Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании МЦ НТТ РТ
Санкт-Петербург
Комментарий
В компании работаю больше пяти лет. За это время удалось существенно поднять свою квалификацию и зарплату. Есть перспективы карьерного роста - руководитель нашего колл-центра сама начинала оператором!” График работы 2/2,5/2. Можно работать как в офисе так и удаленно. Очень хорошие наставники, всегда можно к ним обратиться за помощью, все покажут и подскажут. Коллектив дружный, офис комфортный. Совет: “Не ленитесь брать дополнительные смены - это отличный способ увеличить свою зарплату. Старайтесь выполнять и перевыполнять свои показатели, чтобы получать максимум премий. И помните, в нашей компании можно сделать карьеру, главное - учиться и развиваться!” Следуя советам наших сотрудников, вы сможете добиться успеха в нашей компании - максимально используйте гибкий график, не бойтесь брать ответственность на себя, активно участвуйте в обучающих программах. Мы ждем вас в нашем дружном коллективе!
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании МЦ НТТ РТ
17.04.2024
От руководства обратной связи не дождёшься, пришли работать на одну линию работаете на 5 линиях одновременно со ставкой на которую пришли изначально. Обещанные премии никогда не увидите, найдут за что срезать ваши премиальные, если не за что то придумают за что) Задавая руководству вопрос, если тебя что-то не устраивает -прямой ответ не получишь никогда! Будут извиваться, пока не доведут до маразма Крайне не рекомендую данную организацию, ищите что-то получше)
Работник
29.12.2023
Очень много, Получаешь не то что обещают, Обман по оплате и проверить сложно
Работник
05.10.2023
Прошла странное двухнедельное обучение. Как совершать звонки ни разу не рассказывали, а через полтора месяца перевели из чат поддержки в голосовую. Говорят, что нужно быть универсальным специалистом. Врут! Большой объем информации, дают всего 3 перерыва по 10 минут. В общем это не то место, где можно нормально работать. На руки около 30 тысяч всего получаю
Работник
06.08.2023
Ужасное обучение, ужасная адаптация новых сотрудников
Работник
08.04.2023
Работаю оператором уже более 2-х лет. Стабильная заработная плата, все официально. Если нужны документы в какие-либо инстанции, то всегда предоставят по нужным формам (особенно для тех, кто планирует брать кредиты и ипотеку). Если есть желание, то можно зарабатывать больше (выходить в выходной день). Чтобы не искать подработки - здесь можно получать за то, что ты умеешь делать. Главное качественно работать. И что очень нравится по сравнению с моей предыдущей работой - человеческое отношение к сотрудникам.
Работник
16.03.2023
Постепенное увеличение обязанностей. Ты, как говорится, и чтец, и жнец... Универсал! Обслуживание определенных продуктов (Умный дом или Ростелеком ключ) может занимать огромное количество времени и портить твою статистику. Отказаться от этого нельзя. Нет гарантии, что не придумаю ещё что-то новое, что необходимо будет ввполнять. Также с какого-то момента появились теплые (если их можно такими назвать, ведь это не исходящий тупой обзвон, а ты предлагаешь услугу клиенту, который обратился в КЦ с тем или иным вопросом, но в этой услуге он изначально не был заинтересован) продажи и некий план по ним. Необходимо четко следовать регламенту и зачитывать все речевые модули, чтобы твоя консультация была грамотной и без критических ошибок. К сожалению, мир и клиентов не упихать в этот регламент, очень многие слушать это не желают, да и некоторые речевые модули не подходят под ситуацию, но ты их все равно зачитываешь, а клиенты ещё больше начинают злиться, потому что думают, что это ты их просто не понимаешь. Сама специфика работы заставляет нервничать, выслушивать тонны негатива (самы основной минус, который время от времени наводит на мысль об увольнении) постоянно успокаивать клиентов и направлять их разговор в конструктивное русло, одергивать за мат, несдержанность. Если не понимает - прощаемся. Ты - прокладка между сервисом клиентом. Если много переработать в этом негативном потоке, то можно словить эмоциональное выгорание. В период нагрузки на линии (которая случается все чаще), вне перерыва невозможно никуда отойти от рабочего места банально в туалет, ибо бездействие на экране это критическая ошибка. Можно, конечно, отпроситься раз-другой, но все время ты это делать не будешь. Перевести дух некогда, звонки иногда сыпятся градом. Также сократили длительность оплачиваемых перерывов с 15 до 10 минут. Обеды (по 30 и 15) не оплачиваются. Очень много информации, которую непонятно когда усваивать, особенно если на линии нагрузка. Надо усваивать за 10-20 мин. до смены. Ранее на это выделялось определеннное время, сейчас его нет.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе МЦ НТТ РТ
Помогите составить детальное представление о работе в компании МЦ НТТ РТ. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
16.04.2024
Пришло в компанию как СРТЗ , и сразу же начались только обещания . Приходится ездить долеко от дома , обещали перевести ближе к дому ,так и не перевели из за того что транспорт плохо ходит после 21 00 , пришлось перевестись в РТЗ . Но и это не помогает приезжаешь поздно и выспаться и отдохнуть не успеваешь . А переводить так и не собираются , придется уволнятся . И очень надоела скорость на кассе , где в вакансии было написано что я должен был работать быстро ? Недоговаривает , врут , обещают вот то руководство каторое в магазине Чижик в Рязане.
Продавец-кассир
16.05.2024
Честный работодатель. Зп не обещают заоблачную, сколько озвучили столько заплатили. Выдают спецодежду бесплатно. Скидки для сотрудников на продукцию. обучают. Сложностей нет. Коллектив отличный.
Кладовщик
06.04.2023
У работодателя ни стыда ни совести. HR Екатерина расхваливала компанию, а по факту оказалось все не так хорошо. Постоянно приходилось работать сверхнормы, не оформили. Если вы готовы за 5 тыс в неделю работать, то вперед. Отвратительная фирма!
Работник
10.08.2024
На цирковой арене мэпговнопроекта представлены цирковые козочки Инга Кулягина и Анька Бахтадзе. Инь и янь. Аня+Инга=лгбтЛюбофь? Две шалашовки из 90х с татуировками на бровях и с пришитыми 3ми вололосинами покойниц представляют сауноэскорт для дедушек Чапурина ВасьВаси. В саунах мск и Ямало-Ненецкого округа давно ещё до начала месячных . т.е. девочками пришли в этот бизнес и закрепились в секретутках после ПТУ. Мамочки этих девочек с песочницы подкладывали их под дедушек аля Лепс ссаных и вонючих, но деньги не пахнут. И теперь эти вышедшие в тираж блэди сзади пионерка, а спереди пенсионерка благодарят вселенную за кредитные мерс и бмв с леопардом на заднем стекле, кредитный дом и засранные квартиры в Домодедово
Коновод-инструктор
15.05.2024
Место работы нормальное,как и везде есть свои плюсы и минусы. Из плюсов могу выделить хороший коллектив, достойную и своевременную оплату,обучение. Т.е. в целом это стабильная работа, где все четко по регламенту , работаете хорошо-получаете и зарплату соответствующую, потому что большая часть зп это именно бонусы. Контингент клиентов хороший, базы в начале работы получаешь теплые, и сам уже должен прокачать их до горячих.
Менеджер по продажам
12.11.2024
Нет лишней бумажной волокиты, компания – современная, команда – мотивированная, никто не работает на отвали. При этом руководство к мнению своих сотрудников прислушивается и совершает необходимые изменения. Постоянно появляется что-то новое в работе, поэтому у нас всегда есть возможность развиваться и расти
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы