Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании CHARMSTORE
Москва
Комментарий
Зарплата мизерная, руководство отстой, график и условия тоже не нравятся.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании CHARMSTORE
11.02.2025
Отстутствие прозрачности Панибратство (конкретный пример-это повышение до администратора сестры региональной управляющей),ладно если бы заслуженно,а так вся розница просто крутит у виска всему руководству. Серый доход (вашу премию переигрывают только так как выгодно компании,могут сказать что сменили мотивацию ,уже после рассчета. Нет никакого чувства стабильности.) Отстутствие двойных выплат в праздники,переработки не оплачиваются (не важно сменная работа или нет,это нарушение ТК РФ) любая трудовая инспекция подтвердит каждое мое слово. Отношение руководства к подчиненым как к расходному материалу Компания на гране банктротства,исходя из того что нет денег даже заказать стаканы одноразовые для сотрудников. Новые коллекции уже давно не выходят, потому что денег на это нет. При увольнении целых штатов из магазинов,по 20 увольнений в месяц-даже не спрашивают причину увольнения. Будучи директором магазина я получала около 50 тыс несколько месяцев. Все сотрудники подтвердят что шармстор угасает и все это не из-за придуманного кризиса,а из-за того что руководителей реально толковых нет( 20 летних рег.упр со школьным образованием мы не берем в счет) Смените все руководство,начните отшивать коллекции которые будут покупать и начните нормально оплачивать тяжелый труд сотрудников розницы-и пойдет все в гору!
Работник
12.01.2024
Развивать вас не будут, так что и не мечтайте. Новая региональная Юлия, напрочь отмороженная. Ничего не знает, перекладывает ответственность и свою работу на других. Со своими магазинами не в контакте вообще. Вводит какие-то новые абсурдные правила, о внешнем виде сотрудников, вместо того чтобы заниматься работой. Надеюсь это дерьмо долго здесь не проработает. Пусть валит обратно откуда пришла
Работник
12.01.2024
Развивать вас не будут, так что и не мечтайте. Новая региональная Юлия, напрочь отмороженная. Ничего не знает, перекладывает ответственность и свою работу на других. Со своими магазинами не в контакте вообще. Вводит какие-то новые абсурдные правила, о внешнем виде сотрудников, вместо того чтобы заниматься работой. Надеюсь это дерьмо долго здесь не проработает. Пусть валит обратно откуда пришла
Работник
10.10.2023
Коллектив отличный, комфортная обстановка. Можно повышать свои навыки и получать хороший опыт. Условия труда приемлемые.
Работник
10.09.2023
Руководство компании абсолютно не компетентно, начиная от HR и до руководителей высшего звена. Отсутствует структура, система и распределение обязанностей. Компания является новой, поэтому везде царит полный хаос. На собеседовании обещают одно, а по факту получается совершенно другое. Планы меняются в течение месяца без объяснений, и, естественно, в большую сторону. Зарплата выплачивается "в сером" формате, оформление приходится буквально добиваться самостоятельно, и это может занять несколько дней. Материальная ответственность полностью ложится на сотрудников, без установленных процентов списания. Ежемесячные инвентаризации приводят к списанию всего с коллектива. Существует множество ненужных отчетов, которые непонятно для кого предназначены. Обычно компании заинтересованы в больших продажах и мотивированных сотрудниках, но здесь потолок зарплат для стилистов составляет 55, для администраторов - 60, а для директоров - 70. Это даже подарок, если удастся заработать столько, однако количество усилий, которые нужно вложить в достижение этих цифр, совершенно не соответствует вознаграждению. И самое главное - всегда следует проверять заработную плату, так как она всегда начисляется меньше, чем положено.
Работник
17.08.2023
Здравствуйте,уважаемый соискатель!Нам очень жаль,что у вас осталось неприятное впечатление от знакомства с компанией.Отвечаю по существу ваших замечаний,чтобы другие читатели могли принять взвешанное решение при выбора места работы.В период открывшихся весной 2022 года возможностями для развития отечественных производителей женской одежды в России,наша компания начала резко и активно расширяться. В связи с чем в короткие сроки открылась потребность найти и адаптировать сразу целый штат сотрудников в новый отдел. Поэтому мы заняли активную позицию в поиске сотрудников,и часто приглашаем сами потенциально интересных кандидатов.Для нас принципиально важен уровень сервиса,который мы оказываем нашим покупателям,и вместе с темдоброжелательная атмосфера в коллективе.Именно поэтому мы очень ответственно трепетно подходим к отбору персонала.Поэтому одним из этапов отбора в команду предусмотрена практика демо периода (1 2 дня в интернет магазин). В этот период компания вкладывается в обучение потенциального сотрудника,несет издержки.Для соискателяэто возможность узнать работу изнутри,оценить свои силы и готовность работать на соответствующей должности. Также это возможность продемонстрировать работодателю свои способности и навыки,что позволит с двух сторон принять конструктивное решение о дальнейшем сотрудничестве.Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве,мы хотим,чтобы нашим сотрудникам нравилось работать в компании,поэтому мы предоставляем возможность принять решение кандидату по итогу демо дня,несмотря на то,что компания тратит свои ресурсы на обучение сотрудника в эти дни.На собеседовании мы всех предупреждаем,что демо дни оплачиваются при положительном исходе (обоюдном решении продолжать работу). Если вы были у нас на демо дне,вы точно согласились на это условие.Мы заинтересованывкладываться в обучение тех сотрудников,которые останутся с нами всерьез и надолго. Поверьте,нам совершенно невыгодно тратить время на подбор и обучение сотрудников,с которыми расстанемся в короткие сроки. Но к сожалению,иногда кандидаты не оправдывают наши ожидания по своим профессиональным качествам и навыкам работы.Руководитель контакт центраЛяйсан Валиева,сотрудник,которыйне только 2мя образованиями,но и в первую очередь своими личными результатами доказал свой профессионализм,пройдя карьерный путь в компании за 3 года от консультанта до руководителя отдела.Оформление в штат по трудовому кодексу в компании предусмотрено,конкретно в интернет магазине на текущий период осуществляется по итогу оплачиваемой стажировки.Сведения о том,что Сотрудники общаются между собой без уважения,через слово матпо нашей оценке являются заведомо недостоверными,но мы можем провести дополнительную проверку по камерам,если вы свяжетесь с отделом персонала,дав более развернутую информацию,кто и когда нарушил трудовую дисциплину в части культуры и этики общения.Спасибо,что потратили ваше время на написание данного отзыва,это помогает нам становиться лучше.Искренне желаем вам успехов в поиске работы,которая оправдает ваши ожидания!С уважением,Ведущий менеджер по персоналу CharmstoreВладлена [Б.]
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе CHARMSTORE
Помогите составить детальное представление о работе в компании CHARMSTORE. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
15.04.2024
В целом компания стабильная и развивающаяся. Мне не повезло попасть в сметный отдел организации. Поработав в отделе, я столкнулась с обманом, токсичностью и хамством со стороны руководителя А. А. Кованько. Во-первых, рук-ль изначально не предупредила, что работа будет не на постоянной основе а по срочному тр. дог-ру сроком на 1 год. Во-вторых, функционал, который был оговорен нами на собеседовании, не соответствовал тому, что она поручала мне. Я была её личным курьером (ходила за заказами в пункты выдачи - косметикой, игрушками) и уборщицей ('вы должны каждый день вытирать пыль, убирать в шкафах и т.д), вместо того, чтобы заниматься текущими документами и закрывать долги, которые накапливались, вероятно, месяцами. Рук-ль А. К. разговаривает матом, на повышенных тонах, диалог с ней невозможен априори, т. к. она 'всегда занята' и постоянно нервная. Кичится тем, что платит нам 'большие деньги', и поэтому мы должны терпеть её хамство и невежество. Хотя, известно, платит не она, а компания. Каждый день с её стороны звучали какие-то претензии. Однажды она наорала на меня матом за то что я купила не ту бутылку виски. Но кульминацией стало то, что меня при всех сотрудниках отдела унизила, сказав, что я обязана убираться в офисе - это моя обязанность, а не моей коллеги (по образованию художника). Надо отметить, что я имею высшее филологическое образование и непрерывный стаж работы в двух организациях от 8 до 10 лет. Никаких замечаний по работе никогда не получала, есть только благодарности. И устраивалась сюда я не курьером и не уборщицей, а специалистом по документообороту с функционалом журналиста. Считаю таких рук-лей позором, они реально портят имидж хороших компаний.
Специалист по документообороту
24.11.2023
РАЗВОД клиентов И операторовИскала удаленную работу и нашла на свою голову vetdogs.ruОбещали 3п от 40.000 не оплатили ничегоразвод менеджера:Заявок поступает от 10 11 за 12 часовой рабочий день из них 3 4 не целевые,на еще 4 5 не найдется врачей,потому что если звонила бабушка то к ней никто не поедет,денег у нее нет. Если ты оформил заявку которая по стоимости хорошая,она пропадает в срм системе,вернее ее переводят на себя старшие менеджеры или аудитор,тебе остается только мелочь с суммой чек 3000 2000 рублей. Работа беспрерывно под камерами в зум где тебе постоянно орут где ты,что ты делаешь,с кем ты говорила,а помимо этого в офисе ржут,хрюкают,слушают музыку на всю катушку и это все льется тебе в наушники,клиент это все слушает во время разговора. Самим кц управляет какая то кучка Армяшек [М.][Э.]которые не стесняясь обсуждают тебя на своем языке. Если ты отработал 4 5 дней тебе ничего не заплатят и просто заблокируют везде. Теперь о самой работе..развод клиентовvetdogsЭто ветеринарный агригатор,как такси,звонит клиент,менеджер устрашает его что его кот и так больной в клинике точно сдохнет,нужно только на дом вызвать врача и это по стоимости будет тоже самое что и в клинике,только дома. приезжает врач и начинает разводить клиента на деньги,если животное 9 10 лет,то сразу предлагают усыпить и кремировать,обосновывая,что он уже и сам умрет вот вот,вы только деньги зря потратите на его лечение и продлите муки за кремацию и усыпление берут до 30 тыс рублей,за лечение таких денег не сдерешь по этому врачу выгоднее усыпить. Врач приезжает,осматривает питомца и выставляет счет от 3000 до бесконечности,говорит что он сделал очень дорогие лекарства и стоимость их в аптеке от 3000,после отъезда врача клиент находит ампулу глюкозы за 12 рублей,звонит разбираться,но ветдогс ответственности за это не несет,несет якобы врач,но телефон врача мы дать не можем это личная информация. Это не единичный случай,каждый второй звонок такой. Врачи очень тонкие психологи,видя то,что клиент расстроен начинают давить на жалость еще больше,запугивают,просят занять денег у соседей,перевести с кредитной карты иначе его питомец умрет прямо здесь и сейчас,когда клиент дает номер просто блокируют его везде чтобы он не смог дозвониться. Клиент остается с больным животным и без денег,в договоре который сует клиенту врач как будто расписаться за вызов прописано,что клиент сам несет ответственность за своего питомца.руководствоКогда руководство слышит о звонках с претензиями просто говорит что никто не виноват что клиент такой[censored]пусть винит себя.Если врач развел клиента на 40 тыс и более в офисе царит праздник,развели очередного.Постоянная текучка,люди работают 2 4 дня и уходят,совесть не выдерживает разводить бабушек,ему говорят что он слабое звено и платить ему не будут. Каждую неделю проходит обучение и приходят по 10 11 менеджеров,которые уходят ни с чем.мотивация:Обещают 2500 премия за то что приходишь на работу во время2500премия за правильное оформление в срм1000за выход% от продаж500 тыс выручка1%1000001.5%Больше 10000002%Приводят в пример менеджеров которые делают по 1000000 и больше,такие менеджеры действительно есть,но работают они по 12 часов без выходных или с 2 3 выходными в месяц.+ воруют крупные заявки у новеньких.+ если менеджер ушел эти заявки тоже распределяют на старших,чтобы было кого приводить в пример. Если твоя выручка приближается к 500 тыс рублей,твои заявки обнуляются до суммы выезда и тебе говорят что врачу пришлось вернуть деньги клиенту потому что он стал везде писать про нас отзывы и твоя выручка с 500 тыс падает до 300 тыс и ты ничего не получаешь. Я попробовала позвонить такому клиенту,деньги ему никто не вернул,сказала об этом на общем собрании,меня везде заблокировали и сказали что ничего мне не заплатят за такую выходку,я не имела права проверять их слова...А теперь подумайте месяц работы и в кармане 0,куча обманутых мной клиентов.. Не идите на поводу их обещаний,не принимайте участие в обмане людей которые переживают за питомцев и готовы все отдать за их здоровье
Работник
11.06.2023
Обманывают с зарплатой, условия отвратительные, в офисе все дряхлое.
Работник
06.08.2024
На территории есть спорт зал с очень привлекательными ценами, но не это главное. Я в полном восторге, что по согласованию с руководителем, я могу в обеденный перерыв позаниматься. Регулярно сотрудникам предлагаются скидки. Можно после работы или до работы позаниматься. Мне как человеку, который следит за здоровьем, это очень важно!
Сотрудник
21.02.2023
Кругом одно хамоватое начальство, с тремя классамиобразования, работающее по знакомству, огромные нормы, выдуманные из головы, ужасные условия труда, мизерная зарплата.
Работник
21.11.2023
Из плюсов гибкий график. Из минусов хотелось бы иметь хоть какой-нибудь оклад для начинающих специалистов. Работать приходится много, а оплаты нет
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы