Ссылка скопирована
ООО "Миксбс"
Работник написал отзыв о работе в компании MixBS
Москва
Комментарий
Сначала обещали нормальную ставку, штрафов нет, а потом начались вычеты разные,штрафы за все. Можно было штраф из-за другого сотрудника получит. Потом вообще на треть ставку снизили, потому что недостаточно стали звонков обрабатывать. Ночью сидишь за такие же копейки, а мы в чем виноваты, что такая нагрузка? Изначально договаривались, что это не влияет на нашу зп. Сейчас задерживают зп безбожно, постоянные аттестации.
Ответ компании
Благодарим вас за отзыв! Нам искренне жаль, что ваш опыт сотрудничества с нашей компанией оставил столь горький осадок. Ошибки – это неизбежная часть любого процесса обучения. Именно поэтому у нас работает система аудита, где каждая ошибка тщательно анализируется, чтобы предотвратить ее повторение в будущем. Для тех, кто сталкивается с повторяющимися трудностями, предусмотрены обязательные тренинги, направленные на глубокую проработку проблемных зон. Наша цель – не наказать, а помочь каждому оператору достичь высоких показателей и отличных клиентских оценок. Штрафные санкции применяются только к опытным операторам и детально прописаны. Новичкам же мы стремимся предоставить максимум знаний и поддержки, чтобы минимизировать вероятность ошибок на старте. Мы искренне заинтересованы в том, чтобы наше сотрудничество приносило выгоду каждому оператору. Однако, если ошибки носят систематический характер, штрафы становятся необходимой мерой, поскольку некачественная консультация, неверная информация или некорректно оформленная заявка подрывают доверие клиентов и снижают качество наших услуг. В подобных ситуациях штрафные санкции со стороны заказчика значительно превышают штрафы, налагаемые на оператора. Если качество обработки заявок не достигает целевого уровня, мы вынуждены отстранить оператора от линии, так как такое сотрудничество перестает быть взаимовыгодным. Что касается задержек по оплате, то за всю историю нашей компании подобный инцидент произошел лишь однажды, и был вызван техническим сбоем на стороне заказчика. Как только неполадка была устранена, выплаты были произведены незамедлительно. В остальное время мы неукоснительно соблюдаем график выплат, понимая, что у каждого из вас есть свои финансовые обязательства. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с последствиями того редкого технического сбоя, и приносим свои извинения.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателюДругие отзывы сотрудников компании MixBS
03.01.2026
набирали сотрудников на подработку на новогодние праздники в чат поддержку доставки ЁБИДОЁБИ , на 1 месяц в график 5/2 от 6 часов, в итоге поставили по 2 часа 30 и 31 декабря и все , на этом до свидания , работники на январь уже не нужны , в итоге кинули людей на деньги , ибо ни как нишу работу нельзя отследить ( не были устроены на работу , ни каких бумаг не подписывали , работали с общей базы ) в общем работа на лоха , надеюсь этот отзыв увидят другие и не поведутся на эту чудо работу(бесплатную) как я и многие другие в этом году!!!
Работник
17.12.2025
Проработал три месяца в поддержке компании сдэк. Работа примитивная, но психологически тяжелая, так как в поддержку, в первую очередь, звонят клиенты у которых уже возникла проблема. По деньгам ситуация не лучше. Оплата идет за количество звонков. Соответственно, если ты провисел с клиентом на телефоне больше пары минут, то сам виноват. Плюс, так называемое "мертвое время", когда ты просто сидишь и ждешь звонков, а их нет. Обычно это утро-день выходного или праздника. Резюмируя вышесказанное: не рекомендую. Есть много других работ, чтобы перебиться в тяжелой жизненной ситуации.
Работник
24.11.2025
Не знакомятся с резюме соискателя задают одни и те же вопросы не посмотрев резюме и после играют в молчанку.
Работник
20.09.2025
Честная компания. Отработал чуть меньше года, поработал на четырёх разных проектах. Работа оператора конечно стрессовая, счастливые клиенты звонят редко. Но к самой компании вопросов никаких, во всех трудных ситуациях всегда шли навстречу. Супервайзеры толковые и дружелюбные, руководство хорошее, особенно HR отдел. Что Аглая была золото, что Анжелика. Плюс выплаты вовремя и честно, в том числе и после увольнения. Очень тёплые воспоминания. Компанию рекомендую.
Оператор call-центра
16.09.2025
Проработала в этой компании 3 года. Из плюсов: работа в гибком графике, возможность подстраивать расписание, что очень удобно, дружный коллектив, своевременные выплаты, бонусы и надбавки за стаж.
оператора колл центра
03.07.2025
MixBS предоставила отличную возможность работать удаленно. Для меня это крайне удобно, так как редко долго живу в одном городе. Платформа, которую они используют, очень удобная и интуитивно понятная, что значительно облегчает работу с обращениями. Радует, что компания постоянно развивается и внедряет новые технологии, чтобы улучшить качество обслуживания. Зарплата всегда вовремя. Рабочий график можно подстраивать под себя, главное, чтобы 6 часов получилось в день проработать, а в какое именно время - можно выбрать, перерывы себе поставить. Для меня тоже очень удобно. В перерыв обычно забираю ребенка из садика. Клиенты звонят разные, но их тоже понять можно, если у них проблемы возникли.
Оператор call-центра
Оставьте свой отзыв о работодателе MixBS
Помогите составить детальное представление о работе в компании MixBS. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
13.11.2024
Работа не сложная. Можно не плохо заработывать. Было б желание. Пришел сюда без опыта работы, но всему обучили. Экзамен сдал с первого раза и на следующий день уже приступил к работе. А через неделю уже первая зп .Хотелось бы больше перерывов
Менеджер
17.02.2025
Мой отзыв о компании "Orso Group" а теперь видимо «Мода Скандинавии» -это не просто жалоба, это предупреждение потому что компания явно чистит о себе отзывы. Я проработал в этой компании несколько месяцев, и это время оставило тяжёлый след в моей жизни. "Orso Group" называют себя продавцом верхней одежды, но на самом деле это чистой воды мошенничество. Они целенаправленно обманывают пожилых людей, продавая им некачественные куртки по завышенным ценам. Видеть, как пенсионеры, которые и так живут на скромные средства, становятся жертвами их обмана, было невыносимо. Так же бренд BJORN LARSEN которым они так яро хвастаются полное Г. Мембрану confidence они буквально придумали сами, такой в природе нет. Наполнитель, подкладка и вверх из полиэстера. Те что на пуху, умирают не то что после стирки а во время носки. Греют край до -5 и то из-за того что не дышат. А стоят с якобы скидкой по 20-50к. Тем более каждый из используемых фасонов украли у других производителей. Это не просто неэтично — это аморально и противозаконно. Но самое ужасное — это то, как они обращаются с сотрудниками. Методы управления в "Orso Group" напоминают сектантские практики. Нас заставляли участвовать в так называемых "растяжках", которые подавались как "тренинги для личностного роста". На деле это было чистое унижение: раздеваться, петь на улице, танцевать перед коллегами, выполнять другие унизительные задания. Это не просто выход из зоны комфорта — это нарушение всех границ человеческого достоинства. И самое страшное, что отказ от участия в таких "активностях" карался давлением, угрозами и даже увольнением. Главный начальник- это отдельная история, настоящий тиран, который заработал баснословные деньги на обмане и эксплуатации. По словам ребят, он ездит на "Роллс-Ройсе", и это далеко не его единственная машина. У него целый парк иномарок и куча квартир. Складывается впечатление, что он единственный, кто реально зарабатывает в этом деле. Все деньги идут мимо государства, а сотрудники получают зарплату не официально, без договоров и социальных гарантий. Начальство ведёт себя как настоящие деспоты. Они кричат на сотрудников, унижают их, используют психологическое давление. Переработки это обычное дело, но за них никто не платит. Если ты пытаешься отстаивать свои права, тебя сразу начинают запугивать: "Не нравится — уходи, за твоё место очередь стоит." Атмосфера в коллективе токсичная: все боятся друг друга, потому что руководство поощряет стукачество. Я ушёл из этой компании с чувством облегчения, но до сих пор не могу понять, как такое вообще возможно в наше время. "Orso Group" - это не просто плохой работодатель, это организация, которая разрушает жизни и сотрудников, и клиентов. Они обманывают пенсионеров, унижают своих работников и нарушают все возможные законы. Я настоятельно рекомендую всем держаться от них подальше. Если вы столкнулись с этой компанией-бегите. Никакие деньги не стоят вашего здоровья, достоинства и душевного спокойствия. А тем, кто имеет возможность повлиять на ситуацию, я бы посоветовал обратить внимание на эту контору. Потому что то, что происходит внутри, это не просто несправедливо, это преступление. Просьба максимально распространить данную информацию что бы предостеречь и покупатель и возможных сотрудников.
Продавец
15.02.2025
Устроилась не так давно. Первый месяц работы пролетел незаметно. Очень удивил их офис, не муравейник как я видела раньше. Атмосфера в коллективе приятная, с ребятами быстро нашла общий язык. В целом видно, что компания заботится о своих сотрудниках. Так что работа по всем параметрам меня устраивает
Секретарь
09.10.2024
Официальное трудоустройство, берут без опыта работы, достойна зарплата, удобный график работы, который можно выбрать, для студентов, особенно вечерников очень удобно, обеспечивают проездным, оплата сотовой связи, отличный коллектив, хорошее руководство.
Курьер пеший
20.02.2024
График и выходные: только 2/2 по 12 часов. Выходные отсыпной-выходной. Коллектив и начальство: Бригадир ок ответственный человек. С начальником не общался толком не могу сказать. Все вопросы через бригадиров решаем. Но я так посмотрю до начальства достучатся тут реально. Зп подняли осенью например и обеды начали возить на работу за счет заведения так сказать. Зарплата: Было маловато, сейчас хватает. Для Радумли ок, для области все-таки поболее надо бы.
Сотрудник склада
19.01.2024
Работаю здесь больше полугода. Молодой коллектив в который очень легко влиться. Быстрый карьерный рост, психологические тренинги, которые помогают вырасти в личностном плане, и постоянная поддержка от руководителя. Достойная заработная плата, "потолок" которой зависит только от тебя самого. Также возможность ездить в командировки и работать в разных регионах страны. Если говорить про отрицательные стороны, то можно отметить достаточно плотный график. Хотя для кого-то это может и не быть недостатком.
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы