Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании CallTraffic
Чебоксары
Комментарий
Условия труда катастрофические. 1. Оборудование устарело: гарнитуры постоянно зависают, программы вылетают. Из-за сбоев техники задерживают оплату, приходится отрабатывать по 10-20 минут. Компьютеры загружаются 15-20 минут — вынуждены приходить заранее. 2. Антисанитария в туалетах: несмотря на уборку, в женском туалете стоит невыносимая вонь, которая распространяется до ресепшена. 3. Климат-контроль отсутствует: летом невыносимая жара, зимой — холод. В морозы отопление снижают, используют пожароопасные тепловые пушки. 4. Нищенская оплата: в проекте «Гемотест» платят 97 рублей в час. При этом клиенты постоянно срывают злость на сотрудниках, что приводит к психологическому истощению. 5. Карьерный рост нулевой: тренинги раз в полгода, коучи быстро увольняются. 6. Отсутствуют двойные ставки в праздники. Работа разрушает здоровье. Никому не рекомендую.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании CallTraffic
15.07.2025
Минусы компании: * Несоответствие обещаний реальности — на собеседовании рисуется красочная картина, но в действительности многие условия оказываются невыполнимыми или имеют скрытые нюансы. * Ограниченный «гибкий» график — хотя заявлено, что график можно выбирать самостоятельно, на деле выбор ограничен предложенными вариантами. * Проблемы с оплатой обучения — заявленная сумма оплаты за обучение не соответствует фактической. * Непрозрачные условия аттестации — изначально озвучивается одно количество дней обучения, но фактически требуется отработать дополнительное время до аттестации. * Система KPI — показатели зависят от настроения клиентов, даже при правильном выполнении работы могут поставить низкие оценки. При падении KPI приходится бесплатно отрабатывать время без наставника. * Качество обучения — тренеры освещают только базовые моменты, остальное приходится изучать самостоятельно. Наставничество зависит от удачи — хороший наставник может помочь, а плохой может стать причиной недопуска к аттестации. * Отсутствие разбора ошибок — сотрудники должны самостоятельно разбираться в непонятных моментах, отправляя отчеты тренеру без детального разбора ошибок. Плюсы компании: * Официальное трудоустройство — даже для подработки, что является большим плюсом в современном мире. * Возможность удаленной работы — гибкий формат, который позволяет совмещать работу с другими делами.
Работник
07.04.2025
Я работала в контакт-центре в течение 10 месяцев, и вначале все было хорошо. Мне казалось, что у меня хороший начальник площадки и супервайзер проекта. Зарплату всегда выдавали вовремя. Однажды мне дали академический отпуск, так как я студентка заочного отделения и раз в полгода мне нужно было сдавать сессии. Через полгода я снова начала сдавать сессии и поняла, что не могу совмещать учебу с работой. Я попросила академический отпуск, принесла справку из университета с печатями, как положено. Меня отпустили, и начальник площадки сказал, что я могу спокойно учиться и вернуться, когда закончу. АГА, вернулась, а мне сказали "Вас уволили", и тут я стала выяснять в чем дело, начальник отговаривался как мог, мол переходите на другой проект, там лучше и все дела, но я добилась объяснений спустя три дня, на что мне начальник ответил, что менеджер проекта не хочет меня видеть на работе, так как я беру академический отпуск, а у них там графики и им нужно, чтобы сотрудники постоянно выходили на работу, но на другом проекте можно будет в случае учебы снова уйти на месяц. (В общем начальник красиво мне въехал в уши и я согласилась, так как проработала там больше полугода. (Обучение - 2 недели, сдача экзамена и стажировка на линии - 2 дня, + ожидала базу 2,5 недели - итого 1 месяц!) К чему эти сроки? Меня не взяли на работу, HR-менеджер и начальник площадки мне 2,5 недели не могли мне сказать о том, что я, оказывается, не подхожу. (И передали эту информацию через коллегу по работе) Я периодически писала Супервайзеру проекта, но она меня игнорировала, потом написала, что сама ждет. Также я писала начальнику площадки, спрашивала, когда будет готова база, но он кормил меня завтраками. ИТОГ: КИНУЛИ! Целый месяц потерянного времени, не оплатили обучение, и со старого проекта не оплатили один день работы. Я не могу советовать эту компанию в Ташкенте. Они не выплачивали зарплату вовремя.
Работник
10.03.2024
Когда вы приходите, вам говорят что отличная компания, хороший коллектив. Руководство с вами не считается. Программа с которой работают сотрудники нормально работает только в офисе и то через раз. Дома с программой работать невозможно постоянно вылетает, не подключает нормально VPN. Если вы задержались на минуту, либо у вас проблемы с подключение начинают хамить сходу, не хотят даже разбираться в ситуации. Оборудование. Компьютеры пережили всё, рабочее место все в грязи, наушники невозможно даже нормально надеть. Стулья ужасные, сидеть невозможно, будто прямо под тобой развалятся. И самое главное, всем все равно на ваши выходные, вас при любом моменте попытаются вытащить в доп. смены. Так же могут сказать, что сегодня можете отработать доп. часы, но после скажут что такого не было и вы отработали их просто так. Двойной оплаты нет, что нарушает ч. 1 ст. 153 ТК РФ. Не знакомят с критериями оценок ОКК и не знаешь за что тебе могут снизить оценку звонка. При обучение не рассказывают о всех деталях. CallTraffic - типичные представители вторичного рынка труда. Людям, которые захотят заказать услуги у этой компании советую выбрать другую организацию. У сотрудников не появится мотивация что-то делать хорошее для вашего продукта в стенах этого дурдома.
Работник
04.02.2024
Даже не знаю с чего начать свой рассказ про этого попущенного представителя аутсорсинга, а именно про CallTraffic. Когда вы приходите, вам говорят какая отличная компания, хороший коллектив и все мы дружная семья. Отпустите рекрутера, его скрипт устарел и совсем не соответствует реальности. Руководство считает вас, ну, мягко говоря, за х**ню, просто подстилку. Условия труда. А вы правда думаете, что один кондиционер в углу помещения может помочь как то в жару +25? Соглашусь с комментатором, который упоминал узкие ряды и эссенцию говна из-за людей и духоты. Кухня - мечта служб дезинсекций. Столько тараканов не каждый видел. Очень неприятно и отвратительно, учитывая то, что есть нужно обязательно на кухне. Мерзость! Оборудование. Бедные компьютеры пережили всё и даже больше, а засаленные и рассыпающиеся в руках наушники ещё больше. Очень жалкое зрелище, ведь они не стоят больше 400 рублей. Стулья грязные и разваливаются. 12 часов сидеть -наказание!! И самое главное, всем все равно на ваши выходные, вас при любом моменте попытаются вытащить в доп. смены. Так как какой-то дядя заказчик требует больше часов. Но какая же беда, что вы и в эти дни будете сидеть за 95 руб. в час (~900 руб. в день). Двойной оплаты нет, что нарушает ч. 1 ст. 153 ТК РФ. Очень жаль, что и к проектам есть претензии. Проект на котором я сидела не был сложным, но ТЗ из 10 вкладок это не серьёзно. Ты не знаком с критериями оценок ОКК и не знаешь за что тебе могут снизить оценку звонка. Работа на 50% нерегламентирована и снизить могут оценку за вздох в звонке. Но при этом нигде не прописаны алгоритмы оценки звонков. При такой зарплате и условиях труда вы должны оценивать звонки на 100 если специалисты просто не шлют клиента на**й!=) Вернёмся к дяде заказчику - мифическому существу, которое никто не видел. Он же и решает, когда и на сколько вы можете взять отпуск. 28 дней подряд ни в коем случае нельзя! А это уже нарушение ст. 125 ТК РФ. CallTraffic - типичные представители вторичного рынка труда. Подойдёт для летнего заработка студентам, (если вариантов совсем нет). Потому что если вы взрослый человек и вас уже давно никак не поддерживают финансово родители и вы живете самостоятельно, вы просто не выживете на эти гроши. Людям, которые захотят заказать услуги у этой компании советую выбрать другую организацию. У сотрудников не появится мотивация что-то делать хорошее для вашего продукта в стенах этого дурдома. А тем, кто сейчас там работает, желаю бежать скорее домой, а далее в трудовую инспекцию. Текучка кадров, кстати, вполне подтверждает то, что от вас много и часто кто бежит P.S. Это не нормально, закройтесь и не позорьтесь. Или совершенствуйтесь, если ещё не все потеряно (?). Все выше описанное в 2024-ом году выглядит как что-то доисторическое. Это явно не имеет ничего общего с уважением человеческого труда и достоинства, в т.ч. с "созданием лучших условий труда", о которых написано у вас на сайте!
Работник
13.12.2023
Работаю несколько месяцев и на сегодняшний день только положительные эмоции. Первое и самое главное, лично для меня, это удобный график и отсутвие ограничения в ЗП. Есть возможность зарабатывать больше и это круто! Платят 2 раза в месяц, все честно. Коллектив большой, дружный. Помогают в сложных ситуациях. Офис классный, современный) Есть зоны отдыха и большая кухня.
Работник
18.11.2023
С самого начала работы сложилось хорошее впечатление о руководителе площадки и в общем о коллективе, абсолютно у каждого человека есть возможность карьерного роста, главное желание! Наставник и руководители помогают в решении вопросов. Работать можно в офисе, есть удаленка. Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный, достойная зарплата, возможность обучения, разные графики и очень много проектов. В офисе отличная комната отдыха, Очень довольна, что меня пригласили на собеседование и взяли на работу.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе CallTraffic
Помогите составить детальное представление о работе в компании CallTraffic. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
25.03.2025
Компания регулярно задерживает зарплату — каждую копейку приходится выбивать. После отправки акта нужно ждать ещё три дня, прежде чем деньги поступят на карту. На собеседовании уверяют, что задержек нет, но на деле всё выясняется уже в процессе работы. Я на каждом этапе уточнял этот момент, и меня уверяли, что выплаты происходят вовремя. Компания нарушает Трудовой кодекс РФ: стажировка не оплачивается. Сотрудники генерируют лиды, после чего покидают стажировку, не получая за свою работу ничего, в то время как компания зарабатывает. Я устраивался на должность куратора, но меня заставили пройти стажировку на менеджера, объяснив это необходимостью понять работу изнутри. Я успешно завершил стажировку, выполнил требуемый план, но, к своему удивлению, после этого меня направили ещё на два собеседования с руководством. В итоге я потратил две недели на обучение и стажировку, а после мне сообщили, что я могу не подойти. Зарплата должна выплачиваться по пятницам, но в назначенный день денег я не получил. Всё выходные я писал и звонил руководителю. Сначала он обещал, что перевод вот-вот поступит, но затем перестал выходить на связь. В понедельник мне выплатили только деньги за обучение и сообщили, что я им не подхожу. Видимо, им нужны сотрудники, которые не будут отстаивать свои права. За последние дни работы платить отказались, но после угроз обращения в трудовую инспекцию пообещали перевести деньги. В итоге выплаты так и не поступили, а на звонки и сообщения мне больше не отвечали. Компанию заблокировали на HeadHunter. Не тратьте своё время — работать там не стоит!
Куратор
06.04.2023
У работодателя ни стыда ни совести. HR Екатерина расхваливала компанию, а по факту оказалось все не так хорошо. Постоянно приходилось работать сверхнормы, не оформили. Если вы готовы за 5 тыс в неделю работать, то вперед. Отвратительная фирма!
Работник
18.05.2024
Во первых неуважительное отношение руководителя к стажерам Во вторых наглость и грубое отношение к клиентам действует психологический принцип влияния на людей: Во первых как они называют "стадное чувство", проходила стажировку нужно было делать вид, что я клиент Во вторых принцип "громкоговорителя", когда люди приходят нужно громко говорить, чтобы привлечь внимание и главное проговорить якобы покупки других людей на крупную сумму, чтобы завлечь внимание В третьих принцип назовем его " наглостью", когда человек приходит и нужно его заговорить, чтобы не осталось выбора, сразу переходят к размерам, не давая ничего клиентам сказать В четвертых максимально неуважительное отношение к "среднему" классу людей, просто из за ограниченности в финансовых возможностях они принижают людей, выкрикиваю грубости в ответ .
Продавец
09.04.2025
Работа вся на ногах и нужно быстро выполнять, чтоб не задерживать гостей, которых бывает много в сезон, но справляемся. Люди к нам приезжают разные, но в основном со всеми удается выстроить хорошие отношения. Всегда благодарят и в целом, мне моя работа нравится. А еще нравится ЗП, считаю она полностью отображает мои труды.
Менеджер
14.08.2024
Большое спасибо эзотерику Даночке ! Она провела очень важную для меня консультацию, которая позволила по-другому посмотреть на ситуацию, залечить раны. Это была глубокая консультация, много было инсайтов, разъяснений. Рекомендую как специалиста!!! Огромная благодарность !!!
Екатерина
15.04.2023
Руководство не уважает своих подчиненных, зарплата ниже обещанной. В общем, ничего хорошего.
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы