Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании TakeMyCall
Москва
Комментарий
Это обычная аутсорс-контора, заключающая подряды с разными компаниями на оказание услуг, связанных с телефонией: от этого напрямую будет зависеть, на какой проект попадет сотрудник. Бывает с проектами совсем тухло, и заставляют заниматься холодным обзвоном за гроши. Владелица или директор Чистова А.Е.(на ее имя необходимо было писать все заявления по отпускам, больничным и проч), видимо, не считала нужным снизойти до общения с подчиненными, за годы работы в компании мне так и не довелось ничего про нее узнать. Если ваш проект хоть как то связан с торговлей, то супервайзеры, которые тоже, кстати, обычные наемные подчиненные, но с чуть большими полномочиями, вам постоянно будут вливать в уши, как важно любыми путями втюхать клиенту товар и что будет с вами, если продаж не будет, потому что на этом построены договорные отношения Телетела с каждой организацией. И плевать, что вас поставили на отдел сервиса Эльдорадо, где в основном поступают жалобы от недовольных клиентов. А недовольны всем, потому что компания забивает болт на свои обязательства, служба логистики хромает, в магазинах работает грубое быдло, основная цель которого конечно, же тоже продажи любой ценой, сайт интернет-магазина работает через одно место. А все шишки летят на несчастного оператора. Попадаются люди неадекватные и агрессивно настроенные, не читают условия акции, внаглую хотят нахаляву за подаренные бонусы что то поиметь в магазине, ничего не заплатив. Нападки с нецензурной бранью и обвинения в мошенничестве - вообще становятся обычным делом после месяца работы. План продаж постоянно повышается прямо пропорционально жадности владельцам этой корпорации. Несколько раз в день в рабочем чате скайпа выкладывается рейтинг операторов по продажам, и горе тому, у кого он окажется ниже установленной начальством нормы. Начинают устраивать созвон для разбора полетов, в сущности, это обычный наезд с угрозой увольнения, если ситуация не изменится и результат не станет таким, как им нужно. Суперы регулярно слушают звонки и прекрасно знают, что звонящие клиенты звонят только затем, чтобы излить свой негатив и совсем не настроены покупать. Неважно, продавай, как хочешь. В общем, в какой то период начинаешь тихо ненавидеть людей, утро каждого дня, супервайзеров, свою жизнь. Находясь под бесконечным прессингом, в течение дня надеешься, хоть бы не позвонил какой нибудь м..к и не обматерил, со страхом ждешь письмо от отдела качества, и судорожно считаешь свои продажи. Работа очень нервная, все перерывы строго зарегламентированы, опоздал на минуту-выговор, письменнные объяснительные - по любому поводу. Постоянно заставляют выходить в свой выходной на подработки, мол, они оплачиваются в двойном размере, но поступают хитро - каждый раз, если накапливается много часов, тут же стабильно начинают занижать оценки из отдела прослушки. Скрипта нет, и люди в основном попадаются нестандартные, мягко говоря, так что придраться можно к чему угодно. В коментах так и пишут - можно было клиенту ответить так то и так то, и бах оценку снижают на 40 баллов. А от этого между прочим, зависит премия, ну и как следствие, размер зп. Так что смысла перерабатывать для сотрудника нет, а для начальства - это всего лишь способ нажиться на своих рабах. Так и проходит смена в бесконечных звонках, где на оператора льется поток матершины и угроз от клиентов, а потом еще прилетает нагоняй от начальников за отсутствие продаж. В какой то период начинаешь мыслить примитивно: в этом месяце выполнил план продаж и оценка качества высокая, значит заплатят на пару тыщ больше, если один из показателей страдает, чувствуешь себя неудачником. Опять-таки, это все упорно и ежедневно навязывается супервайзерами на каждой планерке и в чате с подачи их боссов, чтобы сделать из сотрудников покорных зомби. Есть и другие проекты, например, Пятерочка,где нужно делать обзвоны по скрипту. Платят здесь очень очень мало, ну и стоит ли говорить, что от такой рутинной работы начинает тошнить уже через полчаса. В целом, для старта на удаленке, компанию рассмотреть можно, но не советую там задерживаться надолго. Вас обесценят как личность, будут навязывать свои корыстные цели и ваше существование превратится в день сурка. Перспектив и возможностей для самореализации тут ноль, зп ниже средней, юзают каждого новоприбывшего нещадно. Если уж решили связаться с Телетелом, то как только получили опыт, закалили так сказать, дух, можете смело менять место работы, а ваше место сразу займет очередная рабочая лошадка.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании TakeMyCall
25.12.2025
Не обнаружено) Не нужно тратить время и деньги на проезд. Зарплату платят всегда вовремя. Задержек не было. Зарплата полностью официальная,отпускные /больничные оплачивают. Коллектив дружелюбный , не смотря на удаленный формат можно завести хороших друзей) Руководство лояльное, всегда придет на помощь.
Работник
24.12.2025
Существенных минусов нет, но компания всегда может развиваться за счёт внедрения новых обучающих инициатив. Работа в компании ТЕЛЕТЕЛ оставляет у меня хорошее впечатление. Это стабильный и организованный колл-центр, где сотрудники не остаются без внимания и поддержки. В компании комфортно работать, процессы понятные, а атмосфера в коллективе спокойная и доброжелательная. Отдельно хочу отметить качественное обучение. Тренер Юля очень доходчиво объясняет материал, всегда открыта к вопросам и действительно помогает новичкам уверенно войти в работу. Благодаря её подходу обучение проходит легко и без лишнего стресса. Также хочу поблагодарить супервайзеров. Марина, супервайзер моей группы, всегда была на связи, помогала разобраться в рабочих моментах и поддерживала команду. Арина, супервайзер второй группы, проявила себя как грамотный и мотивирующий руководитель. Отдельное спасибо Юре, руководителю компании, за адекватное управление, уважительное отношение к сотрудникам и создание положительного климата внутри компании. В целом ТЕЛЕТЕЛ — это хорошее место для работы и получения опыта, где ценят труд сотрудников и дают возможность развиваться. Компанию могу рекомендовать как надёжного и корректного работодателя.
Работник
09.06.2025
Нет живого общения, как и на любой удаленке. Работаю в компании довольно давно. Выбрала телетел из-за возможности удалённой работы и не пожалела. Основным аргументом для меня стало официальное оформление. Зарплату платят вовремя, а так же индексируют время от времени. Система мотивации прозрачная - зависит от KPI. Что потопаешь, то и полопаешь, как говорится. Но могу сказать, что все показатели достижимы, если стараться. Что касается графиков, то здесь зависит от проекта. Я нашла свой график, мне комфортно работать по стандартной пятидневке, но у кого есть желание - то есть и проекты с ночными сменами или со сменами 2/2. Учитывая мой прошлый опыт работы в муниципалке, здесь меня особенно порадовало адекватное руководство, которое всегда готово к диалогу и ставит понятные задачи. Для амбициозных - здесь есть карьерный рост, есть возможность вырасти до супервайзера или руководителя. Так же хочу отметить крутой коллектив операторов, благодаря такой сплоченной атмосфере - рабочее время проходит весело и непринужденно. В общем, если вы адекватный и готовы работать в команде, то эта компания для вас.
Работник
03.09.2024
Работаю в компании уже 4 года и уходить никуда не собираюсь. Да, оплата в разы меньше, чем на обычной работе, на которую надо ножками ходить, но нет физических нагрузок, вы не убьёте себе спину, ноги, руки, не нужно в снег/дождь/град/жару идти или ехать через весь город, чтобы попасть на своё рабочее место! В целом - оплата очень достойная, с учётом того, что вы встали, позавтракали и сели работать прям дома. Но имейте ввиду - работа на удалёнке это тоже работа! И от вас точно так же будут требовать ответственности и серьёзного подхода - пунктуальности, вежливости, тишины в рабочее время - посторонние шумы на фоне в виде собак, кошек, детей неприемлемы. Зато в обмен на ваш серьёзный подход к работе вы получите довольно гибкий график, прекрасный дружный коллектив, достойную оплату труда, причём своевременную (!!!) белую зарплату, никаких задержек, никаких левых схем выплат, никакого обмана! Ну и комфортное рабочее место - ваш дом!
Работник
02.09.2024
Работаю оператором уже больше года. Нравится график работы 2/2 с 7 до 19, возможность работать удаленно. Зарплата выплачивается стабильно и в полном объеме. Руководство компании всегда готово поддержать и помочь в решении любых вопросов. Коллеги дружелюбные, с которыми приятно работать
Работник
18.08.2024
и так сначало будут обещать что все хорошо,потом бесплатное обучение естественно !!!!!!!!4 дня полноценные смены с 9 до 18 рабртать будите,платить не будут вам))))половину выкинут потом без копейки ,массовка не оплачиваеться возьмут одного,потом на момент 2024 года оклад 22тыс руб и премия 10 тыс и премию еще заслужить надо!!!она и 1 тыс может быть т 0 руб ,переработка в выходные оплачивают на 20 процентов больше обычной смены,по закону должны в 2 раза больше каждый час и минуту в ваш выходной оплачивать ,еще и закон нарушают!!!!развод для дураков,собственно только они там и работать будут или те кому деньги только на еду нужны !!!еще и начальство хамит!!!!
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе TakeMyCall
Помогите составить детальное представление о работе в компании TakeMyCall. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
16.12.2024
1. Оформление на работу с 1-го дня, все официально, идет трудовой стаж. 2. Все оплаты от зп до премий в белую, на карту. 3. Обучение обширное, постоянное за счет работодателя. 4. Оплата отпуска, больничных, подарков детям. 5. Хорошо оборудованные и обеспеченные необходимым рабочие места. 6. Оборудованная комната для приема пищи. 7. Скидки на товары. 8. Отличный коллектив. 9. Интересные кооперативы для сотрудников обеспечивает работодатель.
Старший менеджер по продажам
15.02.2025
Работаю в отделе продаж, здесь многому научился, хорошая известная компания Турборэнд. Благодаря работе в инжиниринговой компании получил бесценный опыт и повышаю свою рабочую квалификацию.
Менеджер
29.07.2025
Рекомендую держаться подальше от этой компании! Всего за три месяца работы уволены более пятнадцати человек без выплаты заработной платы за один-два, а в некоторых случаях и более месяцев. Увольняют одним днем по малейшей прихоти гендиректора. Трудовой договор оформляется минимум через месяц после фактического начала работы. Белая часть ЗП - одна четвертая от указанной в договоре. На серую часть ЗП кидают однозначно всех минимум за последний месяц работы. Невыплата при увольнении лично мне - 56000 рублей, знаю прецеденты у коллег до 300000 рублей. Руководитель - полный неадекват, методы работы и отношение к сотрудникам, как в 90-е годы в худшем их виде. Финансовое положение компании крайне неустойчивое. Аффилированные компании - МЕГАТРЕЙД ООО, Премиум Инжиниринг ООО, а также Турбодеск. Задачи неадекватные, а зачастую идущие вразрез с законодательством РФ, безумная текучка кадров. Важный момент для примера - уволили бухгалтера без оплаты за два месяца, новая бухгалтер ушла через два дня, поняв, чем вся ситуация в компании ей грозит. Если увидите хорошие отзывы о компании, то они на 90 процентов нарисованные отделом кадров.
Менеджер отдела снабжения
19.01.2024
в компании есть возможность быстро вырасти и круто зарабатывать. работаю меньше года, но за это время увеличила зарплату вдвое, и также приобрела статус директора магазина. коллектив молодой и сплочённый, всегда поддержат. с руководством прозрачные партнёрские отношения. также есть возможность прокачать навыки продаж и взаимодействия с людьми. частые тренинги
Работник
21.11.2023
Из плюсов гибкий график. Из минусов хотелось бы иметь хоть какой-нибудь оклад для начинающих специалистов. Работать приходится много, а оплаты нет
Работник
11.01.2026
Если вы захотите трудоустроиться сюда, советую прочитать мой отзыв и обдумать свое решение 10 раз! Работать здесь вам просто не дадут, зато вы окажитесь зрителями цирка Шапито. Обещаю, это будет незабываемо! Компанией руководит самый настоящий клоун. Имя этого клоуна - Сергей Владимирович Головкин. В разговоре «переобувается» на ходу, сейчас он требует от вас одно, а 15 минут назад задание было совершенно иным. Строит из себя образованного и во всём разбирающегося, в реальности - дикий хам и грубиян, невежда. Низкий человек, как в прямом, так и в переносном смысле. Держит сотрудников за «тупой» скот, которые по его скромному мнению, не в состоянии думать. Низкий настолько, что пытается на всех смотреть свысока, но рост 1 метр с кепкой ему не позволяет это сделать. Подбирает сотрудников исходя не из профессиональных компетенций, а исходя из их внешнего вида, стиля и то, какие именно фотографии они прикладывают к резюме. Ещё раз повторюсь, ваши умения, знания, богатый профессиональный опыт ему не важны. Если вы девушка, пришедшая сюда на собеседование, то анализ вас будет по принципу $€ксуальности и данный факт будет обсуждаться всеми мэнами данной шарашкиной конторы. На собеседования приходят минимум по 15-20 человек, остаются на тестовые дни - 3-5, а выйдут на работу 0 🤣И это по тому, что большинству уже после встречи с директором становится всё понятно, что ловить здесь абсолютно нечего. Вы удивитесь, но собеседования проводят все - и hr, и ассистент, и сам директор с его замом и даже руководитель службы безопасности. Удивительно, что не припахали уборщицу. В компании только новые сотрудники (в большинстве), из стареньких - два его приспешника. Одна из которых - Валерия. Не совсем понятно, чем именно она занимается в компании: финансами, бухгалтерией, приемом на работу или секретарем вождя. Как говорится: «И чтец, и жнец, и на дуде игрец». Ей абсолютно чужды правила делового этикета, она с вами не поздоровается и бонусом от неё - надменный взгляд на вас, как на #овно. Безусловно, отдельное внимание - это трудовой договор. Оклад размером с мрот и премия, которая, конечно же, никогда не будет вам выплачена. На этих основаниях, там почти все. Почему почти спросите вы? А это потому что, многие там даже не трудоустроены. На самом собеседовании, Вам, безусловно, расскажут о тимбилдингах в Дубае или, смешнее всего, в Мексике. Естественно, это чепуха полная, верить в это просто смешно 🤣 Перед НГ от клоуна цирка, вы услышите возмущения относительно того, почему вам он должен оплачивать новогодние праздники. То, что это его прямая обязанность, как работодателя, ему абсолютно чуждо. Вам просто не заплатят деньги. На хх.ру, вы увидите бесперебойный поиск кандидатов на различные позиции в эту, не побоюсь слова, «шараш-монтаж». Одни сменяют других, беспредел, хаос, нарушение тк рф. Зэ энд.
Менеджер
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы