Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Профи
Ростов-на-Дону
Комментарий
Желаю компании развиваться и быть востребованной на рынке при любой экономической ситуации, продолжать совершенствовать техническую базу. Дружный коллектив, понимающее руководство. Рекомендую всем кто хочет стабильно работать и развиваться.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Профи
30.10.2025
Пишу как специалист сотрудничавший с этой платформой. Минусы : берут высокую комиссию за работу, зарабатывают на откликах, которые редко приводят к реальному выполнению задач - Удаляют отзывы без объяснения причин. Поддержка отвечает только заготовлеными фразами, что отзывы не соответствуют их правилам, но не уточняют по какой причине. Видимых нарушений нет, а что у них за политика компании которая решает удалить отзыв - вообще не ясна. ВИидимо Вася Петечкин в компании решил что отзыв не проходит и удаляет его. У меня так 5 отзывов разом удалили, при том, что и клиент мог подтвердить реальность отзыва. Крайне не доволен такой категоричностью и невозможностью привести доказательство. В целом компания просто наживается на комиссии и плевать хотела на фрилансеров с ней сотрудничающих Самая попоулярная платформа по поиску фрилансеров
Работник
20.07.2025
Сейчас будет много слов, но я хотела бы прочитать все это, прежде чем откинуться на вакансию оператора. Компания регулярно уменьшает зарплаты операторам, прикрывая это абсолютно неэтичными высказываниями типа: «вы ведь начали быстрее работать. Значит оплата за одно задание должна уменьшиться». То есть операторы стараются работать быстрее, чтобы лучше зарабатывать, но в итоге компания это оборачивает так, что люди вредят себе, ведь увеличение скорости ведёт к уменьшению зп. Я считаю, что это самое неэтичное, что можно придумать по отношению к своим сотрудникам. И пересчеты могут происходить несколько раз в год... Я проработала практически 3 года и ни разу за это время не было индексации зп по инфляции, сами можете прикинуть размер инфляции с 2022 по 2025 год... При том, что я писала просьбы на каждом сборе обратной связи, уменьшала оценку компании за это, но это все не помогло. Простои никак не оплачиваются на гпх, а они бывают не редко. В итоге сидишь без оплаты не по своей вине. За звонок оплата фиксированная и очень маленькая. Вне зависимости от продолжительности звонка вы получите одну сумму. А негатива в звонках может быть очень много, можно слушать это 20, 40 минут, все за одну оплату, еще и после обрыва звонка после 20 минут надо перезвонить пользователю. Доплата за исходящий звонок есть, но она значительно меньше оплаты за принятие звонка. Итог такой, что звонки стоят реально копейки, а это самое сложное из заданий, ведь для звонков нужно знать все, чтобы быть готовым ответить на любой вопрос. Но это никак не отображается на достоинстве оплаты. Также выдача заданий идёт неравномерно и компания не готова с этим ничего делать, так как это требует материальных затрат. Объясню: не все задания стоят одинаково, чаты стоят дороже. Но со временем сотрудников просят осваивать и другие типы заданий, например, модерации. Это осваивают не все. И в итоге получается так, что опытные операторы сидят и делают модерации за копейки, а новички обрабатывают чаты, которые стоят сииильно больше, в сравнении с модерациями. И система не запрограммирована на равномерную выдачу, она просто дает задание первому свободному оператору, который умеет обрабатывать этот тип заданий. Новички сидят на чатах и получают больше, даже если нет нагрузки. А старички сидят на модерациях с копеечной зп, вот так в профи.ру ценится профессионализм. И компания знает о проблеме, но ничего не делает. У меня сложилось впечатление, что компания не слушает ни пользователей сервиса, ни сотрудников. Я делала очень много предложений по улучшению сервиса и работы, но 90 процентов этих предложений разбивалась о «сейчас нет денег на это». Также даже за принятые предложения очень сложно получить премию. За хорошие предложения дают виртуальные баллы, которые потом участвуют в конкурсе, и первым операторам в рейтинге платят какой-то бонус, но на момент моей работы это максимум 3000. Скорее всего вы ничего не получите за свои качественный предложения, кроме этих виртуальных баллов. Системы премирования нет вообще. Мотивация что-то предлагать и улучшать в итоге у меня упала до 0. Жалобы пользователей сервиса также слушают редко, представители компании не скрывают, что придерживаются позиции «не нравится - уходите, нет незаменимых». За людей и пользователей не держатся, я сделала такой вывод. Возможностей для роста на позиции вне колл-центра нет вообще. И это, похоже, принципиальная позиция компании. Очень много негатива от пользователей сервиса, который практически никак не учитывается, как я писала раньше. При этом компания заявляет, что операторы должны преподносить плохие новости так, чтобы пользователям понравилось. Сами подумайте, возможно ли сказать человеку о том, что ему не вернут деньги таким образом, чтобы он обрадовался? И это не единственное нереалистичное требование компании. Обо всем этом я говорила неоднократно с супервайзерами (супервайзеры передают это дальше, они то заинтересованы в решении проблемы, только высшему руководству, похоже, все равно на эту обратную связь). В каждом сборе обратной связи я писала об этих проблемах, но это не менялось. Профи.ру говорит, что они якобы «про людей». Может быть про людей из главного офиса, но бэкофис, похоже, вообще не ценят, хотя делают вид, что ценят. У меня сложилось впечатление, что «про людей» в компании очень мало. Зарплата уменьшаются, не индексируются, обратная связь практически ни на что не влияет. Рада, что ушла и всем советую. Друзьям я бы не посоветовала эту работу. Очень грустно, что так. В начале пути были надежды на эту компанию, но от довольно высокой лояльности к этому бренду работодателя я пришла к острому негативу, и все это последствия действий и бездействий профи.ру.
Работник
25.01.2025
Меня все устраивало, есть абсолютно все удобства для комфортной работы Очень нравилось работать в данной компании:приятное руководство,своевременные выплаты зп, комфортные условия в офисе
Работник
30.04.2024
Летом большая проблема с водой увеличил бы как нибудь подачу воды Нравятся условия труда приятный коллектив и нахождение учреждения в удобном месте
Работник
31.03.2024
Хотелось бы возможность удаленной работы. Остальное все устраивает. Стабильность, лояльность, справедливость, забота о сотрудниках, стремление улучшить условия труда.
Работник
22.03.2024
Идеальней быть не может Свобода выбора рабочего графика. Хороший коллектив.Стабильная выплата зарплаты
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Профи
Помогите составить детальное представление о работе в компании Профи. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
07.10.2023
Про карьерный рост здесь лучше не думатьвсе приличные должности попилили прихвостни директрисы. Она кстати, глупее пробки и заправляет компанией её фаворит. Откаты, мутные схемы, хотелки за счёт корпоративной картыэто про них, про "доблестное" начальство. Чуть ниже рангом сидят опупевшие уже от алкоголя менеджеры в регионах, которые за немалые деньги делают вид, что не замечают колоссального распила. Туповатый лабораторный менеджер (тоже любит посинячить) держит в страхе карманные лаборатории, выдающие результаты по указке. Самый низший рангрядовой планктон, который батрачит 24/7 без доп. оплаты, но все равно не уходит, ибо знаний в компании дают ровно столько, чтобы больше они нигде не пригодились. Плюс политика унижения и устрашения. Не советую, иначе как перекантоваться на несколько месяцев, но может затянуть.
Работник
03.05.2025
В компании все понятно, логично, комфортно для тех, кто работает. В первую очередь привлекла зарплата, для меня это решающий момент. Но понравилось как общались на собеседовании, как все пояснили. То есть отношение к сотрудникам правильное на мой взгляд. Офис отличный, тут все для работы - техника, удобные рабочие места. Перерыв у нас только на обед, столовая тут же, поэтому время экономится и успеваю не только поесть, отдохнуть тоже. Есть перспектива движения по карьере, причем инициатива в этом отношении приветствуется.
ассистент юристов
13.04.2026
- Комфортная атмосфера в коллективе - дружелюбные коллеги, лояльное руководство ; - Условия труда: график работы 5/2, уютный офис с собственной кухней и зоной кафе; - Возможность учиться и развиваться - компания правда заботится о профессиональном росте сотрудников - за 4 года работы научилась очень многому. Насчет work-life balance здесь тоже все ок - переработки случаются, но крайне редко, да и в целом интенсивность работы позволяет брать на себя новые задачи и в спокойном темпе чему-то учиться, а коллеги всегда готовы в этом помочь и поддержать - было бы желание) - Про всевозможные корпоративные мероприятия и праздники писать долго, главное, что они есть и проходят в интересном творческом формате.
Старший специалист по сопровождению клиентов
25.12.2024
График стабильный. Обо всех изменениях спрашивают. Без моего ведома ничего не проворачивают. Если не хочу выходить не в свою смену - не заставляют. Ищут другого сотрудника, который будет согласен. Без принудиловки. По выходным не трогают меня обычно. Так что этим работа хороша. Дополнительно - работа с людьми в оочень комфортной среде. Не заставляют стоять весь день на ногах. Ценят сотрудников. Начальник хороший.
Администратор
22.10.2023
Работаю с июля 2022 года, ранее работал с декабря 2016 года по январь 2021 года.На текущий момент в должности руководителя департамента по работе с клиентами. Компания даёт возможность развиваться: карьерный рост, обучения, финансово. Есть возможность самостоятельно выстроить процессы, быстро принимаются решения, есть свобода выбора, отсутствует бюрократия, дружный коллектив. Есть желание развиваться дальше, есть цели, руководитель всегда поддерживает. Хочется ускорить процесс обработки запросов сотрудниками других подразделений, улучшить качество ответов и выполненных задач; процессы хранения и логистики находятся на более раннем этапе развития, чем сейчас нужно компании. Нужно полноценное внедрение WMS и самостоятельность данных отделов ; быстрее прощаться с неэффективными кадрами и быстрее нанимать вместо них эффективных; К сотрудникам, систематически нарушающим политики и не закрывающим задачи, применяется недостаточно санкций
Работник
18.02.2025
В конторе оформлено 11 человек, а вместе с массовкой, которая на потоке приходит и уходит, получается человек 25. При этом за последние дни, отзывов они себе наклепали мама не горюй. Чтоб скрыть то, что пишут реальные люди о своем настоящем опыте работы в данной шарашкиной конторе. Кому интересно не тратить свое время и узнать правду, выберете в фильтрах отзывы с одной или двумя звездами или просто промотайте все накрученные отзывы за 15-17 февраля и увидите настоящие. В них все доступно изложено. Мне жаль, что пришлось столкнуться с этими крысами, которые на потоке кидают людей и рассказывают небылицы на собеседованиях. Крайне не рекомендую данную организацию.
Ведущий специалист
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы