Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Lotte Hotel
Москва
Комментарий
Отношение руководителей к своим сотрудникам (должен быть разговор между подчинёнными, а не писать письма и отдавать распоряжения, ты должен и обязан) на это есть должностная инструкция, каждый месяц такое делать, это самоуправство. Перекладывание обязанностей менеджера на сотрудников звена ниже, это тоже не хорошо. А оптимизировать в компании путём сокращения людей и возложения на оставшихся в отделе людей обязанностей и с тем же объёмом работы, это сами понимаете как это выглядит. ДМС, Обед, Корпоративный отдых(лето, зима), Раз в год возможность заказать торт, 13 премия.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Lotte Hotel
12.03.2025
Не понравилось большое количество тренингов, понятно, что они нужны (особенно вводные), но можно этот аспект переосмыслить и сделать удобнее и чуть меньше Удобное месторасположение, дмс, питание. Крутой коллектив. Все четко и понятно.
Работник
06.03.2025
Единственный недостаток - отсутствие возможности гибридного формата работы, однако последнее время возникает такое чувство, что все стремятся выйти в офис, так как не хватает живого общения, собственно тут тоже двоякая история Так, наверное, я буду первым, кто пишет отзыв о компании, в которой я работаю в настоящее время. Меня потрясли отзывы, которые оставляют увольняющиеся сотрудники, поэтому хочу заступиться за компанию. Во-первых, что касается заработной платы, аууу, если вы не несете никакой ответственности, конечно, уровень будет небольшой. Большие деньги за большую ответственность, у нас это прозрачно отражено. Хотите развиваться в компании? Пожалуйста, то нужно стараться, развиваться, что-то придумывать и внедрять. У компании много ресурсов, но нужно хотеть их использовать. А во-вторых, что касается тренингов, тоже мне не понравилось, как написали. Тренинг-отдел проводить много тренингов для тех, у кого не получается с первого раза изучить материал, что тоже довольно понятно. Если вы не хотите изучать сервис, зачем идти работать в международный отель 5*? Наоборот, сейчас круто, когда не нужно тратить личные финансы, чтобы оплатить курсы, стоящая бешенных денег. Лотте, наша команда, я правда люблю каждого и не дам возможности писать клевету.
Работник
17.01.2025
Оплату труда, отношение к новым сотрудникам График работы, удобно добираться, корпоративное такси, условия отдыха
Работник
27.12.2024
Everything is fine, it’s been running for more than 25 years, so some new improvements are underway Flexible work hours, Manager was kind and understanding, the work environment was great
Работник
15.12.2024
Отношения FOD к своим сотрудникам. Научить ее слышать других, а не только себя. Комнату отдыха. Как не придешь- постоянно полна охранниками, инженерами и хаузменами Также хотелось бы чтобы тренеры обучали новый персонал, а не линейные сотрудники оставались на несколько часов после смен, между смен чтобы обучать новеньких. Повысили зарплату совершенно не давно. Коллектив молодой и очень классный! Всегда поймут и поддержат
Работник
26.09.2024
Я ушла пару месяцев назад, потому что переехала в Тай. Откройте здесь отеле тоже. Работая официантом в отеле ЛОТТЕ, я приобрела опыт, который помог мне не только профессионально развиваться, но и выработать навыки высочайшего сервиса, благодаря чему я стала востребованным профессионалом на рынке. Я уверена, что каждый, кто работает в этом отеле, согласятся с моими словами — это место действительно вдохновляет на достижение новых высот в сфере гостеприимства. Хорошо выстроены системы адаптации в ресторанах, я пришла без опыта, а спустя несколько лет сама обучала новых коллег. Гости здесь тоже хорошие: приветливые, много постоянных. Все гуд!
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Lotte Hotel
Помогите составить детальное представление о работе в компании Lotte Hotel. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
24.11.2023
РАЗВОД клиентов И операторовИскала удаленную работу и нашла на свою голову vetdogs.ruОбещали 3п от 40.000 не оплатили ничегоразвод менеджера:Заявок поступает от 10 11 за 12 часовой рабочий день из них 3 4 не целевые,на еще 4 5 не найдется врачей,потому что если звонила бабушка то к ней никто не поедет,денег у нее нет. Если ты оформил заявку которая по стоимости хорошая,она пропадает в срм системе,вернее ее переводят на себя старшие менеджеры или аудитор,тебе остается только мелочь с суммой чек 3000 2000 рублей. Работа беспрерывно под камерами в зум где тебе постоянно орут где ты,что ты делаешь,с кем ты говорила,а помимо этого в офисе ржут,хрюкают,слушают музыку на всю катушку и это все льется тебе в наушники,клиент это все слушает во время разговора. Самим кц управляет какая то кучка Армяшек [М.][Э.]которые не стесняясь обсуждают тебя на своем языке. Если ты отработал 4 5 дней тебе ничего не заплатят и просто заблокируют везде. Теперь о самой работе..развод клиентовvetdogsЭто ветеринарный агригатор,как такси,звонит клиент,менеджер устрашает его что его кот и так больной в клинике точно сдохнет,нужно только на дом вызвать врача и это по стоимости будет тоже самое что и в клинике,только дома. приезжает врач и начинает разводить клиента на деньги,если животное 9 10 лет,то сразу предлагают усыпить и кремировать,обосновывая,что он уже и сам умрет вот вот,вы только деньги зря потратите на его лечение и продлите муки за кремацию и усыпление берут до 30 тыс рублей,за лечение таких денег не сдерешь по этому врачу выгоднее усыпить. Врач приезжает,осматривает питомца и выставляет счет от 3000 до бесконечности,говорит что он сделал очень дорогие лекарства и стоимость их в аптеке от 3000,после отъезда врача клиент находит ампулу глюкозы за 12 рублей,звонит разбираться,но ветдогс ответственности за это не несет,несет якобы врач,но телефон врача мы дать не можем это личная информация. Это не единичный случай,каждый второй звонок такой. Врачи очень тонкие психологи,видя то,что клиент расстроен начинают давить на жалость еще больше,запугивают,просят занять денег у соседей,перевести с кредитной карты иначе его питомец умрет прямо здесь и сейчас,когда клиент дает номер просто блокируют его везде чтобы он не смог дозвониться. Клиент остается с больным животным и без денег,в договоре который сует клиенту врач как будто расписаться за вызов прописано,что клиент сам несет ответственность за своего питомца.руководствоКогда руководство слышит о звонках с претензиями просто говорит что никто не виноват что клиент такой[censored]пусть винит себя.Если врач развел клиента на 40 тыс и более в офисе царит праздник,развели очередного.Постоянная текучка,люди работают 2 4 дня и уходят,совесть не выдерживает разводить бабушек,ему говорят что он слабое звено и платить ему не будут. Каждую неделю проходит обучение и приходят по 10 11 менеджеров,которые уходят ни с чем.мотивация:Обещают 2500 премия за то что приходишь на работу во время2500премия за правильное оформление в срм1000за выход% от продаж500 тыс выручка1%1000001.5%Больше 10000002%Приводят в пример менеджеров которые делают по 1000000 и больше,такие менеджеры действительно есть,но работают они по 12 часов без выходных или с 2 3 выходными в месяц.+ воруют крупные заявки у новеньких.+ если менеджер ушел эти заявки тоже распределяют на старших,чтобы было кого приводить в пример. Если твоя выручка приближается к 500 тыс рублей,твои заявки обнуляются до суммы выезда и тебе говорят что врачу пришлось вернуть деньги клиенту потому что он стал везде писать про нас отзывы и твоя выручка с 500 тыс падает до 300 тыс и ты ничего не получаешь. Я попробовала позвонить такому клиенту,деньги ему никто не вернул,сказала об этом на общем собрании,меня везде заблокировали и сказали что ничего мне не заплатят за такую выходку,я не имела права проверять их слова...А теперь подумайте месяц работы и в кармане 0,куча обманутых мной клиентов.. Не идите на поводу их обещаний,не принимайте участие в обмане людей которые переживают за питомцев и готовы все отдать за их здоровье
Работник
03.01.2025
Отношение руководства к сотрудникам, как к "расходному материалу". Текучка кадров. Подставы по работе со стороны других сотрудников. Постоянные переработки. Низкая зарплата.
Бухгалтер
20.01.2025
Когда искал работу, для меня были важны хорошая зарплата, возможность подработок и удобное расположение - здесь все это нашел. Оплата стабильная, задачи понятные, а магазин рядом с домом, что экономит время. Коллектив дружный, всегда поддержат и помогут, что очень ценно. Приятным бонусом стали скидки для сотрудников, это действительно забота о персонале. Есть возможности для продвижения по работе. Считаю, что очень правильно давать шанс тем сотрудникам, которые стараются.
Старший продавец-консультант
07.08.2024
1. Прекрасные условия труда: полнейшая чистота, комфорт нахождения на рабочем месте. 2. Достойная заработная плата.(Зависит от KPI, годовая 13я премия по результатам работы, полное соблюдение ТК). 3.Большой дружный коллектив (очень много сотрудников, отделов, много интересных профессионалов своего дела, готовых не только достойно работать и быть лучшими , но и делиться положительными эмоциями и профессиональным опытом). 4. Очень активная социальная жизнь, много мероприятий, конкурсов, всегда потрясающие призы. Прекрасная традиция награждения всех сотрудников значками отличия за личные достижения. 5.Есть возможность карьерного роста, перспективы развития и достижений. В компании организован Учебный центр, обучение интересное, нужное, очень сильно помогает в работе.
Специалист по работе с клиентами
05.08.2025
хорошая компания, зп нормальная, но всегда хочется больше, коллектив хороший, что редкость, для работы комфортные и достойные условия, с руководством тоже повезло, знает чего и как хочет увидеть в твоей работе, и понятно из чего и как складывается зп, а вообще во многих фирмах и компаниях с зп сплошные конкурсы, а тут платят вовремя в белую, посчитать не трудно сколько получишь, так как мотивация прозрачная.
Оператор 1С
13.11.2023
комфортные условия труда, всегда своевременная оплата труда, молодой коллектив, возможность карьерного роста
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы