Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Телесейлз Сервис
Воронеж
Комментарий
1. Для меня недостатком стало то, что спустя месяц работы на чатах добавилось еще одно ответвление - письма. Спустя еще месяц - жира (кто работал, поймет). Т.е.ты вроде только влился и вник и вроде работа пошла как по маслу…бац..падает доп.функционал о котором никто не предупреждал. 2) Система перерывов это треш. Поскольку чаты на которые надо отвечать падают постоянно, а скорость ответов влияет на зп, то чтобы они не падали нужно уйти в перерыв. Для этого нужно отпроситься у РГ (руководитель группы). А он может и не отпустить. Думаю комментарии тут излишни. Детский сад - чтобы сходить в туалет, надо отпроситься. Окей. Тебя отпустили на перерыв. РГ скажет на сколько (максимум 15 минут). Если через 15 минут не вернулся на линию, порвут все чаты в поиске тебя. А еще могут отпустить на 15 минут перерыва, а через 5 минут тебе капсом пишут - срочно вернись в линию. 3) В СRM ошиблись и записали меня другим именем. Ксения вместо Евгении. Сперва я подумала что и фиг с ним, но проблемы были. Поскольку все коммуникации в телеге, общение начиналось с того что мне приходилось объяснять почему в телеге одно имя, а в системе другое. А коллег оказалось много. Особое удовольствие было когда писала не я, а мне, и обращались ко мне другим именем. Это весело один раз, второй…ну может третий. Я просила разные уровни руководства исправить ситуацию, но никто не мог помочь. Это кажется мелочью, но со временем начинает напрягать, особенно когда на собрании тебя твой же руководитель называет чужим именем, хотя знает об ошибке. В какой-то момент меня это сильно подогрело и я в очередной раз попросила начальницу что-то сделать, на что получила прямой ответ что никто чесаться не будет и нравится мне это или нет, но я останусь Ксенией. 4) Параллельно с отказом поправить мое имя, руководитель прекинула меня в другую группу с другой системой оплаты. Она долго уговаривала и говорила что там даже больше денег будет. Как поняла проект был новый и только тестировался и люди туда шли неохотно. В итоге в какой-то момент она просто поставила меня перед фактом что я теперь там. Эти 2 фактора стали решающими в уходе. Изначально я шла на определенную систему оплаты и другая мне была не интересна. Истоию с ошибкой в имени вообще считаю абсурдом. Регулярно называть человека чужим именем просто не уважение к нему.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Телесейлз Сервис
28.10.2025
Однако на этом плюсы заканчиваются. Оплата труда. Уровень оплаты низкий, к тому же часто возникали задержки выплат (1–3 дня). Трудоустройство оформляется как самозанятость, хотя по факту характер работы совсем не соответствует этому формату. Почасовая ставка — около 120 рублей, премии — если повезёт. Коллектив и руководство. Поначалу атмосфера в коллективе кажется доброжелательной, и действительно есть хорошие, отзывчивые люди. Однако со временем становится заметно, что многие руководители видят в вас только ресурс, который обязан делать им показатели для премии. Работая наставником и тренером, я неоднократно сталкивалась с ситуациями, когда операторы и даже некоторые руководители чувствовали давление и пренебрежительное отношение. Текучесть кадров высокая, многие руководители после 1-3 месяцев возвращаются обратно в операторы по двум причинам: либо не выдерживают нагрузку, либо не выдерживают более высокое руководство. Нередко руководители (как группы, так и более высокие руководители) настойчиво просят выйти в линию вне графика, а отказ воспринимается отрицательно. Личное время сотрудников не уважается. Адаптация и поддержка. Адаптацию сложно назвать адаптацией: обучение проходит в течение 1-2 недель, после чего вас могут вообще не взять на проект и ничего не заплатить за эти две недели "обучения". А если вас взяли в штат после обучения, то наставники не всегда доступны, из-за чего новые сотрудники вынуждены разбираться со многими вопросами самостоятельно. Связь с руководством затруднена: ответов порой приходится ждать долго. В целом, могу сказать, что компания не обеспечивает стабильных условий и поддержки, которых ожидаешь при длительной работе. Если вы ищете место с прозрачной системой оплаты и уважением к личному времени, рекомендую рассмотреть другие варианты. Проработала в компании более двух лет. Начну с положительного: работа в чате Ozon Fresh оказалась для меня несложной, поэтому я смогла долго оставаться на этом проекте.
Работник
07.04.2025
Я не рекомендую выбирать самозанятость в качестве формы занятости. Я проработал контролером в проекте Самокат в течение полугода, и после этого произошло сокращение. Мне сообщили, что я должен буду продолжать работать на другом проекте. Я думал о том, чтобы попросить предоставить мне отпуск перед тем, как меня сократят, или предложить мне посидеть в БС, но это не было приоритетом. Мой текущий руководитель отдела Екатерина не предоставляет мне обратной связи по моей работе лично. Она сообщила мне о своем решении сократить меня, хотя я не уверен, что она обсуждала это со мной или давала мне обратную связь по поводу моей работы. Текст содержит ряд проблем, связанных с коммуникацией с контролерами в компании Самокат. Связано это с редкими созвонами и неумением объяснять процессы. Автор текста не рекомендует компанию в качестве места работы, особенно операторам, учитывая текущий регламент. При этом автор отмечает, что в компании можно устроиться только официально, что дает возможность защитить себя. Также автор упоминает о наличии хороших коллег и говорит о том, что оплата больничных и отпусков происходит в соответствии с законодательством о самозанятости.
Работник
26.03.2025
Заработная плата оставляет желать лучшего. По сравнению с конкурентами очень мало стало. Отличные условия работы, можно сказать идеальные, все плановые показатели можно выполнить (почти все). Программы понятные, обучение лёгкое.
Работник
24.03.2025
Ну конечно же зарплата, денег много не бывает Очень отзывчивые руководители, помогут в любой ситуации. Работа интересная , помогаю людям в решении их вопросов. Работаю удаленно, мне все нравится
Работник
20.03.2025
Увеличение заработной платы, график работы Удаленная работа. РГ попался замечательный, и коллектив был хороший.
Работник
16.03.2025
заработная плата сильно варьируется в зависимости от проекта, поэтому важно выбирать с умом и не поддаваться на обещания быстрого заработка от руководства возможность выбора проекта с учётом пожеланий по графику/зарплате, адекватное руководство, система поощрений, приятное рабочее место
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Телесейлз Сервис
Помогите составить детальное представление о работе в компании Телесейлз Сервис. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
01.04.2025
Мне нравится, что в «СоюзСпецОдежде», смотрят не на возраст, а на желание работать. Пришла с приличным опытом работы в торговле, правда в продуктах. Но мне помогли всем коллективом, обучили всем премудростям. Не сразу конечно, но начала выполнять план, естественно получать стала больше и это здорово. Мне здесь нравится.
Специалист по сопровождению клиентов
19.01.2024
работаю почти год за это время не нашла для себя недостатков. воспользовалась возможность вырасти по должности и, соответственно, увеличить уровень зарплаты. коллектив классный, все ребята молодые и энергичные, всегда готовы поддержать. также есть возможность прокачать навыки в продажах
Работник
19.07.2024
КЛОУН №1: Будная ГлодкаТаньчик она же в девичестве Астафьева. Пожившая женщина приехала покорять г. Москву из г. Казани. В Казани женщина работала чиновником и сдавала свои 140 м. Кв. Недвижки. Потом вышла замуж родила ребёнка развелась и переехала в Химки...вышла замуж развелась. Далее работала кем то а потом фин.директором в Центродорпроекте и вот она 10% директор учредитель МЭП проекта. До коле люди не из проектировщиков будут рулить в проектировании?
Директор
12.08.2024
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о ритуале на деньги у эзотерика Даны делала. Он работал около года просто великолепно. Доходы увеличились в 3 раза, клиентов больше стало, вообще деньги легко идут! Скоро сделка очень важная, на большую сумму, буду делать ещё такой ритуал чтобы наверняка! Советую всем у кого свой бизнес!
Мария
05.03.2026
Четкие понятные обязанности. Ломбард работает у нас по определенному графику, не задерживаюсь. Должность материально-ответственная, важно быть внимательной. В целом работа несложная, условия хорошие, как по зп, так и по всему остальному. Мне еще удобно, что работаю в 2х кварталах от дома.
Специалист ломбарда
24.10.2023
Зарплата, не всегда соответствует объему выполняемой работы, приходится таскать тяжести и делать работу, о которой вы не договаривались!
Сотрудник зала
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы