Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании TakeMyCall
Москва
Комментарий
Это обычная аутсорс-контора, заключающая подряды с разными компаниями на оказание услуг, связанных с телефонией: от этого напрямую будет зависеть, на какой проект попадет сотрудник. Бывает с проектами совсем тухло, и заставляют заниматься холодным обзвоном за гроши. Владелица или директор Чистова А.Е.(на ее имя необходимо было писать все заявления по отпускам, больничным и проч), видимо, не считала нужным снизойти до общения с подчиненными, за годы работы в компании мне так и не довелось ничего про нее узнать. Если ваш проект хоть как то связан с торговлей, то супервайзеры, которые тоже, кстати, обычные наемные подчиненные, но с чуть большими полномочиями, вам постоянно будут вливать в уши, как важно любыми путями втюхать клиенту товар и что будет с вами, если продаж не будет, потому что на этом построены договорные отношения Телетела с каждой организацией. И плевать, что вас поставили на отдел сервиса Эльдорадо, где в основном поступают жалобы от недовольных клиентов. А недовольны всем, потому что компания забивает болт на свои обязательства, служба логистики хромает, в магазинах работает грубое быдло, основная цель которого конечно, же тоже продажи любой ценой, сайт интернет-магазина работает через одно место. А все шишки летят на несчастного оператора. Попадаются люди неадекватные и агрессивно настроенные, не читают условия акции, внаглую хотят нахаляву за подаренные бонусы что то поиметь в магазине, ничего не заплатив. Нападки с нецензурной бранью и обвинения в мошенничестве - вообще становятся обычным делом после месяца работы. План продаж постоянно повышается прямо пропорционально жадности владельцам этой корпорации. Несколько раз в день в рабочем чате скайпа выкладывается рейтинг операторов по продажам, и горе тому, у кого он окажется ниже установленной начальством нормы. Начинают устраивать созвон для разбора полетов, в сущности, это обычный наезд с угрозой увольнения, если ситуация не изменится и результат не станет таким, как им нужно. Суперы регулярно слушают звонки и прекрасно знают, что звонящие клиенты звонят только затем, чтобы излить свой негатив и совсем не настроены покупать. Неважно, продавай, как хочешь. В общем, в какой то период начинаешь тихо ненавидеть людей, утро каждого дня, супервайзеров, свою жизнь. Находясь под бесконечным прессингом, в течение дня надеешься, хоть бы не позвонил какой нибудь м..к и не обматерил, со страхом ждешь письмо от отдела качества, и судорожно считаешь свои продажи. Работа очень нервная, все перерывы строго зарегламентированы, опоздал на минуту-выговор, письменнные объяснительные - по любому поводу. Постоянно заставляют выходить в свой выходной на подработки, мол, они оплачиваются в двойном размере, но поступают хитро - каждый раз, если накапливается много часов, тут же стабильно начинают занижать оценки из отдела прослушки. Скрипта нет, и люди в основном попадаются нестандартные, мягко говоря, так что придраться можно к чему угодно. В коментах так и пишут - можно было клиенту ответить так то и так то, и бах оценку снижают на 40 баллов. А от этого между прочим, зависит премия, ну и как следствие, размер зп. Так что смысла перерабатывать для сотрудника нет, а для начальства - это всего лишь способ нажиться на своих рабах. Так и проходит смена в бесконечных звонках, где на оператора льется поток матершины и угроз от клиентов, а потом еще прилетает нагоняй от начальников за отсутствие продаж. В какой то период начинаешь мыслить примитивно: в этом месяце выполнил план продаж и оценка качества высокая, значит заплатят на пару тыщ больше, если один из показателей страдает, чувствуешь себя неудачником. Опять-таки, это все упорно и ежедневно навязывается супервайзерами на каждой планерке и в чате с подачи их боссов, чтобы сделать из сотрудников покорных зомби. Есть и другие проекты, например, Пятерочка,где нужно делать обзвоны по скрипту. Платят здесь очень очень мало, ну и стоит ли говорить, что от такой рутинной работы начинает тошнить уже через полчаса. В целом, для старта на удаленке, компанию рассмотреть можно, но не советую там задерживаться надолго. Вас обесценят как личность, будут навязывать свои корыстные цели и ваше существование превратится в день сурка. Перспектив и возможностей для самореализации тут ноль, зп ниже средней, юзают каждого новоприбывшего нещадно. Если уж решили связаться с Телетелом, то как только получили опыт, закалили так сказать, дух, можете смело менять место работы, а ваше место сразу займет очередная рабочая лошадка.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании TakeMyCall
25.12.2025
Не обнаружено) Не нужно тратить время и деньги на проезд. Зарплату платят всегда вовремя. Задержек не было. Зарплата полностью официальная,отпускные /больничные оплачивают. Коллектив дружелюбный , не смотря на удаленный формат можно завести хороших друзей) Руководство лояльное, всегда придет на помощь.
Работник
24.12.2025
Существенных минусов нет, но компания всегда может развиваться за счёт внедрения новых обучающих инициатив. Работа в компании ТЕЛЕТЕЛ оставляет у меня хорошее впечатление. Это стабильный и организованный колл-центр, где сотрудники не остаются без внимания и поддержки. В компании комфортно работать, процессы понятные, а атмосфера в коллективе спокойная и доброжелательная. Отдельно хочу отметить качественное обучение. Тренер Юля очень доходчиво объясняет материал, всегда открыта к вопросам и действительно помогает новичкам уверенно войти в работу. Благодаря её подходу обучение проходит легко и без лишнего стресса. Также хочу поблагодарить супервайзеров. Марина, супервайзер моей группы, всегда была на связи, помогала разобраться в рабочих моментах и поддерживала команду. Арина, супервайзер второй группы, проявила себя как грамотный и мотивирующий руководитель. Отдельное спасибо Юре, руководителю компании, за адекватное управление, уважительное отношение к сотрудникам и создание положительного климата внутри компании. В целом ТЕЛЕТЕЛ — это хорошее место для работы и получения опыта, где ценят труд сотрудников и дают возможность развиваться. Компанию могу рекомендовать как надёжного и корректного работодателя.
Работник
09.06.2025
Нет живого общения, как и на любой удаленке. Работаю в компании довольно давно. Выбрала телетел из-за возможности удалённой работы и не пожалела. Основным аргументом для меня стало официальное оформление. Зарплату платят вовремя, а так же индексируют время от времени. Система мотивации прозрачная - зависит от KPI. Что потопаешь, то и полопаешь, как говорится. Но могу сказать, что все показатели достижимы, если стараться. Что касается графиков, то здесь зависит от проекта. Я нашла свой график, мне комфортно работать по стандартной пятидневке, но у кого есть желание - то есть и проекты с ночными сменами или со сменами 2/2. Учитывая мой прошлый опыт работы в муниципалке, здесь меня особенно порадовало адекватное руководство, которое всегда готово к диалогу и ставит понятные задачи. Для амбициозных - здесь есть карьерный рост, есть возможность вырасти до супервайзера или руководителя. Так же хочу отметить крутой коллектив операторов, благодаря такой сплоченной атмосфере - рабочее время проходит весело и непринужденно. В общем, если вы адекватный и готовы работать в команде, то эта компания для вас.
Работник
03.09.2024
Работаю в компании уже 4 года и уходить никуда не собираюсь. Да, оплата в разы меньше, чем на обычной работе, на которую надо ножками ходить, но нет физических нагрузок, вы не убьёте себе спину, ноги, руки, не нужно в снег/дождь/град/жару идти или ехать через весь город, чтобы попасть на своё рабочее место! В целом - оплата очень достойная, с учётом того, что вы встали, позавтракали и сели работать прям дома. Но имейте ввиду - работа на удалёнке это тоже работа! И от вас точно так же будут требовать ответственности и серьёзного подхода - пунктуальности, вежливости, тишины в рабочее время - посторонние шумы на фоне в виде собак, кошек, детей неприемлемы. Зато в обмен на ваш серьёзный подход к работе вы получите довольно гибкий график, прекрасный дружный коллектив, достойную оплату труда, причём своевременную (!!!) белую зарплату, никаких задержек, никаких левых схем выплат, никакого обмана! Ну и комфортное рабочее место - ваш дом!
Работник
02.09.2024
Работаю оператором уже больше года. Нравится график работы 2/2 с 7 до 19, возможность работать удаленно. Зарплата выплачивается стабильно и в полном объеме. Руководство компании всегда готово поддержать и помочь в решении любых вопросов. Коллеги дружелюбные, с которыми приятно работать
Работник
18.08.2024
и так сначало будут обещать что все хорошо,потом бесплатное обучение естественно !!!!!!!!4 дня полноценные смены с 9 до 18 рабртать будите,платить не будут вам))))половину выкинут потом без копейки ,массовка не оплачиваеться возьмут одного,потом на момент 2024 года оклад 22тыс руб и премия 10 тыс и премию еще заслужить надо!!!она и 1 тыс может быть т 0 руб ,переработка в выходные оплачивают на 20 процентов больше обычной смены,по закону должны в 2 раза больше каждый час и минуту в ваш выходной оплачивать ,еще и закон нарушают!!!!развод для дураков,собственно только они там и работать будут или те кому деньги только на еду нужны !!!еще и начальство хамит!!!!
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе TakeMyCall
Помогите составить детальное представление о работе в компании TakeMyCall. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
31.07.2024
"Отсутствие ручного труда, понимающее руководство, четкое планирование" так бы я могла сказать об этой компании, но увы, реальность совсем другая. Что можно выделить из плюсов: 1) отличный коллектив. Прошли огонь, воду и медные трубы, спасибо вам за все 2) наличие сладкого и чая 3) возможность проводить экспериментальную деятельность Плюсы на этом все Перейдем к минусам. 1) сильная задержка зп. К сожалению в этой компании обычная практика, люди работают и даже перерабатывают чтобы выполнить производственный план, но к сожалению денег не видим долгое время, и на вопрос "где наши деньги" получаем ответ: "не знаем". 2) Работая на определённой должности, могут повесить и работу, ту которая по должностной инструкции вообще не подразумевает. Было бы хорошо, если бы за это доплачивали , но нет, за это денег мы тоже не видим 3) Отсутствие четкого плана. У руководителя постоянно меняются планы, которые ты даже усвоить не можешь. Сегодня говорит одно, а завтра совершенно другое. Ну и естественно требование невыполнимого. 4) Работая здесь, советую вам оплатить сеанс к психологу/психиатру, так как с сойти с ума довольно просто. Постоянно вешают работу, а когда ты ее выполняешь вечно тобой недовольны, и слышишь только в свою сторону одни замечания и претензии 5) работа в выходные и праздники. Я все понимаю с/х и все такое, если бы за это нормально доплачивали, но нет, за работу в выходные и праздники платят столько, сколько и в обычной день. Мы люди, а не роботы 6) говорят красиво ( мое почтение) , но работая, понимаешь, что все сказанное вышестоящим руководством это ложь и просто очередная попытка завлечь к себе молодых специалистов из за большой текучки кадров. 7) Учтите что при увольнении вам могут недоплатить ваши честно заработанные деньги, смотришь расчетный лист и плакать хочется. Решать вам на самом деле куда идти работать, но учтите здесь много подводных камней, от которых модеип пострадать вы и ваше здоровье. Берегите себя и ищите работу по душе.
Лаборант
10.07.2024
3 года через МЭП-проект выводили деньги Центродорпроекта. Ни одного проекта от генерального проектировщика под штампами мэп-проект в природе не существует. Мэп-проект пустышка, шайка руководителей ворьё. Не приходите сюда работать. Только избранные за счёт вашей работы будут покупать себе дома, квартиры и машины и будут отдыхать на Мальдивах. Тендер уже выигран, поэтому нужны лохи на которых будут орать матом и нужны работники которые не увидят свою зарплату
Конструктор
23.01.2023
Руководство и коллектив так себе, нет возможностей подняться по карьерной лестнице и мне это прямо на собесе сказали. Нет места для отдыха и обеда. Так что позитивного мало.
Работник
15.02.2025
Открытость руководства, команда и коллектив, хороший офис и заработная платала соответствует рыночной
Бизнес-аналитик
10.09.2025
В сфере продаж «Союзспецодежда» мое первое место работы. Начинал с нуля, но обучение было четким: рассказали про направление СИЗ, товары, в том числе спецодежды и спецобуви, научили работать с CRM, подтянул знания в 1С. Сейчас веду свою клиентскую базу, контролирую заказы. Первые два месяца доход не очень и большой, но потом выходишь на хороший уровень. Плюсы: стабильный график, бесплатное обучение, поддержка коллег, своевременная зп по белому, премии, бонусы, скидки на продукцию, соблюдение Тк.
Менеджер по продажам
29.05.2025
Ничего плохого сказать о компании не могу. Зарплата хорошая, особенно когда не сделку перешла, так больше стала получать, давно бы мне так. Обеды бесплатные, на складе светло, тепло, чисто. Работа у меня не пыльная, знай своё дело. Есть автобус ещё корпоративный из Подольска, я на нём добираюсь. Строго тут с опозданиями и перекурами, но я не курю и автобус всегда вовремя приезжает.
Комплектовщица
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы