Профи
3,2
-
136 отзывов
26%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании Профи

Санкт-Петербург

Комментарий

Комфортный график, никаких ограничений.

Оценка сотрудника

5
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании Профи

30.10.2025

Пишу как специалист сотрудничавший с этой платформой. Минусы : берут высокую комиссию за работу, зарабатывают на откликах, которые редко приводят к реальному выполнению задач - Удаляют отзывы без объяснения причин. Поддержка отвечает только заготовлеными фразами, что отзывы не соответствуют их правилам, но не уточняют по какой причине. Видимых нарушений нет, а что у них за политика компании которая решает удалить отзыв - вообще не ясна. ВИидимо Вася Петечкин в компании решил что отзыв не проходит и удаляет его. У меня так 5 отзывов разом удалили, при том, что и клиент мог подтвердить реальность отзыва. Крайне не доволен такой категоричностью и невозможностью привести доказательство. В целом компания просто наживается на комиссии и плевать хотела на фрилансеров с ней сотрудничающих Самая попоулярная платформа по поиску фрилансеров

Работник

Copy

20.07.2025

Сейчас будет много слов, но я хотела бы прочитать все это, прежде чем откинуться на вакансию оператора. Компания регулярно уменьшает зарплаты операторам, прикрывая это абсолютно неэтичными высказываниями типа: «вы ведь начали быстрее работать. Значит оплата за одно задание должна уменьшиться». То есть операторы стараются работать быстрее, чтобы лучше зарабатывать, но в итоге компания это оборачивает так, что люди вредят себе, ведь увеличение скорости ведёт к уменьшению зп. Я считаю, что это самое неэтичное, что можно придумать по отношению к своим сотрудникам. И пересчеты могут происходить несколько раз в год... Я проработала практически 3 года и ни разу за это время не было индексации зп по инфляции, сами можете прикинуть размер инфляции с 2022 по 2025 год... При том, что я писала просьбы на каждом сборе обратной связи, уменьшала оценку компании за это, но это все не помогло. Простои никак не оплачиваются на гпх, а они бывают не редко. В итоге сидишь без оплаты не по своей вине. За звонок оплата фиксированная и очень маленькая. Вне зависимости от продолжительности звонка вы получите одну сумму. А негатива в звонках может быть очень много, можно слушать это 20, 40 минут, все за одну оплату, еще и после обрыва звонка после 20 минут надо перезвонить пользователю. Доплата за исходящий звонок есть, но она значительно меньше оплаты за принятие звонка. Итог такой, что звонки стоят реально копейки, а это самое сложное из заданий, ведь для звонков нужно знать все, чтобы быть готовым ответить на любой вопрос. Но это никак не отображается на достоинстве оплаты. Также выдача заданий идёт неравномерно и компания не готова с этим ничего делать, так как это требует материальных затрат. Объясню: не все задания стоят одинаково, чаты стоят дороже. Но со временем сотрудников просят осваивать и другие типы заданий, например, модерации. Это осваивают не все. И в итоге получается так, что опытные операторы сидят и делают модерации за копейки, а новички обрабатывают чаты, которые стоят сииильно больше, в сравнении с модерациями. И система не запрограммирована на равномерную выдачу, она просто дает задание первому свободному оператору, который умеет обрабатывать этот тип заданий. Новички сидят на чатах и получают больше, даже если нет нагрузки. А старички сидят на модерациях с копеечной зп, вот так в профи.ру ценится профессионализм. И компания знает о проблеме, но ничего не делает. У меня сложилось впечатление, что компания не слушает ни пользователей сервиса, ни сотрудников. Я делала очень много предложений по улучшению сервиса и работы, но 90 процентов этих предложений разбивалась о «сейчас нет денег на это». Также даже за принятые предложения очень сложно получить премию. За хорошие предложения дают виртуальные баллы, которые потом участвуют в конкурсе, и первым операторам в рейтинге платят какой-то бонус, но на момент моей работы это максимум 3000. Скорее всего вы ничего не получите за свои качественный предложения, кроме этих виртуальных баллов. Системы премирования нет вообще. Мотивация что-то предлагать и улучшать в итоге у меня упала до 0. Жалобы пользователей сервиса также слушают редко, представители компании не скрывают, что придерживаются позиции «не нравится - уходите, нет незаменимых». За людей и пользователей не держатся, я сделала такой вывод. Возможностей для роста на позиции вне колл-центра нет вообще. И это, похоже, принципиальная позиция компании. Очень много негатива от пользователей сервиса, который практически никак не учитывается, как я писала раньше. При этом компания заявляет, что операторы должны преподносить плохие новости так, чтобы пользователям понравилось. Сами подумайте, возможно ли сказать человеку о том, что ему не вернут деньги таким образом, чтобы он обрадовался? И это не единственное нереалистичное требование компании. Обо всем этом я говорила неоднократно с супервайзерами (супервайзеры передают это дальше, они то заинтересованы в решении проблемы, только высшему руководству, похоже, все равно на эту обратную связь). В каждом сборе обратной связи я писала об этих проблемах, но это не менялось. Профи.ру говорит, что они якобы «про людей». Может быть про людей из главного офиса, но бэкофис, похоже, вообще не ценят, хотя делают вид, что ценят. У меня сложилось впечатление, что «про людей» в компании очень мало. Зарплата уменьшаются, не индексируются, обратная связь практически ни на что не влияет. Рада, что ушла и всем советую. Друзьям я бы не посоветовала эту работу. Очень грустно, что так. В начале пути были надежды на эту компанию, но от довольно высокой лояльности к этому бренду работодателя я пришла к острому негативу, и все это последствия действий и бездействий профи.ру.

Работник

Copy

25.01.2025

Меня все устраивало, есть абсолютно все удобства для комфортной работы Очень нравилось работать в данной компании:приятное руководство,своевременные выплаты зп, комфортные условия в офисе

Работник

Copy

06.01.2025

Желаю компании развиваться и быть востребованной на рынке при любой экономической ситуации, продолжать совершенствовать техническую базу. Дружный коллектив, понимающее руководство. Рекомендую всем кто хочет стабильно работать и развиваться.

Работник

Copy

30.04.2024

Летом большая проблема с водой увеличил бы как нибудь подачу воды Нравятся условия труда приятный коллектив и нахождение учреждения в удобном месте

Работник

Copy

31.03.2024

Хотелось бы возможность удаленной работы. Остальное все устраивает. Стабильность, лояльность, справедливость, забота о сотрудниках, стремление улучшить условия труда.

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе Профи

Помогите составить детальное представление о работе в компании Профи. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 119 отзыва
# 2
5,0
Изображение компании
CNS 76 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

17.06.2025

180 отзывов при среднесписочной численности в 20 человек)))) Читайте отрицательные отзывы, в них вся правда!

Бывший сотрудник

Copy

09.01.2025

У менеджера тут работа в принципе, как и везде. Главное работа с клиентами, продажи, заключение договоров, контроль оплаты и отгрузок. То есть, когда меня приняли на работу , то я точно знала, что от меня будет требоваться. С коллективом сдружилась быстро. Мне нравиться тут. С зарплатой не обижают, платят хорошо и вовремя. Есть обучение за счет компании, на мой взгляд очень информативное и крутое.

Менеджер по работе с клиентами

Copy

25.06.2025

ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ТУТ НАПИСАНЫ САМОЙ КОМПАНИЕЙ Придя на собеседование в данную компанию на должность бизнес-ассистента, я была очарована всем, что там находилось: от красивых панорамных стекол до прекрасного коллектива, который был очень приветлив и выглядел даже более, чем презентабельно. Сам собственник компании говорил мне красивые речи о том, как покрывается ДМС со стоматологией, как все сотрудники за счет компании учат Английский язык, какие премиальные тимбилдинги заграницей у них проходят, однако, не забывал в своей речи нелицеприятно намекать на то, что все прошлые сотрудницы до меня были слабенькими, что явно мне льстило на тот момент (как потом я поняла в дальнейшем это стандартный прием ко всем сотрудникам, так как текучка так огромная: большая месяца не задерживается никто). Сама работа была очень интересная, хоть и стрессовая из-за непостоянности характера начальства. Однако, каждый день я видела как одним днем увольняют сотрудников по причине плохого настроения или сотрудники сами не выдерживают плавающего темперамента босса, который хочет видеть все и сразу, если не после прохождения собеседования, так сразу с тестового дня. Позиция шефа по отношению к своим сотрудникам в этой компании проста: я - король, а вы мои рабы. Есть некое ощущение, что модель его управления перенеслась из средневековой Европы, где он царь, а все сотрудники - крепостные, которых он изредка может побаловать куском мяса. Будьте уверены, что никакого роста в компании Вас не ждет. Вы либо не выдержите сами и уйдете с оставшимися последними нервными клетками, либо у царя будет «плохое настроение» и вас уволят одним днем, впридачу вылив на вас помои, либо вы проработаете на одной и той же должности на протяжении двух лет без индексирования и повышения заработной платы (если Вам, конечно, удастся ее изредка получить). И это, к сожалению, тоже не преувеличение. У него есть около 2-4 сотрудников, которые работают два года на одних и тех же должностях, на смешных для рынка, окладах. Коллектив сам по себе очень приятный, по-крайней мере из тех, кого я успела застать перед очередным уходом. В самом помещении всегда находится около 30-35 сотрудников, однако официально зарегистрированных всего 11. Налоги, текучка, отказ от подписания трудового договора с ними. Казалось бы, в какой компании вообще есть цель держать сотрудника всего месяц, если сейчас все HR России молятся на то, чтобы сотрудник проработал хотя бы полгода? Ответ есть: в компании, которая хочет бесплатную рабочую силу на месяц и использует их, как расходный материал. Перейдем к основным моментам: Забудьте про то, что трудовой договор с Вами подпишут с первого дня работы, как во всех нормальных компаниях. Вас будут кормить завтраками до окончания месяца, а после чего подсунут удивительную бумажку, которую подписать может, наверное, только школьник, и то класса 8. Так как ТИПОВОЙ ДОГОВОР ДЛЯ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ (как и сказала сама компания фразами «так у нас такой же») звучит следующим образом: * Заработная плата составляет 35.000 рублей в месяц (это в Москве, и это МРОТ) * Руководитель имеет право поощрять сотрудника каждый месяц, квартал, год премией в размере (недостающая сумма до обещанного вам оклада) за ХОРОШУЮ РАБОТУ Понятия KPI, критериев так называемой «хорошей работы», конечно же, в этом договоре не предусмотрено. А следовательно получать вы свою заработную плату будете по настроению начальника (который кстати считает, что сотрудники не достойны кофе и он сам его не пьет, поэтому 3.000 рублей в месяц мы на это тратить не будем). И кстати, еще одна хорошая новость, свой несчастный МРОТ, вы так же будете получать с задержками на неделю, а то и больше. В момент, когда у меня была задержка заработной платы на неделю и я была этим невероятно огорчена один из самых близких к руководителю сотрудников сказал мне «А, неделя, ну так это еще нормально» и очень сильно был удивлен на мой аргумент в противовес, что «для меня это ненормально». Вы будете буквально на коленях выпрашивать свою же заработанную плату у начальника. И это не преувеличение. А если вы все же решите уволиться, так как не хотите переживать каждый месяц о том получите ли вы свою ЗП, или получите все же МРОТ и сможете ли обеспечить себе свое существование, то сразу же услышите о том, каким вы были плохим сотрудником (хотя за день до этого начальника все устраивало, просто вы решили уволиться), о том какой он сейчас злой и расчет за отработанные дни вы, конечно же, не получите. Вас будет игнорировать весь руководящий состав. Да, действительно, в крупной компании ООО «ТУРБОРЕНД» Вы не получите свою честную отработанную заработанную плату по причине «а у начальника плохое настроение». Хотите - судитесь, хотите - просто прощайтесь, но на хорошем попрощаться у вас с ними не выйдет, как и у меня по причине того, что вам просто НЕ ЗАПЛАТЯТ! Пришло время подытожить наш материал. ВАМ ИДЕАЛЬНО ПОДОЙДЕТ КОМПАНИЯ ООО «ТУРБОРЭНД» ЕСЛИ ВЫ: * хотите, чтобы Вас ежедневно унижали * хотите, чтобы Вам не говорили обратную связь в лицо, а высказывали недовольства о Вас другим сотрудникам * не хотите получать свою заработанную плату или хотите выпрашивать ее буквально на коленях * хотите, чтобы Вас доили по-максимуму, а потом выкинули ни с чем * у Вас психическое расстройство и вы обожаете, когда о Вас вытирают ноги.

Сотрудник

Copy

29.07.2024

Повысили до старшего смены. Теперь на мне полный контроль заказов, выполнение плана сотрудниками, недосдачи, пересорты, брак и много отчетов. Ответственность выросла, но и зп стала больше. Очень рад, что есть отметка в трудовой, потом если что, смогу на любую руководящую должность пойти или дальше по карьере в Озоне, примеров много слышал как с обычных должностей хорошо вырастали и теперь в начальниках ходят. Тоже так хочу)

Администратор склада

Copy

29.01.2026

основные моменты, на которые обращаешь внимание на работе  это зарплата, ее своевременность, коллеги и стабильность, с этим в компании все хорошо, у меня никаких претензий.

Оператор колл-центра

Copy

17.06.2025

Компания открытый работодатель на рынке 4ый десяток лет. Все выплаты прозрачные в белую, своевременные., это главное. За свой счет компания проводит обучения и тренинги, делает скидку на продукцию своим сотрудникам, Официальное трудоустройство. Оплачиваемые отпуска и больничные.

Менеджер по сопровождению клиентов

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы