Работник написал отзыв о работе в компании PETSHOP

PETSHOP

г.Москва

2,4

Все отзывы компании

05.12.2025

Решила искать новую работу в зоо сфере, поскольку есть опыт. Конечно, начала рассматривать Petshop, как одну из крупнейших сетей зоотоваров. Поначалу много раз отправляла отклик, резюме- ноль эмоций. После отклика на hh - отказали, а через время сами написали в WhatsApp с предложением о работе. Долго велась переписка. Сначала предложили одну вакансию, потом сказали, что она закрыта и предложили другую. Вариантов не было и я согласилась. Назначили дату обучения: два вводных дня, а потом тебя стажирует другой человек по твоему направлению. В первые два дня (к слову стажировка занимает весь день) было все вроде адекватно-давали перерывы, обед, все дружелюбны и нацелены тебя обучить. А вот тогда, когда меня обучала уже другой сотрудник ( один день) - шаг влево, шаг вправо - сами знаете. Ты только первый день на новой специальности, мозг пытается структурировать все новые знания, а тебя все время тыкают в то, что ты совершаешь ошибки. Вы серьезно?! Эта непонятная дама поначалу была приветливой, а в конце дня, загрузив заданиями, пожаловалась в спец отдел о том, что я не задаю вопросов про обучение, а когда мы разбираем ошибки, я потом их снова совершаю. Второй раз: Вы в своем уме? Если вы такие идеальные, ищите таких же киборгов, которым даже нельзя на пять минут отойти от компьютера, чтобы размяться. Как итог: на третий день обучения мне отказали в продолжении обучения, по вышеописанным причинам. А та дамочка слилась, ничего не объясняя. Когда я рассматривала варианты вакансий, смотрела на отзывы, на эту компанию было много и есть сейчас плохих отзывов, но я все равно решила пойти сюда, и очень зря. Потратила много нервов. Вообще не советую никому сюда устраиваться, вот честно, от продавца-консультанта, до удаленки. Если они не дорожат новенькими, пусть тогда сами и работают. В общем - их нет

Работник

PETSHOP

г.Санкт-Петербург

2,4

Все отзывы компании

04.12.2025

За время работы у меня накопилось слишком много наблюдений, чтобы просто промолчать. Компания могла бы быть сильной, интересной и по-настоящему доброй — ведь она работает для животных, а это уже про заботу. Но вот парадокс: о людях здесь не заботится никто. И сейчас попробую объяснить, почему. Начну с единственного плюса Люди на местах. Обычные девочки, которые приходят по незнанию, с надеждой, с желанием работать. Они искренние, тёплые, пытаются держаться друг за друга, потому что от руководства поддержки ждать нечего. Гибрид? Да, он есть. Пока не решат в любой момент забрать — без разговоров. На этом плюсы заканчиваются. А теперь, почему здесь так тяжело работать 1. Компания застряла где-то в 90-х Философия: «Мы — работодатель, вы — держитесь». Никакого HR-бренда, никакой попытки быть привлекательными. Как будто вокруг нет десятков других компаний, которые давно поняли, что людей надо уметь удерживать. 2. Текучка, которая смывает всех Каждый сезон 60–70% штата просто исчезает. Уходят сами, увольняют, выгорают, сдаются. Особенно достаётся HR — на нас валят всё подряд: не вышел стажёр? HR виноват. условия людям не подходят? HR виноват. рынок перегрет? HR виноват. 3. «Аналитика», от которой хочется закрыть лицо руками Как-то нам прислали анализ конкурентов по продавцам. Знаете, с кем сравнивали? С зоомагазинами. Не с ритейлом, не с сетями, не с крупными работодателями. Нет, именно зоомагазины стали точкой отсчёта. После такого понимаешь, что в компании логика работает… своеобразно. 4. Стажировка — фильтр, который никто не хочет чинить Больше половины стажёров не выходит на работу. Причина очевидная: условия и реальность не совпадают. Но вместо того, чтобы что-то менять, HR снова объявляют виноватым. Так будто мы лично заставляем людей уходить. 5. К людям относятся как к одноразовым Не выполнил план? Уходи. Не важно, что происходило, что мешало, что болело и что в жизни случилось. Могут заставить писать заявление буквально одним днем— без эмоций, без разговоров, без попытки поддержать. Просто «ты нам больше не нужен». 6. Корпоративная культура отсутствует как факт Её нет. Ни мероприятий, ни вовлечённости, ни уважения. Ты — единица. Если сломалась — заменят. 7. Условия, которые озвучивают, и условия по документам — разные Кандидату рассказывают одно. В документах — другие условия, выгодные только компании. В итоге сотрудники даже не понимают, что по документам они не обязаны работать в тех объёмах, которые им навязывают. А сверху — ещё и навязанная карта Альфа-Банка. Многие даже не знают, что принуждение к открытому счёту в конкретном банке — прямое нарушение трудового кодекса. И глядя на такие практики, хочется сказать: по этой организации буквально плачет трудовая инспекция. 8. Финансовая ситуация тоже… странная Был момент, когда компании буквально нечем было платить за офис. Официально это не обсуждается, но факт остаётся фактом. И никто не может объяснить, куда уходят бюджеты, почему так много провалов и на чём вообще держится система. Но вас будут уверять, что компания давно на рынке, а значит стабильна! 9. Холодная база — как пытка Условия слабые — откликов мало. И руководство начинает давить: «Работайте по холодной базе». Работать — окей, это часть задачи. Но когда: • тебя массово посылают матом, • смеются в лицо над предложенными условиями, • называют мошенником, • ты делаешь сотни звонков в день и при этом не получаешь ни одного нормального кандидата, то проблема не в рекрутёре. Проблема в условиях. Но угадайте, кто виноват в итоге? Правильно — HR, «который плохо ищет». 10. Фаворитизм Есть люди, которым дают самые лёгкие вакансии, минимальные планы, комфортные задачи. А новеньких кидают на позиции, которые не закрываются месяцами, и потом удивляются: «Почему нет результата?» 11. Адаптация Забудьте о ней. Вас посадят на один день, вкратце расскажут, как заполнять 15 тысяч таблиц — и разбирайся дальше сам. Знакомить с коллективом? Зачем? Тебя ведь уволят через месяц. Единственный человек, которого реально стоит поменять в этой компании, — это HR-директор. Итог Компания могла бы быть классной. Могла бы быть любимой. Могла бы быть местом, куда идут за стабильностью и теплом. Но все хорошие идеи тонут в хаосе, в неуважении, в нежелании меняться. Как ни странно, такой опыт тоже полезен. Он показывает, что такое настоящее дно. И куда больше никогда не хочется возвращаться. Хочется пожелать удачи компании — вдруг когда-нибудь здесь решат уважать людей так же, как животных.

Работник

PETSHOP

г.Санкт-Петербург

2,4

Все отзывы компании

02.12.2025

А теперь, почему здесь так тяжело работать 1. Компания застряла где-то в 90-х Философия: «Мы — работодатель, вы — держитесь». Никакого HR-бренда, никакой попытки быть привлекательными. Как будто вокруг нет десятков других компаний, которые давно поняли, что людей надо уметь удерживать. 2. Текучка, которая смывает всех Каждый сезон 60–70% штата просто исчезает. Уходят сами, увольняют, выгорают, сдаются. Особенно достаётся HR — на нас валят всё подряд: не вышел стажёр? HR виноват. условия людям не подходят? HR виноват. рынок перегрет? HR виноват. 3. «Аналитика», от которой хочется закрыть лицо руками Как-то нам прислали анализ конкурентов по продавцам. Знаете, с кем сравнивали? С зоомагазинами. Не с ритейлом, не с сетями, не с крупными работодателями. Нет, именно зоомагазины стали точкой отсчёта. После такого понимаешь, что в компании логика работает… своеобразно. 4. Стажировка — фильтр, который никто не хочет чинить Больше половины стажёров не выходит на работу. Причина очевидная: условия и реальность не совпадают. Но вместо того, чтобы что-то менять, HR снова объявляют виноватым. Так будто мы лично заставляем людей уходить. 5. К людям относятся как к одноразовым Не выполнил план? Уходи. Не важно, что происходило, что мешало, что болело и что в жизни случилось. Могут заставить писать заявление буквально одним днем— без эмоций, без разговоров, без попытки поддержать. Просто «ты нам больше не нужен». 6. Корпоративная культура отсутствует как факт Её нет. Ни мероприятий, ни вовлечённости, ни уважения. Ты — единица. Если сломалась — заменят. 7. Условия, которые озвучивают, и условия по документам — разные Кандидату рассказывают одно. В документах — другие условия, выгодные только компании. В итоге сотрудники даже не понимают, что по документам они не обязаны работать в тех объёмах, которые им навязывают. А сверху — ещё и навязанная карта Альфа-Банка. Многие даже не знают, что принуждение к открытому счёту в конкретном банке — прямое нарушение трудового кодекса. И глядя на такие практики, хочется сказать: по этой организации буквально плачет трудовая инспекция. 8. Финансовая ситуация тоже… странная Был момент, когда компании буквально нечем было платить за офис. Официально это не обсуждается, но факт остаётся фактом. И никто не может объяснить, куда уходят бюджеты, почему так много провалов и на чём вообще держится система. Но вас будут уверять, что компания давно на рынке, а значит стабильна! 9. Холодная база — как пытка Условия слабые — откликов мало. И руководство начинает давить: «Работайте по холодной базе». Работать — окей, это часть задачи. Но когда: • тебя массово посылают матом, • смеются в лицо над предложенными условиями, • называют мошенником, • ты делаешь сотни звонков в день и при этом не получаешь ни одного нормального кандидата, то проблема не в рекрутёре. Проблема в условиях. Но угадайте, кто виноват в итоге? Правильно — HR, «который плохо ищет». 10. Фаворитизм Есть люди, которым дают самые лёгкие вакансии, минимальные планы, комфортные задачи. А новеньких кидают на позиции, которые не закрываются месяцами, и потом удивляются: «Почему нет результата?» 11. Адаптация Забудьте о ней. Вас посадят на один день, вкратце расскажут, как заполнять 15 тысяч таблиц — и разбирайся дальше сам. Знакомить с коллективом? Зачем? Тебя ведь уволят через месяц. Единственный человек, которого реально стоит поменять в этой компании, — это HR-директор. Итог Компания могла бы быть классной. Могла бы быть любимой. Могла бы быть местом, куда идут за стабильностью и теплом. Но все хорошие идеи тонут в хаосе, в неуважении, в нежелании меняться. Как ни странно, такой опыт тоже полезен. Он показывает, что такое настоящее дно. И куда больше никогда не хочется возвращаться. Хочется пожелать удачи компании — вдруг когда-нибудь здесь решат уважать людей так же, как животных. За время работы у меня накопилось слишком много наблюдений, чтобы просто промолчать. Компания могла бы быть сильной, интересной и по-настоящему доброй — ведь она работает для животных, а это уже про заботу. Но вот парадокс: о людях здесь не заботится никто. И сейчас попробую объяснить, почему. Начну с единственного плюса Люди на местах. Обычные девочки, которые приходят по незнанию, с надеждой, с желанием работать. Они искренние, тёплые, пытаются держаться друг за друга, потому что от руководства поддержки ждать нечего. Гибрид? Да, он есть. Пока не решат в любой момент забрать — без разговоров. На этом плюсы заканчиваются.

Работник

PETSHOP

г.Екатеринбург

2,4

Все отзывы компании

22.11.2025

Неделю в ватсапе вела переписку с HR. Предложили вакансию удалённую, консультации в чате. Запросили данные, потом оказалось вакансия закрыта, предложили другую, снова все данные запросили и снова вакансия закрыта! Готовы первую вакансию предложить. Ок, иду на стажировку, после приходит сообщение, что сотрудник передумал уходить и вакансия закрыта. Не тратьте свое время на эту шаражкину контору. Нет

Работник

PETSHOP

г.Новосибирск

2,4

Все отзывы компании

13.11.2025

В вакансии указана зп 41.000, HR сообщила, что зп 35 + % с продаж. Я приехала на собеседование, руководитель любезно сказала, что зп 26.100, два месяца испытательный срок, во время которого я должна вон из кожи лезть, и если она увидит мое желание работать, то может выбить мне премию, тогда моя зп поднимется аж до 30,000! За эти гроши, я должна выскакивать к клиенту во время обеда, даже не смотря на то, что на магазине два сотрудника, также мне сказали, что даже если я буду сидеть, то все равно должна работать, просто так сидеть нельзя, нельзя также сидеть в телефоне. Еще в обязанности продавца-консультанта входит работа уборщицей(в магазине всегда должно быть чисто!), охранника(ведь вы отвечаете за весь товар в магазине и если что-то украдут, то платите вы), и сборщика заказов, на сбор которых время ограничено. И всё это за 26-30тыс. Не нашла)

Работник

PETSHOP

г.Москва

2,4

Все отзывы компании

27.10.2025

Ненадежные, кидают с работой. Не допрошла тест, хотя договаривались о работе - сразу же удаление из группы без объяснений, предупреждений и игнор. Я в полном шоке. Потратила 2 недели, могла бы работать на другой работе уже. Не связывайтесь. Выплаты раз в неделю

Работник