ЯНДЕКС
3,3
-
599 отзывов
45%
Рекомендуют

специалист 2 линии технической поддержки написал отзыв о работе в компании ЯНДЕКС

Москва

Комментарий

Компания нормальная, трудоустройство официальное, все соцгарантии есть (отпуск, больничный). Коллектив молодой. При трудоустройстве проходила обучение, оно было оплачиваемое. Куратор нормальный. Очень большой поток информации, далеко не системно. Скриптов особо не было, просто большая база знаний. Оплата была достаточно низкая, поэтому решила уйти. Работала дистанционно. Интернет нам оплачивала компания, считаю это бонусом. И можно варьировать график и часы работы. Возможно бы порекомендовала, если у них повысилась оплата труда для людей))

Оценка сотрудника

4
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании ЯНДЕКС

12.11.2025

На протяжении полугода из открытых вакансий ни одной не оказалось настоящей. Каждый раз, откликаясь на вакансию, тебя либо игнорируют, просматривая отклик по несколько раз в день, либо скрывают вакансию (и она остаётся висеть в откликах), либо приглашают на следующий этап, но в какой то момент случается ОЙ УПС и «мы закрыли вакансию раньше, чем планировали». Причём сама вакансия не закрывается, продолжает публиковаться и получать отклики от других. И таких вакансий больше половины (остальная половина — поддержка+склады). Мне трижды предлагали поддержку, хотя в первый раз я сообщил, что поддержка как основной вид задач меня не устраивает, но это не мешало и дальше предлагать работу в поддержке. Ещё смущает оценка на известном сайте, которая раньше была значительно меньше и горы повторяющихся отзывов. Мне больно осознавать, что компания прибегает к такому способу повышения рейтингов, играя, в том числе, с бывшими сотрудниками, в «откликайтесь ещё!» Инструменты работы в компании, коллектив (работал в компании), предлагаемые условия

Работник

Copy

24.10.2025

Цены заказов 2020 года Много заказов

Работник

Copy

15.10.2025

Неадекваты в руководстве, причем на всех уровнях. Фейковая поддержка "квас", работающая по скриптам и не могущая решить никакого вопроса, которого в этих скриптах нет. Постоянное урезание и без того копеечной зарплаты. Ложь и лицемерие Удаленная работа, гибкий график

Работник

Copy

02.10.2025

Захожу на hh — вижу: «Яндекс ищет сотрудника для проверки качества поиска для нейросети! З/п от 25 000 ₽!» Предлагают пройти простое тестирование, обещают оформление по ТК РФ, стабильный доход... А в итоге — реальная зарплата по договору — 3 000 ₽. Да, вы не ослышались: три тысячи рублей. И это ещё не всё! Оформляют не в сам Яндекс, а через какую-то левую фирму — Ancor, которая, судя по всему, существует только для того, чтобы легализовать откровенное издевательство над людьми и уйти от социальных обязательств. Получается, что Яндекс — не работодатель, а просто «заказчик», а ты — не сотрудник, а бесплатный (или почти бесплатный) ресурс, которому даже минимального уважения не достаётся. Это не работа! Это циничный обман под прикрытием известного бренда. Обещают нормальные деньги (для одного человека 25000 на удалёнке для начала неплохо) — а выдают копейки и бумажку от фирмы, о которой никто никогда не слышал. Если вы цените своё время, навыки и человеческое достоинство — обходите такие «вакансии» стороной. Удаленная работа

Работник

Copy

11.09.2025

Я работал в отделе взыскания Яндекс Банка. Если коротко: сюда лучше не устраиваться, если вы цените прозрачные правила и честную оплату труда. Оформляют по срочному договору на 3 месяца. Никаких гарантий нет: в любой момент после окончания срока могут просто не продлить. По сути, это работа без уверенности в завтрашнем дне. Есть один час неоплачиваемого перерыва, который поделён на два коротких по 15 минут и один обед на 30 минут. Все перерывы «выдаёт» бот, то есть никакой самостоятельности — когда тебе удобно поесть. Обед может назначить бот в 14:00, а может и после 16:00, то есть фактически решает, когда ты сможешь нормально покушать. Никто не учитывает твои биологические потребности или элементарное чувство голода. Это абсолютно бесчеловечный подход к сотрудникам, который ещё больше демотивирует и выматывает. Работать приходится на своём оборудовании. За амортизацию компьютера никто не платит, компенсируют только интернет. Личный VPN придётся удалить, потому что рабочий VPN с ним конфликтует. Всё общение идёт через Telegram, и для этого требуют переименовать личный аккаунт на «Фамилия Имя». За год работы зарплату не поднимали. В этом году ввели новый KPI, и премии рухнули. Система сделана так, чтобы сотрудник получал как можно меньше. Нагрузка при этом выросла в три раза. На жалобы никто не реагирует — хотите работать, терпите; не нравится, уходите, на ваше место возьмут других. Руководство меняется как в калейдоскопе: три начальника за год. Организации процессов никакой, общие командные встречи отменили. Людей не удерживают: старые сотрудники уходят, а новички разбегаются ещё в процессе обучения. Текучка — постоянная и огромная. Психологическая нагрузка колоссальная. Клиенты бывают настолько токсичны, что девчонки плачут прямо во время смены. Итог однозначный: кроме поддержки коллег, в этой работе нет ничего положительного. Это конвейер по выжиманию людей, где вы будете работать всё больше, а получать всё меньше. Уважения к сотрудникам нет, условий для развития тоже. Если у вас есть хоть какой-то выбор — обходите это место стороной. Удалённая работа

Работник

Copy

22.08.2025

Маркетплейс в Новосаратовке. Один из самых ужасных опытов в моей жизни! Не суйтесь сюда никогда! Низкая зарплата, с которой еще могут снять большой штраф. Трудоустройство неофициальное, либо маскируют трудовые отношения под ГПХ. Понятия «личная жизнь» здесь нет - вам будут названивать в выходные дни, чтобы вы приходили исправлять косяки, либо вообще могут начать требовать, чтоб вы вышли дополнительно при графике 3 через 3. На собеседовании вам будут улыбаться, а во время работы вы услышите о себе абсолютно все. Туалет может закрываться шторкой и ремонты складских помещений, в основном, ужасные. Приходится иногда задерживаться на работе, а также необходимо приходить в первую смену на 30 минут раньше, чтобы делать инвентаризацию. Клиентов нужно целовать в попу и говорить им, что они - единственные и неповторимые в вашей жизни. И это все при возможной ставке 2000 рублей, при этом, обед вы покупаете себе сами. Нет обеденного перерыва. Во время приемки и размещения товаров будут приходить люди с посылками или за заказами. Можно снять фильм ужасов!

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе ЯНДЕКС

Помогите составить детальное представление о работе в компании ЯНДЕКС. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 119 отзыва
# 2
5,0
Изображение компании
CNS 76 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

04.04.2024

Единственная погрешность- это кадровая часть.Более внимательнее быть к выбору сотрудников надо. Такая солидная компания, а в штате присутствует "девица легкого поведения" , которая прошлась по всем (при этом муж и дети) . Про "спираль" рассказывает всем, по мужским туалетам ходит, долго ждать не надо, быстро приходит в любое время. На лестнице СБ или на балконе все время, но перед этим по всем мужикам пройдется. Про интим с мужем всем рассказывает, он детей хочет , она его избегает тк противны прикосновения его , от других получает. Пристает (в сексуальном плане) , сексуальные сообщения , эмоции , признания в чувствах пишет и по ночам тоже в телеграмме, при этом авто удаление через сутки стоит. Попытки скрыть вены неоднократные. Надежда имеется и, что такие как Строителева (Шмелева) Ирина Михайловна не будут присутствовать в такой солидной компании.

Делопроизводитель

Copy

04.07.2024

Работаю РГ. До этого был опыт работы в качестве руководителя одного из направлений в колл-центре, поэтому искала аналогичную вакансию. Если честно, не рассматривала вариант онлайн-работы, но чем-то зацепило объявление. Поизучала информацию о компании, почитала отзывы, и решила откликнуться. И вот уже три месяца будет через неделю, как работаю в "Лидофоне". Руководство адекватное, специфику работы я знаю, поэтому с выполнением планов и проч.задач проблем нет, по деньгам выходит даже больше, чем на прошлой работе. Единственное, что напрягает(в целом, как и на прошлой работе) - нужно постоянно быть на связи, и после раб.дня тоже. У операторов разные графики, вопросы возникают частенько, а я стараюсь всегда помочь и поддержать

Руководитель группы

Copy

08.07.2024

Мое мнение: клоуны из Центродорпроекта и капстройсити создали очередной мыльный пузырь по отмывке госбюджета по реновации. Проектировщики обходите стороной эту шарагу. Не общайтесь с эскортом Васьки Ангой и Анкой. Вас тут обманут на деньги и заберут ваше здоровье.

Гип

Copy

05.06.2025

Хочу оставить отзыв для тех, кто их читает. Мне нравится работать в Аккорде по одной простой причине - прекрасный коллектив. Конечно причин намного больше - это и зарплата хорошая, и рукововдство понимающее. Но коллектив это особенная любовь, потому что знаю как бывает в других местах. Здесь и офис, и на складе у нас все коллеги к кому не обраьтишься все поддержут и помогут. Когда только вышла помню не понимала какихто моментов в работе, именно коллеги по участку объяснили всё показала, научили как быстрее и лучше делать.

Комплектовщик заказов

Copy

09.02.2025

Когда я пришла на работу, думала работа мечты, отличный график, зп 1 раз в неделю, премии за KPI. Что ж сказка закончилась после общения с руководителем Пушкарской Ирины. Сначала все было гладко, она говорила и зп будут платить менеджерам 50 тыс в месяц, и график отличный 6 часов в день, премии будут получать, ведь менеджеры работающие от 3-х месяцев от 100 тыс минимум получали. Думаю не вакансия,а мечта. Но потом понеслось, по всем вопросам Пушкарская просто игнорировала, посыл был такой, не вы такой другой человек придет. И я же верила что действительно все так хорошо, правда менеджеры который уже по работали в Лидофоне мне говорили "Вам вообще не стыдно людей подписывать на такую работу?" По общалась с коллегами, они говорят что денег реально заработать. просто у людей не получилось пройти стажировку вот и наговаривают. Но дальше хуже, одна кандидатка сказала что люди стажировку не могут пройти и 3 недели. Т.е. вакансия заявляет что стажировка будет от 2-х до 5- ти дней, а люди сидят на честном слове неделями. И это не единожды.Постоянно меняли скрипт, госпожа Пушкарская в полном игноре, т.е. рекрутеры говорят одну информацию, а по факту все по другому. Потом оказалось что 50 тыс это не оклад, а сделка. Т.е. когда у Лидофона накрылась программа почти на 3 недели, люди просто просидели после нового бесплатно. Им еще и вдогонку скажут "не нравиться, можете быть свободными". Самое приятное для меня, что одним днем отдел рекрутинга уволили. Т.е. 3 человек уволили оставили троих. Один из которых уже отсидел за мошенничество, второй молодой парень. Ну и конечно Эльвина, которая расскажет вам обо всех плюсах компании, если они даже не действительны. Остальные кураторы, менеджеры и ведущие трансляции сидят за штрафы, постоянные претензии и постоянном негативе. Подводя итог, могу сказать- людей штрафуют, обманывают, оставляют без зарплаты, тотальный контроль. Думала хуже пирамид нет, но спасибо Пушкарской и Лидофону!

Работник

Copy

21.01.2024

Рекомендую всем кому нужно — Дану, как специалиста. На все обращения отреагировала профессионально точно, видно сразу, любит свое дело. Благодарю.

Работник

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы