Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Торговый дом ЦУМ
Москва
Комментарий
А теперь пристегните ремни) Будьте готовы, что чуть ли не каждый день тренер будет писать о вас отчет, как в какой-нибудь психиатричке, о вашем поведении. О чем они - спасибо, по тихому предупреждают. Обучение базовое, за месяц ты получишь 35 тысяч рублей с графиком 5/2 с 10 до 19. После обучения идет второй месяц работы, адаптационный. С выпущенной группой это время работает наставник, который помогает во всяких сложных ситуациях. Наставник - это опытный оператор по сути. Как бы он не был дружелюбен, будь готов, что и он дает руководству не самую радужную обратную связь. Наставник сам когда-то был зеленым и в панике сидел на линии, тем не менее он все равно сдаст тебя с потрохами, если ты слишком часто будешь просить о помощи. Во второй месяц работы ты по возможности работаешь уже 2/2 с окладом 35тыс, но уже с личной премией по результатам 3/5/7 тысяч руб. В месяц оценивают 16 коммуникаций, могут снимать баллы за любую чепуху (слишком громко вдохнул воздух в звонке, чихнул, и так далее). Кто-то оценивает звонки адекватно, кто-то высасывает из пальца за что бы тебе дорогому снять премию. Расчетных листов нет, кстати говоря. Также тебе никто не скажет на обучении, что ты на самом деле менеджер по продажам и тебя 2 раза в месяц будут пилить по поводу выполнения плана ( мин 600ка). Твой менеджер группы может давать тебе теоретический материал, чтобы ты читал его дома и учил, тебе ведь дома заняться нечем) Далее ВИШЕНКА НА ТОРТЕ Будь готов, что у тебя будет много рабочих чатов на телефоне, но при этом тебе нельзя будет им пользоваться на рабочем месте. Если ты откроешь вотсапп на компьютере и в этот прекрасный день к твоим мониторам подключатся (ты этого не увидишь) (и как будут копаться по вкладкам тоже), будь готов, что твои личные переписки благополучно прочитают в крысу. А если ты еще и жаловался на работу!!! кому-то из подруг, это заскринят и вынесут на общее обсуждение на собрании руководителей. Буквально устроят из этого презентацию))) Тебе лично в лицо об этом конечно же никто не скажет, ведь это статья УК РФ 137 и ты можешь подать в суд если у тебя будут доказательства (господа руководители и менеджеры сделают так, что у тебя этих доказательств не будет, мой дорогой читатель). После данной ситуации тебя продолжат грузить теор. материалом и обнадеживать хорошим окончанием испытательного срока, ведь в лицо тебе никто не скажет, что ты уже 100% стоишь под увольнение. Даже если у тебя средний показатель 96-98% как и было у меня, компания уже оскорблена той информацией, которой в принципе не должна была видеть. Наверное интересно было покопаться по личным чатам (на рабочем компе ни с кем из подруг не переписывалась, то есть в эти чаты залезли намеренно). И аллилуйя!!!! Заветные 52 тысячи ты получишь только в конце 3 месяца работы. Далее в конце испытательного срока руководство высосет из пальца причину, чтобы ты уволился по собственному желанию. НО если ты был примерным зайчиком, хлопал глазками, тебя оставят в компании и ты и дальше сможешь получать свои 50ка. Хотя в объявлении с вакансией зп указана от 65 тысяч) Кстати добавлю по поводу доп продаж. С них ты будешь получать 2,5 процента после вычета налога только в том случае, если клиент выкупит этот товар и не вернет в течение возвратного периода. Но будьте опять же готовы, что в офисе монополия из старичков, у которых 100500 постоянных клиентом, за которых они тебе перегрызут горло. Вот и все.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Торговый дом ЦУМ
16.02.2024
Хочу написать честный отзыв. Позвали на собеседование в кол - центр ЦУМ. По телефону обсудили все детали, что у меня отсутствует прописка. Сказали - приходите, по результатам собеседования решим этот вопрос. Конкурс я прошла, ответ был положительный. Спросили смогу ли я сделать регистрацию. Я сказала, что прям сейчас нет, но в процессе работы я сделаю. Мне сказал - хорошо, уточним вопрос у службы безопасности. Хотя я не понимаю зачем в кол центр нужна прописка. Ответа не приходило неделю. Госпожа Альсина так со мной не связалась. После моего сообщения, когда я могу преступить к стажировке. пришёл ответ - мы с вами всё решили. Никто ничего со мной не решал. Моё место регистрации не должно касаться рабочих качеств и никак не влияет на трудоустройство. Очень жаль, что отдел кадров столь не компетентен в таком вопросе. Не рекомендую данное место для трудоустройства.
Работник
09.02.2024
Прекрасный коллектив , карьерный рост
Работник
09.02.2024
Прекрасный коллектив , карьерный рост
Работник
28.11.2023
Могу судить только о ЦУМ-Дисконт в ТЦ Европарк. Отвратительная контора. очень печально видеть во главе хорошего коллектива сельское быдло. Абсолютно некомпетентное руководство в лице Каспарова А.Р!!! Зав.складом Серикова С. возомнила себя владычицей морскою и считает товар на складе и зале своей собственностью, делает с ним что хочет, а недостачи выплачивает персонал. Зарабатывают хорошо 2-3 человека ,те, которые в доле с Сериковой, у остальных перспективы заработка нет. Постоянные переработки, тк. из 12 рабочих часов в график ставят только 10,5.бескочнечные штрафы и объяснительные.В общем сплошные минусы.Никому не советую.
Работник
06.09.2023
Начиналось все хорошо, я прошла аттестацию по обучению на должность консультант интернет магазина и нашу группу (обучение в ЦУМЕ проходит в группах) передали наставнику и менеджеру. К слову сказать коллектив оказался очень хороший, что сейчас редкость. А потом пошли штрафы за оценку звонков, апелляцию менеджеры подавать не разрешают, говоря, что нет в этом смысла, все равно никто не исправит оценку. А самое интересное, что те кто прослушивают звонки, оценивают их по разному, кто то штрафует за ошибку, а кто то за эту же ошибку не штрафует. Интересно да?!?))) Но самое интересное, что все об этом знают, еще в начале своего пути в ЦУМЕ я слышала от сотрудников "если попадешь к Юле на оценку - это п...., а если к Полине - то тебе повезло она добрая")))) Вообщем ни за что вычитают у вас деньги из ЗП, и никто толком не может объяснить как они так оценивают и по каким правилам!!! Все всё знают и все молчат(( Печаль печальная(((( Если б не эта несправедливость, я бы осталась там работать
Работник
19.08.2023
В первую очередь, мне не понравилось, что сотрудница подбора персонала мне соврала, сказав, что график 2/2, а в отделе кадров сказали 5/2; Во вторых, меня не устроил коллектив, с которым я работал: мат перемат, слушать не приятно, складывается впечатление, что находишься на рынке, а не в центре столицы; Начальник тоже хорош, угрожал статьёй при увольнении, первые две минуты был на "вы", потом перешёл на "ты"
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Торговый дом ЦУМ
Помогите составить детальное представление о работе в компании Торговый дом ЦУМ. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
07.11.2024
В компании «СоюзспецОдежда» есть много плюсов: - компания стабильная , на рынке более 30 лет - отлаженные рабочие процессы и взаимодействие между отделами - все трудовые отношения в соответствии с ТК РФ - зп выплачивается в белую без задержек, со всеми отчислениями налогов - нет ограничения в росте зп, все зависит от оборота личных продаж - большой акцент сделан на обучение и тренинги сотрудников - средний соцпакет -сформирован дружеский, творческий коллектив - адаптационный период для новичков в лайт версии - проработанная мотивация в понятном прозрачном варианте - увлекательная корпоративная жизнь с интересными мероприятиями
Менеджер по развитию клиентов
14.03.2024
Всё очень плачевно в сетевике Чижик.Девочки грузчики,ни к чему эта скорость (покупатели орут я не успеваю собирать продукты)С воровством должны бороться охранники,а не кассиры досматривать сумки.Что они по закону не имеют права (без сотрудника полиции и двух понятых).А за такую работу,должны доплачивать,если требуют от работников таких действий!!!
Работник
12.09.2024
СРОЧНО ВНИМАНИЕ: все кто имел ПОЛОВЫЕ контакты с Чапуриным, Кулягиной, Бахтадзе, Дмитриевым, Будной, Шагиахметовым, Самоделовой ВАМ НЕОБХОДИМО сдать кровь на ВИЧ, гепатиты А, В, С и хламидии!!! ЭТО ОЧЕНЬ СРОЧНО ОТ ЭТОГО ЗАВИСИТ ВАША ЖИЗНЬ!!!!!!!!!!!!
Гип
08.01.2024
Хочу поделиться своим отзывом о практикуме, который я купила у эзотерика Даны. Практикум называется Любовница и он о том, как наладить отношения с мужчиной через налаживание отношений с собой. Я за месяц работы с Даной почувствовала свое тело и себя. Я поняла что я хочу. Изменения со стороны мужа ко мне - только в лучшую сторону. Стал мне дарить цветы, пошла романтика спустя 12 лет брака. Мощный результат.
Работник
10.07.2024
Сборище хамов и самодур, которые бегают и орут матом пример Анус Бахтадзе. Тут вы деньги получите в лучшем случае через 1.5-2 месяца работы
ГАП
15.02.2024
артик кэтэринг сервис он же акс. это худшая фирма в моей жизни, работал на Чукотке у них,на медном карьере Песчанка. это лютая жесть, начиная от очень плохой спецодежды, которая по факту осенняя и рвется по швам, летние ботинки зимой в морозы за 50 минуса, ни белья теплого ни перчаток теплых нет. еда очень плохая, одна курица была постоянно, все жирное, перемороженное какое то. изжога постоянно.по приезду там местный менеджер такое исполнял, заслушаешься. а по фокту нагрузили работой за трех человек, потому что по штату трое там должны работать, но люди разбежались оттуда уже и на тебя вешают работу всех троих , без доплат.и мало того что 12 часов без выходных работаешь, так еще и ночью дергают и утром раньше вызывают, типа авария какая или чистка снега срочная.руководитель тех.службы там просто неадекватный тип, как он вообще туда попал, загадка. лживый сколзький тип,обьяснить не умеет,сам ничего не может.кричит постоянно.кидает с обьекта на обьект. там у него при наличии техники люди лопатами щебень раскидывают, тока что б видимость была.тупая показуха перед Норд Рим, это там заказчики).кладовщица просто тупая курица, видать в доле с менеджером, расхищают там по тихой все, продают там же в другие фирмы,там все денег стоит. я в ооо Дон песчанке постоянно наш Газ грузовой видел, там видно все и выгружают.а своим ничего нет, ничего не завезли, ничего не дам.перчатки обычные выпрашивать приходилось, а на складах и ананасы и огурцы и апельсины, тока их никто не видел. раз в неделю дадут одно яблоко и все, хватит. жили по 4 человека в комнатке маленькой в 2 яруса, интернета нет, связь очень плохая и только Мегафон, нашел работу рядом с домом за теже деньги, нафик эти вахты с морозами и кидалом .
Электрик
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы