РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ
3,2
-
15 отзывов
40%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ

Москва

Комментарий

Руководство нечестное, сотрудников не уважает.

Оценка сотрудника

2
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ

11.02.2025

Прочла очень много отзывов и под каждым негативным подписываюсь. Если по пунктам, то: 1. Переработки (в тч и неоплачиваемые), так скажем работа за идею 2. Заработная плата специалиста и ноп варьируется от 30 до 80 тыс. в среднем. Но для получения 50-80к не все зависит от сотрудника и происходит очень редко. Все зависит от продаж и завышенного плана - ежемесячный стресс закроется план и будет нормальная зарплата или следующий месяц не кушаем. Фиксированная окладная часть составляет около 100 рублей в час у специалиста. 3. Распределение обязанностей. Помимо своих базовых обязанностей руководители перекладывают свои обязанности на спецов 4. Будьте готовы после каждой инвентаризации (даже если она стабильная ежемесячная) платить компании ущерб за утерянные тмц, товар, симки. При трудоустройстве будучи стажером заплатила 8к за то что не провела инвентаризацию на салоне когда вышла работать (про это никто не сказал так как руководителя просто не было) и в последствии будучи специалистом, начальником - любая инвента это минус из зп который может образоваться даже из воздуха, так как СБ просто слепые котята. 5. График работы выстраивает программа verme которая переодически просто не позволяет выставить норму часов на сотрудника чтобы тот получил полноценную зп. Из-за вечной текучки графики сбиваются и мы возвращаемся к переработкам. 6. Директор региона орет на начальника сектора потому что низкие показатели, начальник сектора орет на вообще всех потому что не выполняются планы, компания заставляет и обязывает нае*бывать клиентов, втюхивать сим карты, банковские карты, пихать всякую хрень в кредиты/рассрочки, иногда делая для этого «акции» а иногда и вовсе без какого либо инструмента. 7. Видеоконтроль скрипта и оценки качества - это не про контроль сотрудников о качественно выполненной работе, это про вечный гнет и уменьшение зп за счет отрицательных оценок. 8. Атмосфера на работе - если салон маленький работать можно только по одному и ты остаешься 1 на 1 с негативными клиентами и сам с собой, если салон побольше и можно работать по 2-3 человека нужно быть в хороших с коллективом. Иногда это не удается и помимо негатива от клиентов хаваешь еще и приколы коллег 9. Есть много подразделений: кадры, бухгалтерия, юристы, и все остальные, но нет контактов. Свои проблемы и вопросы можно худо-бедно решать через хелпдеск, но по вопросам зп и других никакой конкретики не добьешься. 10. В заключении хочу сказать, что компания почти полностью игнорирует трудовой кодекс - норма часов на сотрудника за месяц выходит больше чем полагается законом за месяц, т.е часть переработок уже включена в программу но доплаты не ждите, главное выполнить иначе урежут зп, не всегда и не всех пускают в отпуска даже после года работы, а если и отпустили - с отпуска могут «выдернуть» так как некому работать. Пункты можно продолжать еще долго но остановлюсь на основных

Работник

Copy

24.08.2024

Ужаснейшая компания, не рекомендую, белая зп-это единственный плюс. Начальство начиная от ГД редкостные скоты, причем которые не разбираются в своей работе. В компании не выдают канцелярские товары, вся мебель старая, руководитель отдела даже не выставляет сам цели сотрудникам, сотрудники вынуждены их выдумывать самостоятельно, текучка кадров, никто здесь не задерживается, обратная связь начальство не интересует, у руководства нет желания что-то улучшить. За все время работы ни одного обучения или тренинга, экономия на всем и всех. Нет выстроенных бизнес-процессов. Приходишь на работу, и вместо адаптации выплываешь как как можешь.

Работник

Copy

12.01.2024

Вагон негатива от руководства и клиентов

Работник

Copy

12.01.2024

Вагон негатива от руководства и клиентов

Работник

Copy

03.12.2023

Не удастся спокойно уволиться, если только больничный брать,нервный срыв точно обеспечен

Работник

Copy

28.11.2023

Ушла из компании три месяца назад, они до сих пор не произвели отчисления в пенсионный фонд

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ

Помогите составить детальное представление о работе в компании РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 2
5,0
Изображение компании
RHANA 42 отзыва
# 3
5,0
Изображение компании
CNS 32 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

28.06.2023

Самое интересное там с весны генеральный директор ввёл налог на чёрную часть зарплаты,6%

Работник

Copy

03.10.2023

Очень маленький оклад у риэлторов (фикс крайне не радует).

Риэлтор

Copy

16.11.2023

Работала в дм Томск Сказка в общей совокупности год. Устроилась кассиром,подняли до менеджера по товару,затем за заслуги,хорошее выполнение работы и хорошее отношение,до заместителя директора магазина. Начнём с продавца кассира. Зп: 24 25к,график 5/2 по 9 часов + два обеда по 30минут. Обязанности по факту: приходить на смену раньше за 30 минут (не оплачивается и не понятно зачем: переодеться можно за 2 минуты),заполнение журналов,каждодневная переоценка (за исключением воскресенья) на понижение и повышение. Если ты что то пропустил,и покупатель нашёл разницу,то платишь из своего кармана. На кассе стульев нет,стоишь на ногах 8 часов. Выкладка товара в зале. Консультация покупателей. Если нет по какой то причине сборщика заказов,то помогаешь по заказам. Выполнение планов по: Товарообороту (зависит от порядка,выкладки и наполненности в зале,корректных ценников и качественной консультации),Подарочным картам ( не понимаю,как можно самим влиять на этот показатель,если их покупают в основном ко Дню рождения в подарок,как зависит от нас выполнение этого плана?),по благотворительной акции Учавствуйте ( Сбор подаркам детям в различные детские дома,больницы и т.д. Можно отдать должное,не знаю,как в других филиалах,но здесь подарки действительно всё складываются в коробки и всё уходит в детский дом. Никто ничего не брал себе. Но опять же,чтобы набить план за день,для выбора в прикассовой зоне очень много дешёвой ерунды,потому что просто так мало кто будет отдавать большую сумму на кассе непонятно куда. А зачем детям много дешёвого ширпотреба не понятно),рассрочка Мокко ( тоже непонятный показатель,покупатели готовы купить здесь и сейчас,и ты никак его не уговоришь влезть в кредит,если у него есть мозги. В нашем филиале,если повезёт,то одна покупка по мокка будет раз в месяц),выполнение плана по сбп (тоже непонятно зачем,причём план с 10 веков в день до 35 поднялся за две недели буквально. Наш магазин расположен в подвале,где ужасная связь,Администрация тц не ставит усиление,как бы кто но просил. В следствие чего покупатели забивают и оплачивают просто по карте). А теперь о проблемах и головняках если ты пк: вечные проблемы и разбирательства с ценниками,ведь даже если это ценник не от того товара,который он выбрал,он будет доказывать с пеной у рта,что мы должны продать по цене на этом ценнике. Просят продать колбасу по цене хлеба в итоге. Вечные проблемы с интернет заказами: чего то не хвататет,не нашли свой заказ в секторе,не заказывается хотя есть в наличии,собрали сами,хотят собрать сами но нет товара в зале,соберите заказ быстрее (хотя должен быть готов через 2 4 7 часов),соберите быстрее,тем ребёнок в машине один (хотя по закону нельзя так оставлять и можно подать в органы опеки) и тд.Если ты Миз,он же Менеджер по Интернет Заказам,сборщик. График 5/2 по 9 часов + два перерыва по 30 минут (если повезёт сходить хоть на один),зп 28 29. Обязанности по факту: Сборка интернет заказов (из)по времени,разбор и развоз просроченных из,замена продленных из,всё разборки с покупателями по неправильно собранным,недособранным,с лично собранными,выдача оплаченных из,находящихся вне зоне доступа покупателя,поиск заказов,если из не могут найти. Так же помощь на кассе,работа в зале и консультация Покупателей. Работать мизом сложно,потому что половина товара на складе,половина друг за другом,половина в коробках,особенно одежда и обувь. Так же из за неправильной приёмки по факту товара может в зале не быть. Может не быть нужного размера и обуви из за неправильной переоценки. И если ты не будешь что то находить и отмечать это нулём,т.е. что этого нет,это минус статистика,это минус зарплата. То же самое по времени: прогорел заказ,не успел вовремя собрать,минус зарплата. Заказы могут быть по времени каждые две минуты,могут быть на одно и то же время по 10 заказов. Поэтому если ты не успеваешь их собрать и волнуешься о зпто ты порой просто не успеваешь поесть. Заказы обновляются в течение всего дня,и в день в общей статистике,особенно во время повышенных продаж,заказов примерно 160 210.Заместитель директора магазина. График 2/2 по 12 часов в день + два обеда по 30 минут (я порой даже на один обед не могла выйти из за Нагруженности),зп 32к. Обязанности по факту: открытие магазина (приходишь за час,никто не платит за это),закрытие магазина (уходишь на 30 40 минут позже всех,никто не платит за это),набивка касс размером (бывает большой проблемой,тк кассиры раздают всё ходовые купюры и набивать порой просто нечем,кладёшь одну мелочь),инкассация,возвраты обмены,выслушивание и решение всех проблем и конфликтов,постоянная беготня на кассы для отмены (да,это то самое "Галя,отмена"),оформление каждодневных акций,контроль за выполнением плана,контроль за выполнением переоценки (а если всё пк на кассето делаешь её сам),выполнение и отправка фотоотчетов,отправка отчетов в течение дня,выполнение всех рекомендаций в каждонедельной адаптации с отправкой фото,выполнение каждодневного информационного письма с отправкой в фото,каждые две недели (в сезон повышенных продаж каждую неделю) переделывать 6 паллетов при входе в магазин и 6 7 торцов в зале с отправкой фото,Каждодневный отчёт о закрытии и открытии кассового дня,приёмка товара если на складе в этот день нет работников,так же консультация покупателей,выкладка товаров в зале,оформление ценников,если нужно встать на кассу из за нехватки пк,из за того,что кто то на обеде или по другим причинамвстаёшь на кассу. Если нет Мизаодин на смене ушёл домой,на больничном,по другим причинамты идешь собирать заказы. Пришла машина нет менеджера по товара на складеидешь на склад. Так же каждодневное видео зала после конца рабочего дня. И контроль,чтобы то,что попадает в камеры центрального офиса,было в порядке.А теперь общие проблемы,с которыми мы столкнулись в нашем магазине. Территориальная управляющая[Ф.] [Е.] [Н.] Никакого человеческого отношения. Мы для неё просто рабы. Обещанного корпоративного такси до дома после работы нет,мы ей говорили,ей всё равно. Выходили работать в ночь за доп платуденьги никто не перевёл,развод осуществлял директор,которому вообще в принципе никто даже платить не обещал. Проблемы с клинингомочень часто не выходят,на нас двоих заместителей перекинули 30ч мытья полов ( у нас же нет больше дел,как полы мыть). В сезон повышенных продаж (а именно август) нам сказали,что мы должны выходить 6/1 по 12 часов и никто этого оплачивать не будет. Премию урезали на 30%. ту когда приходит в магазин ничего никому не говорит,зато когда видит дома пьёт чайначинает писать что не так. В добавок добавьте нервных покупателей. Не забудьте о тех,кто стоит в очереди второй и уже говорит о том,чтоб открыли ещё одну кассу. Постоянная текучка кадров,так понимаю,что из за Руководства в лице [Е.] [Н.] Кассиры составом,полностью меняются каждый месяц. За год поменялось 6 заместителей и 2 директора.Если хотите сэкономить нервы и цените и уважаете себя и своё времяобходите Детский мир стороной. Грязная контора,которая не ценит своих работников и считает их за рабов.

Работник

Copy

10.10.2025

Стабильность, уверенность в завтрашнем дне, прозрачная система премирования, узнаваемый бренд на рынке спецодежды и сиз, отличное обучение, получение бесценного опыта, развитие ключевых компетенций, необходимых для успешной карьеры в сфере B2B продаж и управления отношениями с клиентами, материальный и профессиональный рост в профессии, отличный коллектив, корпоративные мероприятия и праздники.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Copy

28.12.2023

Оформляют сразу по трудовой с 1-го дня работы, социальный пакет есть стандартный, карьеру построить тоже реально, прекрасные новогодние праздники для детей.

Оператор 1С

Copy

12.09.2025

Отличная компания, в которой приятно работать. Дружный коллектив, интересные задачи и возможности для роста. Зарплата белая без задержек, оплата больничных, отпусков, премии, интересные корпоративы и обучение.

Оператор call-центра

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы