Ссылка скопирована
ООО "Миксбс"
Работник написал отзыв о работе в компании MixBS
Москва
Комментарий
Сначала обещали нормальную ставку, штрафов нет, а потом начались вычеты разные,штрафы за все. Можно было штраф из-за другого сотрудника получит. Потом вообще на треть ставку снизили, потому что недостаточно стали звонков обрабатывать. Ночью сидишь за такие же копейки, а мы в чем виноваты, что такая нагрузка? Изначально договаривались, что это не влияет на нашу зп. Сейчас задерживают зп безбожно, постоянные аттестации.
Ответ компании
Благодарим вас за отзыв! Нам искренне жаль, что ваш опыт сотрудничества с нашей компанией оставил столь горький осадок. Ошибки – это неизбежная часть любого процесса обучения. Именно поэтому у нас работает система аудита, где каждая ошибка тщательно анализируется, чтобы предотвратить ее повторение в будущем. Для тех, кто сталкивается с повторяющимися трудностями, предусмотрены обязательные тренинги, направленные на глубокую проработку проблемных зон. Наша цель – не наказать, а помочь каждому оператору достичь высоких показателей и отличных клиентских оценок. Штрафные санкции применяются только к опытным операторам и детально прописаны. Новичкам же мы стремимся предоставить максимум знаний и поддержки, чтобы минимизировать вероятность ошибок на старте. Мы искренне заинтересованы в том, чтобы наше сотрудничество приносило выгоду каждому оператору. Однако, если ошибки носят систематический характер, штрафы становятся необходимой мерой, поскольку некачественная консультация, неверная информация или некорректно оформленная заявка подрывают доверие клиентов и снижают качество наших услуг. В подобных ситуациях штрафные санкции со стороны заказчика значительно превышают штрафы, налагаемые на оператора. Если качество обработки заявок не достигает целевого уровня, мы вынуждены отстранить оператора от линии, так как такое сотрудничество перестает быть взаимовыгодным. Что касается задержек по оплате, то за всю историю нашей компании подобный инцидент произошел лишь однажды, и был вызван техническим сбоем на стороне заказчика. Как только неполадка была устранена, выплаты были произведены незамедлительно. В остальное время мы неукоснительно соблюдаем график выплат, понимая, что у каждого из вас есть свои финансовые обязательства. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с последствиями того редкого технического сбоя, и приносим свои извинения.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателюДругие отзывы сотрудников компании MixBS
03.01.2026
набирали сотрудников на подработку на новогодние праздники в чат поддержку доставки ЁБИДОЁБИ , на 1 месяц в график 5/2 от 6 часов, в итоге поставили по 2 часа 30 и 31 декабря и все , на этом до свидания , работники на январь уже не нужны , в итоге кинули людей на деньги , ибо ни как нишу работу нельзя отследить ( не были устроены на работу , ни каких бумаг не подписывали , работали с общей базы ) в общем работа на лоха , надеюсь этот отзыв увидят другие и не поведутся на эту чудо работу(бесплатную) как я и многие другие в этом году!!!
Работник
17.12.2025
Проработал три месяца в поддержке компании сдэк. Работа примитивная, но психологически тяжелая, так как в поддержку, в первую очередь, звонят клиенты у которых уже возникла проблема. По деньгам ситуация не лучше. Оплата идет за количество звонков. Соответственно, если ты провисел с клиентом на телефоне больше пары минут, то сам виноват. Плюс, так называемое "мертвое время", когда ты просто сидишь и ждешь звонков, а их нет. Обычно это утро-день выходного или праздника. Резюмируя вышесказанное: не рекомендую. Есть много других работ, чтобы перебиться в тяжелой жизненной ситуации.
Работник
24.11.2025
Не знакомятся с резюме соискателя задают одни и те же вопросы не посмотрев резюме и после играют в молчанку.
Работник
20.09.2025
Честная компания. Отработал чуть меньше года, поработал на четырёх разных проектах. Работа оператора конечно стрессовая, счастливые клиенты звонят редко. Но к самой компании вопросов никаких, во всех трудных ситуациях всегда шли навстречу. Супервайзеры толковые и дружелюбные, руководство хорошее, особенно HR отдел. Что Аглая была золото, что Анжелика. Плюс выплаты вовремя и честно, в том числе и после увольнения. Очень тёплые воспоминания. Компанию рекомендую.
Оператор call-центра
16.09.2025
Проработала в этой компании 3 года. Из плюсов: работа в гибком графике, возможность подстраивать расписание, что очень удобно, дружный коллектив, своевременные выплаты, бонусы и надбавки за стаж.
оператора колл центра
03.07.2025
MixBS предоставила отличную возможность работать удаленно. Для меня это крайне удобно, так как редко долго живу в одном городе. Платформа, которую они используют, очень удобная и интуитивно понятная, что значительно облегчает работу с обращениями. Радует, что компания постоянно развивается и внедряет новые технологии, чтобы улучшить качество обслуживания. Зарплата всегда вовремя. Рабочий график можно подстраивать под себя, главное, чтобы 6 часов получилось в день проработать, а в какое именно время - можно выбрать, перерывы себе поставить. Для меня тоже очень удобно. В перерыв обычно забираю ребенка из садика. Клиенты звонят разные, но их тоже понять можно, если у них проблемы возникли.
Оператор call-центра
Оставьте свой отзыв о работодателе MixBS
Помогите составить детальное представление о работе в компании MixBS. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
13.06.2024
Работать комфортно, стабильно платят, за переработки в том числе. На развитие ИТ в компании выделяют неплохие бюджеты, закупили новые брендовые серваки, nvme СХД, сетевое оборудование уровня core , перешли на 25 gb в цоде. В планах переход с Аваи на астер.
Ведущий программист 1С
23.09.2025
Официальное оформление с 1го дня, зп в белую. Хорошие возможности для роста дохода, приличные премии. Возможность выстраивать клиентскую базу и получать результат. Вне сезона доход ниже, но всё равно стабильный и предсказуемый.
Менеджер отдела продаж
07.04.2025
ВкусВилл - это полная открытость, приятный коллектив, всегда готовый прийти на помощь коллеге. Руководство проявляет лояльность и понимание. Уделяется большое внимание технической составляющей рабочих мест, но считаю, что проверки техники надо проводить чаще, также можно улучшить и доработать рабочее приложение для сборки заказов.
Сборщик заказов
19.04.2024
Плюсы: стабильная компания, высокая заработная плата, отличные условия для развития, современный офис, оплата ДМС. Минусы: работа с клиентами неплохо уматывает, нужно уметь хорошо расслабляться
Менеджер по продажам
29.09.2023
Помимо своевременной выплаты зарплаты и двойной оплаты за праздничные дни, компании Чижик нечего предложить своим сотруникам... Нет грузчика в штате, для женщин это делает работу очень тяжелой. Также нет оплаты питания, нагрузка на сотрудников сумасшедшая. Нужны улучшения в организации рабочих условий.
Сотрудник зала
11.03.2024
Масякин не созидатель, он разрушитель!!! Старых, опытных сотрудников убирает. Те кого он ставит, через какое-то время уходят сами, потому что абсолютно не умеют работать в наркологии или Масякин убирает и их. С кем же он останется? Наверное только со своим другом урологом!
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы