КОНТАКТ СЕРВИС
4,0
-
179 отзывов
77%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании КОНТАКТ СЕРВИС

Сочи

Комментарий

Оклад просто смешной, все надежды только на премии. Но план по KPI нереальный, его выполняют единицы. Это конвейер по перемалыванию сотрудников.

Оценка сотрудника

1
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании КОНТАКТ СЕРВИС

28.11.2025

Операторов набирают много, а специалистов по качеству мало, из-за чего нагрузка получается очень большой. Не все операторы адекватно воспринимают критику, и часть рабочего времени уходит на споры и объяснения. Бывает сложно донести до руководства проектов, что их требования к количеству звонков часто напрямую вредят качеству обслуживания, на которое мы и должны влиять. -

Работник

Copy

28.11.2025

Не так давно пришел сюда, поэтому пока мало что могу сказать Работа в колл-центре для общительных. Зарплата от звонков, если стараться, можно нормально получать. Коллеги веселые, вместе проще.

Работник

Copy

28.11.2025

Не могу припомнить Работа в стабильной компании с многолетней историей дает чувство уверенности. Здесь выстроена четкая система оценки разговоров, есть подробные чек-листы, и ты точно понимаешь, по каким критериям работаешь. Мне, как специалисту по качеству, нравится, что моя обратная связь реально влияет на процесс обучения операторов и улучшение их результатов. Коллектив в офисе очень сплоченный, и руководство создает неформальную атмосферу с небольшими праздниками.

Работник

Copy

26.11.2025

Очень много времени уходит на бумажную работу и отчеты, из-за чего не всегда хватает времени на качественную поддержку каждого оператора. Иногда чувствуешь, что превращаешься в передаточное звено для претензи Зарплата на позиции супервайзера достойная, и ты видишь прямую зависимость своего дохода от результатов команды.

Работник

Copy

24.11.2025

Постоянно сталкиваешься с негативом и грубостью от людей, которым не нужны наши звонки. Мы профессионально устанавливаем продуктивные контакты между Вами и Вашими Клиентами. Call центр «Контакт Сервис» является одним из ведущих петербургских Call центров. На этом рынке мы уже более 8 лет.

Работник

Copy

06.11.2025

Это эмоционально выгорающая работа, необходимо постоянно соблюдать стандарты клиентов. Пришла простым оператором, сейчас я старший смены. Компания действительно дает возможности для роста тем, кто проявляет инициативу. Меня ценили, продвигали и учили. Нам, руководителям, видно, как компания растет и развивается: внедряют новые системы, работают с крупными брендами, постоянно улучшают процессы. Да, работа в кол-центре — это не сахар, клиенты бывают разные. Но здесь выстроена сильная система поддержки и контроля качества, которая помогает справляться со сложностями. Зарплата достойная, особенно на руководящих позициях.

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе КОНТАКТ СЕРВИС

Помогите составить детальное представление о работе в компании КОНТАКТ СЕРВИС. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 113 отзыва
# 4
5,0
Изображение компании
RHANA 44 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

24.07.2024

Эзотерик Дана очень приятная специалист , она все подробно рассказала, ответила на все мои вопросы и проявила внимательность ко мне. Я обратилась с проблемой в семье, нам с мужем провели энергетическую чистку, и дали рекомендации по гармонизации отношений. Результат впечатлил!

Юлия

Copy

30.10.2024

В Валенте мне нравится атмосфера и достойная зарплата. Приятно работать с такими коллегами, и есть ощущение, что моя работа важна для компании. Проблемы решаются быстро, руководство всегда на связи, есть взаимопомощь на всех уровнях. В общем, хорошее место для работы.

Работник

Copy

08.11.2023

В компании ценят пустой пиар и покупные рейтинги, однако, бесспорно одно - Катюха Рыбий глаз Славгородская - фармпроститутка №1 в Россиии - на международном уровне уверенно себя покажет.

Работник

Copy

27.07.2024

К эзотерику Дане обратилась, так как моя коллега подписана на ее инст и она скинула мне пост про скидку на гадание. На данный момент могу сказать, что это лучший спец из всех у кого я была ранее, поэтому буду ещё обращаться обязательно. Меня полностью устраивает подход Даны к клиенту, честно, без воды, быстро.

Оксана

Copy

04.04.2023

Обман со стороны руководства по зарплате. Самарцева Екатерина и Сергей Маров не выплачивают зарплату 4 месяца. При этом обещают завтра, послезавтра, набирают новых людей. Пишу отзыв чтобы не велись на обман и обходили контору стороной по дуге в километр

Работник

Copy

17.02.2025

Крутой офис, налаженные бизнес-процессы внутри компании, регулярные ревью грейдов, возможности к корпоративному обучению

Инженер-конструктор

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы