Работник написал отзыв о работе в компании АТОЛ группа компаний

Комментарий

У компании все очень плохо. Наблюдается массовый отток клиентов к главному конкуренту – Эвотор. На основе открытых данных, которые легко можно найти в интернете, выручка компании в 2020 году упала на 46,3% до 5 253 млн рублей, затем в 2021 увеличилась до 6 638 млн рублей, а в 2022 снова упала на 14% до 5 711 млн рублей. Все это можно было бы списать на кризис. Однако выручка главного конкурента АТОЛ - Эвотора в 2021 выросла на 34,4% с 6 606 млн рублей до 8 876 млн рублей, а в 2022 – на 29,4% до 11 214 млн рублей. Таким образом выручка Эвотора на 196% больше выручки АТОЛ, при этом рост выручки значительно выше от года к году. И это при том, что Эвотор на рынке 7 лет, а АТОЛ 22 года. Почему же это происходит? Массовые негативные отзывы на Яндекс.Отзывы и странице компании на VK говорят о том, что люди крайне недовольны службой поддержки АТОЛ и ее продуктами. Оборудование компании китайского производства низкого качества, часто выходит из строя после окончания гарантийного срока. Причем это касается практически всех устройств. Служба поддержки вообще отсутствует как таковая. На обращение клиента могут отвечать месяцами. Кстати, службу поддержки возглавляет Вадим Устинов. Так что компания именно ему обязана таким успехом Эвотора.