Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании МЦ НТТ РТ
Липецк
Комментарий
совершенно не ценят сотрудников. это я поняла, после того как 2 раза переносили обучение. они просто пропали )))смешно так, сами позвонили, я не откликалась на их вакансию. потом было собеседование, дали ссылку на корпоративный портал, где нужно было заполнить анкету, проверить пк, пройти тестирование и загрузить документы. все было сделано, но на мои вопросы менеджер просто не отвечал))уже на этом этапе ясно что из себя представляют. я прождала 2 недели "обучения" так и не дождавшись даже не смогла понять. меня просто "отфутболили" на этапе обучения.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании МЦ НТТ РТ
23.01.2025
З.пл. не поднимают второй год. Придумали премию только по оценкам контроля качества.и сдельную зарплату,которая в десятки разы может быть урезана,если контроль качества,как обычно,высосет из пальца крит. Криты по любому пустяшному поводу. Кстати,лишение премии за Крит со второго 30%,при систематических повторениях -100%. А контроль качества,повторюсь , криты высасывает из пальца. Мышкой дергай каждые 10сек., а то Крит, навязывай клиенту продажи,а то Крит, дождись долго открывающийся скрипт,и только потом открывай вкладку по финансам, в историю обращений только через скрипт,но он часто не видит все обращения,и кто его знает что была за заявка и как слепой котенок,тыкаешься,чтобы Кл хоть что то вразумительное ответить.. Строго следовать по скрипту,хотя много вопросов, на которые нет подходящего скрипта.Большая универсальность у специалиста. Если ранее были разделения:ст.специалиси,техническая служба,специалист по расчетам,и обслуживали строго свой мрф. То сейчас все под "одну гребёнку".Часто решаешь вопросы ,связанные со сбоем программы или с непонятным подключением доп услуг клиента,который был не в курсе,часто в теч неск.мес. удаленка часто виснет. Требуют много, за то,чтобы разбирали срач тех.соев, и соблюдая их причудливые инструкции и обязательства..а платят мало.На новеньких неопытных,которые часто Крит делают, и пытается заработать руководство. А сколько меняется их...
Работник
13.09.2024
Вся работа сплошной недостаток! Я не буду тут разглагольствовать и писать большие текста, единственное, что я могу сказать наверняка - читайте отзывы!!! Те, кто тут компанию нахваливают, они однозначно либо купленные отзывы, либо сотрудники "повыше" должности пишут, обычному оператору там не жизнь.
Работник
29.08.2024
Хотела подкопить на препараты для своего здоровья. Накопила на 10 месяцев. Теперь расскажу какой ценой. - Вечно зависает удалённый доступ к их компьютеру. Я не понимаю, как так можно ужасно реализовать работу с удалёнкой. Говорю как та, кто на сисадмина учится. К тому, вечно играются с электричеством в том помещении, где компьютеры стоят. - Программы. Во первых, не ПРОГРАММА, а ПРОГРАММЫ. Их о****ь сколько, на каждую из них разные пароли. У ИТ рот в говне. Мне не удобно открывать ДРУГУЮ ПРОГРАММУ в ДРУГОЙ ВКЛАДКЕ, так ещё и каждый раз вводить данные, точка. Во вторых, нельзя включить тёмную тему. Серьёзно, ни в одной из их плешивых программ невозможно включить тёмную тему. А свою программу, что я писала на С++ для себя ради достижения тёмной темы на допотопных сайтах с полезной информацией, у них нельзя устанавливать, ибо н***й глаза беречь, С***А! СТРАДАЙ! В третьих, такую долгую загрузку скриптов сделать, это нужно специально постараться... У меня скрипты буквально по 3 минуты могут загружаться, а без них обслуживать клиента запрещено. В свою очередь, всю группу кошмарят за высокое время обслуживание, бля.
Работник
08.07.2024
Устроиться проще простого, но 10, нет, даже 25 раз подумайте, так ли вам это нужно. От работы здесь вы получите испорченную нервную систему, расшатанную психику и ненависть к телефонным разговорам. И это все за 20-25 тыс.р. в месяц! Из условий: старая и люто тормозящая техника, туалет по расписанию (будьте готовы, что даже если вам станет плохо, вас никто не отпустит), максимально неудобный график перерывов, составление графиков по желанию левой пятки руководства (с их слов, с учетом прогнозируемой нагрузки, но по факту это далеко не всегда соответствует действительности). Кстати, о руководстве. О понимании с его стороны забудьте. Вообще. Здесь вы не человек, а расходный материал. Если возникнет какой-то спор, вы будете неправы даже в случае полной своей правоты. Еще немного о начальных этапах работы в этой чудной организации. Устроят вас не только в КЦ РТК (он же МЦ НТТ), но еще и на 0,001 ставки в какой-то отдел самого Ростелекома (при увольнении учитывайте этот факт и пишите сразу 2 заявления, иначе потом будет сюрприз в виде продолжения работы на эту нанодолю ставки). Далее последует этап обучения, если это можно так назвать. Если вкратце, то много информации и мало объяснения, и даже если вы его получите, то наставник будет разговаривать с вами через губу и недвусмысленно намекать на вашу тупость. О высаживании на линию в пару к специалисту для прослушивания разговоров онлайн и вовсе промолчу, так как большинство из этих чудо-женщин - самые натуральные хамки. В конце этого балагана вы пройдете финальный тест, во время которого вам разрешат пользоваться их базой знаний (вот только в чем суть обучения, если все, что нужно - это уметь быстро гуглить, непонятно). Теперь о работе. Как говорится, те, у кого все хорошо, в техподдержку не звонят, поэтому готовьтесь к бесконечному потоку негатива от абонентов, далеко не всегда адекватных. Да, вы будете стараться не воспринимать все эти гадости на свой счет, но осадочек будет оставаться каждый раз. И кстати, часто к вам будут обращаться с вопросами, которые в компетенции вышестоящего отдела (менеджеров), которые вы не сможете решить даже с базой знаний, так как инфы по ним там просто нет. На этот отдел перевести никого нельзя, вам придется уговаривать абонентов оставлять письменные обращения через ЛК. Скорость их обработки просто черепашья, и весь негатив будет литься угадайте на кого? Правильно… По секрету, эти обращения часто обрабатывают никакие не менеджеры, а такие же операторы, которые сидят на чатах. Подытожу. Поберегите себя и свои нервы. Есть гораздо более спокойные работы с большей зп. Не связывайтесь с Ростелекомом ни как с работодателем, ни как с провайдером (учитывая качество обслуживания)
Работник
17.04.2024
От руководства обратной связи не дождёшься, пришли работать на одну линию работаете на 5 линиях одновременно со ставкой на которую пришли изначально. Обещанные премии никогда не увидите, найдут за что срезать ваши премиальные, если не за что то придумают за что) Задавая руководству вопрос, если тебя что-то не устраивает -прямой ответ не получишь никогда! Будут извиваться, пока не доведут до маразма Крайне не рекомендую данную организацию, ищите что-то получше)
Работник
29.12.2023
Очень много, Получаешь не то что обещают, Обман по оплате и проверить сложно
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе МЦ НТТ РТ
Помогите составить детальное представление о работе в компании МЦ НТТ РТ. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
28.06.2025
Задерживают зарплату все время. С мая перестали платить даже оклад всем. Компания банкрот. Сказали , что не известно когда будет кредит на зарплаты людям. Народ работает бесплатно, даже на проезд в метро уже нет денег у людей. Обман кругом. По Трудовому договору оклад минимальный , и типа премия , но премию не выплачивают без причин. уже давно. Офис в Москве грязный на Павелецкой. Все сидят как в конюшне.
Руководитель группы
26.05.2023
У компании в 2020-м году сменились собственники и первые лица. Сейчас это - люди, чья адекватность вызывает вопросы. В бизнес-процессах царит хаос. Нормой считаются задержки зарплаты (иногда до месяца), налоги платятся только по требованию, периодически блокируются расчетные счета. Большинство достойных и эффективных сотрудников уволены или ушли сами. На "лакомые" позиции-синекуры активно выдвигаются родственники и друзья нового руководства - некомпетентные люди, которые пытаются руководить, а в результате просто мешают работать.
Работник
25.03.2024
Андрей сергеевич не слушай не кого не хотят за граши еб,,,,,, ть УФСИН 4 посёлок у нас на АвтоВАЗ агрегат их пачками возили а главное зарплату не считают только года в календаре
Работник
20.11.2023
Работала с самого создания. Раньше, до смены руководства, было норм, а этой осенью началось. Чтобы начать работать полноценно нужно уволить менеджера Наталию и начать уважать кадры.Набор ведётся постоянно и постоянно идут увольнения, по 15 человек в неделю. Обещания гибкого графика только на бумаге. Договоры не заключают, а там кто работает давно поменяли мотивацию, но не предоставляют доп соглашения. Не шлют акты выполненных работ. Всех когда то трудоустроенных по тк увольняют по сокращению или придираться к каждому шагу, просто потому, что ткашники им не выгодны Работа в холодной базе.
Оператор колл-центра
25.12.2023
И так, поздравляю Вы заинтересовались вакансией специалист СУС! Начнем с самого начала много этапов собеседований вы прошли и вот уже приехали на оформление. Оформление не в первый рабочий день,а просто приехать и оформится,вам же не чего делать,ну вот и катайтесь за город! После оформления вам скажут когда выходить,благо есть корпаративный транспорт который идет с отклонением в +/- 3-5 минут,вам дадут список и остановок и время в которое должен прибыть транспорт,ни номера авто и сотового водителя вам не дадут, опаздываете или просто не увидели,не проблемы компании. Приехав на склад вам нужно ждать кадровика,так как вы не все документы подписали в день оформления. Вас забирает под свое крыло сотрудник который будет заниматся наставничеством. Анатолий делал что мог,при большой загруженности пытался рассказать больше деталий,старался как мог. Отмучившись два дня ушел благополучно в отпуск. Далее моим наставничеством занялась Светлана котороя сразу сказала мне,что она лично зароминает все с одного раза. Наверное препологала что я обладаю данным феноменом,но к сожалению это не так. Должность интересная и имеющая много ньюансов,а еще мое дотошное отношение к работе,а особенно к датам,подвело меня к увольнению. Светлана услышала меня по поводу,что я не против ходить поручала мне задания которые относятся к передвижению. Но я не против,но когда она прибежала и забрала у меня ТСД не желая идти в морозилку на срочную ивентаризацию,я немного удивилась,человеку не сложно было пройти большее расстояние до меня,что бы взяв новый ТСД я увидела срочную инвентаризацию и пошла выполнять задания.Светлана на 3й день обучения начала откровенно практически посылать в дальний пеший,на любые повторяющиеся вопросы отвечала: - Я же говорила!. Мнимое величие данного сотрудника не передать! Очень круто было сходить на поиск потеряшек в морозилку в не очень теплой обуви,хотя тебе говорят,что можно это делать с перерывами. Но не приспособленной обуви это без разницы,ноги промерзают за 5 минут,конечно если знать за раннее то можно взять теплую обувь и переобутся. Классно было покапатся в тухлой продукции,когда происходит списание брака,брак рандомно валяется на стилажах. Классно было не обедать так, как сотрудник не ест,ну а как то встать и уйти на обед не удобно вродебы наставник твой,а потом Светлана, удивленым голосом спрашивает: -а что ты не ходила? Конечно не ходила так графика перерывов и обеда нет от слова совсем. Я к сожалению не обладаю великим терпением когда ко мне плохо относятся,на 5й день я уехала со склада. На увольнение вам тоже нужно приезжать не один раз кстати.
Работник
06.03.2023
Неграмотный hr,с завышенным чсв. Собеседование проводила некая [Я.] [А.]демонстрировавшая свои прямо таки безграничные знания во всех отраслях. Причем навязывает свою точку зрения,уже на собеседовании роняя свое достоинство и откровенно хамя. Не стоит с ними связываться!
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы