana, но я сильно сомневаюсь в их подлинности, т.к на вопрос о том, могут ли они предоставить какие-либо документы, подтверждающие оригинальность их продукции ,я получила отрицательный ответ, они обосновывают это тем, что товар закупается партиями оптом и не имеет никаких документов, но вы должны убедить людей в том, что это оригинал. Может я чего-то не понимаю, но я слабо верю, что люксовая оправа от именитого бренда в условиях санкций может стоить 15 тыс рублей. Так же, они позиционируют китайские оправы и линзы под видом корейских, что также является обманом потребителя. В компании нет ни одного врача офтальмолога, что является просто нонсеном, учитывая более 100 филиалов по всей России. Зрение людям проверяют дилетанты без мед.образования, не имеющие даже представления о том, чем отличается близорукость от дальнозоркости. Но они всегда готовы впихнуть свои очки на заказ, подобрав неверные диоптрии. В большинстве случаев идёт сильная недокоррекция зрения. Чтобы вы понимали, человек в очках должен спокойно читать хотя бы 7-8 строчек по таблице, но наш наставник уверяла нас , что и 4-х строчек вполне достаточно. Так же у данных людей имеется общий чат, где сотрудники обязаны скидывать отчёт каждый час о том, сколько людей они поприветствовали, остановили, заинтересовали , какая у них была выручка и т.д. За небольшие кассы вам будут пилить мозг и обвинять в малоэффективности. Это не у людей нет денег, это вы плохо работаете. Если вы заволокли человека в оптику, проверили ему зрение и стали предлагать очки на заказ за 20 тыс, он отказался и вышел, то чья это вина?? Конечно же ваша!!! Вы были обязаны впихнуть очки любой ценой, ведь если у человека нет денег, вы можете попросить его, внимание, ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ, ведь это забота о здоровье клиента !!!! Алчность этих людей не знает границ, эти люди без совести и чести. Они не поскупятся ни чем в жажде наживы. Мне было больно смотреть на то, как инвалидов и пенсионеров пытались развести на очки, убеждая пойти взять деньги в долг у близких. Это переходит все рамки. Я и остальные 3 сотрудника уволились одновременно, нам пришлось чуть ли не выбивать свой расчёт. Мы еле забрали наши деньги, кому-то недоплатили, включая и меня. По истечению двух недель, со дня увольнения, я всё ещё не могу выбить свои деньги из этих людей. Люди, будьте бдительны, не идите работать в эту компанию!!!!!!!
Продавец консультант
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы